10 กลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายที่ไม่มีวันตกยุค

ในยุคของ Google มีหลายวิธีในการสร้างโอกาสในการขายสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้าไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาอย่างเท่าเทียมกัน เนื่องจากบางกลยุทธ์ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จมากกว่ากลยุทธ์อื่นๆ ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะพูดถึง 7 กลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายอีคอมเมิร์ซอมตะที่จะช่วยให้คุณเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ!

10 กลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายที่ไม่มีวันตกยุค

1. ค้นหาลีดในอุดมคติของคุณ

การเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าในอุดมคติของคุณจะช่วยให้คุณทำการตลาดได้อย่างคล่องตัวและดึงดูดลีดคุณภาพสูงขึ้น เมื่อคุณต้องการเข้าใจลูกค้าจริงๆ ก็ถึงเวลาสร้างบุคลิกของผู้ซื้อ ดังนั้น นำข้อมูลเชิงคุณภาพจากการวิเคราะห์ไซต์ของคุณ แล้วรวมเข้ากับรายงานอุตสาหกรรมและการวิจัยของคู่แข่ง

ด้วยข้อมูลที่มีประโยชน์นี้ในมือของคุณ คุณจะสามารถจดลักษณะเฉพาะของลีดของคุณได้ ข้อมูลนี้ช่วยคุณปรับปรุงแคมเปญการตลาด เนื้อหาบล็อก และข้อเสนอส่งเสริมการขาย

2. การตลาดเนื้อหา

การตลาดเนื้อหาเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ บริษัทที่สร้างเนื้อหาเพื่อให้ความรู้แก่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน มีแนวโน้มที่จะสร้างลีดที่แท้จริง เมื่อเทียบกับผู้ที่โฆษณาตัวเองเท่านั้น

คุณสามารถใช้บล็อกเพื่อให้ข้อมูลที่มีค่า ให้ข้อมูล และเป็นปัจจุบันเกี่ยวกับอุตสาหกรรมหรือเฉพาะกลุ่มของคุณ หากทำอย่างถูกต้อง บล็อกนี้จะดึงดูดลีดออร์แกนิกนับพันจาก Google และโซเชียลมีเดีย

3. โซเชียลมีเดีย

ไซต์โซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และ Instagram เป็นแพลตฟอร์มแบบโต้ตอบที่ผู้ใช้สามารถแชร์และแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของคุณได้ นอกจากนี้ยังเป็นโอกาสพิเศษสำหรับแบรนด์ในการติดต่อโดยตรงกับลูกค้าที่อาจเข้าถึงหรือสื่อสารได้ยาก

เป้าหมายคือเพื่อให้ผู้คนติดตามแบรนด์ของคุณ การทำเช่นนี้หมายความว่าคุณจะมีรายชื่อผู้ที่สามารถซื้อได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง อันที่จริง ข้อมูลแสดงให้เห็นว่า 42% ของผู้ใช้ Instagram ใช้แพลตฟอร์มเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการ

4. การโฆษณาบนเฟสบุ๊ค

การโฆษณาบน Facebook ได้กลายเป็นวิธีอันดับต้นๆ สำหรับธุรกิจในการเข้าถึงลูกค้าใหม่ ด้วยโฆษณาบน Facebook คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เฉพาะเจาะจงมากตามสถานที่ กลุ่มอายุ ความสนใจ และอื่นๆ ซึ่งหมายความว่าการแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณต่อหน้าผู้ชมเป้าหมายที่แน่นอนไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อน

สิ่งสำคัญคือต้องมีโฆษณาที่ยอดเยี่ยมที่ดึงดูดสายตาและชักชวนให้พวกเขาดำเนินการ นอกจากนี้ โปรดคำนึงถึงงบประมาณโฆษณาของคุณด้วย ขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วยค่าโฆษณาเพียงเล็กน้อย แล้วจึงเพิ่มการใช้จ่ายเมื่อคุณได้รับความมั่นใจและความรู้มากขึ้น การโฆษณาบน Facebook ไม่ได้สร้างผลกำไรให้กับทุกธุรกิจ ดังนั้นควรระมัดระวัง

5. การตลาดผ่านอีเมล

จำนวนอีเมลที่เราได้รับในแต่ละวันเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา การรวบรวมและจัดการที่อยู่อีเมลเป็นกุญแจสำคัญสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในการติดต่อกับผู้ชม สร้างลีดจากผู้ติดต่อเหล่านั้น และแปลงเป็นผู้ซื้อในท้ายที่สุด

ควรส่งอีเมลไปยังรายการของคุณเป็นประจำเพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วม อย่างไรก็ตาม การรักษาเนื้อหาให้น่าสนใจและมีความเกี่ยวข้องอยู่เสมอเป็นสิ่งสำคัญ แต่ต้องไม่ส่งเสริมหรือสแปมมากเกินไป

6. การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

หากคุณต้องการเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะพบไซต์ของคุณแบบออร์แกนิกเมื่อพวกเขากำลังค้นหาคำหลักที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณนำเสนอ SEO อาจเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ของคุณ

SEO คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการเพิ่มการมองเห็นเว็บไซต์ของคุณบน Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ การเพิ่มประสิทธิภาพทำได้โดยใช้กลวิธีต่างๆ ร่วมกัน เช่น การวิจัยคำหลัก การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา และการสร้างลิงก์ขาเข้า

เป็นการลงทุนระยะยาว แต่ผลลัพธ์จะคุ้มค่าหากคุณต้องการโอกาสในการขายแบบออร์แกนิกทุกเดือน

7. การตลาดออฟไลน์

การตลาดออฟไลน์ยังให้โอกาสในการสร้างโอกาสในการขายสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซอีกด้วย! ไม่ใช่ทุกอย่างที่ต้องทำออนไลน์...

คุณสามารถใช้แผ่นพับ โบรชัวร์ และสื่อการตลาดออฟไลน์อื่นๆ เพื่อสร้างการรับรู้ถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ การเข้าร่วมกิจกรรมและการแสดงในท้องถิ่นเป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้น

คุณสามารถใช้กิจกรรมเหล่านี้เพื่อใช้ประโยชน์จากการพบปะผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแบบเห็นหน้ากัน – ถามคำถามว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ มีอะไรที่คุณสามารถทำได้ดีกว่า และโดยปกติแล้วพวกเขาจะซื้อจากใคร

8. การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง

การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงเป็นกระบวนการปรับแต่งไซต์ของคุณอย่างละเอียดเพื่อเพิ่มอัตราการแปลง ซึ่งสามารถทำได้โดยการทดสอบเนื้อหาในเวอร์ชันต่างๆ และประเมินว่าทำงานได้ดีเพียงใด

9. รีมาร์เก็ตติ้ง/การกำหนดเป้าหมายใหม่

รีมาร์เก็ตติ้งเป็นส่วนเสริมของการกำหนดเป้าหมายใหม่โดยที่คุณแสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายต่อผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณแล้ว แต่ออกไปโดยไม่ได้ซื้ออะไรเลย นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างโอกาสในการขายและนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากลับมาสู่เส้นทางเดิม

นอกจากนี้ยังมีความคุ้มทุนเนื่องจากคุณกำหนดเป้าหมายไปยังผู้คนที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแล้ว ดังนั้นโอกาสที่พวกเขาจะทำ Conversion จึงสูงกว่าวิธีการทางการตลาดอื่นๆ

เรามีโพสต์เฉพาะเกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมายใหม่ของอีคอมเมิร์ซสำหรับการละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งที่นี่ หากคุณต้องการอ่านเพิ่มเติมในหัวข้อนี้

10. การตลาดพันธมิตร

การตลาดแบบพันธมิตรคือเมื่อมีคนโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณและได้รับค่าคอมมิชชั่นสำหรับการขายหรือโอกาสในการขายที่สร้างขึ้น นี่เป็นกลวิธีทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมเพราะคนที่โปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณทำงานทั้งหมด ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องทำ

ไม่จำเป็นต้องใช้งบประมาณเริ่มต้น ซึ่งเป็นข่าวดีสำหรับผู้ที่ไม่มีงบประมาณทางการตลาดสูง คุณสามารถติดต่อผู้มีอิทธิพลในช่องของคุณและขอให้พวกเขาโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อรับค่าคอมมิชชั่นจากทุกโอกาสในการขายที่สร้างขึ้น

บทสรุป

โดยสรุป มีโอกาสมากมายสำหรับธุรกิจในการสร้างลีดอีคอมเมิร์ซและเข้าถึงลูกค้าใหม่ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าการสร้างความสนใจในตัวสินค้าเป็นกระบวนการต่อเนื่อง ไม่ใช่เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว

มีกลยุทธ์ต่างๆ มากมายที่คุณสามารถใช้ได้ เช่น การโฆษณาบน Facebook การตลาดผ่านอีเมล และจดหมายข่าว ดังนั้นจึงควรสละเวลาเพื่อค้นหาว่าอะไรจะดีที่สุดสำหรับคุณ

เมื่อคุณใช้กลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายได้อย่างสมบูรณ์แบบแล้ว ก็ถึงเวลาที่คุณต้องเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้เป็นลูกค้า ซึ่งทำได้ด้วยสิ่งที่เรียกว่าการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง ซึ่งเกี่ยวข้องกับการทดสอบเนื้อหาเวอร์ชันต่างๆ และประเมินว่ากลยุทธ์ของคุณทำงานได้ดีเพียงใด หากใครมีคำถามใด ๆ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อ

ดูโพสต์ของเราเกี่ยวกับ 12 วิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงอัตราการแปลงอีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้!