การวิจัยตลาดทำอย่างไร: ทำให้เท้าของคุณเปียกในโลกของธุรกิจ
เผยแพร่แล้ว: 2018-09-11มีแนวคิดทางธุรกิจที่ยอดเยี่ยมที่จะช่วยให้คุณมีโชคก้อนโตหรือไม่? ทางที่จะไป! แต่อย่ารีบเร่งที่จะลงทุนทุกอย่างเพื่อรวบรวมแผนแม่บทของคุณ ก่อนที่คุณจะก้าวไปสู่เป้าหมายที่มีความหมาย ไม่ว่าจะเป็นการผลิตผลิตภัณฑ์ การสร้างเว็บไซต์ธุรกิจ การ เช่าสำนักงาน หรือการหานักลงทุน ไม่มีอะไรสำคัญไปกว่าการทำวิจัยตลาดเพื่อดูว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเป็นที่ต้องการหรือไม่ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณคือใคร และการแข่งขันที่คุณควรคาดหวังให้เข้าสู่อุตสาหกรรมมีมากน้อยเพียงใด
เชื่อหรือไม่ การทำวิจัยตลาดไม่ได้น่ากลัวและใช้เวลานานอย่างที่หลายคนคิด แต่ก็สามารถให้ความรู้ล้ำค่าที่คุณจะต้องคำนวณโอกาสของความสำเร็จในการสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณต่อไปและเลือกช่องทางการตลาดที่เหมาะสม ข้อมูลคือพลัง แต่จะรับได้อย่างไร นี้เราจะไปหาในโพสต์นี้
อะไรทำให้การวิจัยตลาดมีความสำคัญมาก?
หนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่นักการตลาดและสตาร์ทอัพควรหลีกเลี่ยงคือการเริ่มดำเนินการโดยไม่ต้องทดสอบน้ำก่อน ในแง่นี้ การวิจัยตลาดเป็นจุดเริ่มต้นที่แนวคิดทางธุรกิจควรพัฒนาเป็นโครงการทางธุรกิจ
ไม่ว่าคุณจะมั่นใจแค่ไหนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ไม่น่าเป็นไปได้มากที่ลูกค้าจะมาเพียงเพราะคุณคิดว่าพวกเขาควรสนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอ คุณจำเป็นต้องรู้จักผู้ชมและคู่แข่งของคุณเป็นอย่างดี รวมทั้งเข้าใจวิธีดึงดูดลูกค้าของคุณและที่ใด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปัจจุบันนี้ เมื่อมีการแข่งขันที่ดุเดือด และผู้ซื้อก็จู้จี้จุกจิกในการซื้อทุกขนาด
ตามที่ รายงานโดย Google ผู้คนเริ่มหมกมุ่นอยู่กับการวิจัยตลาดมากขึ้นก่อนที่จะซื้อของ แม้ว่าจะเป็นการซื้อสินค้าเพียงเล็กน้อยที่น่าขันก็ตาม ซึ่งหมายความว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณได้รับข้อมูลมากกว่าที่คุณคิด และเป็นข้อมูลที่พวกเขาได้รับจากแหล่งข้อมูลออนไลน์ที่เป็นแนวทางในการตัดสินใจของพวกเขา
เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้แล้ว ให้ถามตัวเองว่า: ฉันต้องการที่จะได้รับข้อมูลน้อยกว่าคนที่ควรจะเป็นลูกค้าของฉันหรือไม่? การวิจัยตลาดอย่างลึกซึ้งจะช่วยให้คุณเข้าใจสภาพอากาศภายในอุตสาหกรรมของคุณได้ดีขึ้น และพิจารณาว่าการแสดงแบรนด์ของคุณในตลาดจะเป็นประโยชน์ต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณหรือไม่ เว้นแต่ว่าคุณมีข้อมูลที่ถูกต้องและเกี่ยวข้องซึ่งยืนยันว่าข้อเสนอของคุณเหมาะสมสำหรับผู้ซื้อ การนับยอดขายจำนวนมากและรายได้ที่เอื้อเฟื้อไม่ใช่สิ่งที่ฉลาดที่ควรทำ
งานวิจัยตลาดงานควรกล่าวถึง
การวิจัยตลาดเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนซึ่งมุ่งเป้าไปที่การตรวจสอบทั้งข้อมูลเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณที่สามารถช่วยคุณระบุตำแหน่งของคุณเองภายในกลุ่มเฉพาะ ด้วยเหตุนี้จึงเป็นความคิดที่ดีที่จะเริ่มต้นด้วยการสรุปเป้าหมายสำคัญที่คุณต้องการบรรลุด้วยการวิจัยของคุณ ซึ่งรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:
- การกำหนดขนาดตลาด : การวิจัยความสามารถของตลาดที่คุณกำลังจะเข้าสู่จะช่วยให้คุณประเมินโอกาสในการประสบความสำเร็จได้อย่างถูกต้องและหลีกเลี่ยงความเสี่ยงและการขาดทุนที่ไม่ยุติธรรม

- การกำหนดส่วนแบ่งการตลาดของคุณ : ส่วนแบ่ง การตลาดเป็นพารามิเตอร์ที่เฉพาะเจาะจงมากซึ่งระบุเปอร์เซ็นต์ของยอดขายรวมของตลาดที่แบรนด์ของคุณคิด มักถูกนำมาพิจารณาเมื่อวางแผนกลยุทธ์ทางธุรกิจ นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องบ่งชี้ความสำเร็จของบริษัทอีกด้วย
- การระบุลูกค้าในอุดมคติ : การทำธุรกิจในทุกขนาดต้องรู้ว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ การวิเคราะห์ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะทำให้คุณสามารถกำหนด 'ผู้ซื้อ' ซึ่งเป็นตัวละครที่แสดงถึงลักษณะสำคัญทั้งหมดของลูกค้าทั่วไปของคุณ นอกจากนี้ การวิเคราะห์มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการประเมินระดับความภักดีของลูกค้า ช่วยให้คุณตอบคำถามว่า "ใครซื้อและทำไม" และสุดท้าย ช่วยสร้างราคาที่แข่งขันได้สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ ทำการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ และเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางการส่งเสริมการขายและกลยุทธ์การโฆษณา
- การวิเคราะห์การแข่งขัน : ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งและกลยุทธ์ทางการตลาดเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการวางแนวที่ดีขึ้นในตลาดตลอดจนการปรับราคาและกลยุทธ์การส่งเสริมการขายส่วนบุคคลของคุณ การวิเคราะห์การแข่งขันอย่างละเอียดและความสามารถในการสรุปผลที่เหมาะสมจากข้อมูลที่ได้มานั้นเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน
- การวิเคราะห์ช่องทางการขาย : การกำหนดช่องทางการขายที่มีประสิทธิภาพสูงสุดจะช่วยให้คุณได้รับวิธีการที่เหมาะสมที่สุดในการนำผลิตภัณฑ์ไปยังผู้ใช้ปลายทาง
การจัดการงานทั้งหมดเหล่านี้ในคราวเดียวไม่ใช่เรื่องง่าย และต้องใช้แนวทางที่สอดคล้องกัน หากคุณเป็นผู้ประกอบการมือใหม่หรือมีงบประมาณจำกัด ให้พยายามให้ความสำคัญกับสิ่งที่สำคัญที่สุดก่อน การวิเคราะห์ตลาดมักจะดำเนินการในสองขั้นตอน: การวิจัยหลักและการวิจัยรอง การปฏิบัติตามโครงร่างนี้เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการจัดระเบียบงานของคุณ
การวิจัยเบื้องต้นคืออะไร?
การวิจัยตลาดเบื้องต้นคือการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับตลาด ผลิตภัณฑ์ และบริษัทที่ทำงานในอุตสาหกรรมนั้นๆ จากแหล่งที่มาโดยตรง ซึ่งมักจะเป็นลูกค้า แนวคิดคือการได้รับข้อมูลดั้งเดิมที่ไม่มีใครเคยเปิดเผยมาก่อน
การทำวิจัยตลาดเบื้องต้น คุณอาจต้องการบรรลุวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- กำหนดบุคลิกของผู้ซื้อ
- ศึกษากระบวนการตัดสินใจของผู้ซื้อภายในช่องของคุณ
- เรียนรู้แนวโน้มตลาด
- ค้นหาว่าเหตุใดลูกค้าบางรายของคุณจึงเปลี่ยนมาเป็นคู่แข่ง
- ประเมินความต้องการสินค้า
สำหรับการดำเนินการวิจัยตลาดเบื้องต้นและการได้มาซึ่งข้อมูลโดยตรงจะใช้วิธีการต่างๆ ขึ้นอยู่กับงานที่คุณกำหนด สิ่งเหล่านี้อาจเป็น: การสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัว/ทางโทรศัพท์ โพลและแบบสำรวจ (ออนไลน์หรือทางไปรษณีย์) การสนทนากลุ่ม การทดลอง ฯลฯ
การวิจัยระดับมัธยมศึกษาคืออะไร?
การวิจัยระดับมัธยมศึกษาเป็นกระบวนการของการตรวจสอบการศึกษาที่ดำเนินการโดยบุคคลอื่นแล้ว เนื่องจากข้อมูลการวิจัยมักจะเปิดเผยต่อสาธารณะ หน้าที่ของผู้วิจัยคือการค้นหาข้อมูล โครงสร้าง และวิเคราะห์ข้อมูลนี้ ตัวอย่างทั่วไปของการวิจัยระดับมัธยมศึกษาคือการค้นหาข้อมูลทางสถิติและสิ่งพิมพ์ในสื่อในหัวข้อที่กำหนด
การดึงข้อมูลการวิจัยรองไม่จำเป็นต้องออกจากบ้านหรือที่ทำงาน เตรียมแบบสอบถามที่ซับซ้อน และพูดคุยกับคนแปลกหน้า ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการหาได้ง่ายบนอินเทอร์เน็ตหรือในวารสารเฉพาะของอุตสาหกรรม และมักมีให้ฟรีหรือในราคาที่ไม่แพงมาก
อย่างไรก็ตาม ข้อเสียของการวิจัยรองคือผลลัพธ์ไม่ได้เฉพาะเจาะจงสำหรับธุรกิจและแบรนด์ของคุณโดยเฉพาะ นอกจากนี้ยังไม่ได้ให้ภาพรวมทั้งหมดเกี่ยวกับตัวแปรทั้งหมดที่มีอิทธิพลต่อธุรกิจของคุณ
การวิจัยเบื้องต้น
การกำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ
การค้นหาว่าใครคือลูกค้าของคุณเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับการวิจัยตลาดของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากธุรกิจของคุณเพิ่งเริ่มต้น ความรู้เกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณและความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับความต้องการของพวกเขาควรเป็นประเด็นหลักของคุณก่อนที่คุณจะเริ่มขายผลิตภัณฑ์ของคุณ ทำไม? เพราะทุกสิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับลูกค้าของคุณในภายหลังจะเป็นแนวทางในการตัดสินใจของคุณในด้านการพัฒนาธุรกิจ การออกแบบผลิตภัณฑ์ การตลาด ฯลฯ
เช่นเดียวกับผู้สร้างเนื้อหา หากคุณไม่มีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับความสนใจและประเด็นปัญหาของผู้ชม การพัฒนาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและสม่ำเสมอเป็นเวลานานจะเป็นความท้าทายที่คุณจะต้องหลีกเลี่ยง
เพื่อให้ตัวคุณเองมองเห็นผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้ง่ายขึ้น ให้กำหนดลักษณะผู้ซื้อของคุณ ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ในบทความนี้ ผู้ซื้อคือตัวแทนของลักษณะทั่วไปส่วนใหญ่ที่คุณระบุถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ ซึ่งรวมถึง:
- ข้อมูลประชากร : เพศ อายุ สถานที่ งาน รายได้ สถานะพลเมือง ฯลฯ
- จิตวิทยา : ความสนใจ งานอดิเรก นิสัยการซื้อ เหตุผลในการซื้อ ความท้าทาย ความกังวลส่วนตัวและทัศนคติ
กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผู้ซื้อคือลูกค้าในอุดมคติของคุณ ขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณ คุณอาจมีผู้ซื้อมากกว่าหนึ่งราย อย่างไรก็ตาม ไม่แนะนำให้มุ่งความสนใจไปที่ผู้ซื้อหลายๆ คิดขึ้นมาได้ไม่เกินสามและจดจ่อกับสิ่งเหล่านั้น หากต้องการทราบว่าคุณลักษณะใดที่กำหนดบุคลิกผู้ซื้อของคุณ คุณต้องค้นหาคำตอบสำหรับคำถามต่อไปนี้:
- อะไรทำให้ผู้ซื้อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหา
- ผู้ซื้อเชื่อมโยงกับความสำเร็จในสินค้าที่เป็นวัตถุและไม่ใช่วัตถุอะไร
- อะไรทำให้ผู้ซื้อตั้งคำถามถึงประสิทธิภาพหรือคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณ?
- ผู้ซื้อต้องเลือกเส้นทางใดในการวิจัยและเลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เหมาะสมที่สุด
- แง่มุมใดของผลิตภัณฑ์ บริการ หรือแบรนด์โดยทั่วไปที่ผู้ซื้อประเมินขณะทำการตัดสินใจ
เมื่อคุณมีคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้แล้ว คุณจะสามารถระบุประเภทของผู้ชมที่คุณควรกำหนดเป้าหมาย วิธีปรับแต่งผลิตภัณฑ์ของคุณให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า และวิธีสร้างแคมเปญการตลาดของคุณ แต่วิธีใดที่ได้ผลที่สุดในการได้คำตอบที่ถูกต้อง

ดึงดูดผู้ชม
ไม่มีวิธีใดที่ดีไปกว่าในการรับข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อทำความเข้าใจว่าลูกค้าของคุณเป็นใคร และอะไรเป็นตัวขับเคลื่อนการตัดสินใจของพวกเขามากไปกว่าการเข้าสังคมและพูดคุยกับพวกเขาแบบตัวต่อตัว การสื่อสารเป็นกุญแจสำคัญในการวิจัยตลาดที่มีประสิทธิภาพ ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะใช้ประโยชน์จากช่องทางการสื่อสารที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่คุณสามารถเข้าถึงได้ สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึง:
- สัมภาษณ์แบบตัวต่อตัว;
- สัมภาษณ์ทางโทรศัพท์
- สนทนาบน Skype;
- แบบสำรวจออนไลน์
- แบบสอบถามทางกายภาพ
- กลุ่มโฟกัส ฯลฯ
ในการจัดระเบียบการวิจัยอย่างถูกต้องและได้ผลลัพธ์ที่ถูกต้องซึ่งจะช่วยให้คุณสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจต่อไปได้ ให้พิจารณาเคล็ดลับต่อไปนี้:
- เข้าหาการเลือกผู้เข้าร่วมสำหรับการวิจัยของคุณอย่างสม่ำเสมอ เนื่องจากคุณจำเป็นต้องเน้นที่คุณภาพของการตอบกลับแทนปริมาณ คุณไม่จำเป็นต้องเกณฑ์ผู้เข้าร่วมมากเกินไป อันที่จริง ผู้ตอบแบบสอบถาม 6-10 คนต่อผู้ซื้อแต่ละรายก็เพียงพอที่จะให้ภาพที่ชัดเจนแก่คุณ มุ่งเป้าไปที่ผู้ที่เคยโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณไม่นานมานี้ มิฉะนั้น คุณกำลังเสี่ยงที่จะได้รับคำตอบที่ไม่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ยังเหมาะสมที่จะสำรวจกลุ่มเป้าหมายให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ รวมถึงผู้ซื้อจริง ผู้ที่เลือกคู่แข่งของคุณในที่สุด และแม้แต่ผู้ที่เลิกคิดที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ทั้งหมด
- เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับการสัมภาษณ์หรือการสำรวจที่จะมาถึงด้วยความระมัดระวัง เตรียมคำถามที่เกี่ยวข้องและถูกต้องซึ่งจะให้คำตอบที่คุณต้องการ หลีกเลี่ยงคำถามใช่/ไม่ใช่ ถามคำถามปลายเปิดเพื่อให้ผู้ตอบสามารถเสนอมุมมองของตนเองแทนที่จะยืนยันหรือปฏิเสธความคิดเห็นของคุณ
- อย่าลืมใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย ผู้ที่ติดตามบัญชีธุรกิจของคุณบนโซเชียลเน็ตเวิร์กอาจกลายเป็นแหล่งความคิดเห็นที่มีค่าและอาจต้องการพบคุณเพื่อสัมภาษณ์
- ใช้เครือข่ายออนไลน์ของคุณเองเพื่อรับคำตอบที่คุณต้องการ คุณสามารถเริ่มต้นชุมชนธุรกิจของคุณเองบน NING เพื่อให้ลูกค้าของคุณใกล้ชิดกับแบรนด์ของคุณ และสามารถสื่อสารกับผู้ชมที่ภักดีที่สุดของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ คุณยังสามารถทำการสำรวจและสำรวจ สร้างฟอรัมและการสนทนากลุ่ม ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งในการได้รับข้อมูลอันมีค่าสำหรับการวิจัยตลาด
- อย่าลืมสนับสนุนให้ผู้คนเข้าร่วมในการสัมภาษณ์และแบบสำรวจของคุณด้วยการแจกของฟรี (ผลิตภัณฑ์ บริการ สิทธิประโยชน์พิเศษ ฯลฯ) หากไม่สามารถทำได้ ให้เสนอการเข้าถึงเนื้อหาที่มีคุณค่าเพื่อให้ลูกค้าของคุณมีแรงจูงใจที่จะใช้เวลาตอบคำถามของคุณ

งานวิจัยรอง
การกำหนดขนาดตลาดของคุณ
การพิจารณาว่าตลาดของคุณใหญ่พอที่จะรองรับคู่แข่งรายอื่น (ซึ่งก็คือคุณ) หรือไม่ ควรเป็นข้อกังวลอันดับต้นๆ ของคุณเมื่อเริ่มต้นการวิจัยระดับมัธยมศึกษา ทำไม? เพราะสิ่งแรกที่คุณต้องรู้ในการเปิดธุรกิจคือจำนวนผู้สนใจซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ เว้นแต่จำนวนของพวกเขาจะสูงพอ คุณจะไม่ได้รับรายได้ที่เหมาะสมเพื่อรักษาธุรกิจของคุณและทำเงินจากมัน
วิธีที่ง่ายที่สุดในการระบุขนาดตลาดของคุณคือการได้รับรายงานตลาดล่าสุดและสิ่งพิมพ์ทางการค้า หากตลาดที่คุณพยายามจะเข้าไปเป็นตลาดที่มีการพัฒนามาอย่างดี ทางเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือค้นหาว่ามีคนกี่คนที่ซื้อผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังจะนำเสนอจริงๆ นอกจากนี้ พยายามเรียนรู้ว่าคู่แข่งของคุณได้รับรายได้เท่าใด เพื่อที่คุณจะได้ประเมินโอกาสในการประสบความสำเร็จของคุณเอง
หากผลการวิจัยของคุณแสดงว่าขณะนี้มีคนไม่มากนักที่ยินดีจ่ายสำหรับประเภทผลิตภัณฑ์ของคุณ ก็อาจคุ้มค่าที่จะพิจารณาข้อเสนอของคุณใหม่หรืออย่างน้อยก็ปรับราคา
วิเคราะห์การแข่งขัน
การทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จต้องรู้จักคู่แข่งของคุณ เว้นแต่คุณจะทราบดีถึงบริษัทหรือบุคคลอื่นๆ ที่เสนอผลิตภัณฑ์/บริการที่เหมือนกัน คล้ายคลึงหรือทับซ้อนกัน และกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมกลุ่มเดียวกับคุณ การก้าวไปสู่จุดสูงสุดและการรับประกันผลกำไรที่เพียงพอในการรักษาธุรกิจของคุณไว้จะเป็นเรื่องยากมาก
นี่คือเหตุผลว่าทำไมการทำการบ้านก่อนเข้าสู่ตลาดจึงสำคัญมาก มีแหล่งข้อมูลมากมายที่สามารถช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นในส่วนตลาดของคุณ: รายงานตลาด สำมะโน นิตยสารธุรกิจ ภาพรวมอุตสาหกรรม ฯลฯ บางส่วนมีให้บริการฟรี และบางส่วนอาจทำให้คุณต้องเสียเงิน แต่โดยทั่วไป ข้อมูลดังกล่าวมีราคาไม่แพงและหาได้ไม่ยาก
นอกจากนี้ ไม่ว่าจะฟังดูชัดเจนเพียงใด คุณสามารถค้นหาข้อมูลที่มีค่าส่วนใหญ่บน Google ได้ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้คำหลักที่ถูกต้องที่สุดเพื่อค้นหาข้อมูลที่คุณต้องการ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นคำที่อธิบายอุตสาหกรรมหรือขอบเขตความเชี่ยวชาญ ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ (รวมถึงข้อกำหนดทางเลือก) หัวข้อ หัวข้อ สถานที่ตั้ง ฯลฯ เริ่มต้นด้วยคำศัพท์ทั่วไปที่สุดและจำกัดให้แคบลงเฉพาะคำ (เช่น การศึกษาออนไลน์) > หลักสูตรออนไลน์ > หลักสูตรภาษาออนไลน์ > หลักสูตรภาษาอังกฤษออนไลน์ > หลักสูตรภาษาอังกฤษในประเทศสเปน ฯลฯ)
และแน่นอนว่าอย่าพลาดโซเชียลมีเดีย นี่เป็นไดเร็กทอรีที่ยอดเยี่ยมในการค้นหาบริษัทและแบรนด์ภายในกลุ่มของคุณ โดยเฉพาะ LinkedIn ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือค้นหาและการตั้งค่าตัวกรองขั้นสูง คุณสามารถค้นหาสื่อที่น่าสนใจมากมายสำหรับการวิจัยของคุณ
เสร็จสิ้นการวิจัยของคุณ
เมื่อรวบรวมข้อมูลการวิจัยระดับประถมศึกษาและมัธยมศึกษาแล้ว ก็ถึงเวลาสรุปสิ่งที่คุณค้นพบ ไม่สำคัญหรอกว่าคุณจะบันทึกผลการเรียนอย่างไรตราบใดที่คุณสามารถสรุปผลการศึกษาได้อย่างถูกต้อง
วิธีที่ดีที่สุดในการจัดระบบข้อมูลที่คุณได้เปิดเผยคือการสร้างการนำเสนอสั้นๆ เกี่ยวกับสิ่งที่คุณค้นพบ งานนำเสนอนี้จะช่วยให้คุณใส่ข้อมูลที่ได้รับทั้งหมดเพื่อให้คุณสามารถประมวลผลผลลัพธ์เพิ่มเติมและแสดงต่อสายตาของคุณในขณะที่วางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ นอกจากนี้ คุณสามารถใช้การนำเสนอที่ดีเมื่อพูดคุยกับคู่ค้าทางธุรกิจหรือนักลงทุนของคุณ
เตรียมการนำเสนอ เน้นประเด็นต่อไปนี้ของการศึกษาของคุณ:
- เป้าหมาย : ทำไมคุณถึงเริ่มการวิจัยอย่างแท้จริง? บรรลุเป้าหมายใดที่ประสบความสำเร็จและการศึกษาของคุณล้มเหลวที่ไหน
- ผู้เข้าร่วม : คุณได้สำรวจหรือสัมภาษณ์ใครบ้าง? คุณกำหนดเป้าหมายเป็นผู้ซื้อรายใด ลูกค้าของคุณเผชิญความท้าทายอะไรบ้างและผลิตภัณฑ์ของคุณจะแก้ปัญหาเหล่านี้ได้อย่างไร
- ข้อค้นพบทั่วไป : อะไรคือคำตอบทั่วไปที่สุดที่คุณมี? มีเหตุผลร่วมกันระหว่างผู้ตอบแบบสอบถามของคุณหรือไม่? ข้อเท็จจริงที่สำคัญที่สุดที่คุณได้เรียนรู้คืออะไร?
- จุดแข็งและจุดอ่อน : อะไรเป็นเหตุให้ลูกค้าเลือกคุณแทนคู่แข่ง? อะไรทำให้คนอื่นทำตรงกันข้าม? ทำไมผู้ซื้อบางคนละเว้นจากการซื้อทั้งหมด?
- การตัดสินใจ : ปัจจัยใดที่มีอิทธิพลต่อลูกค้าของคุณในกระบวนการประเมิน?
- การได้มาซึ่งผลิตภัณฑ์ : อะไรคือเส้นทางที่ลูกค้าของคุณเดินผ่านจากจุดที่พวกเขาตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการผลิตภัณฑ์ (ไม่จำเป็นต้องเป็นของคุณ) จนถึงช่วงเวลาที่พวกเขาได้ลงมือทำมัน?
- กลยุทธ์ : คุณวางแผนที่จะใช้ความรู้ที่ได้รับเพื่อปรับปรุงอย่างไร?
การดำเนินการวิจัยตลาดที่มีคุณภาพอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย แต่ความสำคัญสำหรับธุรกิจของคุณนั้นยากที่จะประเมินค่าสูงไป ผลลัพธ์ที่คุณอาจได้รับสามารถทำให้คุณประหลาดใจและให้ความกระจ่างเกี่ยวกับปัญหาที่คุณเผชิญมาเป็นเวลานาน
