กรณีศึกษาการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ (และวิธีที่จะเปลี่ยนธุรกิจของคุณ)

เผยแพร่แล้ว: 2018-04-30

คุณรู้หรือไม่ว่า 92% ของผู้คนเชื่อถือคำแนะนำจากบุคคลทั่วไปมากกว่าแบรนด์

มันสมเหตุสมผลถ้าคุณคิดเกี่ยวกับมัน ท้ายที่สุด คุณอยากจะซื้อผลิตภัณฑ์ที่คุณเคยเห็นทางออนไลน์หรือผลิตภัณฑ์ที่คุณไว้วางใจแนะนำให้คุณหรือไม่

สำหรับส่วนใหญ่จะเป็นอย่างหลัง

และนั่นคือที่มาของพลังของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ชมใหม่ทั้งหมดและในระดับที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

ยังไม่แน่ใจว่า Influencer Marketing เหมาะกับธุรกิจของคุณหรือไม่? ในตอนนี้ของ Brand Authority Podcast ฉันพูดถึงการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ โดยจะแบ่งปันว่าเหตุใดจึงเป็นองค์ประกอบสำคัญในกลยุทธ์การตลาดของคุณ และวิธีค้นหาอินฟลูเอนเซอร์ที่ใช่สำหรับแบรนด์ของคุณ

สมัครสมาชิก Podcast ผู้มีอำนาจแบรนด์ใน iTunes

กรณีศึกษาการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ (และวิธีที่จะเปลี่ยนธุรกิจของคุณ)

ไฮไลท์จากตอนที่ 19

ผลตอบแทนการลงทุน

จำนวนผู้ติดตามและผู้ติดตามจำนวนมากดูและรู้สึกมหัศจรรย์ แต่จะมีความสำคัญอย่างไรหากพวกเขาไม่ได้แปลเป็นผลตอบแทนจากการลงทุน

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นวิธีหนึ่งที่ได้ผลมากที่สุด จากกรณีศึกษาของ TapInfluence และ Nielsen Catalina Solutions พบว่าการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ให้ ROI มากกว่าการตลาดดิจิทัลถึง 11 เท่า

และส่วนที่ดีที่สุดก็คือผลตอบแทนจากการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คือของขวัญที่มอบให้อย่างต่อเนื่อง เนื้อหาที่สร้างโดยผู้มีอิทธิพลส่วนใหญ่จะออนไลน์ไม่เหมือนกับโฆษณา โดยคงไว้ซึ่งผลประโยชน์ที่ไม่มีวันสิ้นสุด

แทนที่จะเป็นวันหมดอายุ มันนำลูกค้าเป้าหมายและการมีส่วนร่วมมาหลายเดือนและหลายปีต่อมา

ที่มา: Jeffalytics

ประสบการณ์ที่แท้จริง

การโฆษณาแบบเดิมมีประสิทธิภาพน้อยลงเรื่อยๆ และเห็นได้ชัดว่าเหตุใด: มันขัดจังหวะประสบการณ์ของลูกค้า

ไม่น่าแปลกใจที่ 47% ของลูกค้าออนไลน์ใช้เทคโนโลยีบล็อกโฆษณา! แต่การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เป็นวิธีการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

ที่มา: Hubspot

แม้ว่าผู้คนจะบล็อกโฆษณาได้ แต่ก็ไม่มีทางที่พวกเขาจะสามารถบล็อกโฆษณาเนทีฟได้ นั่นคือโฆษณาที่ฝังตัวอยู่ในเนื้อหาอันมีค่าแบบออร์แกนิกจนแทบสังเกตไม่เห็น

เมื่อคุณพบอินฟลูเอนเซอร์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณ คุณจะสามารถขยายการเข้าถึงไปยังตลาดใหม่ทั้งหมดและสร้างการเติบโตแบบออร์แกนิก

นั่นเป็นเพราะว่าการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์จะวางแบรนด์ของคุณไว้ในเนื้อหาออร์แกนิก สร้างประสบการณ์ที่เป็นธรรมชาติและเป็นจริงสำหรับผู้ชม

และเป็นประสบการณ์ที่พวกเขามักจะเพลิดเพลินและน่าจดจำ

ความไว้วางใจของผู้บริโภค

ผู้บริโภคมีความเห็นถากถางดูถูกมากขึ้น ในความเป็นจริง เกือบ 70% ของผู้บริโภคไม่ไว้วางใจโฆษณา และ 42% ไม่ไว้วางใจแบรนด์ โดยมองว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของการก่อตั้ง ดังนั้น 'ห่างไกล ไม่สามารถเข้าถึงได้ เป็นนามธรรม และให้บริการตนเอง'

ทั้งหมดนี้เป็นไปตามการศึกษาใหม่โดย Trinity Mirror

แต่สิ่งที่พวกเขาไว้วางใจคือความคิดเห็นของคนที่พวกเขารู้จักและเคารพ นี่คืออินฟลูเอนเซอร์ที่พวกเขาติดตามและรับฟัง – คนที่มีความคิดเห็นที่พวกเขาพึ่งพาได้

อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าจำนวนผู้ติดตามจำนวนมากไม่ได้หมายความว่าบุคคลนั้นมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของผู้ซื้อเสมอไป

นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องดูว่ามีคนแสดงความคิดเห็นในโพสต์กี่คน และหากมีคนแสดงความคิดเห็นแบบอัตโนมัติหรือไม่ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้มีอิทธิพลมีการโต้ตอบกับผู้ชมนั้น

การใช้ประโยชน์จากการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์และการทำให้ "ดาราดัง" พูดถึงแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ เท่ากับคุณกำลังเจาะเข้าสู่วงจรแห่งความไว้วางใจด้วยวิธีที่เป็นธรรมชาติมาก

แต่เพื่อให้เป็นจริง คุณต้องแน่ใจว่า:

  • ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเกี่ยวข้องกับเฉพาะกลุ่มผู้มีอิทธิพลและการมุ่งเน้นเนื้อหา
  • ผู้มีอิทธิพลมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับสิ่งที่คุณนำเสนอและสามารถนำเสนอในลักษณะที่แสดงประโยชน์ต่อผู้ชมได้อย่างชัดเจน

กลุ่มเป้าหมายสูง

ผู้มีอิทธิพลเรียกว่า "ผู้มีอิทธิพล" เพราะความนิยมและการติดตาม คิดว่าจะเกิดอะไรขึ้นถ้า:

  • ผู้ติดตามเหล่านั้นได้เรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ?
  • คุณแก้ปัญหาที่พวกเขาเผชิญได้จริงหรือ
  • จุดราคาของคุณได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะกับพวกเขาในใจ?

คุณจะกลายเป็นความรู้สึกชั่วข้ามคืน!

ที่มา: Woomio

แต่คุณต้องแน่ใจว่าผู้ติดตามของผู้มีอิทธิพลอยู่ในกลุ่มเป้าหมายของคุณ จะเสียเวลาและเงินในการทำให้เนื้อหาของคุณปรากฏต่อผู้คนนับล้านทำไมถ้าไม่มีใครสนใจเกี่ยวกับสิ่งที่คุณนำเสนอ

ไม่สมเหตุสมผลสำหรับคุณหรือผู้มีอิทธิพล

คุณต้องหาคนเหล่านั้นในช่องของคุณที่มีกลุ่มเป้าหมายเดียวกันกับคุณ วิธีที่ง่ายที่สุดคือดูเนื้อหา

หากคุณเป็นธุรกิจในท้องถิ่น โปรดตรวจสอบสถานที่ตั้งด้วย คุณดีกว่ามีผู้มีอิทธิพลที่เล็กกว่าในเมืองของคุณมากกว่าผู้มีอิทธิพลในเมืองหรือประเทศอื่น

วิธีค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม

บัซซูโม่

Buzzsumo จะช่วยคุณค้นหาบล็อกเกอร์ชั้นนำที่เขียนเกี่ยวกับช่องของคุณ ไปที่แท็บ "ผู้มีอิทธิพล" และดำเนินการค้นหาคำหลักของคุณ

คลิกผ่านไปยังบล็อกของพวกเขา ตรวจสอบช่องทางโซเชียลของพวกเขา ทำความรู้จักกับพวกเขาก่อน เชื่อมต่อกับพวกเขาอย่างที่สอง

สื่อสังคม

เริ่มต้นด้วยช่องทางที่บริษัทของคุณให้ความสำคัญมากที่สุด หากเป็น Instagram คุณสามารถค้นหาแฮชแท็กเฉพาะกลุ่มและดูโพสต์ "มาแรง" เก้าอันดับแรกได้ ดูว่าใครกำลังโพสต์และพวกเขาเป็นผู้มีอิทธิพลที่เหมาะกับคุณหรือไม่

คุณยังสามารถทำการค้นหาโดยผู้คน ติดตามหนึ่งคนและ Instagram จะแนะนำอีกสองสามคน

คุณควรเริ่มต้นด้วยการสำรวจผู้มีอิทธิพลที่คุณรู้จักอยู่แล้ว ถามพวกเขาเกี่ยวกับบุคคลที่พวกเขาชื่นชอบที่จะติดตาม

ในขณะที่คุณกำลังมองหาผู้มีอิทธิพลบนโซเชียล อย่าลืม LinkedIn ค้นหาคำหลักของคุณและเลื่อนดูผู้มีอิทธิพล

ดูสิ่งที่พวกเขาโพสต์บน LinkedIn Pulse และจำนวนการมีส่วนร่วมที่พวกเขาได้รับ คุณสามารถเริ่มโต้ตอบได้ด้วยการส่งข้อความส่วนตัวและกำหนดเอง

PitchBox

PitchBox เป็นเครื่องมือที่จะช่วยคุณค้นหาผู้มีอิทธิพลในไม่กี่วินาที นอกจากนี้ยังทำให้ง่ายต่อการค้นหาและสร้างอีเมลติดต่อที่กำหนดเองเพื่อจัดการความสัมพันธ์นั้น และติดตามแต่ละขั้นตอนของวิธีการ

แตะอิทธิพล

เครื่องมือนี้เป็นตลาดทางเลือกที่ให้คุณเข้าถึงผู้มีอิทธิพลที่ลงทะเบียนและมีประสบการณ์หลายพันคนได้ทันที ทำให้ง่ายต่อการค้นหา วัดผล และติดตามประสิทธิภาพของการขยายงาน

Bitly

ใช้ Bit.ly เพื่อตรวจสอบว่าอินฟลูเอนเซอร์ขับเคลื่อนปริมาณการเข้าชมหรือไม่ หลายคนไม่ทราบเรื่องนี้ แต่คุณสามารถดูสถิติของลิงก์ Bit.ly ใดก็ได้

คัดลอก Bit.ly URL และเพิ่มเครื่องหมาย + ลงไป ซึ่งจะให้ข้อมูลภายในแก่คุณเกี่ยวกับที่มาของลิงก์และประสิทธิภาพของลิงก์

ความคิดสุดท้าย

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดและง่ายที่สุดในการทำให้เนื้อหาของคุณปรากฏต่อผู้ชมจำนวนมากในลักษณะที่แท้จริงและเป็นจริง

กุญแจสำคัญคือการหาอินฟลูเอนเซอร์ที่สมบูรณ์แบบเพื่อร่วมงานด้วย!

ถึงตอนนี้ คุณใช้ประโยชน์จากพลังของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์หรือไม่? คุณสร้างสัมพันธ์กับใคร

สมัครสมาชิก Podcast ผู้มีอำนาจแบรนด์

สมัครสมาชิก iTunes

สมัครสมาชิกบน SoundCloud

สมัครสมาชิกกับ Stitcher

สมัครสมาชิกบน Google Play

บุคคล แบรนด์ และทรัพยากรที่กล่าวถึง:

พิมพ์เขียวการสร้างรายการ

ต้องการดูบน YouTube แทนหรือไม่