8 เครื่องมือ PR ที่ดีที่สุดที่มืออาชีพทุกคนควรใช้
เผยแพร่แล้ว: 2020-08-12เทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่เปลี่ยนวิถีชีวิตของเราในแต่ละวันมากขึ้นเรื่อยๆ แต่บางครั้งมีประสิทธิภาพมากกว่านั้น ก็เปลี่ยนวิธีการทำธุรกิจของเรา สำหรับอุตสาหกรรมการประชาสัมพันธ์นั้น ยังคงมีการปฏิวัติอย่างต่อเนื่องด้วยเครื่องมือประชาสัมพันธ์ที่ดีที่สุดและเทคโนโลยีที่ทันสมัย
กระบวนการของการนำเทคโนโลยีใหม่เหล่านี้ไปใช้เรียกว่า นวัตกรรม องค์กร หากทำอย่างมีกลยุทธ์ จะสามารถ ปรับปรุงรูปแบบธุรกิจที่มีอยู่ และ ให้โอกาสในการเติบโต ในบริษัทส่วนใหญ่ทุกวันนี้ นักสื่อสารและนักการตลาดต่างเติบโตจากนวัตกรรมที่มีอยู่ทั่วไปในอุตสาหกรรมนี้
นี่คือเครื่องมือประชาสัมพันธ์ที่ดีที่สุดที่จะทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น:
#1) Prezly เป็นหนึ่งในเครื่องมือประชาสัมพันธ์ที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการผู้ติดต่อและการมีส่วนร่วม
หากคุณทำงานใน PR คุณทราบดีว่าเครื่องมือสำคัญอย่างหนึ่งที่คุณอาจใช้ทุกวันคือ รายชื่อผู้ติดต่อของคุณ หรือที่เรียกว่า ADREMA การสร้างสื่อต้องใช้เวลาพอสมควรในการรวบรวมรายชื่อติดต่อ ที่อยู่ คำอธิบายโดยละเอียดของสื่อ ขอบเขต ความเชี่ยวชาญพิเศษ และอื่นๆ แม้ว่าจะเสร็จสิ้นทางออนไลน์ก็ตาม

รายชื่อผู้ติดต่อทำให้งานของคุณง่ายขึ้นเมื่อ ส่งข่าวประชาสัมพันธ์ แต่สิ่งสำคัญคือต้องจัดระเบียบให้ดีและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ถ้าตาราง Excel ต้องใช้ความพยายามมากเกินไปสำหรับคุณ เรามีข่าวดีมาบอก มีเครื่องมือออนไลน์ที่จะทำทุกอย่างให้คุณ!
Prezly เป็นเครื่องมือจัดการผู้ติดต่อและการมีส่วนร่วมที่เป็น ADREMA ออนไลน์เวอร์ชันทันสมัย นอกจากนั้น ยังมีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ข่าวประชาสัมพันธ์ ข้อความที่ปรับแต่ง เทมเพลตอีเมลที่ปรับแต่งได้ และแคมเปญอีเมลที่กำหนดเป้าหมายพร้อมการรายงานในตัว ในไม่ช้า คุณสามารถสร้างฐานข้อมูลผู้ติดต่อ แล้วส่งข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณโดยตรงจากเครื่องมือ
นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสร้าง ห้องข่าวออนไลน์ สำหรับบริษัทของคุณได้ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถตั้งค่าข่าวประชาสัมพันธ์และสื่อเพิ่มเติมสำหรับนักข่าวเพื่อดาวน์โหลดโดยไม่ต้องยุ่งยากกับการส่งไฟล์แนบขนาดใหญ่ทุกครั้ง
#2) Mixmax ปรับปรุงการสื่อสารทางอีเมล
เมื่อพูดถึงการส่งอีเมลจำนวนมากไปยังผู้ติดต่อของคุณ คุณยังดำเนินการด้วยตนเองอยู่หรือไม่ ถ้าคำตอบคือใช่ ก็ถึงเวลาอัพเกรด เนื่องจากเป็นส่วนใหญ่ของงานประจำวันของคุณ การสื่อสารผ่านอีเมลอาจทำให้เหนื่อยและซ้ำซากจำเจ วิธีหนึ่งในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณคือ ทำให้อีเมลบางฉบับของคุณเป็นแบบอัตโนมัติโดยใช้เทมเพลต แทนที่จะเขียนหรือคัดลอกคำตอบเดิมซ้ำแล้วซ้ำอีก
Mixmax ช่วยให้คุณสร้างเทมเพลตได้หลายแบบให้เลือก จากนั้นติดตามอีเมลของคุณเพื่อ ดูว่ามีใครอ่านหรือไม่และเมื่อ ใด เช่นเดียวกับอีเมลกลุ่มเช่นกัน ดังนั้นคุณจึงสามารถทราบข้อมูลดังกล่าวสำหรับทุกคน

คุณลักษณะที่ยอดเยี่ยมอื่นๆ ได้แก่ การจัดกำหนดการอีเมลเพื่อส่งภายหลัง และ การกำหนดเวลาการประชุมในคลิกเดียว ซึ่งช่วยให้สามารถตั้งค่าการประชุมได้โดยตรงจากเครื่องมือ โดยระบุความพร้อมของคุณให้กับผู้รับ พวกเขาสามารถเลือกเวลาที่เหมาะสมที่สุดโดยไม่ต้องโทรหรืออีเมลเพิ่มเติม
ทางเลือกหนึ่งของ MixMax คือ Mailshake ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่เชี่ยวชาญด้านการมีส่วนร่วมในการขาย แต่ก็มีประโยชน์สำหรับการมีส่วนร่วมในรายการสื่อของคุณ
#3) การตรวจสอบการสะกดเป็นเรื่องง่ายด้วย Grammarly
เมื่อพูดถึงการผลิตเนื้อหา ปริมาณการผลิตจะเติบโตอย่างต่อเนื่อง การพิสูจน์อักษรทั้งหมดจะใช้เวลานาน (และเงิน) – เหตุใดหลายบริษัทจึงไม่ทำ ไม่ใช่ในวิถีดั้งเดิมนั่นคือ

การสะกดคำและไวยากรณ์ประกอบด้วยชุดของกฎเกณฑ์และหลักเกณฑ์ ซึ่งทั้งสองเครื่องสามารถเรียนรู้ได้ง่าย ดังนั้น เพื่อเผชิญกับงานตรวจสอบการสะกดคำที่น่ากลัวในปัจจุบัน สิ่งที่คุณต้องมีก็ คือ เครื่องมือ เช่น Grammarly เป็นซอฟต์แวร์ตรวจสอบไวยากรณ์ ตรวจตัวสะกด และตรวจจับการลอกเลียนแบบออนไลน์ฟรี
คุณสามารถเพิ่ม Grammarly เป็นส่วนขยายในเบราว์เซอร์ของคุณได้อย่างง่ายดาย ใช้งานได้กับเว็บไซต์ส่วนใหญ่ รวมถึง Gmail, Google Docs, WordPress และโซเชียลมีเดีย ผสมผสานอย่างลงตัวในการผลิตเนื้อหาของคุณและเน้นข้อผิดพลาดในการเขียนอย่างละเอียด นอกเหนือจากการแนะนำการปรับปรุงการสะกด ไวยากรณ์ และเครื่องหมายวรรคตอนแล้ว ยังจะตรวจสอบรูปแบบและน้ำเสียงของการเขียนที่นำไปใช้ในทางที่ผิดเพื่อให้เนื้อหาโดยรวมมีคุณภาพและความสอดคล้องที่ดีขึ้น
#4) จัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีด้วย Hootsuite
ทุกวันนี้ ธุรกิจเกือบทุกประเภทดูเหมือนจะเป็นไปไม่ได้หากไม่มีสถานะออนไลน์ นอกจากการมีเว็บไซต์ที่ตอบสนองได้ดีแล้ว การเลือกใช้บัญชีโซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการถือเป็นการตัดสินใจที่น่าพอใจ การจัดการโซเชียลมีเดียเป็นงานที่อาจดูเรียบง่ายและเป็นเรื่องธรรมดา แม้ว่าหลายคนจะยังไม่ตระหนักถึงความสำคัญของมัน
การสื่อสารโดยตรงกับกลุ่มเป้าหมายและการจัดหาเนื้อหาที่ให้ความรู้และให้ข้อมูลช่วยสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าและลูกค้า นอกจากนี้ยังเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และส่งเสริมวัฒนธรรมของบริษัท ความถี่และความสม่ำเสมอ เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ

การวางแผนและกำหนดเวลาโพสต์ของคุณบนช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ สามารถทำได้ง่ายมากโดยใช้เครื่องมือออนไลน์สำหรับการจัดการโซเชียลมีเดีย Hootsuite อาจเป็นที่นิยมมากที่สุด เนื่องจากช่วยให้ จัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีในที่ เดียว ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถใช้งานโซเชียลมีเดียได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันโดยไม่ต้องใช้เวลาและความพยายามมากนักนอกเวลาทำงาน นอกจากนี้ Hootsuite ยังมีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การดูแลจัดการเนื้อหา การวิเคราะห์ และการตรวจสอบที่ช่วยคุณสร้างและวัดผลกระทบของเนื้อหาของคุณ

#5) Mediatoolkit เป็นเครื่องมือวัดการประชาสัมพันธ์และชื่อเสียงของแบรนด์ที่ต้องมี
การรู้ว่าสาธารณชนคิดอย่างไรเกี่ยวกับลูกค้า แบรนด์ หรือบริษัทของคุณเป็นสิ่งสำคัญ การรับข้อมูลที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ
ดังนั้น ลืมเกี่ยวกับการกดคลิปด้วยตนเองหรือค้นหาลูกค้าของคุณเพื่อดูว่าสื่อพูดถึงพวกเขาอย่างไร มีเครื่องมือวัด PR ที่มีประสิทธิภาพมากกว่าที่จะ ตรวจสอบชื่อเสียงของแบรนด์ในแบบเรียลไทม์ ประเมินความพยายามของแคมเปญของคุณ และป้องกันวิกฤต

Mediatoolkit เป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับธุรกิจจำนวนมากทุกขนาดและทุกอุตสาหกรรม มันตรวจสอบการกล่าวถึงในทุกภาษาจากแหล่งข้อมูลออนไลน์กว่า 100 ล้านแห่งรวมถึงโซเชียลมีเดีย ฟีดของการกล่าวถึงช่วยให้คุณสามารถดูได้ว่าผู้ใช้หรือสื่อใดที่ใช้แหล่งข้อมูลใดและในบริบทใดที่กล่าวถึงข้อความค้นหาของคุณ การวิเคราะห์ขั้นสูง ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าถึงของแคมเปญของคุณ จำนวนการกล่าวถึง ผู้มีอิทธิพลสูงสุด ตำแหน่งสูงสุด ช่องทางที่ใช้มากที่สุด ความรู้สึก ส่วนแบ่งของเสียง และอื่นๆ อีกมากมาย
เครื่องมือนี้ยังจะแจ้งเตือนคุณเมื่อมีการกล่าวถึงคำถามของคุณแบบเรียลไทม์ หรือหากเริ่มสร้างกระแสออนไลน์มากกว่าปกติ อย่างหลังอาจหมายถึงการแพร่ระบาดหรือโอกาสในการ ป้องกันวิกฤตที่อาจเกิด ขึ้น
#6) Canva ช่วยให้คุณสร้างภาพที่สวยงามได้
หากรูปภาพสามารถสื่อความหมายได้นับพันคำ เนื้อหาที่เป็นรูปภาพของคุณก็อาจมีคุณค่าพอๆ กับบล็อก โพสต์ และเนื้อหาที่เป็นข้อความรูปแบบอื่นๆ ของคุณ โชคดีที่คุณไม่จำเป็นต้องเป็นนักออกแบบกราฟิกเพื่อสร้างภาพที่ดูเป็นมืออาชีพ Canva เป็นร้านค้าครบวงจรสำหรับทุกสิ่งที่เป็นภาพ และที่ดีที่สุดคือ ฟรี!

ระบบลากและวางทำให้การสร้างเนื้อหา เป็นเรื่องง่ายและใช้งาน ง่าย มีเทมเพลตสำหรับเกือบทุกอย่างที่คุณคิด โลโก้ โปสเตอร์ ใบปลิว โบรชัวร์ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย การนำเสนอ อินโฟกราฟิก และอื่นๆ อีกมากมาย Canva มีเทมเพลตสำหรับกราฟิกทุกประเภท ดังนั้นคุณจะได้รับการคุ้มครองหากคุณไม่มีไอเดียหรือไม่แน่ใจเกี่ยวกับขนาดสำหรับโพสต์ของคุณ
#7) สร้างเนื้อหาวิดีโอที่มีส่วนร่วมด้วย Headliner
นอกเหนือจากภาพนิ่งแล้ว ภาพแบบไดนามิกดูเหมือนจะจุดประกายความสนใจและ กระตุ้นให้ผู้ใช้มีส่วนร่วม มากขึ้น เรื่องราววิดีโอและโพสต์สามารถสร้างได้อย่างง่ายดายในไม่กี่นาที ด้วย Headliner อัปโหลดเนื้อหาของคุณหรือใช้คลังภาพสต็อกที่มีอยู่มากมายและปรับแต่งวิดีโอตามที่คุณต้องการ

คุณสามารถเลือกรูปแบบวิดีโอได้สามรูปแบบ 'Landscape' นั้นยอดเยี่ยมสำหรับ YouTube และเว็บไซต์ โปรแกรมตัดต่อวิดีโอของ Headliner เหมือนกับ Canva มีระบบลากและวางที่ช่วยให้คุณแก้ไขเนื้อหา เพิ่มเพลง รูปภาพ วิดีโอ และ gif ได้อย่างง่ายดาย เวอร์ชันฟรีมี วิดีโอที่ไม่มีลายน้ำสูงสุด 10 รายการต่อเดือน คุณสามารถดาวน์โหลดโดยตรงไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณหรือแชร์อัตโนมัติไปยังโซเชียลมีเดีย
#8) วิเคราะห์ประสิทธิภาพของคุณด้วย Google Analytics
มีคำกล่าวว่า คุณไม่สามารถปรับปรุงสิ่งที่คุณไม่ได้วัด ได้ ดังนั้น การใช้เครื่องมือวิเคราะห์จึงมีความสำคัญในการประเมินว่าอะไรได้ผลและสิ่งที่ต้องปรับเปลี่ยน ด้วยการติดตามแคมเปญของคุณ คุณจะได้รับข้อมูลและข้อเท็จจริงที่เกี่ยวข้องเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของคุณ
เมื่อพูดถึงเครื่องมือสำหรับการวิเคราะห์ Google Analytics อาจเป็นเครื่องมือที่ได้รับความนิยมมากที่สุด จำเป็นต้องมีช่วงการเรียนรู้ แต่ Google มีบทเรียนฟรีสำหรับการเรียนรู้เครื่องมือ และเมื่อคุณทำเช่นนั้น ปริมาณข้อมูลที่คุณสามารถติดตามและวัดได้นั้นเหลือเชื่อมาก ช่วยให้เข้าใจว่าขั้นตอนต่างๆ ของแคมเปญของคุณมีประสิทธิภาพเป็นอย่างไร นอกจากนี้ คุณจะได้รู้จักพฤติกรรมและนิสัยของลูกค้าของคุณดีขึ้น

คุณสามารถติดตามทุกอย่างตั้งแต่ระบบปฏิบัติการที่ผู้เยี่ยมชมของคุณใช้ ไปจนถึงเนื้อหาที่พวกเขาค้นหาในไซต์ของคุณ ดังนั้น คุณอาจได้รับแนวคิดใหม่ๆ สำหรับเนื้อหาของคุณ หรือเพิ่มประสิทธิภาพทางเลือกของช่องทางสำหรับการกระจายเนื้อหา
สรุปเครื่องมือประชาสัมพันธ์ที่ดีที่สุด
เนื่องจากเทคโนโลยีมีความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่องและเป็นนวัตกรรมใหม่มากขึ้น แรงกดดันสำหรับอุตสาหกรรมและธุรกิจที่จะต้องตามให้ทันจึงสูงขึ้นกว่าที่เคย นวัตกรรมขององค์กรทำให้ธุรกิจในแต่ละวัน มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น ในขณะเดียวกันก็ค้นพบโอกาสใหม่ๆ สำหรับการเติบโตและการขยายตัว กล่าวอีกนัยหนึ่ง มันทำให้บริษัทต่าง ๆ มีความได้เปรียบในการนำหน้าคู่แข่ง
ในยุคที่ความต้องการเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ โซลูชั่นออนไลน์ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของการทำธุรกิจอย่างรวดเร็ว เครื่องมือประชาสัมพันธ์สมัยใหม่สามารถดำเนินการได้อย่างง่ายดายแม้กระทั่งงานที่ธรรมดาที่สุด ทำให้มีเวลามากขึ้นสำหรับมืออาชีพในการมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด
เป็นคนแรกที่รู้ว่าแบรนด์ บริษัท หรือผลิตภัณฑ์ของคุณถูกกล่าวถึงทางออนไลน์เมื่อใด ลงทะเบียนทดลองใช้งานฟรี 7 วัน และดูว่า Mediatoolkit สามารถปรับปรุงความพยายามในการประชาสัมพันธ์ของคุณได้อย่างไร
เริ่มทดลองใช้ฟรี
