11 étapes clés pour rédiger du contenu marketing par e-mail qui se convertit

Publié: 2020-05-04

Dans quel monde merveilleux vivons-nous, n'est-ce pas ? De nos jours, pour vendre quelque chose à quelqu'un, les gens n'ont pas besoin de convaincre leurs clients potentiels des avantages que le produit leur apporte, car les clients modernes savent déjà « tout sur tout ». Pourtant, même les pantalons intelligents ouvrent parfois leurs e-mails, et dès qu'ils ouvrent celui que vous avez envoyé, vous avez jusqu'à cinq secondes pour les rendre au moins intéressés à le lire jusqu'à la fin. Néanmoins, en tant que spécialiste du marketing, vous comprendrez que votre objectif ultime est de faire en sorte que les gens suivent l'exemple de l'e-mail et achètent le produit annoncé. Par conséquent, si vous êtes prêt à apprendre à rédiger du contenu marketing par e-mail qui convertit les prospects en ventes, voici les 11 étapes que vous devez suivre. Profitez!

contenu de marketing par e-mail présenté

1. Ligne d'objet dans le contenu de marketing par e-mail

Allons-nous commencer par le début et réfléchir à ce qui pousse les gens à ouvrir vos e-mails ? C'est exact ! C'est une excellente ligne d'objet qui les rend intéressés. Seriez-vous intéressé à lire un article avec un titre terne ? C'est ce que je pensais. Alors, assurez-vous que votre ligne d'objet est captivante.

Vous devez comprendre que la durée dont vous disposez pour attirer vos clients potentiels à au moins ouvrir votre courrier électronique est minime. Utilisez la ligne d'objet à votre avantage le plus significatif.

2. Tirez sur vos e-mails à bout portant

Imaginez un soldat se retrouvant sur un champ de bataille, ne sachant pas qui est un ami et qui est l'ennemi. Cela peut sembler gênant, mais quand vous êtes un commerçant, vous êtes un soldat parce que vous, mon ami, êtes en guerre pour les clients.

Par conséquent, avant même de commencer à rédiger le contenu de marketing par e-mail, assurez-vous de savoir à qui écrire. C'est-à-dire que vous devez définir votre public, vos clients cibles. Chaque paramètre et caractéristique de leur démographie doit être défini à l'avance. Vous devez comprendre que l'envoi d'e-mails avec les pistes de pièces d'un moteur à combustion interne à de vieilles dames vivant à des kilomètres de nulle part ne vous amènera pas à acheter. Lisez cet article pour plus de conseils sur la façon d'améliorer les résultats du marketing par e-mail.

3. Rendre le moment de prévisualisation génial à nouveau

Dès que vous savez à qui écrire et que votre ligne d'objet est toute polie et élevée, vous devez déclencher l'instinct du prochain client et lui faire commencer à lire votre texte d'aperçu. Il suit la ligne d'objet et ne devrait pas appartenir. Assurez-vous que votre texte d'aperçu compte jusqu'à 12 mots ; sinon, les clients diront : « Je n'ai pas le temps pour ça.

La règle de base à suivre ici est d'essayer de lire votre texte d'aperçu en une seconde. Si vous pouvez le faire et que vous voyez que vous avez réussi à le remplir avec toutes les informations nécessaires, vous pouvez dormir tranquille car votre texte d'aperçu est prêt.

4. Contenu de marketing par e-mail formaté

C'est probablement la pire chose qu'un spécialiste du contenu en marketing par e-mail puisse rencontrer dans sa pratique professionnelle – attirer l'attention du client potentiel et le laisser ensuite se tirer d'affaire. C'est-à-dire, s'il vous plaît, consacrez suffisamment de temps pour vous assurer que le contenu de vos e-mails sera à la hauteur des attentes élevées définies par votre ligne d'objet et votre texte d'aperçu.

Vous devez suivre la structure dite du hamburger dans votre e-mail. Commencez par le chignon supérieur et fournissez une petite introduction aux clients. Insérez une blague pertinente ou un fait intéressant qui les détend. Ensuite, apportez la viande et livrez votre message central avec le plomb. Enfin, fournissez le chignon inférieur en terminant l'e-mail par une note amicale.

contenu structuré

C'est précisément là que la « vraie chose » commence. Ainsi, vous devez accomplir deux tâches cruciales pour vous assurer que votre contenu marketing par e-mail est dûment formaté. Tout d'abord, il doit être structuré de manière appropriée. C'est-à-dire que le modèle de visualisation de l'information doit être clair et facile à percevoir.

La deuxième règle consiste à utiliser les outils de navigation afin que vos clients puissent lire l'e-mail plus confortablement. Utilisez des sous-titres, des puces, tout ce que vous voulez, tant que cela vous permet de rester professionnel et de garder le ton de votre e-mail pas trop familier.

5. Vous n'êtes qu'un humain après tout

Notre contenu de marketing par e-mail vous a-t-il été utile ? Avez-vous trouvé notre plomb utilisable? Souhaitez-vous recevoir nos e-mails avec plus de données statistiques ou empiriques concernant le produit ? Arrêter! Une autre règle que vous devez suivre lors de la création des e-mails est de rester simple.

N'oubliez pas que vos clients ne sont pas des commerçants professionnels comme vous. Ils doivent comprendre chaque mot qui leur est écrit sans avoir besoin de le rechercher dans le dictionnaire. De plus, établir un lien humain avec vos lecteurs est aussi important que de les inciter éventuellement à effectuer un achat. Par conséquent, restez professionnel mais pas trop spirituel.

contenu de marketing par courrier électronique

Oh, encore une chose. Chaque fois que vous doutez de la nécessité d'établir une connexion avec vos clients, consultez les infographies fournies ci-dessous.

6. Créez des modèles : détruisez les problèmes

Il n'y a probablement aucun spécialiste du marketing dans le monde, qu'il s'agisse d'un débutant ou d'un professionnel expérimenté, qui taperait des e-mails personnalisés pour chaque client. S'il y en avait un, il finirait probablement par envoyer 5 à 10 e-mails par jour, ce qui n'est pas suffisant.

Par conséquent, vous vous lancerez dans la création de modèles de contenu de marketing par e-mail pour vous-même. Par exemple, vous pouvez générer des exemples d'e-mails pour certaines des situations de communication les plus courantes dans lesquelles un spécialiste du marketing doit s'engager dans une coopération avec le client, puis simplement changer le nom dans l'en-tête de l'e-mail. Voici un magnifique exemple de modèle d'e-mail de bienvenue :

Bonjour, [nom] !

Bienvenue à [nom de la marque]. Nous sommes heureux de vous avoir une partie de notre famille.

[Marque] le but est de construire [ajouter votre cible et/ou mission] .

Nous vous garantissons que nous ne vous enverrons que des e-mails [ajouter le nombre d'e-mails par jour].

Nos e - mails peuvent fournir des détails utiles pour vous aider tout au long de votre cheminement et peuvent suggérer un produit dans lequel nous investissons .

Nous espérons que vous apprécierez votre temps avec nous et, en attendant, n'hésitez pas à consulter nos [ outils pédagogiques d' une marque ]

Nous espérons que vous passerez un bon moment avec nous. N'hésitez pas à consulter notre

Le tiens,

[Marque]

7. L'automatisation des e-mails signifie de meilleures informations

En tant que spécialiste du marketing, vous devez savoir que chaque campagne de contenu marketing par e-mail suit un « entonnoir » particulier. Par conséquent, envoyer tous les e-mails à la fois serait une mauvaise idée car si votre campagne devait durer trois mois, personne ne s'en souviendrait à la fin de la première semaine.

Rappeler continuellement aux gens les produits que vous vendez peut être une bonne stratégie, car vous devez savoir que selon les recherches menées par le portail Campaign Monitor, 96% des clients qui visitent votre site Web pour la première fois ne sont pas encore prêts à acheter. Par conséquent, automatisez vos e-mails et faites-les envoyer au moment prévu et, qui plus est, aux clients qui en ont le plus besoin.

achats en ligne

8. Vous avez la psychologie de votre côté

De nos jours, presque chacun de vos clients potentiels possède au moins un compte sur les réseaux sociaux. La raison pour laquelle la plupart des gens l'utilisent est qu'ils ont simplement peur d'être isolés socialement. Par conséquent, l'utilisation de cette approche psychologique peut vous aider à transformer vos prospects en achats.

Envoyer à vos clients un e-mail indiquant que s'ils n'achètent pas les produits annoncés, leurs pairs les considéreront comme des parias pourrait être l'astuce dont vous avez besoin. Cette stratégie peut être particulièrement utile si ce sont les clients âgés de 18 à 30 ans avec lesquels vous travaillez.

9. Améliorez votre contenu : les clients doivent appréhender

Peu importe à quel point cela peut sembler évident, il doit être rappelé en permanence aux spécialistes du marketing que le contenu de premier ordre est leur arme principale. Lorsque vous avez votre e-mail prêt et en attente d'être envoyé, il vous reste une étape importante à franchir. Vous devez relire et éditer le contenu de votre essai jusqu'à ce qu'il devienne irréprochable.

Vous pouvez utiliser tous les outils mis à votre disposition par Internet, les dictionnaires en ligne, les plateformes d'édition, le thésaurus, etc. D'ailleurs, les grandes entreprises de contenu de marketing par e-mail trouvent approprié d'embaucher un éditeur interne professionnel dont la responsabilité est de corriger tous les bugs lexicaux, grammaticaux, syntaxiques et stylistiques sur les e-mails de l'entreprise.

Imaginez l'un de vos clients ouvrant votre e-mail de bienvenue. Il ou elle lit la lettre et a envie d'acheter chez vous. Puis, tout d'un coup, il y a une erreur de grammaire, disons l'absence d'usage possessif de la casse, et le client change d'avis en un clin d'œil. Ou voici le pire des cas : le client remarque une faute de frappe dans son nom. Relisez vos papiers car le diable est toujours dans les détails.

10. Utiliser des images dans le contenu de marketing par e-mail

Un contenu de marketing par e-mail avec une image haute définition insérée semble bien plus fascinant qu'un texte brut. De plus, certaines photos exceptionnelles et parfois même provocantes peuvent aider vos e-mails à être remarqués par les clients, et c'est aussi une stratégie pour leur faire au moins ouvrir vos lettres, les lire, cliquer et acheter. Utilisez des images fantaisistes pour vous assurer que vos clients suivent l'algorithme.

images de contenu de marketing par courrier électronique

11. Rémunérer les clients

Non, vous n'avez pas à les payer pour acheter des articles en utilisant vos prospects. Néanmoins, c'est tellement édifiant pour le client de voir qu'il y a une remise de 10 % ou même de 15 %. Si le client a suivi votre exemple, vous pouvez être assuré qu'il est intéressé par l'achat du produit. Ayant vu la coupe, il achètera sûrement le produit et l'offrira à un ami ou deux. Alors, êtes-vous prêt à perdre un peu pour obtenir beaucoup plus ?

Derniers mots sur le contenu de marketing par e-mail

Maintenant, vous savez quoi faire pour rester pertinent sur le marché du travail marketing ou même ouvrir votre propre agence de contenu marketing par e-mail ; au moins, vous saurez quoi faire des e-mails.

Convertir des prospects en achats n'est pas une tâche simple, mais vous pouvez y faire face en respectant les onze règles ci-dessus. N'oubliez pas que vous devez d'abord intéresser vos clients à ouvrir l'e-mail. Ensuite, il faut leur donner la motivation de le lire jusqu'à la fin. Enfin, ils doivent suivre l'exemple et procéder à un achat.

Alors, restez professionnel mais en même temps aussi humain que possible car les clients n'aiment pas les lettres chics qu'ils ont du mal à comprendre. Assurez-vous que vous évitez à vos clients d'avoir à ouvrir leurs dictionnaires et dites-leur simplement mais poliment pourquoi ils devraient lire votre lettre. Dites-leur également comment l'achat du produit annoncé changera leur vie pour le mieux ou, du moins, l'empêchera de s'aggraver.