4 เหตุผลที่คุณควรใช้การปรับแต่งเว็บไซต์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทางการตลาดของคุณ

การปรับแต่งเว็บไซต์หรือการปรับแต่งเนื้อหาเป็นเพียงกระบวนการใดๆ ที่ปรับแต่งเว็บไซต์หรือเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณให้เป็นส่วนตัวตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์แต่ละราย ตัวอย่างที่ดีของเรื่องนี้คืออเมซอน Amazon นำคุณไปยังไซต์ Amazon ที่เหมาะสมในประเทศของคุณ ทำให้ไซต์ในภาษาที่คุณต้องการและแสดงผลิตภัณฑ์ที่คุณเข้าชมล่าสุด

ทุกวันนี้ คุณไม่จำเป็นต้องมีขนาดเท่า Amazon เพื่อใช้ประโยชน์จากพลังของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ คำถามใหญ่คือเหตุผลที่คุณควรปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณด้วย ต่อไปนี้คือประโยชน์หลักๆ บางประการของการทุ่มเทเวลาและแรงกายในการปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณให้เป็นส่วนตัว

เพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณาของคุณ

ส่วนบุคคลเชื่อมโยงไปถึงการโฆษณาของคุณจะทำให้เนื้อหาที่มีส่วนร่วมมากขึ้นในการเข้าชมที่เดินทางมาถึงในเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถให้ข้อมูลและการออกแบบที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นตามสถานที่ ภาษา หรือเนื้อหาของโฆษณา ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้มีส่วนทำให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ดำเนินการเพิ่มขึ้น

ลองนึกภาพว่าคุณกำลังเปิดร้านอีคอมเมิร์ซที่ขายเสื้อผ้า รองเท้า และเครื่องประดับทั่วประเทศ เมื่อผู้เยี่ยมชมมาถึงไซต์ของคุณหลังจากเห็นโฆษณาออนไลน์สำหรับรองเท้าคู่หนึ่ง คุณสามารถปรับแต่งหน้าผลิตภัณฑ์สำหรับพวกเขาโดยเฉพาะได้ คุณสามารถนำเสนอหน้าในภาษาของพวกเขาและแสดงค่าขนส่งที่ถูกต้องสำหรับเมืองของพวกเขา แต่คุณสามารถไปต่อและแก้ไขหน้าเพื่อแสดงภาพผู้คนที่สวมรองเท้าในเมืองของตนได้ สำเนาอาจกล่าวได้ว่ารองเท้าคู่นี้เหมาะสำหรับการออกไปเที่ยวกลางคืนในย่านที่ได้รับความนิยมมากที่สุดของเมือง คุณสามารถเสนอส่วนลดเฉพาะสำหรับโฆษณานั้นที่ใช้กับผลิตภัณฑ์ได้ และหากพวกเขาเป็นลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ คุณอาจจะแนะนำว่ารองเท้าคู่นี้เหมาะกับชุดที่พวกเขาซื้อเมื่อเดือนที่แล้ว

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณทั้งหมดเหล่านี้ช่วยให้ผลิตภัณฑ์ดึงดูดใจผู้เยี่ยมชมมากขึ้นและช่วยให้ตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น

ยอดขายที่เพิ่มขึ้น

การปรับปรุงประสิทธิภาพการโฆษณาสามารถนำไปสู่ยอดขายที่เพิ่มขึ้นได้ แต่นี่ไม่ใช่ผลกระทบเดียวที่การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมีต่อการขาย การปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณโดยอิงจากการเรียกดูหรือพฤติกรรมการซื้อในอดีตของผู้ใช้ ตลอดจนปัจจัยต่างๆ เช่น ตำแหน่งหรือเส้นทางที่พวกเขาใช้เพื่อมายังไซต์ของคุณ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าผู้เยี่ยมชมของคุณจะเห็นผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมในราคาที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม

ยึดร้านเสื้อผ้าของคุณจากตัวอย่างข้างต้น เมื่อผู้เข้าชมมาถึงไซต์ของคุณ คุณสามารถใช้ตำแหน่งของพวกเขาเพื่อปรับแต่งไซต์ทั้งหมดสำหรับพวกเขา คุณสามารถแสดงผลิตภัณฑ์ยอดนิยมในพื้นที่ของตนได้ ซึ่งอาจเป็นประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณขายเสื้อผ้าที่มีตราสินค้าร่วมกับทีมกีฬาในพื้นที่ของตน

นอกจากนี้ คุณสามารถใช้ข้อมูลสภาพอากาศเพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์ในหน้าแรกของคุณได้ หากอากาศร้อน ให้ระบุชุดว่ายน้ำของคุณ หรือหากสภาพอากาศเลวร้าย อาจมีเสื้อกันฝนและเสื้อผ้าที่ให้ความอบอุ่น

หากพวกเขาเป็นผู้เยี่ยมชมที่กลับมา คุณสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์โดยพิจารณาจากการซื้อครั้งก่อนและการดูผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ หากพวกเขากำลังดูผลิตภัณฑ์เฉพาะ เช่น รองเท้าคู่ด้านบน คุณอาจแสดงผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน เช่น รองเท้าสำรอง และผลิตภัณฑ์เสริม เช่น สเปรย์ปกป้องรองเท้า ถุงเท้า หรือเชือกผูกรองเท้า

ลูกค้าเป้าหมายเพิ่มเติม

เช่นเดียวกับการเพิ่มยอดขาย การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอาจช่วยเพิ่มจำนวนลีดที่คุณได้รับ ไม่เพียงแค่การปรับปรุงการโฆษณาของคุณเท่านั้น แต่ด้วยการทำให้มั่นใจว่าคุณวางเนื้อหาที่ถูกต้องต่อหน้าผู้เยี่ยมชมบนไซต์ของคุณ ตามคำค้นหาที่พวกเขาเคยเข้าถึงไซต์ของคุณหรือพฤติกรรมการท่องเว็บของพวกเขา ท่ามกลางปัจจัยอื่นๆ คุณสามารถแสดงเนื้อหาเฉพาะที่ช่วยในการตัดสินใจของพวกเขา

ใช้ Optimizely เป็นตัวอย่าง Optimizely คือเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ เว็บไซต์ ที่ให้คุณสมบัติมากมายแก่ลูกค้ารวมถึงการปรับเว็บไซต์ให้เป็นแบบส่วนตัว ในภาพหน้าจอ พวกเขาแสดงให้เห็นว่าพวกเขาปรับแต่งหน้าแรกอย่างไรเพื่อกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมกลายเป็นลูกค้าเป้าหมาย ทางซ้ายมือคือโฮมเพจแบบเก่าที่ไม่มีตัวตน รูปภาพด้านขวาแสดงเลย์เอาต์สำหรับหน้าแรกที่ปรับแต่งได้

พาดหัวของหน้าแรกได้รับการปรับให้เหมาะกับทั้งเวลาที่ผู้เยี่ยมชมอยู่ในไซต์ตลอดจนคำค้นหาที่นำพวกเขามาที่ไซต์ คำค้นหานี้อาจมีลักษณะบางอย่างเช่น "เพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ดิจิทัล"

ด้านล่างของพาดหัวข่าว มีการแสดงให้เห็นประโยชน์เฉพาะของคุณลักษณะการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ แทนที่จะแสดงสรุปประโยชน์ของข้อเสนอผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของตน ด้านล่างกรณีศึกษาเฉพาะของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์จะแสดงไว้ หลังจากนี้พวกเขาจะนำเสนอผลิตภัณฑ์เฉพาะพร้อมคำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม หากผู้เข้าชมต้องการข้อมูลเพิ่มเติม คู่มือที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มประสิทธิภาพและเอกสารไวท์เปเปอร์จะแสดงอยู่ด้านล่าง

ทั้งหมดนี้หมายความว่าผู้เยี่ยมชมมีข้อมูลทั้งหมดที่ต้องการทันทีที่มาถึงไซต์และไม่จำเป็นต้องเรียกดูเว็บไซต์เพื่อค้นหา เป็นผลให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะคลิก CTA กรอกแบบฟอร์มหรือติดต่อบริษัท

ความยืดหยุ่นที่มากขึ้นสำหรับทีมการตลาด

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณส่งผลกระทบต่อการโฆษณาของคุณไม่เพียงแต่ขยายไปสู่ความสำเร็จในการนำเสนอลูกค้าเป้าหมายและการขายใหม่ๆ สำหรับแต่ละแคมเปญเท่านั้น นอกจากนี้ยังให้การตลาดของคุณมีอิสระมากขึ้นในการสร้างแคมเปญใหม่ การปรับให้เป็นส่วนตัวสามารถขจัดการพึ่งพานักออกแบบและนักพัฒนาสำหรับแต่ละแคมเปญใหม่ที่พวกเขาต้องการที่จะดำเนินการ เนื่องจากหน้า Landing Page หน้าเดียวสามารถนำมาใช้ซ้ำสำหรับหลายแคมเปญและปรับเปลี่ยนตามโฆษณาได้อย่างง่ายดาย

วิธีนี้จะช่วยให้ทีมการตลาดของคุณสามารถลองใช้แนวคิดแคมเปญต่างๆ ได้โดยไม่ต้องมีเวลาและการลงทุนด้านงบประมาณเพิ่มขึ้นตามปกติ นอกจากนี้ยังหมายความว่าสามารถลดเวลาตอบสนองได้อย่างมากและตอบสนองต่อเหตุการณ์ปัจจุบัน สภาพอากาศ คู่แข่ง หรือสิ่งอื่นใดที่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณ

เพื่อแสดงสิ่งนี้โดยใช้ตัวอย่างง่ายๆ เราสามารถดูที่ธุรกิจใดๆ ที่จำเป็นต้องสร้าง e-books เอกสารไวท์เปเปอร์ และคู่มือจำนวนมาก สิ่งเหล่านี้มักมีวัตถุประสงค์สองประการในการให้ความรู้แก่ลูกค้าที่มีอยู่และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ทางเทคนิคหรือผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมยิ่ง รวมถึงการสร้างโอกาสในการขายสำหรับผลิตภัณฑ์ที่แสดง นี่อาจเป็นสินค้าอุปโภคบริโภค เช่น รองเท้าวิ่ง หรือผลิตภัณฑ์ทางธุรกิจ เช่น ชุดซอฟต์แวร์การจัดการทรัพยากรมนุษย์

เมื่อโฆษณาคู่มือเหล่านี้ผ่านทาง Search Engine Advertising อีเมล โซเชียลมีเดีย ฯลฯ ผู้ใช้จำเป็นต้องมีหน้า Landing Page เพื่อให้ผู้ใช้กรอกแบบฟอร์มและดาวน์โหลดเอกสาร ในอดีตแต่ละคู่มือที่แตกต่างกัน เอกสารไวท์เปเปอร์และ e-book จะต้องมีหน้า Landing Page ใหม่ อย่างไรก็ตาม ด้วยการปรับเปลี่ยนเนื้อหาในแบบของคุณ ต้องสร้างหน้า Landing Page เพียงหน้าเดียว จากนั้นภาพและสำเนาของหน้า Landing Page สามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยอัตโนมัติเพื่อให้เหมาะกับเนื้อหาใดก็ตามที่แคมเปญโฆษณาโดยไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใดๆ จากนักพัฒนาหรือนักออกแบบอีกต่อไป

ด้วยเหตุผลทั้งหมดนี้ การปรับแต่งเว็บไซต์ควรเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ของคุณ มองหาบล็อกโพสต์ติดตามผลของเราเกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นใช้งานการปรับเปลี่ยนเว็บไซต์ในแบบของคุณ