Объяснение электронного закрытия: как закрыть виртуально

Ипотечная индустрия является жизненно важным сектором в финансовом мире, предоставляя кредиты для покупки или рефинансирования недвижимости. Если бы не хорошо налаженная кредитная система, многим простым людям было бы трудно купить или построить дом своей мечты, где они надеются создать семью и, наконец, выйти на пенсию в старости.

Как и во многих других отраслях, пандемия COVID-19 повлияла на ипотечную отрасль, что привело к принятию новых правил, призванных справиться с перебоями в кредитовании. Одно существенное изменение, которое мы заметили, заключается в том, что ожидания потребителей от отрасли меняются.

Ипотечная индустрия должна улучшить качество обслуживания и взаимодействие с клиентами, чтобы оправдать эти новые ожидания. Технологические инструменты, такие как чат-боты, электронное закрытие и автоматизация бэк-офиса, могут значительно повысить эффективность и скорость обработки ипотечных кредитов. Тем не менее, человеческий фактор по-прежнему необходим для этого сложного сектора бизнеса.

Поэтому ипотечной индустрии необходимо найти баланс между технологиями и вмешательством человека. Хотя технологии могут упростить и оптимизировать процесс кредитования, отрасль должна обеспечить удовлетворение потребностей клиентов, а также решение их вопросов и проблем. Индивидуальный и чуткий подход к обслуживанию клиентов может значительно улучшить качество обслуживания клиентов и повысить их лояльность к кредитору.

eClosing помогает справиться с проблемами ипотечной индустрии

Ипотечные кредиторы и организации сталкиваются с различными проблемами в своей деятельности. Одной из таких проблем является потребность в гибкости рабочей силы. Спрос на рабочую силу меняется в течение года, и поддержание большого пула ресурсов в течение всего года может быть дорогостоящим. Поставщикам ипотечных кредитов необходимо создать экономически эффективную и масштабируемую команду, чтобы соответствовать меняющимся требованиям рынка.

Необходимость сократить время обработки заявок на кредит имеет решающее значение в мире, где автоматизация догоняет все аспекты жизни, а потребители знают о доступности технологий, которые есть у конкурирующих кредиторов. Потребители ожидают быстрой и точной обработки кредита, что значительно отличает поставщиков ипотечных кредитов от их конкурентов. Таким образом, ипотечные кредиторы должны повысить скорость обработки кредита, не жертвуя при этом точностью.

В дополнение к этим проблемам многие кредиторы борются с эффективностью предварительного андеррайтинга. Некоторые ипотечные функции, такие как индексация кредитных документов и подготовка первоначального раскрытия информации, должны быть стандартизированы, чтобы сократить время, затрачиваемое на их выполнение. Это позволяет андеррайтерам сосредоточиться на процессе принятия решения об утверждении, который имеет решающее значение для закрытия кредита.

Одним из решений этих проблем является внедрение технологии eClosing. Технология eClosing позволяет осуществлять цифровое и удаленное закрытие кредита, сокращая время и ресурсы, необходимые для обработки кредита. Электронное закрытие также может помочь повысить эффективность предварительного андеррайтинга за счет автоматизации рутинных задач и оптимизации рабочего процесса обработки кредита.

Технология eClosing также может сократить время обработки заявок на получение кредита, позволяя подписывать документы удаленно и устраняя необходимость в личном закрытии сделок. Технология eClosing может помочь поставщикам ипотечных кредитов добиться гибкости рабочей силы, позволяя использовать удаленные команды и уменьшая потребность в персонале на месте.

Преимущества платформ eClosing

Платформы eClosing — это тип технологии, которая позволяет осуществлять цифровое и дистанционное закрытие кредитов. Эти платформы предлагают ряд преимуществ кредиторам, заемщикам и другим заинтересованным сторонам, участвующим в ипотечном процессе. Вот восемь преимуществ платформ eClosing и технологий, которые делают их возможными.

Более быстрая обработка кредита

Автоматизированное программное обеспечение использует цифровые подписи и удаленное нотариальное заверение, чтобы ускорить время обработки кредита. Эта технология устраняет необходимость личного закрытия сделки, сокращая время и ресурсы, необходимые для обработки кредита.

Повышенная эффективность

Платформы eClosing автоматизируют многие рутинные задачи, такие как индексация и проверка документов, высвобождая время андеррайтеров, чтобы сосредоточиться на более сложных задачах. Эта автоматизация приводит к повышению эффективности и точности рабочего процесса обработки кредита.

Повышенная безопасность

Усовершенствованная технология шифрования используется цифровыми инструментами для обеспечения безопасности кредитных данных и защиты от мошенничества. Эта технология проверяет личность всех сторон, участвующих в транзакции, и сохраняет цифровой след всех действий.

Больше удобства

Программное обеспечение позволяет осуществлять удаленное закрытие, что обеспечивает большее удобство для заемщиков, которые могут подписывать документы, не выходя из дома или офиса. Эта технология также избавляет заемщиков от необходимости отпрашиваться с работы, чтобы присутствовать при закрытии сделки лично.

Лучшее соответствие

Он автоматизирует многие задачи по соблюдению требований, такие как проверка личности заемщика, запись электронных подписей и ведение журнала аудита. Эта технология гарантирует, что кредиторы будут соблюдать все применимые законы и правила.

Уменьшение ошибок

Машинное обучение и искусственный интеллект позволяют нам автоматизировать многие рутинные задачи, снижая риск человеческой ошибки. Эта технология также гарантирует, что все документы будут полными и точными перед закрытием, что снижает риск ошибок и задержек.

Низкие затраты

Оцифровка снижает потребность в бумажных документах, хранении и курьерских услугах. Эта технология также устраняет необходимость личного закрытия сделок, сокращая командировочные расходы и другие сопутствующие расходы.

Улучшенный клиентский опыт

Платформы eClosing предлагают заемщикам более быстрый, эффективный и удобный процесс закрытия кредита. Эта технология также обеспечивает большую прозрачность, позволяя заемщикам отслеживать ход рассмотрения своих заявок на получение кредита и понимать этапы процесса получения кредита.

Заключение

Кредитный рынок является важнейшим компонентом финансовой системы, который имеет как социальное, так и экономическое значение в сообществе. В качестве примера можно привести финансовый апокалипсис 2008 года, когда низкокачественная ипотека повлияла на банковскую систему, предприятия и население, которые пострадали от кредитного риска, который можно было бы уменьшить.

Чтобы спасти людей, которые доверяют банковской системе и суверену страны, чтобы защитить свое богатство от разрушения, кредитная система должна быть проверена и построена как надежная с периодическим техническим обновлением. Это возможно, когда цикл выдачи цифрового кредита включает в себя все необходимые инструменты автоматизации, которые сократят время, необходимое для обработки кредита, без добавления рисков надзора или несоблюдения нормативных требований, призванных контролировать мошенническое кредитование. Если ипотечные кредиторы еще не автоматизировали свой процесс, пора засучить рукава и сделать это.