eClosing 解釋：如何虛擬關閉

抵押貸款行業是金融界的重要部門，為購買或再融資房產提供貸款。 如果沒有完善的信用體系，許多老百姓將難以購買或建造自己夢想中的房子，以養家糊口並最終在晚年退休。

與許多其他行業一樣，COVID-19 大流行影響了抵押貸款行業，導致出台新的法規來應對貸款中斷。 我們觀察到的一個重大變化是消費者對該行業的期望正在發生變化。

抵押貸款行業需要提升客戶體驗和參與度，以滿足這些新的期望。 聊天機器人、電子關閉和後台自動化等技術工具可以顯著提高抵押貸款處理的效率和速度。 然而，對於這個複雜的業務部門來說，人情味仍然是必要的。

因此，抵押貸款行業需要在技術和人為乾預之間找到平衡點。 雖然技術可以簡化貸款流程，但行業必須確保滿足客戶需求並解決他們的疑問和疑慮。 個性化和善解人意的客戶服務方法可以顯著增強客戶體驗並提高他們對貸方的忠誠度。

eClosing 幫助渡過抵押貸款行業的挑戰

抵押貸款人和組織在其運營中面臨各種挑戰。 其中一項挑戰是對勞動力靈活性的需求。 對勞動力的需求全年都在變化，全年維持一個龐大的資源庫可能代價高昂。 抵押貸款提供商需要培養一支具有成本效益且可擴展的團隊，以滿足市場不斷變化的需求。

在生活的方方面面都實現自動化並且消費者意識到競爭貸方的技術可用性的世界中，減少貸款申請周轉時間的需求至關重要。 消費者期望快速準確的貸款處理，這使抵押貸款提供商在競爭中脫穎而出。 因此，抵押貸款人需要在不犧牲準確性的情況下提高貸款處理速度。

除了這些挑戰之外，許多貸方還為承銷前的效率而苦苦掙扎。 一些抵押功能，例如貸款文件索引和初始披露的準備，需要標準化以減少完成它們所需的時間。 這使承銷商可以專注於批准決策過程，這對於貸款關閉至關重要。

這些問題的一種解決方案是採用 eClosing 技術。 eClosing 技術允許數字和遠程貸款關閉，減少貸款處理所需的時間和資源。 eClosing 還可以通過自動化日常任務和簡化貸款處理工作流程來幫助提高承保前的效率。

eClosing 技術還可以加快貸款申請的周轉時間，實現遠程簽名並消除親自關閉的需要。 eClosing 技術可以通過允許遠程團隊和減少對現場員工的需求來幫助抵押貸款提供商實現勞動力靈活性。

eClosing 平台的優勢

eClosing 平台是一種支持數字和遠程貸款關閉的技術。 這些平台為貸方、借款人和參與抵押流程的其他利益相關者提供了多種好處。 以下是 eClosing 平台的八個好處以及使它們成為可能的技術。

更快的貸款處理

自動化軟件使用數字簽名和遠程公證來加快貸款處理時間。 該技術消除了親自關閉的需要，減少了貸款處理所需的時間和資源。

提高效率

eClosing 平台可自動執行許多例行任務，例如文件索引和驗證，從而使保險商有時間專注於更複雜的任務。 這種自動化提高了貸款處理工作流程的效率和準確性。

增強的安全性

數字工具使用先進的加密技術來確保貸款數據的安全並防止欺詐。 該技術驗證參與交易的所有各方的身份，並維護所有活動的數字踪跡。

更大的便利

該軟件支持遠程關閉，這為藉款人提供了更大的便利，他們可以在家中或辦公室舒適地簽署文件。 這項技術還消除了借款人請假親自參加交易結束的需要。

更好的合規性

它可以自動執行許多合規任務，例如驗證借款人身份、記錄電子簽名和維護審計跟踪。 該技術可確保貸方始終遵守所有適用的法律法規。

減少錯誤

機器學習和人工智能使我們能夠自動執行許多日常任務，減少人為錯誤的風險。 該技術還確保所有文檔在關閉前完整且準確，從而降低出錯和延誤的風險。

降低成本

數字化減少了對紙質文件、存儲和快遞服務的需求。 該技術還消除了親自關閉的需要，減少了差旅費和其他相關費用。

改善客戶體驗

eClosing 平台為藉款人提供更快、更高效、更方便的貸款關閉流程。 該技術還提供了更高的透明度，使借款人能夠跟踪其貸款申請的進度並了解貸款流程中涉及的步驟。

結論

信貸市場是金融體系的重要組成部分，在社區中具有社會和經濟用語。 可以從 2008 年的金融災難中尋找一個例子，次級抵押貸款影響了銀行系統、企業和普通公眾，他們首當其沖地遭受了本可以減輕的信用風險。

為了拯救信任銀行系統和國家主權的人們以保護他們的財富免受侵蝕，必須檢查並建立一個強大的信用系統，並定期進行技術升級。 當數字貸款發放週期涉及所有必要的自動化工具時，這是可能的，這些工具將減少處理貸款所需的時間，而不會增加監督或不遵守旨在控制流氓貸款的監管要求的風險。 如果抵押貸款機構沒有將他們的流程自動化，那麼現在是他們挽起袖子實現這一目標的時候了。