4 причины, по которым вам следует использовать персонализацию веб-сайта для повышения эффективности вашего маркетинга

Персонализация веб-сайта или персонализация контента - это просто любой процесс, который персонализирует ваш веб-сайт или контент веб-сайта в зависимости от конкретного посетителя веб-сайта. Хороший тому пример - Amazon. Amazon направит вас на соответствующий сайт Amazon в вашей стране, переведет сайт на ваш предпочтительный язык и покажет вам продукты, которые вы недавно просматривали.

В наши дни вам не нужно быть размером с Amazon, чтобы использовать возможности персонализации. Однако большой вопрос заключается в том, почему вы также должны персонализировать свой сайт. Вот некоторые из основных преимуществ инвестирования времени и энергии в персонализацию вашего веб-сайта.

Повышение эффективности вашей рекламы

Персонализация рекламных целевых страниц делает контент более привлекательным для посетителей, попадающих на ваш сайт. Вы можете предоставить более конкретную информацию и дизайн в зависимости от их местоположения, языка или содержания рекламы. Все эти факторы способствуют привлечению посетителей на веб-сайт к действию.

Представьте, что вы управляете интернет-магазином, который продает одежду, обувь и аксессуары по всей стране. Когда посетитель заходит на ваш сайт после просмотра онлайн-рекламы пары обуви, вы можете настроить страницу продукта специально для него. Вы можете представить страницу на их языке и указать точную стоимость доставки для их города. Но вы можете пойти дальше и изменить страницу, чтобы на ней отображались изображения людей, носящих обувь в их городе. В тексте можно упомянуть, что обувь идеально подходит для веселой ночи в самых популярных районах их города. Вы можете предлагать скидки исключительно на эту рекламу, которые затем применяются к продукту. А если они являются постоянными покупателями, вы даже можете предположить, что обувь будет хорошо сочетаться с одеждой, которую они купили месяц назад.

Все эти персонализации помогают сделать продукт более привлекательным для посетителей и облегчить принятие решения о покупке.

Увеличение продаж

Повышение эффективности рекламы, конечно, может привести к увеличению продаж, но это не единственное влияние персонализации на продажи. Персонализируя свой веб-сайт на основе прошлых привычек пользователя к просмотру или покупкам, а также таких факторов, как их местоположение или путь, который они выбрали, чтобы попасть на ваш сайт, вы можете гарантировать, что ваши посетители увидят нужный продукт по правильной цене в нужный момент.

Придерживаясь вашего магазина одежды из приведенного выше примера, когда посетитель заходит на ваш сайт, вы можете использовать его местоположение, чтобы персонализировать для него весь сайт. Вы можете показать самые популярные товары в их районе. Это может быть особенно полезно, если вы продаете одежду с маркой местной спортивной команды.

Кроме того, вы можете использовать данные о погоде, чтобы рекомендовать товары на своей домашней странице. Если погода жаркая, используйте свои линии купальных костюмов, а если погода плохая, то можно использовать дождевики и теплую одежду.

Если они являются постоянным посетителем, вы можете порекомендовать продукты на основе их предыдущих покупок и просмотров продуктов. Кроме того, если они смотрят на конкретный продукт - например, на пару обуви, указанную выше, - вы можете показать похожие товары, например альтернативную обувь, и дополнительные товары, такие как спреи для защиты обуви, носки или запасные шнурки.

Больше потенциальных клиентов

Подобно увеличению продаж, персонализация может помочь увеличить количество потенциальных клиентов. Не только за счет улучшения вашей рекламы, но и за счет того, что вы размещаете на своем сайте правильный контент перед посетителем. На основании поисковых запросов, которые они использовали для перехода на ваш сайт, или их поведения при просмотре среди других факторов, вы можете показать им конкретный контент, который поможет им в принятии решения.

Возьмем для примера Optimizely. Optimizely - это инструмент оптимизации веб-сайта , который предлагает клиентам множество функций, включая персонализацию веб-сайта. На скриншоте показано, как они настраивают свою домашнюю страницу, чтобы побудить посетителей стать потенциальными клиентами. Слева - старая обезличенная домашняя страница. На правом изображении показан макет их персонализированной домашней страницы.

Заголовок домашней страницы был персонализирован как в зависимости от времени суток, когда посетитель находится на сайте, так и в зависимости от поискового запроса, который привел его на сайт. Этот поисковый запрос мог быть чем-то вроде «Оптимизация цифрового опыта».

Под заголовком показаны конкретные преимущества функций оптимизации их веб-сайтов, а не краткое изложение преимуществ всех предлагаемых ими продуктов. Ниже показаны конкретные примеры клиентов, относящиеся к оптимизации веб-сайта. После этого они представляют конкретное предложение продукта с призывом к действию, чтобы узнать больше. Если посетителю нужна дополнительная информация, ниже представлены руководства и официальные документы по оптимизации.

Все это означает, что посетитель получает всю необходимую информацию, как только он попадает на сайт, и ему не нужно просматривать его в поисках. В результате они с большей вероятностью нажмут CTA, заполнят форму или обратятся в компанию.

Большая гибкость для маркетинговых команд

Влияние персонализации на вашу рекламу распространяется не только на ее успех в привлечении новых потенциальных клиентов и продаж для каждой кампании. Это также дает вашему маркетингу больше свободы для создания новых кампаний. Персонализация может избавить от необходимости полагаться на дизайнеров и разработчиков в каждой новой кампании, которую они хотят провести. Это связано с тем, что одну целевую страницу можно легко повторно использовать для нескольких кампаний и просто изменять на основе рекламы.

Это позволяет вашей маркетинговой команде опробовать различные идеи кампании без дополнительных временных и бюджетных вложений, которые обычно требуются. Это также означает, что они могут значительно сократить время обработки и реагировать на текущие события, погоду, конкурентов или что-то еще, что может повлиять на производительность вашего веб-сайта.

Чтобы проиллюстрировать это на простом примере, мы можем рассмотреть любой бизнес, которому необходимо создать многочисленные электронные книги, технические документы и руководства. Как правило, они преследуют двоякую цель - ознакомить своих существующих и потенциальных клиентов с техническими или детализированными продуктами, а также привлечь потенциальных клиентов к представленному продукту. Это может быть потребительский продукт, например кроссовки, или бизнес-продукт, например программный пакет для управления человеческими ресурсами.

При рекламе этих руководств через рекламу в поисковых системах , электронную почту, социальные сети и т. Д. Им нужна целевая страница, на которой пользователь сможет заполнить форму и загрузить материал. Раньше для каждого руководства, технического документа и электронной книги требовалась новая целевая страница. Однако при персонализации контента необходимо создать только одну целевую страницу. Затем изображения и текст целевых страниц могут быть автоматически изменены в зависимости от того, какой материал рекламировался в кампании, без дальнейшего участия разработчиков или дизайнеров.

По всем этим причинам персонализация веб-сайта должна быть частью вашей маркетинговой стратегии в Интернете. Следите за нашим последующим сообщением в блоге о том, как начать персонализацию веб-сайта.