Google Reklamları ve Facebook Reklamları: Çevrimiçi İşletmeniz İçin Hangisi Daha İyi?
Yayınlanan: 2020-06-30Dijital pazarlama ajansı olarak her gün bu soruyu alıyoruz. “Facebook Ads ve Google Ads ne zaman kullanılır? Çevrimiçi işim için hangisi daha iyi?”
Bu duruma göre değişir.
Hem Google hem de Facebook, baskın reklamcılık devleridir ve farklı nedenlerle pazarlama bütçenizi harcamaya değer. Hangisinin sizin için daha uygun olduğu işinizin türüne, hedeflerinize ve hedef kitlenize bağlı olacaktır.
Facebook'un şu anda 2,5 milyar aktif aylık kullanıcısı var ve yeni müşterilerin işletmenizi keşfetmesine yardımcı olmak için ultra hassas hedef kitlesi sunuyor.
Aynı anda, Google kolları kabaca 3,5 milyar günde arar ve ABD'deki genel organik arama trafiğinin% 92 için hesapları, yeni müşteriler ve kaldıraç onların yüksek arama niyet bulmak icar.
Peki, işletmenizin ihtiyaçlarına daha iyi uyan Google Ads veya Facebook Ads gibi bir reklam kanalını diğerine ne zaman tercih etmelisiniz?
Bu iki platform arasındaki farklara ve hangisinin kuruluşunuza daha büyük bir yatırım getirisi getireceğine karar verirken hangi yönleri göz önünde bulundurmanız gerektiğine daha derinlemesine bir göz atalım.
Ücretli Arama ve Ücretli Sosyal: Fark Nedir?
Hem Facebook Reklamları hem de Google Reklamları, sizden tıklama başına ödeme esasına göre ücret alan reklam platformlarıdır. Ayrıca ikisi de etkilidir ve satışları ve marka bilinirliğini artırmanıza yardımcı olabilir. Ancak, ikisi arasındaki temel fark nedir? Anlayalım.
“İkisi arasındaki temel fark, kullanıcıların reklamlarınızı nasıl aldığıdır. Facebook daha çok dijital bir reklam panosu gibidir, Google Ads ise daha çok bir profesyonelden tavsiye almak gibidir. Örneğin, haber akışında bir Facebook Reklamı gören veya Google'da "Evimi hemen nakit için satmam gerekiyor" araması yapan ve ardından "Evinizi Şimdi Nakit Paraya Sat" yazan bir reklamı tıklama olasılığı daha yüksektir. Ekranın üst kısmında reklam açılır mı? Her seferinde sonuncusu. Google Ads'deki ilk kullanıcı dönüşümlerimizin satışla sonuçlanma olasılığı Facebook Reklamlarımızdan 20 kat daha fazladır ve bunun gerçekten de kullanıcıya reklamı ne zaman/nasıl gösterebildiğimiz için olduğuna inanıyorum."
Google Reklamları Nedir?
Eskiden Adwords olarak bilinen Google Ads, çoğunlukla ücretli bir arama olarak kabul edilir. Bu reklam platformunu kullandığınızda, reklamların arama motoru sonuç sayfalarında (SERP'ler) görünmesi için ödeme yaparsınız.
Aşağıdaki ücretli arama ağı reklamlarına bir örnek göz atın:
Gördüğünüz gibi, tüm ücretli listeler "Reklam" veya "Sponsorlu" olarak işaretlenmiştir. Ayrıca Google'ın yalnızca aramamla ve hatta konumumla alakalı reklamlar gösterdiğini fark edebilirsiniz (editörün notu: Tayland'da olduğum için tüm fiyatlar Tayland Bahtı cinsindendir.)
Bu, Google'ın reklamınızı hedef anahtar kelimelerinize ve hedef kitlenize göre yerleştirebileceği anlamına gelir.
Şimdi, arama amaçlarının gücünden yararlanarak kaç potansiyel müşteriye ulaşabileceğinizi hayal edin. Bu alıcılar, sunduğunuz ürün/hizmet türlerini aktif olarak arar ve Google Ads, bunları rakiplerinizden önce bulup dönüştürmenize yardımcı olabilir.
"Google Ads, potansiyel müşterileri müşteri yolculuğunun *belirli noktalarında* hedeflemenize olanak tanır. Bu, dönüşüm hunisinin neresinde olduklarına bağlı olarak müşterilerle konuşmak için farklı reklam metni ve açılış sayfaları oluşturabileceğiniz anlamına gelir. Anahtar kelime portföyünüzü, aylık bütçenizi sizin için en fazla iş yaratan anahtar kelimelere yönlendirecek şekilde geliştirebilir ve bunu nispeten hızlı bir şekilde yapabilirsiniz. Google Ads'inizin amacı, müşterilerin *arama terimi > reklam metni > açılış sayfası > istenen işlem* yolundan mümkün olduğunca doğal bir yolculuk yapmasını sağlamaktır."
Google Arama dışında, Google Ads ayrıca şu konularda reklam yapmanıza olanak tanır:
- Google Görüntülü Reklam Ağı ( 2 milyondan fazla siteye sahiptir ve İnternet'teki insanların %90'ından fazlasına ulaşır )
- Youtube ( dünya çapında 1.68 milyar kullanıcı)
- Google Oyun
- Google Haritalar ( 154.4 milyon aylık kullanıcı)
- Gmail
Kısacası, Google'da reklam vermenin temel amacı, web sitenizde sattığınız bir şeyi zaten arayan daha fazla yeni veya mevcut müşteri elde etmektir.
Facebook Reklamcılığı Nedir?
Google'ın ücretli aramasının aksine, Facebook ücretli sosyal reklam sunar. Dünyanın en büyük sosyal medya platformudur ve reklamlarınızı potansiyel müşterilerin önüne koymak için ödeme yapmanızı sağlar.
İnsanlar sosyal medyalarında ilgi alanları, beğendikleri/sevmedikleri, tercihleri, arkadaşları, planları, medeni durumları, doğum tarihleri, konumları ve daha pek çok şeyi paylaşıyor. Bu nedenle, Facebook gibi devasa bir sosyal medya santralinde reklam vermek, bu muazzam veriden yararlanmanıza ve dönüşüm gerçekleştirme olasılığı en yüksek olan hedef kitlelere sahip olmanıza olanak tanır.
"Bir kişi Facebook'tayken, normalde Google'da yaptıkları gibi bir şey aramıyor. Aksine, arkadaşlarının hayatlarıyla ilgili güncellemeler alıyor. Bir Facebook Reklamı, Facebook'ta yapmak istediğim etkinliği kesintiye uğratmaya çalışıyor. Önümde ve o kadar ilginç olmalı ki, ne hakkında olduğunu öğrenmek için arkadaşlarımın güncellemelerine bakmayı bırakmak isteyeceğim."
Aşağıda Facebook Haber Kaynağı'nda ücretli bir reklam örneği bulacaksınız:
Haber Kaynağının yanı sıra, Facebook Reklamlarınızı aşağıdakilere de yerleştirebilirsiniz:
- Facebook Pazar Yeri
- Instagram Akışı ( dünya çapında 1 milyardan fazla kullanıcı)
- Video Beslemeleri
- Sağ sütun
- Messenger ( 1.6 milyar aktif kullanıcı)
Uzun lafın kısası, ücretli sosyal olarak da bilinen Facebook Reklamları, kesin demografik hedeflemeyi kullanmanıza ve potansiyel müşterilerin ilgi alanlarına ve sosyal davranışlarına göre işletmenizi bulmalarına yardımcı olur.
Google Ads ve Facebook Reklamları: Karşılaştırma
Artık bu iki reklam devi arasındaki temel farkların farkında olduğunuza göre, daha derine inelim ve Google Ads ile Facebook Ads'i daha ayrıntılı olarak karşılaştıralım.
“Google ve Facebook reklamları arasındaki temel fark, alıcı ve o sırada onların zihniyetidir. İnsanlar soru sormak için nadiren Facebook'a gider, ancak bunu Google'da yaparlar. İnsanlar Google'a gidip ilgi alanlarını ve hobilerini paylaşamazlar ama Facebook'ta paylaşabilirler. Google, arama yapan kişilere ulaşmanıza olanak tanır ve Facebook, ürün veya hizmetinizi, sizinle ilgilendiğini bilmeyen birinin akışına dahil etmenize olanak tanır.
Kitle Boyutu
Hem Google hem de Facebook size muazzam miktarda kullanıcı sağlıyor. Ancak, sayının kendisi birincil odak noktanız olmamalıdır.
Hedef kitlenizin bu platformların her ikisini de kullanması muhtemeldir. Ancak, Facebook'u veya Google Ads'i kullanan kişi sayısına bakarak işletmeniz için daha iyi olup olmadığını belirleyemezsiniz.
Bunun yerine, kendinize sormanız gerekenler:
- Potansiyel müşterilerim her iki ağı da aktif olarak mı kullanıyor yoksa sadece birini mi kullanıyor?
- Web sitemde sunduğum bir hizmet veya ürün arama odaklı mı?
- İnsanlar ürün veya hizmetimden haberdar mı?
Potansiyel müşterileriniz ne Facebook'ta ne de Google'da değilse, bütçenizi harcamanın ne anlamı var?
Belirli ürün veya hizmetinizi Google'da kimse aramıyorsa, diğer reklamcılık seçeneklerini göz önünde bulundurmalısınız.
Ürününüz veya hizmetiniz yepyeni veya süper yüksek teknoloji ürünüyse ve bunu hiç kimse duymamışsa, Facebook sunduğunuz şeyleri yaymak için daha iyi bir yer olacaktır.
Kitle Hedefleme
Hem Facebook hem de Google Ads ile belirli kitleleri konuma, yaşa, cinsiyete, medeni duruma ve gelir düzeyine göre hedefleyebilir veya yeniden hedefleyebilirsiniz.
Ancak, işletmeniz trafik çekmek için daha gelişmiş hedefleme seçenekleri gerektiriyorsa, Facebook nihai kazananınızdır. Ayrıca, kullanıcının tercihlerine ve davranışlarına göre özel ve benzer Facebook hedef kitleleri de oluşturabilirsiniz.
“Facebook reklamları, özellikle çevrimiçi mağazalar veya ürüne özel işletmeler için belirli bir zamanda veya özel bir süre için doğru hedef kitleye ulaşmak için harikalar yaratabilir. Analitiği daha iyi ve daha ayrıntılı. İnsanlar sıklıkla gördüklerini sevme eğilimindedir ve FB reklamları bunu ürününüz için yapabilir. Instagram reklamlarıyla birleşince çok daha geniş bir kitleye ulaşabilir.”
İnsanlar Facebook'ta çok fazla bilgi paylaşıyor, hatta bazen bize sorarsanız çok fazla.
Bununla birlikte, platforma kendileri hakkında ne kadar çok şey söylerlerse, EDM müziği, Tiger King ve vegan smoothie kaselerini seven tam olarak 20-25 yaşındaki dijital göçebeler olsalar bile, hedef kullanıcılarınıza ulaşma şansınız o kadar büyük olur ( sadece söylüyorum…)
Alıcı Amacı
Şimdi, Google Ads'in parlama zamanı. İnsanlar "Satın Al"ı tıklamaya hazır olduklarında ürünlerinizi veya hizmetlerinizi arıyorlarsa, Google'da reklam vermelisiniz.
"Google reklamları bir şeyler arayanlar için açılır, Facebook reklamları sadece Facebook'ta gezinen kişilere sunulur. Google, satın alma modunda çok daha aktif tüketicileri hedefliyor, satın alma hunisinin daha aşağısındalar ve dönüştürülmeleri daha kolay olmalı."
Google Ads, büyük olasılıkla anında dönüşümle sonuçlanacak nitelikli trafik elde etmenizi sağlar. Google, potansiyel müşterilerinizin hizmetlerinize en çok ihtiyaç duyduğu anda reklamlarınızı yerleştirir.
Kısacası, Google reklamcılık platformu, reklamlarınızın alıcıların arama amacını karşılamasını sağlayacaktır.
Öte yandan, pazarlama hedefiniz güçlü bir sosyal topluluk oluşturmak ve marka bilinirliğinizi artırmaksa, Facebook'un çok daha fazla potansiyeli var.
“15 yıllık iş hayatımda hem Google hem de Facebook reklamlarını kullandım. Kendi deneyimlerime dayanarak, Google size daha fazla tıklama, olası satış ve satış getiriyor. Öte yandan Facebook reklamları sayfanıza daha fazla beğeni getirecektir. Örneğin, Facebook sayfanızda arabalar yayınlıyorsanız, arabaları seven insanlar, arabaya veya hizmetinize ihtiyaç duymalarına bakılmaksızın sayfanızın içeriğini beğendikleri için sayfanızı beğeneceklerdir. Ancak Google Ads ile sunduğunuz hizmetleri arayan kişiler sizinle iletişime geçecek veya web sitenize gelecektir. Bu, satışa yönelecek ciddi bir müşteri. Reklamlar için ödeme yapmak isteyeceğiniz türden bir geri dönüş budur.”
Maliyet ve YG
Küçük işletme sahibi olarak, elbette, yalnızca reklam kampanyalarınızın etkinliği hakkında değil, aynı zamanda fiyatları konusunda da endişeleniyorsunuz. Peki, hangisi daha ucuz, Google Ads veya Facebook Ads?
Not: Tam sayıya bakmadan önce, Google veya Facebook'taki reklamlarınızın maliyetinin büyük ölçüde sektörünüze, konumunuza ve pazarlama hedeflerinize bağlı olacağını unutmayın.
“Hem Google Ads hem de Facebook Ads'in artıları ve eksileri var. Google Ads, işletmelerin satın almaya hazır tüketicilerle konuşmasına olanak tanırken, özellikle rekabet gücü yüksek bir anahtar kelime için teklif vermeye çalışıyorsanız daha pahalıdır. B2B alanında, bir Google Reklamına yapılan tıklama başına maliyet 15 ila 100 ABD doları arasında değişebilir. Facebook ile oynamak için öde modeli daha az var. Facebook Reklamları en uygun maliyetli olsa da, herhangi bir şey satın alma niyetinde olmayan genel bir nüfusa reklam verdiğiniz için daha yıkıcıdırlar.”
Tıklama Başına Ortalama Maliyet
Ocak 2020'de Facebook Reklamlarında ortalama tıklama başına maliyet (TBM) 0,11 ABD doları iken Mart ayında tüm sektörlerde 0,09 ABD dolarına düştü.
Facebook Reklamları, oldukça uygun bir bütçeyle milyonlarca olmasa da binlerce gösterime ulaşma olanağı sunar. Tıklama başına maliyet ve bin başına maliyet, Facebook Ads ile Google Ads'e kıyasla olağanüstü derecede ucuzdur. Genellikle Facebook Reklamlarına tıklama başına yaklaşık 0,12 ABD doları ödüyorum, çilingir endüstrim için Google Reklamları tıklama başına yaklaşık 2,00 ABD doları.
SEMrush'a göre, ABD'deki tüm sektörlerde Google Ads için ortalama TBM 1,9 ABD dolarıdır.
Bu nedenle, Facebook reklamınıza tıklama başına Google'dan daha az ödersiniz, yine de bir platformu diğerine tercih etmenizin tek nedeni bu olmamalıdır.
Hedef kitleniz Facebook'ta değilse, minimum TBM ile bile paranızı boşa harcarsınız.
Ortalama Tıklama Oranı
Ortalama tıklama tüm sektörlerde Facebook reklamları için oranı (TO) 0.90% 'dir. Öte yandan, tüm sektörlerde Google Ads'deki ortalama TO, arama için %3,17 ve görüntülü reklam için %0,46'dır.
"Babam Boston yakınlarında bir nakliye şirketi işletiyor ve Google reklamları onun için iyi çalışıyor. Ancak, dünya çapındaki müşterileri olan ticari film yapım işim için, daha yüksek bir fiyat noktasına sahip olduğumuz ve çok daha kişiselleştirilmiş ve özel bir hizmet sağladığımız için Facebook reklamlarını kullanıyoruz. Sayfamızı beğenenlerin arkadaşlarını hedefleyebiliyoruz, böylece ağızdan ağza yönü reklama entegre edilmiş oluyor. Google reklamları, aktif olarak belirli bir şey arayanlar için satış sürecinin ileri safhalarında olanlar için önemli olsa da, Facebook reklamları şirketiniz ve yaptıklarınız hakkında farkındalığın yayılmasına yardımcı olabilir. Reklam yaptığımız için reklamlarımızı reklam olarak kullanıyoruz. İnsanlar belirli bir videoyu kimin yaptığını soruyor ve Facebook bizi yapımcı olarak gösteriyor.”
Burada, Facebook Reklamlarının markanız hakkında daha fazla bilgi edinmek için tıklanabilir olma olasılığı daha yüksek olan hem metin hem de çekici görselleri veya videoları birleştirmenize izin verdiğini anlamanız çok önemlidir.
Google Ads, her iki değerlendirme sürecinde de potansiyel müşterinizi yakalar, bu nedenle Google'da tıklanabilirliği yüksek bir reklam oluşturmak daha fazla çaba gerektirir.
Ortalama Dönüşüm Oranı
Tüm sektörlerde Facebook reklamları için ortalama dönüşüm oranı (CVR) 9.21% 'dir. Ancak, aynı zamanda sektöre de bağlıdır.
Örneğin, fitness işletmesi sahipleri, Facebook'ta fitness endüstrisi için ortalama bir CVR'nin %14,29 olması nedeniyle mutluluktan atlayabilir. Oldukça temiz, ha?
Aynı zamanda, tüm sektörlerde Google Ads'deki ortalama dönüşüm oranı, arama için %3,75 ve görüntülü reklam için %0,77'dir .
"Deneyimlerimize göre Google, Facebook'tan daha iyi performans gösteren bir kanal. Müşteri görüşmelerimizden öğrendiklerimiz, yüksek değerli bir satın alma yaptıklarında, Google'da gördükleri bir sonucun Facebook haber akışlarında bir markanın rastgele Reklamına göre daha fazla güvene sahip olduğudur. Reklamlar için tıklama oranımız her iki platformda da %1 ile %2 arasındaydı, ancak dönüşüm söz konusu olduğunda Google, Facebook'un %13'üne kıyasla %34'lük bir dönüşüm oranına sahipti. Ancak, web sitesini merakla keşfettikleri için Facebook müşterilerinden çok daha fazla etkileşime sahibiz.”
İşlem Başına Ortalama Maliyet
Tüm sektörlerde Facebook reklamları için eylem (EBM) başına ortalama maliyet $ 18.68 olduğunu. Tüm sektörlerde Google Reklamları konusunda ortalama EBM arama için $ 48.96 ve görüntüleme için $ 75.51 iken.
"İşlem"in form göndermekten, reklamınızı tıklamaktan satın alma işlemine kadar her şey olabileceğini unutmayın. EBM ayrıca, belirli PPC kampanyanızda istediğiniz yatırım getirisine sahip olup olmayacağınızı bilmek için önemli bir kriterdir.
“Google'da %86 daha düşük EBM: Kısa bir süre önce başlattığımız yeni bir solitaire oyun sitesiyle Google ve Facebook reklamlarını denedik. Facebook, reklamları hedef pazarımıza, yani oyun ve sanatla ilgilenen 50 yaş üstü bireylere yönlendirmek için harikaydı. Ancak, reklamlarımızın minimum düzeyde etkileşime sahip olduğunu ve tıklayanların bir süre oyunu sık sık oynamadığını gördük. Facebook, sitemizi bu kullanıcıların önüne çıkarmak için harikaydı, ancak ilgileri daha çok Facebook haber akışlarına bakmak ve oyun oynamamaktı. Google için ise, 'solitaire' anahtar kelimesini hedefleyebildik ve reklamlarımıza tıklayanların sitelerimizde 15 dakikadan fazla kaldıklarını ve genellikle çok sayıda oyun oynadıklarını gördük. Bu kullanıcılar, oyunlarımızı aradıkları için oynama niyetindeydiler ve ideal müşteriler haline geldiler. Genel olarak, edinme başına maliyetimiz 4,00 doların biraz üzerindeydi ve Facebook'taki EBM'mizden %86 daha düşüktü."
Not EBM rakamlarından korkmayın, sadece reklamlarınızın iyi hedeflendiğinden ve yüksek bir dönüşüm oranına sahip olduğundan emin olun.
Benzersiz Reklam Yerleşimleri
Google Reklamları ve Facebook Reklamları: aynı, ancak farklı.
Her iki platform da aşağı yukarı benzer olsa da (reklamlarınızı yerleştirmenize ve potansiyel müşterileriniz onlara tıkladığında onlar için ödeme yapmanıza izin verir), yine de kendi yollarında benzersizdirler.
"Facebook en iyi, anında satın alma kararları veren ürünlerle çalışma eğilimindedir. Bunun nedeni, hiç kimsenin aktif olarak bir şey satın almak için Facebook'a gitmemesidir. Arkadaşları ve ailesiyle sohbet etmek için oraya giderler. Bu nedenle, onları şaşırtacak bir ürüne ihtiyacınız var - daha önce hiç görmedikleri veya herkesin hakkında konuştuğu bir şey. Daha da iyisi, sahip oldukları bir sorunu çözüyorsa (gerçek veya algılanan). Başarılı bir Facebook ürününün maliyeti genellikle 60 dolardan az olmalıdır (fiyat ne kadar düşükse o kadar iyidir); aksi takdirde fiyatı, çoğu insanın hemen satın alma kararları verirken rahat hissettiği fiyat aralığının dışına düşer.”
Her platform, o platformdaki diğer reklamlardan farklı olarak benzersiz bir reklam yerleşimi sunar. Facebook için Messenger Ads, Google için ise Alışveriş Reklamları.
İşletmenize bağlı olarak, hedef kitlenize ulaştığınızdan emin olmak için her ikisinden de yararlanabilirsiniz.
TL; DR
Pek çok istatistik ve olgudan bahsettik ve bunların bir kerede işlemek için çok fazla bilgi gibi görünebileceğini biliyoruz. Sonunda, öğrenmek istediğiniz tek şey size daha iyi bir yatırım getirisi, Facebook Reklamları veya Google Reklamları getirecektir.
Genellikle, hem Google Reklamlarını hem de Facebook Reklamlarını test etmek ve hangisinin daha uygun olduğunu görmek için harika bir taktiktir.
Ancak, pazarlama bütçeniz kısıtlıysa ve “deneme ve başarısızlık” maliyetini karşılayamıyorsanız, aşağıdaki tabloya bir göz atın. İşletmeniz için doğru reklam platformunu seçme sürecini çok daha basit hale getirmelidir.
Google Reklamları veya Facebook Reklamları: Ne Seçmeliyim?
Lütfen yukarıda gördüğünüz yönergelerin genel olduğunu unutmayın. Güçlü bir reklam kampanyası oluşturmayı biliyorsanız, hem Facebook Reklamları hem de Google Reklamları, neredeyse tüm pazarlama hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olabilecek püf noktalarına sahiptir.
Tıklama başına ödeme reklamcılığında yeniyseniz ve nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız, PPC uzmanlarımız, işletmeniz için karlı Facebook ve Google Ads kampanyaları yürütmek için yılların deneyiminden yararlanmaya hazırdır.
Götürmek
Google Ads ve Facebook Ads, işinizi büyütmenize yardımcı olabilecek güçlü PPC reklam platformlarıdır. Ancak hangisini seçeceğiniz sektörünüze, iş türünüze, hedeflere ve hedef kitlenize bağlıdır.
Google Ads ile Facebook Ads'i karşılaştırdıktan sonra, ücretli aramayı ve ücretli sosyal medyayı karşıt stratejiler yerine tamamlayıcı olarak görmeniz gerektiğini belirtmeye cesaret ediyoruz.
Google Ads, kullanıcıların bildiği ve aktif olarak aradığı ürün veya hizmetleri satan işletmeler için idealdir.
Öte yandan, yeni veya yenilikçi ürünlerin reklamını yapmaya çalışıyorsanız, belirli kitleleri hedeflemek ve marka bilinirliğinizi artırmak istiyorsanız Facebook çoğunlukla daha iyi bir seçimdir.
Özetlemek gerekirse, hem Facebook hem de Google, reklam kampanyalarınızı düzgün bir şekilde oluşturmak için çaba harcarsanız, işinizin büyümesine katkıda bulunabilecek muazzam seçenekler sunar.
Hem PPC platformlarını hem de birini diğerinin yerine kullanmayı tercih etmeye karar verirseniz, şirketiniz için neyin en iyi olduğunu bilmek için sonuçlarınızı her zaman izlemeniz ve ölçmeniz önemlidir.