9 ระบบการจัดการคดีที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทกฎหมายในปี 2564
เผยแพร่แล้ว: 2021-10-02
สำนักงานกฎหมายบางครั้งอาจวุ่นวายไม่รู้จบ ทนายความ ผู้ช่วยทนายความ และพนักงานต้องจัดระเบียบ วิเคราะห์ และจัดการทุกแง่มุมของหลายกรณี พวกเขาต้องติดตามและตรวจสอบ:
- กำหนดเวลา
- กฎเกณฑ์ของข้อ จำกัด
- ข้อกำหนดในการยื่น
- บันทึกลูกค้า,
- การเรียกเก็บเงิน,
- พยานผู้เชี่ยวชาญ,
- หลักฐาน,
และอีกมากมาย
แม้แต่กรณีที่เล็กกว่าก็อาจต้องใช้เวลามากในการจัดเอกสารและรายละเอียดการติดตาม
การจัดการคดีอย่างมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญในสำนักงานกฎหมายทุกแห่ง โดยไม่คำนึงถึงขนาดของคดีหรือขนาดของสำนักงานกฎหมาย การไม่มีระบบการจัดการคดีที่มีประสิทธิภาพทำให้งานของคุณยากขึ้นมาก อย่างน้อยที่สุด ที่แย่ไปกว่านั้น ความล้มเหลวในการจัดการกรณีของคุณอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูงหรือข้อผิดพลาดที่มีผลที่ย้อนกลับไม่ได้
การปฏิบัติตามกฎหมายของคุณไม่จำเป็นต้องถูกปกครองด้วยความโกลาหล ซอฟต์แวร์การจัดการเคสที่ดีที่สุดในปัจจุบันช่วยให้คุณสามารถรวมทุกแง่มุมของการจัดการเคสไว้ในแพลตฟอร์มเดียว
สิ่งที่คุณควรมองหาเมื่อเลือกซอฟต์แวร์การจัดการเคส
มีตัวเลือกมากมายสำหรับซอฟต์แวร์การจัดการเคส คุณต้องเลือกซอฟต์แวร์ที่ตรงกับความต้องการเฉพาะของคุณ
สำนักงานกฎหมายแต่ละแห่งมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว และทนายความอาจมีความชอบที่แตกต่างกัน
โชคดีที่มีตัวเลือกที่ช่วยให้คุณปรับแต่งโปรแกรมการจัดการเคสให้เหมาะกับความต้องการของคุณได้

สิ่งที่คุณอาจต้องการพิจารณา ได้แก่ :
- ความสะดวกในการโอน จัดเก็บ และดึงข้อมูล
- ความสามารถของซอฟต์แวร์ในการทำงานร่วมกับโปรแกรมอื่นๆ เพื่อรวบรวมข้อมูลและข้อมูล
- ทำการปรับเปลี่ยนเล็กน้อยและปรับเปลี่ยนระบบโดยไม่ต้องผ่านผู้ให้บริการ
- ผู้ให้บริการให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่องและมีคุณภาพ
- ความสามารถในการกำหนดค่าระบบเพื่อปรับให้เข้ากับความต้องการและระบบปัจจุบันของคุณ
- ง่ายต่อการดึงข้อมูลและสร้างรายงาน แบบฟอร์ม และเอกสารอื่นๆ
- ความสามารถในการติดตามเวลา ค่าใช้จ่าย และสร้างใบแจ้งหนี้และเอกสารการเรียกเก็บเงิน
- รับชำระเงินออนไลน์และบัตรเครดิต
- เตรียมเอกสารสำหรับการพิจารณาคดีและติดตามกำหนดเวลาการดำเนินคดี
บริษัทซอฟต์แวร์หลายแห่งเสนอการสาธิตฟรีหรือช่วงทดลองใช้งานฟรี คุณอาจต้องลองระบบซอฟต์แวร์การจัดการเคสหลายตัวก่อนที่จะค้นหาระบบที่ดีที่สุดสำหรับคุณ
ระบบซอฟต์แวร์การจัดการเคสยอดนิยมสำหรับบริษัทกฎหมายมีอะไรบ้าง
ระบบซอฟต์แวร์การจัดการเคสยอดนิยมบางระบบที่มีให้บริการในปัจจุบัน ได้แก่:
- เคสเพียร์
- ไฟล์ไวน์,
- สมาร์ทแอดโวเคท
- ลิทฟาย
- กรณีของฉัน,
- คลีโอ
- ตัวติดตามทางกฎหมายของ Thomson Reuter,
- การทดลองและ
- ไม้บรรทัด.
ต่อไปนี้คือภาพรวมโดยย่อของระบบการจัดการกรณีทนายความที่ได้รับคะแนนสูงสุดแต่ละระบบ :
CASEPeer ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับสำนักงานกฎหมายเกี่ยวกับการบาดเจ็บส่วนบุคคล ระบบบนคลาวด์นี้มีคุณสมบัติที่ช่วยประหยัดเวลาและจัดระเบียบองค์กร เช่น:
- เครื่องมือการชำระบัญชีเพื่อติดตามความต้องการ ข้อเสนอ การยึด ค่าธรรมเนียม และค่าใช้จ่าย
- การติดตามคำขอการค้นพบและการตอบกลับโดยเฉพาะ
- ปฏิทินแบบบูรณาการ
- การแจ้งเตือนอัตโนมัติเกี่ยวกับอายุความของข้อ จำกัด
จากบริษัท : “เครื่องมือในตัวอันทรงพลังของ CASEpeer ช่วยให้คุณประเมินเวิร์กโฟลว์ขององค์กรของคุณอย่างต่อเนื่อง ระบุโอกาสในการพัฒนาพนักงานเพิ่มเติม สื่อสารกรณีของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพและผลลัพธ์สูงสุด” -ลูเซโร สมิธ ซีโอโอ CASEPeer
การสาธิต : สนใจที่จะดูว่า CASEPeer สามารถช่วยเปลี่ยนสำนักงานกฎหมายของคุณให้เป็นเครื่องจักรที่มีการหล่อลื่นได้อย่างไร ติดต่อ CASEPeer วันนี้เพื่อเริ่มต้นใช้งานการสาธิตฟรี
FileVine ปรับแต่งได้สูง และให้คุณเก็บบันทึก เอกสาร การสื่อสารกับลูกค้า และปฏิทินไว้ในที่เดียว
คุณสมบัติเพิ่มเติม ได้แก่ :
- อนุญาตให้มีผู้ใช้หลายคน
- ความสามารถในการส่งข้อความและอีเมลไคลเอ็นต์
- การจัดการงานและกำหนดเวลา
- ผสานรวมกับโปรแกรมมากกว่า 2,000 รายการ
- ทางเลือกที่ดีสำหรับการจัดการเอกสาร
สาธิต : ต้องการดูว่า FileVine สามารถช่วยคุณเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานของสำนักงานกฎหมายได้อย่างไร? จองการสาธิตฟรีที่ปรับแต่งตามความต้องการเฉพาะของบริษัทของคุณ
SmartAdvocate เป็นซอฟต์แวร์ที่เน้นการดำเนินคดี ซึ่งออกแบบโดยคำนึงถึงทนายความด้านการบาดเจ็บส่วนบุคคลและบริษัทดำเนินคดีละเมิดในวงกว้าง
คุณสมบัติรวมถึง:
- เครื่องมือเฉพาะสำหรับติดตามข้อมูลการประกันภัย
- เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ
- ติดตามเวชระเบียน
- เครื่องคำนวณค่าธรรมเนียมช่วยให้คุณป้อนจำนวนเงินที่ชำระและแยกค่าธรรมเนียมบริษัทของคุณ ค่าธรรมเนียมการอ้างอิงหรือค่าใช้จ่ายอื่น ๆ สำหรับลูกค้าแต่ละราย
จากบริษัท : “ เราภาคภูมิใจกับการเปิดตัวประจำปีแต่ละครั้ง ” Igor Selizhuk CTO ของ SmartAdvocate กล่าว “ เพราะในแต่ละรุ่น เราปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาที่ให้ไว้กับลูกค้าของเราอย่างต่อเนื่องในการจัดหาระบบที่ตรงกับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของพวกเขา ”
สาธิต : สนใจเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Smart Advocate หรือไม่? ตรวจสอบเรื่องราวของพวกเขาและค้นพบว่าระบบการจัดการเคสที่ได้รับคะแนนสูงสุดนี้สามารถเป็นตัวเร่งปฏิกิริยาสู่ความสำเร็จได้อย่างไร
Litify เป็นโซลูชันแบบบูรณาการที่ออกแบบมาสำหรับสำนักงานกฎหมายขนาดกลางและขนาดใหญ่ สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม Salesforce ยอดนิยมที่ใช้โดยธุรกิจจำนวนมากสำหรับระบบอัตโนมัติและการวิเคราะห์
มันมี:
- ความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง
- งานอัตโนมัติ
- แดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้เพื่อติดตามตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก
คำรับรอง : “การทำงานกับ Litify เปรียบเสมือนการมีนักพัฒนาที่ดีที่สุดในโลกในฐานะพวกซอฟต์แวร์ของฉัน” จอห์นสันกล่าว “พวกเขาเข้าใจอุตสาหกรรมกฎหมาย รู้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ และนำแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดมาสู่แพลตฟอร์ม ในฐานะเจ้าของบริษัทที่อายุน้อยกว่า ฉันไม่จำเป็นต้องคิดค้นล้อใหม่” Anthony Johnson เจ้าของ ทนายความที่บริษัท Law Johnson
เยี่ยมชม www.litify.com เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่คุณ ทีมงาน และลูกค้าของคุณสามารถได้รับประโยชน์จากการเป็นหุ้นส่วนกับ Litify
MyCase นำเสนอโซลูชันซอฟต์แวร์การจัดการเคสแบบครบวงจรสำหรับการจัดการเอกสาร การติดตามเวลา การออกใบแจ้งหนี้ การเรียกเก็บเงิน และปฏิทิน
คุณสมบัติที่สำคัญบางประการของมันคือ:
- อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย
- โครงสร้างราคาอย่างง่ายมีคุณลักษณะทั้งหมด แทนที่จะต้องเพิ่มตัวเลือก
- รวมลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ไม่ จำกัด
MyCase เสนอให้ทดลองใช้งานฟรี 10 วัน คุณจึงสามารถทดสอบซอฟต์แวร์และดูว่าเหมาะกับสถานดำเนินการของคุณหรือไม่
Clio Manage นำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลาย รวมถึงการเรียกเก็บเงิน การจัดการผู้ติดต่อ การจัดการเอกสาร ปฏิทิน การบัญชี การจัดการงาน การชำระเงินออนไลน์ และการติดตามเวลา

ไฮไลท์บางส่วนของ Clio ได้แก่ :
- พอร์ทัลไคลเอนต์ที่ปลอดภัยสำหรับการแชร์เอกสาร
- ไทม์ไลน์ของเรื่องจะแสดงว่าใครเป็นผู้เปลี่ยนแปลงและอัปเดตเมื่อใด
- แยกโมดูลสำหรับการรับลูกค้า/การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า
Clio ใช้งานได้หลากหลายและมีโซลูชันที่ปรับแต่งได้สำหรับทุกอย่างตั้งแต่ธุรกิจเดี่ยวไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่
Legal Tracker มีคุณสมบัติต่างๆ เช่น eBilling การจัดการเรื่อง การรายงาน การวิเคราะห์ การรวมระบบคลาวด์ บริการข้อมูล และการดำเนินการทางกฎหมาย
มันมีคุณสมบัติเช่น:
- การวิเคราะห์ทางกฎหมายเพื่อติดตามงบประมาณและเปรียบเทียบประสิทธิภาพของที่ปรึกษากฎหมายภายนอก
- ระบบการรายงานที่แข็งแกร่ง
- เครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ยอดเยี่ยม
ระบบของ Thomson Reuters นี้มุ่งไปที่การช่วยเหลือฝ่ายกฎหมายภายในองค์กรในการติดตามและจัดระเบียบทีมกฎหมายของพวกเขา
Trialworks เป็นโซลูชันบนคลาวด์ที่สร้างขึ้นโดยทนายความทดลอง โดยมีตัวเลือกสำหรับการรับกรณีทางมือถือ การจัดการเอกสาร ปฏิทิน และการจัดการการทดลองใช้
คุณลักษณะเฉพาะบางประการ ได้แก่ :
- เครื่องมือที่เน้นการดำเนินคดี
- อิงจากแพลตฟอร์ม Microsoft Office ที่คุ้นเคย
- พร้อมใช้งานเป็นซอฟต์แวร์ที่ใช้บนเครือข่ายท้องถิ่นหรือบนคลาวด์
- เสนอการแปลงฐานข้อมูล (เป็นบริการแยกต่างหาก)
ตรวจสอบเว็บไซต์ของตนเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมและกำหนดเวลาการสาธิตฟรี
Law Ruler ได้ปรับแต่งโซลูชันสำหรับบริษัทดำเนินคดีและรวมเข้ากับ Office 365 เพื่อเวิร์กโฟลว์ที่สะดวก การวิเคราะห์แดชบอร์ดโดยละเอียดช่วยให้คุณติดตามสถานะเคส ลูกค้าเป้าหมาย และประสิทธิภาพทางการตลาด
คุณสมบัติอื่น ๆ ได้แก่ :
- เครื่องคำนวณการตั้งถิ่นฐานในตัว
- การแจ้งเตือนข้อความและอีเมลอัตโนมัติ
- ตัวเรียกเลขหมายคลิกเพื่อโทรแบบบูรณาการที่ขับเคลื่อนโดยปัญญาประดิษฐ์
การจัดการกรณีของคุณจะช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้า และบริการทางกฎหมายของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณมีเวลามากขึ้นที่จะอุทิศให้กับลูกค้าของคุณและทำงานเกี่ยวกับกรณีของพวกเขาเมื่อคุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการจัดการกรณีและปัญหาการขนส่งในแต่ละวัน
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสำนักงานกฎหมาย ซอฟต์แวร์การจัดการกรณี
หากคุณไม่คุ้นเคยกับซอฟต์แวร์การจัดการเคส คำถามที่พบบ่อยเหล่านี้อาจช่วยให้คุณเข้าใจว่าทำไมสำนักงานกฎหมายของคุณต้องลงทุนในซอฟต์แวร์การจัดการเคสคุณภาพสูง

ซอฟต์แวร์การจัดการเคสคืออะไร?
การจัดการคดีความต้องใช้ระบบในการติดตามข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับแต่ละกรณี การจัดการคดีเริ่มต้นก่อนที่ลูกค้าของคุณจะจ้างสำนักงานกฎหมายของคุณ คุณต้องการวิธีที่มีประสิทธิภาพในการตรวจสอบข้อขัดแย้งก่อนที่ลูกค้าของคุณจะลงนามในข้อตกลงการรักษา
ตลอดทั้งกรณี อาจมีเอกสารหลายร้อยหรือหลายพันเอกสารที่ต้องจัดระเบียบ กำหนดเวลาในการตรวจสอบ ข้อความที่ต้องดำเนินการ และรายละเอียดอื่นๆ ที่ต้องวิเคราะห์และจัดเป็นหมวดหมู่ที่ค้นหาได้ง่าย คุณยังมีการเรียกเก็บเงิน การสื่อสารกับลูกค้า ข้อมูลติดต่อ ตารางนัดหมาย ข้อมูลศาล และบันทึกคดีเพื่อจัดระเบียบและจัดการ
หลังจากปิดเคส คุณต้องมีระบบสำหรับจัดเก็บและเก็บถาวรเคสที่อนุญาตให้ตรวจสอบข้อขัดแย้งได้อย่างต่อเนื่อง คุณอาจจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลในกรณีหนึ่งเพื่อช่วยในเรื่องที่เกี่ยวข้องหรือกรณีที่คล้ายคลึงกัน
ทุกวันนี้ ไฟล์ดิจิทัลจะต้องถูกจัดเก็บ จัดระเบียบ และจัดหมวดหมู่ วันจัดการคดีความด้วยมือสิ้นสุดลงแล้ว
ซอฟต์แวร์ Case Management สามารถทำอะไรเพื่อการปฏิบัติของฉันได้บ้าง
การรวบรวม วิเคราะห์ และจัดระเบียบข้อมูล ข้อมูล และเอกสารจำนวนมากเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของการจัดการเคส ทนายความ ผู้ช่วยทนายความ และผู้จัดการคดีหลายคนมีหลายคดีที่พวกเขาจัดการ ส่งผลให้ปริมาณข้อมูลล้นหลาม
ซอฟต์แวร์การจัดการเคสเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการรวบรวมและจัดระเบียบข้อมูล โปรแกรมซอฟต์แวร์จำนวนมากเชื่อมโยงกับอีเมล โทรศัพท์ และระบบอื่นๆ เพื่อสร้างบันทึกการโทรและข้อความ ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ในไฟล์ของลูกค้าทันที การติดตามผู้ติดต่อกับลูกค้า รวมถึงการโทรและอีเมล ผ่านซอฟต์แวร์ช่วยให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดสิ่งใด
การมีข้อมูลทั้งหมดในที่เดียวทำให้ง่ายต่อการสร้างรายงาน แสดงภาพหลักฐาน และทำงานร่วมกับพนักงานคนอื่นๆ นอกจากนี้ ทุกคนในสำนักงานกฎหมายสามารถเข้าถึงไฟล์คดีและข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในไฟล์จากเดสก์ท็อปหรือแท็บเล็ต
ประโยชน์อื่นๆ ของซอฟต์แวร์การจัดการเคสมีอะไรบ้าง?
นอกจากการจัดการข้อมูล เอกสาร และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับกรณีของลูกค้าแล้ว ยังมีประโยชน์อื่นๆ ในการใช้ซอฟต์แวร์การจัดการเคสอีกด้วย
ลดความเสี่ยงของความผิดพลาด
ซอฟต์แวร์การจัดการเคสสามารถลดความเสี่ยงของความผิดพลาดของมนุษย์ได้ ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อคุณจัดการหลายกรณีและเอกสารหลายพันฉบับ ซอฟต์แวร์การจัดการเคสทำงานหลายอย่างโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงของข้อผิดพลาดและข้อผิดพลาด
ตัวอย่างเช่น ข้อผิดพลาดในการถ่ายโอนข้อมูลไปยังแบบฟอร์มอาจมีค่าใช้จ่ายสูงและใช้เวลานาน เมื่อข้อมูลอยู่ในซอฟต์แวร์การจัดการเคส ซอฟต์แวร์จะถ่ายโอนข้อมูลเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาด
เพิ่มความปลอดภัย
ทนายความมีหน้าที่ในการปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับ การละเมิดข้อมูลอาจส่งผลให้เกิดการโจรกรรมหรือการเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ซอฟต์แวร์การจัดการเคสสามารถเพิ่มการรักษาความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่งสำหรับข้อมูล
ซอฟต์แวร์ยังสำรองไฟล์ทั้งหมดโดยอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดสูญหายในกรณีที่ข้อมูลรั่วไหลหรือภัยธรรมชาติ
อำนวยความสะดวกในการทำงานทางไกล
ทนายความและเจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงไฟล์และข้อมูลจากที่ทำงาน บ้าน และที่อื่นๆ ได้ นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์การจัดการเคสที่ทำงานบนคลาวด์ยังช่วยให้พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้แม้ในขณะที่ทำการสื่อสารทางไกล
ติดตามลูกค้าเป้าหมาย
นอกเหนือจากการจัดการเคสปัจจุบันของคุณแล้ว ซอฟต์แวร์การจัดการเคสยังสามารถช่วยคุณติดตามลีดได้อีกด้วย ระบบที่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่ายในการติดตามและติดตามลูกค้าเป้าหมายจะเพิ่มอัตราการรักษาข้อมูลสำหรับสำนักงานกฎหมาย
ลูกค้าเป้าหมายสามารถเข้าสู่ระบบ ส่งต่อไปยังบุคคลที่ถูกต้องเพื่อตอบกลับ และกำหนดเวลาสำหรับการติดตาม ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับลูกค้าเป้าหมายอยู่ในที่เดียวที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้
ปรับปรุงประสิทธิภาพ
ซอฟต์แวร์การจัดการเคสเพิ่มประสิทธิภาพ ทุกคนที่ทำงานในเคสสามารถเข้าถึงและอัปเดตข้อมูลได้ การมีข้อมูลในระบบที่อนุญาตให้ดึงข้อมูลได้ง่ายช่วยลดเวลาที่ใช้ในการค้นหาข้อมูล
รับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการคดีสำหรับสำนักงานกฎหมายของคุณ
ที่ LawRank เราเชี่ยวชาญด้าน SEO สำหรับนักกฎหมาย: ทำให้บริษัทกฎหมายเช่นคุณอยู่ในอันดับสำหรับคำหลักที่มีการแข่งขันสูงและมีปริมาณมากในตลาดที่มีการแข่งขันสูง เราทราบดีว่าการดำเนินธุรกิจของคุณจะต้องพร้อมสำหรับการประสบความสำเร็จเมื่อคุณเริ่มเห็นการโทรและลูกค้าหลั่งไหลเข้ามา
นั่นเป็นเหตุผลที่เราพร้อมที่จะช่วยคุณหารือเกี่ยวกับความต้องการในการจัดการเคสของคุณและให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับระบบยอดนิยม เรายังสามารถเชื่อมต่อกับคุณด้วยผู้ให้บริการซอฟต์แวร์การจัดการเคสชั้นนำ ติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ของบริษัทกฎหมายเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมวันนี้
