11 etapas principais para escrever conteúdo de marketing por e-mail que converte

Em que mundo maravilhoso estamos vivendo, certo? Hoje em dia, para vender algo para alguém, as pessoas não precisam convencer seus clientes em potencial dos benefícios que o produto traz para eles, porque os clientes modernos já sabem “tudo sobre tudo”. Mesmo assim, até os espertinhos às vezes abrem seus e-mails, e assim que abrem o que você enviou, você leva até cinco segundos para deixá-los pelo menos interessados ​​em ler até o fim. No entanto, como especialista em marketing, você deve entender que seu objetivo final é fazer com que as pessoas sigam o exemplo do e-mail e comprem o produto anunciado. Portanto, se você está pronto para aprender como escrever conteúdo de marketing por e-mail que converte leads em vendas, aqui estão as 11 etapas que você deve seguir. Aproveitar!

1. Linha de assunto no conteúdo de marketing por e-mail

Devemos começar do início e refletir sobre o que faz as pessoas abrirem seus e-mails? Está correto! É um ótimo assunto que os torna interessados. Você estaria interessado em ler um artigo com um título chato? Isso foi o que eu pensei. Portanto, certifique-se de que sua linha de assunto seja cativante.

Você tem que entender que o tempo que você tem para atrair seus clientes potenciais para pelo menos abrir seu e-mail é mínimo. Use a linha de assunto para sua vantagem mais significativa.

2. Envie seus e-mails à queima-roupa

Imagine um soldado acabando em um campo de batalha, sem saber quem é seu amigo e quem é o inimigo. Pode parecer estranho, mas quando você é um comerciante, você é um soldado porque você, meu amigo, está em guerra pelos clientes.

Portanto, antes mesmo de começar a escrever o conteúdo de marketing por e-mail, certifique-se de saber a quem escrever. Ou seja, você tem que definir seu público, seus clientes-alvo. Cada parâmetro e característica de sua demografia deve ser definido com antecedência. Você deve entender que enviar e-mails com as ligações para peças de um motor de combustão interna para senhoras que vivem a quilômetros do nada não vai levar você a comprar. Leia este artigo para obter mais dicas sobre como melhorar os resultados do marketing por email.

3. Torne o Momento de Prévia Ótimo Novamente

Assim que você souber para quem escrever e sua linha de assunto estiver polida e alta, você deve ativar o instinto do próximo cliente e fazê-lo começar a ler o texto de visualização. Segue a linha de assunto e não deve pertencer. Certifique-se de que seu texto de visualização tenha até 12 palavras; caso contrário, os clientes dirão: “Não tenho tempo para isso.”

A regra que você deve seguir aqui é tentar ler o texto de visualização em um segundo. Se você pode fazer isso e você vê que conseguiu preencher com todas as informações necessárias, você pode dormir bem porque seu texto de visualização está pronto.

4. Conteúdo formatado de marketing por e-mail

É provavelmente a pior coisa que um especialista em conteúdo de marketing por e-mail pode encontrar em sua prática profissional - prender a atenção do cliente em potencial e, em seguida, deixá-lo escapar. Ou seja, dedique tempo suficiente para ter certeza de que o conteúdo de seus e-mails atenderá às altas expectativas estabelecidas pelo assunto e pelo texto de visualização.

Você deve seguir a chamada estrutura de hambúrguer em seu e-mail. Comece com o coque superior e faça uma pequena introdução para os clientes. Insira uma piada relevante ou um fato interessante que os deixe relaxados. Em seguida, traga a carne e transmita sua mensagem central junto com o líder. Por fim, forneça o coque inferior ao encerrar o e-mail com uma nota amigável.

É precisamente onde começa a “coisa real”. Portanto, há duas tarefas cruciais que você deve realizar para garantir que o conteúdo de seu email marketing esteja devidamente formatado. Em primeiro lugar, deve ser estruturado de forma adequada. Ou seja, o padrão de visualização da informação deve ser claro e fácil de perceber.

A segunda regra é usar as ferramentas de navegação para que seus clientes possam ler o e-mail com mais comodidade. Use subtítulos, marcadores, o que quiser, contanto que isso permita que você se mantenha profissional e mantenha o tom do seu e-mail não muito familiar.

5. Afinal de contas, você é apenas um humano

Nosso conteúdo de marketing por e-mail foi útil? Você achou nosso chumbo utilizável? Gostaria de receber nossos emails com mais dados estatísticos ou empíricos sobre o produto? Pare! Mais uma regra que você deve seguir ao elaborar os e-mails é mantê-la simples.

Lembre-se de que seus clientes não são profissionais de marketing como você. Eles precisam entender cada palavra escrita para eles, sem a necessidade de procurar no dicionário. Além disso, estabelecer uma conexão humana com seus leitores é tão importante quanto, eventualmente, impulsioná-los a fazer uma compra. Portanto, mantenha-o profissional, mas não muito espirituoso.

Oh, mais uma coisa. Sempre que você questionar a necessidade de estabelecer uma conexão com seus clientes, dê uma olhada nos infográficos fornecidos abaixo.

6. Crie modelos: destrua os problemas

Provavelmente não existe nenhum profissional de marketing no mundo, seja um novato ou um profissional experiente, que digitaria e-mails personalizados para cada cliente. Se houvesse um, ele provavelmente acabaria enviando de 5 a 10 e-mails por dia, o que não é suficiente.

Portanto, você deve embarcar na criação de modelos de conteúdo de marketing por e-mail para si mesmo. Por exemplo, você pode gerar e-mails de amostra para algumas das situações de comunicação mais difundidas em que um comerciante tem que iniciar a cooperação com o cliente e, em seguida, simplesmente alterar o nome no cabeçalho do e-mail. Aqui está um exemplo esplêndido de modelo de e-mail de boas-vindas:

Olá, [nome]!

Bem-vindo a [nome da marca]. Nós estamos contentes de ter-lhe uma parte da nossa família.

[Marca] objetivo é construir [adicionar seu alvo e / ou missão].

Garantimos que lhe enviaremos apenas emails [adicionar o número de emails por dia].

Nossos e-mails podem fornecer detalhes úteis para apoiá- lo em seu caminho e podem sugerir um produto em que investimos .

Esperamos que você aproveite seu tempo conosco e, enquanto isso, fique à vontade para verificar nossas [ ferramentas educacionais de uma marca ]

Esperamos que você se divirta muito conosco. Não hesite em consultar o nosso

Seu,

[Marca]

7. Automação de Email significa melhores informações

Como profissional de marketing, você deve saber que toda campanha de conteúdo de marketing por e-mail segue um “funil” específico. Portanto, enviar todos os e-mails de uma vez não seria uma boa ideia, porque se sua campanha fosse para durar três meses, ninguém se lembraria dela até o final da primeira semana.

Lembrar continuamente às pessoas as commodities que você vende pode ser uma estratégia adequada, pois você deve saber que, por pesquisa realizada pelo portal Campaign Monitor, 96% dos clientes que visitam seu site pela primeira vez ainda não estão prontos para comprar. Por isso, automatize seus emails e faça com que sejam enviados no momento planejado e, mais ainda, para os clientes que mais precisam.

8. Você tem a psicologia do seu lado

Hoje em dia, quase todos os seus clientes em potencial têm pelo menos uma conta nas redes sociais. A razão pela qual a maioria das pessoas o está usando é que simplesmente têm medo de ficar socialmente isoladas. Portanto, usar essa abordagem psicológica pode ajudá-lo a transformar seus leads em compras.

Enviar um e-mail a seus clientes informando que, se eles não comprarem os produtos anunciados, seus colegas os considerarão rejeitados pode ser o truque de que você precisa. Essa estratégia pode ser especialmente útil se você estiver trabalhando com clientes com idade entre 18 e 30 anos.

9. Melhore o seu conteúdo: os clientes têm que apreender

Independentemente de quão óbvio possa parecer, mas deve ser continuamente lembrado aos profissionais de marketing que o conteúdo de primeira linha é sua arma principal. Quando você tiver seu e-mail pronto e esperando para ser enviado, há mais uma etapa importante para você embarcar. Você deve revisar e editar o conteúdo do seu ensaio até que ele se torne perfeito.

Você pode usar todas as ferramentas fornecidas a você pela Internet, dicionários online, plataformas de edição, tesauros, etc. A propósito, grandes empresas de conteúdo de e-mail marketing consideram adequado contratar um editor interno profissional cuja responsabilidade é consertar todos os bugs lexicais, gramaticais, de sintaxe e estilísticos nos e-mails da empresa.

Imagine um de seus clientes abrindo seu e-mail de boas-vindas. Ele lê a carta e sente vontade de comprar de você. Então, de repente, há um erro de gramática, digamos, a falta de uso de caso possessivo, e o cliente muda de ideia em um piscar de olhos. Ou aí vem o pior cenário: o cliente percebe um erro de digitação em seu nome. Revise seus papéis, pois o diabo está sempre nos detalhes.

10. Use imagens em conteúdo de email marketing

Um conteúdo de email marketing com uma imagem de alta definição inserida parece muito mais fascinante do que um texto simples. Além disso, algumas fotos marcantes e às vezes até provocantes podem ajudar seus e-mails a serem notados pelos clientes, e essa também uma estratégia para que eles pelo menos abram, leiam, cliquem e comprem. Use imagens sofisticadas para garantir que seus clientes sigam o algoritmo.

11. Remunerar os clientes

Não, você não precisa pagá-los pela compra de itens usando seus leads. No entanto, é muito animador para o cliente ver que há um desconto de 10% ou mesmo 15%. Se o cliente seguiu seu exemplo, você pode ter certeza de que ele está interessado em comprar o produto. Depois de ver o corte, ele certamente comprará o produto e o oferecerá a um ou dois amigos. Então, você está pronto para perder um pouco para conseguir muito mais?

Palavras finais sobre conteúdo de email marketing

Agora, você sabe o que fazer para permanecer relevante para o mercado de trabalho de marketing ou até mesmo abrir sua própria agência de conteúdo de marketing por e-mail; pelo menos, você saberá o que fazer com os e-mails.

Converter leads em compras não é uma tarefa simples, mas você pode lidar com isso aderindo às onze regras acima. Lembre-se, primeiro você deve deixar seus clientes interessados ​​em abrir o e-mail. Então, eles precisam receber motivação para lê-lo até o fim. Por fim, eles precisam seguir o exemplo e realizar uma compra.

Portanto, permaneça profissional, mas ao mesmo tempo o mais humano possível, porque os clientes não gostam das cartas chiques que eles acham difíceis de entender. Certifique-se de evitar que seus clientes abram seus dicionários e de forma simples, mas educada, diga a eles por que devem ler sua carta. Além disso, diga a eles como a compra do produto anunciado mudará suas vidas para melhor ou, pelo menos, evitará que piore.