เทรนด์การตลาดเนื้อหายอดนิยมที่คุณต้องรู้สำหรับปี 2020

การตลาดเนื้อหาได้รับความนิยมอย่างมากเมื่อเร็ว ๆ นี้เนื่องจากความต้องการและความต้องการของเราสำหรับเนื้อหาระดับถัดไปที่สนุกสนาน ให้ความบันเทิง ให้ข้อมูลและจริงจังพุ่งสูงขึ้น...

เทคโนโลยีและยุทธวิธีล่าสุดกำลังแซงหน้าเทคโนโลยีเก่าในบางครั้งก่อนที่เราจะกะพริบตาด้วยซ้ำ สิ่งนี้เป็นจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแนวโน้มการตลาดเนื้อหาในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ผู้ใช้กำลังมองหาประสบการณ์ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ในขณะที่ได้รับความบันเทิง

ในขณะที่แนวโน้มเปลี่ยนแปลงอย่างก้าวกระโดด สิ่งหนึ่งที่ยังคงแน่นอนอยู่เสมอในขอบเขตดิจิทัลเช่น "เนื้อหา" ใช่! เนื้อหาจะเป็นราชาเสมอ ไม่มีเนื้อหาก็ไม่มีโลกดิจิทัล และเพื่อที่จะเป็นคู่แข่งที่แข็งแกร่งในการแข่งขัน คุณต้องอยู่ในเกมของคุณ แนวโน้มทั้ง 9 ข้อนี้ควรนำมาปรับใช้ในปี 2020 เนื่องจากมาตรฐานคุณภาพที่เหนือกว่านั้นกำลังสูงขึ้นเรื่อยๆ

มากับเราตอนนี้ในขณะที่เราสรุปแนวโน้มการตลาดเนื้อหายอดนิยมของเรา เรารู้ว่าคุณต้องข้ามไปในปี 2020 และปีต่อๆ ไป...

1. การตลาดวิดีโอ

การตลาดวิดีโออยู่แล้วและจะครองโลกดิจิทัลต่อไปในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ปี 2019 เป็นปีที่คาดว่าคนทั่วไปจะใช้เวลาดูเนื้อหาวิดีโอออนไลน์ (170.6 นาทีต่อวัน) มากกว่าดูทีวี (170.3 นาทีต่อวัน)

นอกจากนี้ ข้อมูลที่เผยแพร่โดย Outbrain เปิดเผยว่าผู้ใช้มากกว่า 86% ชอบดูวิดีโอเมื่อเทียบกับการอ่านบล็อกโพสต์ สไลด์โชว์ หรือบทความ แนวโน้มนี้มีความลึกซึ้งหากคุณละเลยการลงทุนด้านเนื้อหาในการตลาดวิดีโอ คุณจะไม่เป็นคู่แข่ง

แค่นึกถึงเนื้อหาที่มีคุณภาพเมื่อพิจารณาการตลาดผ่านวิดีโอ ไม่จำเป็นต้องมีภาพยนตร์ที่มีงบประมาณสูง ทำให้ง่ายและตรงประเด็น เพื่อให้เจตนาของคุณชัดเจนต่อผู้ชมของคุณ มีเครื่องมือและแพลตฟอร์มมากมายในตลาด รวมถึง Showbox, Boomerang by Instagram และวิดีโอสดของ Facebook

อาจเกิดขึ้นอย่างกะทันหันและในทันที ผู้ชมต้องการมีส่วนร่วมในสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ในธุรกิจ ออกสมาร์ทโฟนของคุณโดยไม่ต้องจ้างทีมงานกล้อง หากคุณไม่เชื่อฉัน ลองดูนี่สิ… การศึกษาโดย Animoto แสดงให้เห็นว่าผู้ซื้อ 64% ติดตามคำสั่งซื้อหลังจากดูวิดีโอ ใช่ คุณอ่านถูกแล้ว….64%! วิดีโอควรเป็นส่วนหนึ่งของแผนของคุณทุกสัปดาห์ ดูคู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นใช้งานวิดีโอมาร์เก็ตติ้งที่นี่

2. กลยุทธ์เนื้อหาระดับสูง

การตลาดเนื้อหาไม่ได้จำกัดแค่การเขียนเนื้อหาอย่างละเอียดถี่ถ้วนสำหรับอินโฟกราฟิก โพสต์บนโซเชียลมีเดีย การตลาดทางวิดีโอ บล็อกโพสต์ และพอดแคสต์ ฯลฯ ต้องมีการวางแผนที่เหมาะสมและกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นเป้าหมาย ตามที่สถาบันการตลาดเนื้อหา 65% ของนักการตลาดเนื้อหามีกลยุทธ์

นี่คือรายการเป้าหมายทั่วไปที่คุณอาจต้องการพิจารณา:

• เพิ่มการมองเห็นแบรนด์
• สร้างแบรนด์ของคุณและเปิดเผยผลิตภัณฑ์ของคุณ
• ดึงดูดผู้บริโภคที่ยังไม่ได้ซื้อในกรอบเวลา X กลับมาอีกครั้ง
• ได้ลูกค้ามากขึ้น
• เพิ่มยอดขายซ้ำจากลูกค้าเดิมของคุณ
• เข้าสู่ตลาดใหม่

คุณจะสร้างกลยุทธ์เนื้อหาระดับสูงได้อย่างไร

คำตอบง่ายๆ… ศึกษา 3 C's! บริษัท ลูกค้า และคู่แข่ง

ใช้เทคนิคการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์เพื่อค้นหาผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ ศึกษาการวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับจุดแข็งของบริษัทคุณ และทำตามแรงจูงใจที่ผลักดันให้คุณเริ่มต้นธุรกิจ การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์จะช่วยให้คุณเข้าใจแนวโน้มของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมและความชอบของพวกเขา กลยุทธ์เนื้อหาระดับสูงของคุณควรสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของแบรนด์ เนื่องจากเนื้อหาที่มีคุณภาพทำให้มั่นใจได้ถึงความน่าเชื่อถือของแบรนด์ในโลกธุรกิจ เราได้สรุปกระบวนการทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่นี่

3. การสัมมนาผ่านเว็บและวิดีโอสด

Livestream ได้ทำการสำรวจและผลการสำรวจพบว่ามากกว่า 80% ของผู้ตอบแบบสอบถามชอบดูวิดีโอสดมากกว่าอ่านโพสต์บนโซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ ผู้ใช้ Facebook มีแนวโน้มที่จะดูวิดีโอสดมากกว่า 3 เท่าเมื่อเทียบกับวิดีโอที่บันทึกไว้ วิดีโอสตรีมสดรักษาผู้ชมได้ถึง 42% เมื่อเทียบกับเทคนิคการตลาดแบบเดิมที่แสดงในสถิติที่เผยแพร่โดย Buffer ในปี 2559 และในโพสต์ล่าสุดตามรายงานของ Cisco การเข้าชมทางอินเทอร์เน็ตมากกว่า 80% จะมาจากการตลาดวิดีโอเท่านั้นในปี 2562 .

สถิติทั้งหมดนี้ทำให้สิ่งหนึ่งที่ชัดเจน วิดีโอสดและการสัมมนาผ่านเว็บกำลังจะครองโลกของการตลาดในขณะที่เราก้าวหน้า เริ่มเน้นวิดีโอของคุณที่:

• โฮสติ้งคุณภาพช่วงถาม & ตอบ
• สัมภาษณ์สดจากประสบการณ์จริง
• สาธิตวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ
• ครอบคลุมเหตุการณ์ที่คุณเป็นเจ้าภาพหรือเข้าร่วม
• ให้ "เบื้องหลัง" ดูแผนกต่างๆ ภายในองค์กรของคุณ

4. กลยุทธ์การกระจายเนื้อหา

กลยุทธ์การกระจายเนื้อหาของคุณเป็นกุญแจสำคัญในการปลดล็อกโชคชะตาที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ คิดถึงสถานการณ์นี้ หลังจากค้นคว้าบล็อกและบทความมากมาย ผู้เขียนเนื้อหาของคุณก็เตรียมชิ้นงานคุณภาพสูงสำหรับการโปรโมตแบรนด์ของบริษัทคุณ แต่กลยุทธ์การกระจายเนื้อหาของคุณนั้นไม่เป็นไปตามเป้าหมาย และชิ้นส่วนคุณภาพสูงนั้นก็ถูกโพสต์บนโซเชียลมีเดียของบริษัทที่คุณมีผู้ติดตาม 20 คน เสียเวลาเปล่า จริงไหม?

มีการโพสต์บล็อก โพสต์ ทวีต วิดีโอและรูปภาพใหม่ทุกนาทีทุกชั่วโมง คุณจะแข่งขันได้อย่างไร? คุณต้องมีความคิดสร้างสรรค์และตื่นเต้นกับสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ แค่มีเพจ Facebook และติดตามเทรนด์เท่านั้นยังไม่พอ คุณต้องรู้จักผู้ชมของคุณและวิธีที่พวกเขามีส่วนร่วม ตัวอย่างเช่น หากคุณมี Facebook ที่มีผู้ติดตามมากกว่า 1,000 คน และบัญชี Instagram ที่มีผู้ติดตาม 20 คน และคุณโพสต์บน Instagram ทุกๆ สองสามวันในขณะที่โพสต์ของคุณบน Facebook ไม่มีอยู่จริง คุณอาจมีกลยุทธ์ที่ผิด

แผนการจัดจำหน่ายของคุณไม่สามารถนำมาคิดภายหลังได้ เช่นเดียวกับที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมายสำหรับเนื้อหาของคุณ คุณต้องตั้งเป้าหมายสำหรับการเผยแพร่ด้วยเช่นกัน กำหนดกลยุทธ์เพื่อเข้าถึงผู้ชมสูงสุดของคุณอย่างชาญฉลาด วางแผนก่อนที่คุณจะสร้างเนื้อหา เราสามารถช่วยในเรื่องนั้นได้

5. โพสต์แบบยาว

เสิร์ชเอ็นจิ้นให้รางวัลแก่ผู้ที่ใช้เวลาในการรวบรวมชิ้นส่วนที่ยาวขึ้น โพสต์แบบยาวซึ่งมีมากกว่า 2,000 คำมีโอกาสถูกแชร์มากกว่า ผู้อ่านต้องการที่จะนำบางสิ่งบางอย่างไป พวกเขาต้องการบทความที่กระตุ้นความคิดและให้แง่คิดที่ดี ผลการศึกษาล่าสุดโดย Buzzsumo เปิดเผยว่าเนื้อหาแบบยาวมีแนวโน้มที่จะได้รับการแบ่งปันทางสังคมมากกว่าเนื้อหาแบบสั้น

ใครๆ ก็เขียนข้อความสั้นๆ ได้ และฟังดูราวกับว่าพวกเขารู้ว่ากำลังพูดถึงอะไร ผู้อ่านของคุณจะรู้ว่าพวกเขาสามารถไว้วางใจคุณได้เมื่อคุณใช้เวลาในการอุทิศให้กับการจัดหาเนื้อหาอันมีค่าที่พวกเขาสามารถใช้ได้ จดจำสิ่งเหล่านี้:

• สร้างเนื้อหาที่คุณต้องการอ่าน
• รวมรายการการดำเนินการที่ผู้อ่านสามารถนำไปใช้ได้
• เล่าเรื่อง; ไม่ขาย
• ให้ความลับและข้อมูลวงใน
• รวมรูปภาพและอินโฟกราฟิกเพื่อให้เข้าใจประเด็นของคุณ

ใช่ โพสต์ยาวๆ ต้องใช้ความพยายามอย่างมาก ทำไมคุณถึงคิดว่าคุณเห็นบล็อกและโพสต์สั้นๆ มากมาย คนไม่ใช้เวลา พวกเขาต้องการเจ้าชู้อย่างรวดเร็ว พวกเขามีอีกหลายล้านสิ่งที่ต้องทำ ในท้ายที่สุด คุณควรสร้างเนื้อหาแบบยาวเพราะจะทำให้มองเห็นได้ทางออนไลน์มากขึ้นและจะแสดงถึงความเชี่ยวชาญของคุณด้วย 2 สิ่งนี้รวมกันเท่ากับได้สิ่งที่คุณต้องการมากขึ้น

6. ค้นหาด้วยเสียง

จากการวิจัยในปี 2018 ทุกๆ เดือนมีการค้นหาด้วยเสียง 1 พันล้านครั้งเกิดขึ้นทั่วโลก ภายในปี 2020 คาดว่า 50% ของการค้นหาทั้งหมดจะทำโดยการค้นหาด้วยเสียงทั่วโลก ขณะนี้ ผู้เชี่ยวชาญกำลังกำหนดกลยุทธ์เนื้อหาตามการค้นหาด้วยเสียง ควรมีการกำหนดแผนในการตอบคำถามในแบบที่มนุษย์ต้องการ ลองดูตัวชี้สองสามข้อ:

• แทนที่จะเขียนเกี่ยวกับ "พรมที่ดีที่สุดสำหรับฤดูหนาว" ให้ลองเขียนว่า "พรมที่ดีที่สุดสำหรับฤดูหนาวคืออะไร" เน้นคำถามและคำตอบที่สมบูรณ์ สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสที่เนื้อหาของคุณจะมองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้น
• พยายามกำหนดเป้าหมายคำที่ใช้วลีที่เป็นธรรมชาติให้ยาวขึ้น
• ทำให้เว็บไซต์ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์พกพาอยู่แล้ว ควรจะทำเมื่อวานนี้
• เมื่อมีคนค้นหา "ใกล้ฉัน" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณได้รับการปรับให้เหมาะกับภาษาที่เป็นธรรมชาติ

การค้นหาด้วยเสียงคืออนาคตของโลกดิจิทัลและต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษในการเขียนเนื้อหา ใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อเพิ่มการเปลี่ยนแปลงในเนื้อหาของคุณที่จะถูกมองเห็น

7. เนื้อหารีมาร์เก็ตติ้ง

รีมาร์เก็ตติ้งเป็นเทคนิคที่มีประสิทธิภาพในการกำหนดเป้าหมายลูกค้าของคุณที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณเมื่อซื้ออาจยังไม่ได้ซื้ออะไรเลย ผู้เข้าชมเหล่านี้กำหนดเป้าหมายในภายหลังด้วยเทคนิครีมาร์เก็ตติ้ง โดยแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณเมื่อพวกเขาท่องเว็บ วิธีนี้จะช่วยเตือนพวกเขาถึงผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มโอกาสในการซื้อ

ทุกวันนี้ นักการตลาดเนื้อหาจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ลงทุนเงินไปกับรีมาร์เก็ตติ้ง รวบรวมข้อมูลของคุณก่อน แล้วจึงไปยังแพลตฟอร์มรีมาร์เก็ตติ้ง เช่น รีมาร์เก็ตติ้งโฆษณา Google และรีมาร์เก็ตติ้งของ Facebook อย่าประมาทรีมาร์เก็ตติ้ง กูรูด้านการขายที่มีประสบการณ์จะบอกคุณว่าต้องใช้จุดสัมผัส 6-8 จุดก่อนที่จะมีคนกระตุ้น ดังนั้นรีมาร์เก็ตติ้งจึงควรได้รับการพิจารณาอย่างแน่นอน

8. การแบ่งปันประสบการณ์ส่วนบุคคล / ชีวิตจริง

การตลาดเฉพาะบุคคล ตามชื่อคือเนื้อหาแบบหนึ่งต่อหนึ่งที่เน้นที่ลูกค้าแต่ละราย ประสบการณ์ของลูกค้า หรือสถานการณ์การซื้อเฉพาะของพวกเขา จากการสำรวจผู้เชี่ยวชาญด้านดิจิทัล 11 คนโดย Monetate พบว่ามากกว่า 93% ถือว่าการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมีความสำคัญต่อความสำเร็จในปัจจุบันและอนาคต นอกจากนี้ จากการวิจัยของ INVESP นักช้อปออนไลน์มากกว่า 52% และนักช้อปดั้งเดิม 56% เชื่อว่าการตลาดแบบปรับแต่งเฉพาะบุคคลจะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขา ตัวอย่างนี้คือ Jordan ผู้ก่อตั้งและ CEO ของเราแบ่งปันประสบการณ์ของเขากับบทความเรื่อง “สิ่งที่ฉันเรียนรู้จากการรัน 260 แคมเปญการตลาดเนื้อหา”

การตลาดส่วนบุคคลทั้งหมดขึ้นอยู่กับข้อมูลผู้ใช้ พยายามรวบรวมข้อมูลให้ได้มากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นชื่อ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ทางไปรษณีย์ ฯลฯ ในโลกปัจจุบันนี้ บริษัทต่างๆ ไม่ได้มุ่งแต่เพียงการขาย พวกเขาต้องการให้ลูกค้ามีส่วนร่วมและควรใช้เนื้อหาที่เป็นส่วนตัว

เพื่อให้เข้าใจมากขึ้น ลองนึกภาพสิ่งนี้: คุณเข้าไปในโรงแรมหรู และพนักงานทุกคนตั้งแต่คนดูแลประตูไปจนถึงตัวแทนจองจะจดจำคุณและโทรหาคุณตามชื่อ ดีมากที่คุณน่าจะปลิวไป คุณจะต้องสนใจในทันทีและมีโอกาสไปเยือนครั้งแล้วครั้งเล่า นี่คือความรู้สึกที่คุณต้องการกรองผู้บริโภคของคุณผ่านเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว

9. การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์จะแข็งแกร่งขึ้น

ในรายงานของ Nielsen ผู้คนมากกว่า 90% ชอบซื้อผลิตภัณฑ์ตามคำแนะนำที่ได้รับ นอกจากนี้ เทรนด์ของ Google ยังแสดงให้เห็นการเพิ่มขึ้นทีละน้อยในการดำเนินการทางการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา ผลงานการตลาดของ Influencer และเราจะได้เห็นมันใช้กันต่อไป แนวโน้มการตลาดของผู้มีอิทธิพลยืนยันความจริงที่ว่าผู้อ่านเบื่อหน่ายกับข้อเท็จจริงที่ไม่น่าสนใจและไม่เปิดเผยตัว ผู้อ่านต้องการเนื้อหาที่ลึกซึ้งและมีส่วนร่วมจากผู้ที่มีอิทธิพล คุณมีแนวโน้มที่จะอ่านสิ่งที่ CEO นำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ หรือไม่หรือคุณอยากอ่านโพสต์ตื้น ๆ แบบเก่าที่คุณเห็นในเว็บไซต์อื่น ๆ ทุกแห่งหรือไม่?

การศึกษาที่ดำเนินการโดย TapInfluence และ Nielson Catalina Solutions เปิดเผยว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์สร้าง ROI มากกว่าวิธีการทางการตลาดแบบเดิมถึง 11 เท่า ว้าว! คิดเกี่ยวกับ:

• ทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลที่ตรงกับค่านิยมและความเชื่อของบริษัทของคุณ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาถูกสร้างขึ้นอย่างแท้จริง
• การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ต้องใช้เวลา อดทน.

เมื่อคุณระบุผู้มีอิทธิพลแล้ว คุณคิดว่าจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ ทบทวนปัจจัยสำคัญบางประการ:

• พวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณหรือไม่?
• พวกเขามีผู้ติดตามกี่คน?
• ใครคือกลุ่มเป้าหมายทั่วไปของพวกเขา?
• สไตล์ของพวกเขาเหมาะกับสไตล์ของบริษัทของคุณหรือไม่?
• พวกเขาทำงานร่วมกับแบรนด์อื่นที่คล้ายคลึงกันหรือไม่?
• ข้อกำหนดในการเป็นผู้มีอิทธิพลมีอะไรบ้าง?

การมีอิทธิพลต่อการตลาดอาจเป็นเรื่องที่น่าตกใจหากทำถูกต้องเพราะผู้คนไว้วางใจคนที่พวกเขาติดตามอยู่แล้วโดยเนื้อแท้ ผู้ชมของพวกเขาฟังพวกเขาอยู่แล้วและพวกเขาก็มีส่วนร่วม ไปในที่ที่ผู้คนกำลังใช้เวลาอยู่

การตลาดเนื้อหาไม่ง่ายเหมือนเมื่อทศวรรษที่แล้ว แนวโน้มและเทคโนโลยีล่าสุดทำให้มันยากจริงๆ เมื่อเราเข้าสู่ปีใหม่ ให้ทันความเคลื่อนไหวดังกล่าว กลยุทธ์หลักเหล่านี้จะเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จทางธุรกิจ และหมั่นเรียนรู้อยู่เสมอ แนวโน้มเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสามารถก้าวไปข้างหน้าได้ แต่ด้วยแผนงานที่ถูกต้องก็สามารถทำได้ มาวางแผนร่วมกัน