11 ключевых шагов для написания конвертирующего контента электронного маркетинга

В каком чудесном мире мы живем, правда? В настоящее время, чтобы что-то продать кому-то, людям не нужно убеждать своих потенциальных клиентов в преимуществах, которые дает им продукт, потому что современные покупатели уже знают «все обо всем». Тем не менее, даже умные штаны иногда открывают свои электронные письма, и как только они откроют отправленное вами, у вас будет до пяти секунд, чтобы им было интересно прочитать его до конца. Тем не менее, как специалист по маркетингу, вы должны понимать, что ваша конечная цель - заставить людей следовать указаниям в электронном письме и покупать рекламируемый продукт. Следовательно, если вы готовы научиться писать маркетинговый контент по электронной почте, который преобразует потенциальных клиентов в продажи, вот 11 шагов, которым вы должны следовать. Наслаждаться!

1. Строка темы в маркетинговых материалах электронной почты

Давайте начнем с самого начала и задумаемся над тем, что заставляет людей открывать ваши электронные письма? Это правильно! Это отличная тема, которая их заинтересует. Вам было бы интересно прочитать статью с унылым заголовком? Это то, о чем я думал. Итак, убедитесь, что тема вашей темы увлекательна.

Вы должны понимать, что промежуток времени, который у вас есть для того, чтобы заманить ваших потенциальных клиентов хотя бы на открытие электронной почты, минимален. Используйте тему письма для получения наиболее значительного преимущества.

2. Стреляйте по электронной почте из упора.

Представьте, что солдат оказывается на поле боя, не зная, кто ему друг, а кто враг. Это может показаться неловким, но когда вы маркетолог, вы солдат, потому что вы, мой друг, ведете войну за клиентов.

Следовательно, прежде чем вы начнете писать маркетинговые материалы по электронной почте, убедитесь, что вы знаете, кому писать. То есть вы должны определить свою аудиторию, своих целевых клиентов. Каждый параметр и характеристика их демографии должны быть определены заранее. Вы должны понимать, что отправка электронных писем с выводами к частям двигателя внутреннего сгорания старушкам, живущим в милях из ниоткуда, не приведет вас к покупке. Прочтите эту статью, чтобы узнать больше о том, как улучшить результаты электронного маркетинга.

3. Сделайте момент предварительного просмотра снова великолепным

Как только вы узнаете, кому писать, и ваша тема будет отточена и высока, вы активируете инстинкт следующего клиента и заставите его начать читать текст вашего предварительного просмотра. Он следует за строкой темы и не должен принадлежать. Убедитесь, что ваш текст предварительного просмотра содержит до 12 слов; в противном случае клиенты скажут: «У меня нет на это времени».

Эмпирическое правило, которому вы должны следовать, - попробуйте прочитать текст предварительного просмотра за одну секунду. Если вы можете это сделать и видите, что вам удалось заполнить его всей необходимой информацией, вы можете спать спокойно, потому что текст для предварительного просмотра готов.

4. Отформатированный маркетинговый контент по электронной почте

Вероятно, это худшее, с чем может столкнуться специалист по емейл-маркетингу в своей профессиональной практике - привлечь внимание потенциального клиента, а затем позволить ему соскользнуть с крючка. То есть, пожалуйста, уделите достаточно времени, чтобы убедить себя в том, что содержание ваших электронных писем будет соответствовать высоким ожиданиям, установленным вашей строкой темы и текстом предварительного просмотра.

Вы должны следовать так называемой структуре гамбургера в своем письме. Начните с верхней булочки и представьте клиентам небольшое представление. Вставьте уместную шутку или интересный факт, который заставит их расслабиться. Затем включите мясо и дайте свое ключевое сообщение вместе с ведущим. Наконец, обеспечьте нижнюю булочку, завершив письмо дружеской запиской.

Именно здесь начинается «настоящая вещь». Таким образом, есть две важные задачи, которые вы должны выполнить, чтобы убедиться, что ваш маркетинговый контент по электронной почте правильно отформатирован. Прежде всего, он должен быть соответствующим образом структурирован. То есть схема визуализации информации должна быть четкой и легко воспринимаемой.

Второе правило - использовать инструменты навигации, чтобы вашим клиентам было удобнее читать электронную почту. Используйте подзаголовки, маркированные списки и т. Д., Как хотите, если это позволяет вам оставаться профессионалом и сохранять не слишком привычный тон вашего электронного письма.

5. В конце концов, ты всего лишь человек

Был ли наш контент по электронной почте полезным? Вы нашли наш свинец полезным? Хотели бы вы получать наши электронные письма с дополнительными статистическими или эмпирическими данными о продукте? Останавливаться! Еще одно правило, которому вы должны следовать при создании электронных писем, - сохранять простоту.

Помните, что ваши клиенты не такие же профессиональные маркетологи, как вы. Им необходимо понимать каждое написанное им слово без необходимости искать его в словаре. Более того, установление человеческой связи с вашими читателями так же важно, как и побуждение их к совершению покупки. Следовательно, делайте это профессионально, но не слишком остроумно.

О, еще кое-что. Всякий раз, когда вы сомневаетесь в необходимости установления связи с вашими клиентами, обратите внимание на приведенную ниже инфографику.

6. Создавайте шаблоны: устраняйте проблемы.

Наверное, в мире нет маркетолога, который бы печатал индивидуальные письма каждому покупателю, независимо от того, новичок он или опытный профессионал. Если бы он был, он бы отправлял 5-10 писем в день, что недостаточно.

Следовательно, вы должны приступить к созданию шаблонов содержания электронного маркетинга для себя. Например, вы можете создать образцы электронных писем для некоторых из наиболее распространенных ситуаций общения, в которых маркетолог должен начать сотрудничество с клиентом, а затем просто изменить имя в заголовке электронного письма. Вот великолепный пример шаблона приветственного письма:

Здравствуйте, [имя]!

Добро пожаловать в [название бренда]. Мы рады, что вы часть нашей семьи.

[Название бренда] Цель состоит в том, чтобы построить [добавить свою цель и / или миссии].

Мы гарантируем, что будем отправлять вам только электронные письма [добавьте количество писем в день].

Наши письма могут предоставить полезные сведения , чтобы поддержать вас вдоль вашего пути, и может предложить продукт , мы вкладываем в.

Мы надеемся , что вам понравится ваше время с нами , и в то же время, не стесняйтесь проверить наши [образовательные инструменты бренда]

Мы надеемся, что вы отлично проведете время с нами. Не стесняйтесь проверить наши

Ваш,

[Название бренда]

7. Автоматизация электронной почты означает более точную информацию

Как маркетолог, вы должны знать, что каждая маркетинговая кампания по электронной почте следует определенной «воронке». Следовательно, отправка всех писем сразу - плохая идея, потому что, если ваша кампания должна длиться три месяца, никто не вспомнит об этом к концу первой недели.

Постоянное напоминание людям о товарах, которые вы продаете, может быть правильной стратегией, поскольку вы должны знать, что согласно исследованиям, проведенным порталом Campaign Monitor, 96% клиентов, которые приходят на ваш сайт впервые, еще не готовы к покупке. Поэтому автоматизируйте свои электронные письма и отправляйте их по плану и, более того, клиентам, которые в этом больше всего нуждаются.

8. Психология на вашей стороне

В настоящее время почти каждый из ваших потенциальных клиентов имеет хотя бы одну учетную запись в социальных сетях. Причина, по которой большинство людей используют его, заключается в том, что они просто боятся остаться в социальной изоляции. Следовательно, использование этого психологического подхода может помочь вам превратить потенциальных клиентов в покупки.

Отправка вашим клиентам электронного письма с заявлением о том, что, если они не купят рекламируемые продукты, их коллеги сочтут их изгоями, может быть всего лишь уловкой, которая вам нужна. Эта стратегия может быть особенно полезна, если вы работаете с клиентами в возрасте от 18 до 30 лет.

9. Улучшайте свой контент: покупатели должны понимать

Независимо от того, насколько очевидным это может показаться, маркетологам следует постоянно напоминать, что первоклассный контент - их главное оружие. Когда ваше электронное письмо готово и ожидает отправки, вам нужно предпринять еще один важный шаг. Вы должны корректировать и редактировать содержание своего эссе, пока оно не станет безупречным.

Вы можете использовать все инструменты, предоставляемые вам в Интернете, онлайн-словари, платформы для редактирования, тезаурус и т. Д. Между прочим, крупные компании, занимающиеся маркетингом электронной почты, считают целесообразным нанять профессионального штатного редактора, в обязанности которого входит устранение всех неисправностей. лексические, грамматические, синтаксические и стилистические ошибки в электронных письмах компании.

Представьте, что один из ваших клиентов открывает приветственное письмо. Он или она читает письмо и чувствует, что покупает у вас. Затем, внезапно, возникает грамматическая ошибка, скажем, отсутствие использования притяжательного падежа, и покупатель мгновенно меняет свое мнение. Или вот худший вариант: покупатель замечает опечатку в своем имени. Корректируйте свои бумаги для дьявола всегда в деталях.

10. Используйте изображения в маркетинговых материалах по электронной почте.

Электронный маркетинговый контент со вставленным изображением высокой четкости выглядит намного интереснее, чем простой текст. Кроме того, некоторые выдающиеся, а иногда и провокационные фотографии могут помочь вашим письмам быть замеченными покупателями, и это также стратегия, позволяющая им хотя бы открывать ваши письма, читать их, нажимать и покупать. Используйте модные изображения, чтобы убедиться, что ваши клиенты следуют алгоритму.

11. Вознаграждение клиентов

Нет, вам не нужно платить им за покупку товаров по вашим лидам. Тем не менее, для покупателя очень приятно видеть, что существует скидка 10% или даже 15%. Если покупатель последовал вашему примеру, вы можете не сомневаться, что он заинтересован в покупке продукта. Увидев нарезку, он обязательно купит товар и подарит парочкам друзей. Итак, готовы ли вы потерять немного, чтобы получить гораздо больше?

Заключительные слова о содержании электронного маркетинга

Теперь вы знаете, что делать, чтобы оставаться актуальным на рынке труда в сфере маркетинга, или даже открыть собственное агентство по электронной почте; по крайней мере, вы будете знать, что делать с электронной почтой.

Преобразование лидов в покупки - непростая задача, но с ней можно справиться, придерживаясь одиннадцати правил, приведенных выше. Помните, что сначала вы должны заинтересовать своих клиентов открытием электронного письма. Затем у них должна быть мотивация прочитать его до конца. Наконец, они должны последовать примеру и совершить покупку.

Итак, оставайтесь профессиональными, но в то же время максимально гуманными, потому что покупателям не нравятся шикарные буквы, которые им трудно понять. Убедитесь, что вы избавляете своих клиентов от необходимости открывать их словари, и просто, но вежливо объясните им, почему они должны прочитать ваше письмо. Также расскажите им, как покупка рекламируемого продукта изменит их жизнь к лучшему или, по крайней мере, предотвратит ее ухудшение.