7 สิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อสร้างวัฒนธรรมสำนักงานกฎหมายที่ยอดเยี่ยม

ในฐานะทนายความ คุณน่าจะรู้ว่าวัฒนธรรมของสำนักงานกฎหมายของคุณมีความสำคัญต่อความสำเร็จของบริษัท

แต่นั่นหมายถึงอะไรจริงๆ? แล้วคุณทำอะไรได้บ้างเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ผู้คนต้องการทำงานและรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของบางสิ่งที่ยิ่งใหญ่กว่าตัวเอง

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับวัฒนธรรมสำนักงานกฎหมายและค้นพบกลยุทธ์ 7 ประการที่จะช่วยให้คุณสร้างวัฒนธรรมสำนักงานกฎหมายที่ยอดเยี่ยมได้สำเร็จในวันนี้

ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยวิสัยทัศน์

เช่นเดียวกับธุรกิจอื่นๆ สำนักงานกฎหมายต้องมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจน คำแถลงวิสัยทัศน์ของคุณระบุวัตถุประสงค์ในปัจจุบันและอนาคตของสำนักงานกฎหมายของคุณ คิดว่าเป็นแผนที่หรือโครงร่างที่สามารถใช้ได้ในทุกแง่มุมของสถานประกอบการของคุณ ตั้งแต่การจ้างงานไปจนถึงการตลาดและอื่นๆ

ในขณะที่คุณทำการตัดสินใจที่สำคัญเกี่ยวกับสำนักงานกฎหมายและแนวปฏิบัติของคุณ คุณสามารถไว้วางใจคำแถลงวิสัยทัศน์ของคุณในฐานะการสนับสนุนและคำแนะนำตลอดเส้นทาง การมีรากฐานดังกล่าวสามารถช่วยให้คุณประสบความสำเร็จมากขึ้น ไม่เพียงแต่สร้างธุรกิจที่มั่นคง แต่ยังช่วยให้คุณวางองค์ประกอบที่เหมาะสมทั้งหมดเพื่อสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่ยอดเยี่ยม

การสร้างวัฒนธรรมสำนักงานกฎหมายในเชิงบวกช่วยให้พนักงานมีจุดมุ่งหมายและแรงจูงใจในการทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน

การสร้างวิสัยทัศน์ที่จะกำหนดกรอบวัฒนธรรมสำนักงานกฎหมายของคุณ

เมื่อสร้างวิสัยทัศน์ อย่าจำกัดความฝันในอุดมคติของคุณสำหรับสำนักงานกฎหมายของคุณ ให้ปล่อยให้ตัวเองสำรวจความเป็นไปได้ที่คุณอาจไม่ได้พิจารณาเมื่อเปิดการฝึกหัดครั้งแรกแทน จดแนวคิดทั้งหมด แล้วแก้ไขรายการของคุณเป็นรายการที่คุณเชื่อว่าทำได้และเป็นจริง

บางสิ่งที่คุณอาจต้องการพิจารณาเพื่อช่วยในรายการ "ในอุดมคติ" ของคุณสำหรับสำนักงานกฎหมายของคุณ ได้แก่:

• คุณต้องการให้สำนักงานกฎหมายของคุณอยู่ที่ไหนใน 5, 10, 15 และ 20 ปี?
• บริการที่คุณต้องการให้กับลูกค้าของคุณ
• ลูกค้าที่สมบูรณ์แบบสำหรับสำนักงานกฎหมายของคุณ
• คุณต้องการให้สำนักงานกฎหมายของคุณเป็นที่รู้จักในชุมชนอย่างไร?
• คุณเห็นบทบาทของคุณในสำนักงานกฎหมายของคุณอย่างไร?
• เป้าหมายทางการเงินสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายของคุณ
• ทำไมถึงอยากเรียนกฎหมาย?
• สภาพแวดล้อมการทำงานในอุดมคติของคุณ
• ประเภทพนักงานที่คุณต้องการดึงดูดและจ้าง
• คุณสมบัติที่จะทำให้ลูกค้าจ้างสำนักงานกฎหมายของคุณแทนทนายความคนอื่น

เมื่อเขียนข้อความเกี่ยวกับวิสัยทัศน์ ให้เจาะจง พันธกิจของคุณควรมีคำหลักที่อธิบายความต้องการของคุณสำหรับวัฒนธรรมของบริษัท

ใช้คำว่า "เรา" เมื่อเขียนข้อความเกี่ยวกับวิสัยทัศน์ พนักงานจำเป็นต้องเข้าใจและเกี่ยวข้องกับคำกล่าวเกี่ยวกับวิสัยทัศน์เพื่อให้รู้สึกมีแรงจูงใจที่จะทำอย่างดีที่สุดและทำงานอย่างหนักเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน

หากคุณมีหุ้นส่วน ทนายความแต่ละคนควรทำงานเป็นรายบุคคลในช่วงเริ่มต้นของการสร้างคำแถลงวิสัยทัศน์ จากนั้น หลังจากที่ทนายความแต่ละคนสร้างแนวคิดของตนสำหรับคำแถลงเกี่ยวกับวิสัยทัศน์แล้ว คุณสามารถทำงานร่วมกันเพื่อผสมผสานข้อความเกี่ยวกับวิสัยทัศน์ส่วนบุคคลของคุณให้เป็นคำแถลงเกี่ยวกับวิสัยทัศน์ที่เป็นหนึ่งเดียวและครอบคลุมทั่วทั้งบริษัทได้

เคล็ดลับ & กลยุทธ์สำหรับการส่งเสริมวัฒนธรรมสำนักงานกฎหมายเชิงบวก

หลังจากกำหนดวิสัยทัศน์สำหรับสำนักงานกฎหมายของคุณแล้ว คุณต้องทำตามขั้นตอนเพื่อสร้างวัฒนธรรมที่คุณต้องการสำหรับพนักงานและลูกค้าของคุณ

1. จ้างพนักงานที่เหมาะสมสำหรับสำนักงานกฎหมายของคุณ

ทักษะ การศึกษา และประสบการณ์เป็นคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับพนักงานสำนักงานกฎหมาย อย่างไรก็ตาม คุณต้องแน่ใจว่าพนักงานของคุณเหมาะสมกับบริษัทในแง่ของวิสัยทัศน์และค่านิยมของคุณ เพื่อดึงดูดบุคคลที่จะยอมรับและสะท้อนถึงวัฒนธรรมของบริษัทของคุณ ให้แน่ใจว่าตำแหน่งงานของคุณเน้นถึงวัฒนธรรมและค่านิยมของบริษัทของคุณ

พนักงานที่มองโลกในแง่ร้ายและขาดความกระตือรือร้นอย่างแท้จริงในการช่วยเหลือคนขัดสนจะส่งผลเสียต่อวัฒนธรรมการทำงานของสำนักงานกฎหมายของคุณ มีโอกาสดีที่พวกเขาจะไม่เข้ากับเพื่อนร่วมงานและจะไม่ส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าที่มีประสิทธิผล

การสัมภาษณ์พนักงานที่มีศักยภาพเป็นทักษะหนึ่ง ง่ายต่อการกำหนดคุณสมบัติของผู้สมัครจากการตรวจสอบประวัติย่อและการตรวจสอบการอ้างอิง อย่างไรก็ตาม การสัมภาษณ์เป็นที่ที่คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบุคลิกภาพของบุคคลและจรรยาบรรณในการทำงาน

คุณอาจต้องการสัมภาษณ์เบื้องต้นกับทนายความอาวุโสและติดตามผลการสัมภาษณ์กับเจ้าหน้าที่หลายคน นอกจากนี้ การสังเกตวิธีที่บุคคลโต้ตอบกับผู้ที่อาจเป็นเพื่อนร่วมงานสามารถช่วยให้คุณมีความคิดที่ดีขึ้นว่าบุคคลนั้นจะเหมาะสมกับค่านิยมและวัฒนธรรมของสำนักงานกฎหมายของคุณหรือไม่

2. ให้ความรู้แก่พนักงานเกี่ยวกับค่านิยมของคุณ

การมีค่านิยมสำหรับสำนักงานกฎหมายของคุณจะกำหนดประเภทของสภาพแวดล้อมและการปฏิบัติตามกฎหมายที่คุณต้องการสำหรับพนักงานและพนักงานของคุณ อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณไม่สื่อสารค่านิยมเหล่านั้นกับพนักงานของคุณ พวกเขาจะไม่สามารถตัดสินใจที่สอดคล้องกับค่านิยมเหล่านั้นได้

การจัดประชุมการสร้างทีมเป็นวิธีหนึ่งในการเสริมสร้างค่านิยมของสำนักงานกฎหมายของคุณ ระดมความคิดเกี่ยวกับวิธีการที่พนักงานมีส่วนร่วมในเป้าหมายและค่านิยมโดยรวมของบริษัท อภิปรายว่าพนักงานสามารถนำค่านิยมไปใช้ในการตัดสินใจที่พวกเขาทำในแต่ละวันได้อย่างไร

3. สร้างมาตรการและรางวัล

ดูค่านิยมหลักของสำนักงานกฎหมายของคุณ และพัฒนาวิธีการวัดและให้รางวัลพนักงานที่มีส่วนร่วมหรือเป็นตัวอย่างค่านิยมหลักเหล่านั้น ตัวอย่างเช่น หากเป้าหมายหนึ่งของสำนักงานกฎหมายของคุณคือการตอบแทนชุมชน ยกย่องและให้รางวัลพนักงานที่เข้าร่วมในโครงการอาสาสมัคร

ตามหลักการแล้ว พนักงานที่คุณจ้างจะหารางวัลส่วนตัวจากการแบ่งปันคุณค่าของสำนักงานกฎหมาย อย่างไรก็ตาม พฤติกรรมที่คุ้มค่าที่คุณต้องการให้สำนักงานกฎหมายของคุณจัดทำขึ้นจะช่วยเพิ่มขวัญกำลังใจและช่วยสนับสนุนรากฐานสำหรับวัฒนธรรมสำนักงานกฎหมายที่คุณต้องการ

4. มีความสม่ำเสมอในรูปแบบการจัดการของคุณ

วัฒนธรรมของสำนักงานกฎหมายของคุณขึ้นอยู่กับหุ้นส่วนผู้จัดการหรือเจ้าของ การยอมให้มีพฤติกรรมที่ไม่ส่งเสริมวัฒนธรรมที่คุณต้องการให้สำนักงานกฎหมายของคุณกัดกร่อนวัฒนธรรมนั้น การปล่อยให้สิ่งต่าง ๆ เลื่อนลอยและทำข้อยกเว้นสามารถสร้างความรู้สึกด้านลบในหมู่เพื่อนร่วมงานได้ ทุกคนในบริษัทจะแจ้งให้ทราบเมื่อการตัดสินใจไม่สอดคล้องกับวิสัยทัศน์และพันธกิจของบริษัท

ทักษะการจัดการที่ส่งเสริมวัฒนธรรมสำนักงานกฎหมายในเชิงบวก ได้แก่:

• การทำงานร่วมกัน – เต็มใจที่จะรับรู้ถึงการมีส่วนร่วมของสมาชิกในทีมคนอื่น ๆ ต่อผลลัพธ์ของกรณีหรือปัญหา
• ความซื่อสัตย์ – ความจริงใจ ความซื่อสัตย์สุจริต หลักศีลธรรมและจริยธรรมที่เข้มแข็งเป็นคุณลักษณะที่ผู้อื่นให้คุณค่าและเลียนแบบภายใต้การนำของคุณ
• ความกล้าแสดงออก – ความกล้าแสดงออกอย่างเหมาะสมจะให้ความเคารพและให้ผู้นำที่พวกเขาต้องการปฏิบัติตามแก่พนักงาน อย่างไรก็ตาม ความกล้าแสดงออกมากเกินไปอาจส่งผลให้ถูกมองว่าเป็นคนพาลที่ทำให้พนักงานแปลกแยก
• ทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ – ผู้นำที่ดีต้องสามารถรับฟังได้ก่อนตัดสินใจ ผู้นำจำเป็นต้องสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับผู้คนในหลายระดับ เป็นของแท้และจริงใจเพื่อให้ได้รับความเคารพและความไว้วางใจ

ไตร่ตรองถึงคุณสมบัติที่คุณเคารพในตัวผู้นำและคุณสมบัติที่ทำให้คุณตั้งคำถามกับผู้นำ จากนั้น ให้สร้างรูปแบบการจัดการที่ครอบคลุมคุณสมบัติที่คุณเคารพและไว้วางใจ

5. ส่งเสริมสมดุลชีวิตการทำงานและชีวิตที่ดี

ค่านิยมของสำนักงานกฎหมายควรนำไปใช้กับพนักงานด้วย การมีสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานที่ดีจะส่งเสริมและสนับสนุนวัฒนธรรมที่ดี พนักงานที่ทำงานหนักเกินไปและประเมินค่าต่ำเกินไปจะไม่มีความสุขและสมหวัง พวกเขาจะออกจากบริษัทเพื่อค้นหาสำนักงานกฎหมายที่พวกเขายินดีที่จะไปทำงาน

หัวหน้างานและทนายความต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่างานเสร็จสมบูรณ์ อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดเมื่อต้องออกไปข้างนอกเพราะเจ็บป่วย เด็กป่วย หรือเรื่องส่วนตัวอื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณอยู่ท่ามกลางคดีที่ซับซ้อนหรือเกี่ยวข้องโดยเฉพาะ อย่างไรก็ตาม ทุกคนก็ต้องขาดงานบ้างเป็นบางครั้ง การจัดหาที่ว่างสำหรับความต้องการของพนักงานในการดูแลเรื่องส่วนตัวส่งเสริมความรู้สึกภักดีต่อสำนักงานกฎหมายและเพื่อนร่วมงาน

ทนายความในบริษัทยังต้องการความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตที่ดี เพื่อรักษาความผาสุกทางอารมณ์และสุขภาพร่างกาย

นักกฎหมายหลายคนให้ความสำคัญกับชั่วโมงที่เรียกเก็บเงินได้มาก และลืมว่าการมีตารางเวลาที่สมดุลอย่างแท้จริงหมายความว่าอย่างไร การปฏิบัติตามกฎหมายและการจัดการสำนักงานกฎหมายอาจเป็นเรื่องเครียด ความเหนื่อยหน่ายอาจส่งผลเสียต่อความสามารถของคุณในการจัดการการปฏิบัติตามกฎหมายและปฏิบัติตามวิสัยทัศน์ของคุณได้สำเร็จ

คุณจะส่งเสริมให้เกิดความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานที่เป็นประโยชน์ได้อย่างไร? บริษัทบางแห่งหันเหออกจากโครงสร้างสำนักงานกฎหมายแบบเดิมๆ และหันมาทำงานสี่วันต่อสัปดาห์ คนอื่นๆ มีทนายความและเจ้าหน้าที่คอยจัดตารางการทำงานสลับกัน ในขณะที่บางคนให้ทนายความในการจัดโครงสร้างตารางการทำงานที่ยืดหยุ่นมากขึ้นสำหรับตนเอง การศึกษาบางชิ้นแสดงให้เห็นว่าวิธีการเหล่านี้ช่วยเพิ่มขวัญกำลังใจและความพึงพอใจในงาน

แน่นอน ความสามารถในการทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเช่นนี้อาจขึ้นอยู่กับพื้นที่ปฏิบัติงานของบริษัทของคุณเป็นส่วนใหญ่

6. ส่งเสริมความสัมพันธ์เชิงบวกและความไว้วางใจ

เราใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการทำงาน เพื่อนร่วมงานของเรากลายเป็นเพื่อน ระบบสนับสนุน และหุ้นส่วนของเราในสนามเพลาะ เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องสามารถไว้วางใจเพื่อนร่วมงานของคุณให้กลับมาได้ แต่เราต้องชอบคนที่เราทำงานด้วยในแต่ละวัน

การสร้างวัฒนธรรมสำนักงานกฎหมายในเชิงบวกเริ่มต้นด้วยการส่งเสริมความสัมพันธ์เชิงบวก

มีหลายวิธีที่สำนักงานกฎหมายสามารถพัฒนาความสัมพันธ์เชิงบวกระหว่างพนักงานได้ ตัวอย่างเช่น ฉลองวันเกิด โปรโมชั่น งานแต่งงาน ทารก และเหตุการณ์สำคัญอื่น ๆ ในชีวิตของพนักงาน

จัดเลี้ยงการประชุมสำนักงานและการประชุมในมื้อกลางวันหรืออาหารเช้า เพลิดเพลินไปกับการเปลี่ยนแปลงของทัศนียภาพโดยการพาพนักงานไปทานอาหารเย็นหรือรับประทานอาหารกลางวันนอกสำนักงาน เฉลิมฉลองชัยชนะของสำนักงานกฎหมายโดยเผยแพร่บันทึกช่วยจำและอีเมล

ส่งเสริมให้พนักงานทำงานร่วมกันในโครงการที่ไม่ถูกกฎหมาย เช่น การทำปริศนากลุ่มในห้องเบรค วันอาสาสมัครที่สถานสงเคราะห์สตรี หรือจัดงานเลี้ยงคริสต์มาสสำหรับเด็กด้อยโอกาส

7. มีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนในสำนักงานกฎหมายเข้าใจว่าสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับบริษัทคือผลประโยชน์สูงสุดของลูกค้า วันนี้ ลูกค้าคาดหวังและต้องการบริการทางกฎหมายที่ยอดเยี่ยม การบริการลูกค้ามีความสำคัญต่อคนจำนวนมากพอๆ กับผลลัพธ์ที่พวกเขาต้องการได้รับจากเรื่องทางกฎหมาย

ลูกค้าของคุณต้องรู้สึกชื่นชม ยินดี และให้คุณค่าตั้งแต่โทรศัพท์ครั้งแรกจนถึงสิ้นสุดคดี

พนักงานที่ทำงานเกี่ยวกับคดีจำเป็นต้องรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับคดีและลูกค้า

ทนายความต้องเป็นตัวอย่าง หากทนายความไม่พยายาม พนักงานก็จะปฏิบัติตามคำแนะนำของทนายความ อย่าพูดคุยหรือแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับลักษณะส่วนบุคคลของลูกค้า แม้ว่าลูกค้าอาจทำให้คุณคลั่งไคล้ แต่อย่าให้พนักงานได้ยินว่าคุณดูหมิ่นหรือบ่นเกี่ยวกับลูกค้า ให้แสดงความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับลูกค้าในเชิงบวก เพื่อให้พนักงานของคุณเคารพความสัมพันธ์ของบริษัทกับลูกค้าแต่ละราย

สร้างวัฒนธรรมสำนักงานกฎหมายของคุณตั้งแต่เนิ่นๆ

สำนักงานกฎหมายทุกขนาดควรทราบและหาวิธีปรับปรุงวัฒนธรรมสำนักงานกฎหมายของตน หลายคนมองว่าสำนักงานกฎหมายมีโครงสร้างและลำดับชั้นที่ไม่ส่งเสริมสภาพแวดล้อมในการทำงานในเชิงบวก พวกเขาไม่ให้ความสำคัญกับพนักงานและมองลูกค้าเป็นกรณี ๆ ไปแทนที่จะเป็นรายบุคคล

ประโยชน์ของการสร้างวัฒนธรรมเชิงบวกและเข้มแข็งที่สำนักงานกฎหมาย ได้แก่:

• ทำลายสำนักงานกฎหมายแบบสเตอริโอแบบเก่า
• การขาดงานที่ต่ำกว่า
• ขวัญกำลังใจเพิ่มขึ้น
• ดึงดูดผู้สมัครระดับบนสุดสำหรับการจ้างงานที่กำลังประเมินสำนักงานกฎหมายหลายแห่ง
• ส่งเสริมความสัมพันธ์ระหว่างทนายความกับลูกค้าที่มีประสิทธิภาพและเป็นบวก
• เพิ่มแรงจูงใจและผลผลิต
• ส่งเสริมการทำงานร่วมกัน

หากวัฒนธรรมของสำนักงานกฎหมายของคุณไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการ ให้เริ่มต้นด้วยการระบุสาเหตุของปัญหา จากนั้นสร้างวิสัยทัศน์และพันธกิจสำหรับบริษัทและเป็นแบบอย่างให้กับพนักงานทุกคน วัฒนธรรมที่ดีของสำนักงานกฎหมายเริ่มต้นด้วยทนายความ