El caso del marketing de influencers (y cómo cambiará su negocio)

Publicado: 2018-04-30

¿Sabías que el 92% de las personas confían en las recomendaciones de los individuos sobre las marcas?

Tiene sentido si lo piensas. Después de todo, ¿preferiría comprar un producto que haya visto en línea o uno que le haya recomendado alguien en quien confía?

Para la mayoría, es lo último.

Y ahí es donde entra en juego el poder del marketing de influencers. Te ayuda a conectarte con una audiencia completamente nueva y en un nivel mucho más profundo.

¿Todavía no estás seguro de si el marketing de influencers es adecuado para tu negocio? En este episodio de Brand Authority Podcast, explico el marketing de influencers, comparto por qué es un ingrediente clave para su estrategia de marketing y cómo puede encontrar los influencers adecuados para su marca.

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El caso del marketing de influencers (y cómo cambiará su negocio)

Lo más destacado del episodio 19

ROI

Los grandes números de seguidores y suscriptores se ven y se sienten fantásticos, pero ¿qué importan si no se traducen en un retorno de la inversión?

El marketing de influencers es una de las formas más efectivas de conseguirlo. De hecho, según un estudio de caso de TapInfluence y Nielsen Catalina Solutions, el marketing de influencers ofrece 11 veces más ROI que el marketing digital.

Y la mejor parte es que el retorno del marketing de influencers es el regalo que sigue dando. A diferencia de los anuncios, la mayoría del contenido creado por personas influyentes permanecerá en línea, manteniendo un beneficio permanente.

En lugar de una fecha de vencimiento, trae clientes potenciales y participación meses e incluso años después.

Fuente: Jeffalytics

Experiencia auténtica

La publicidad tradicional es cada vez menos efectiva y es obvio por qué: interrumpe la experiencia del cliente.

¡No es de extrañar que el 47% de los clientes en línea usen tecnología de bloqueo de anuncios! Pero el marketing de influencers es una forma completamente diferente de llegar a esa audiencia.

Fuente: Hubspot

Si bien las personas pueden bloquear los anuncios, no hay forma de que puedan bloquear la publicidad nativa, es decir, la publicidad que está tan orgánicamente incrustada en contenido valioso que apenas se nota.

Cuando encuentra una persona influyente que se relaciona con su audiencia, puede ampliar su alcance a un mercado completamente nuevo y generar un crecimiento orgánico.

Esto se debe a que el marketing de influencers ubica tu marca dentro del contenido orgánico, creando una experiencia natural y auténtica para la audiencia.

Y es una experiencia que es más probable que disfruten y recuerden.

Confianza del consumidor

Los consumidores son cada vez más cínicos. De hecho, casi el 70 % de los consumidores no confía en la publicidad y el 42 % desconfía de las marcas, viéndolas como parte del establecimiento y, por lo tanto, 'remotas, inalcanzables, abstractas y egoístas'.

Todo ello según un nuevo estudio de Trinity Mirror.

Pero en lo que sí confían es en la opinión de las personas que conocen y respetan. Estos son los influencers que han estado siguiendo y escuchando, personas en cuya opinión han llegado a confiar.

Sin embargo, tenga en cuenta que un gran número de seguidores no significa necesariamente que el individuo esté influyendo en el comportamiento del comprador.

Es por eso que debe ver cuántas personas están comentando las publicaciones y si alguna de ellas está automatizada. Además, asegúrese de que el influencer interactúe con esa audiencia.

Al aprovechar el marketing de influencers y lograr que la "gran estrella" hable sobre su marca o producto, está entrando en ese círculo de confianza de una manera muy natural.

Pero para mantenerlo real, debe asegurarse de que:

  • Su producto o servicio es relevante para el nicho de influencia y el enfoque de contenido
  • El influencer tiene una buena comprensión de lo que estás ofreciendo y puede presentarlo de una manera que muestre un claro beneficio para su audiencia.

Audiencia altamente dirigida

Los influencers se llaman "influencers" debido a su popularidad y seguimiento. Piensa en lo que pasaría si:

  • ¿Esos seguidores se enteraron de tu producto o servicio?
  • ¿Resolviste un problema real al que se enfrentan?
  • ¿Su punto de precio fue diseñado específicamente con ellos en mente?

¡Te convertirías en una sensación de la noche a la mañana!

Fuente: Woomio

Pero debe asegurarse de que los seguidores del influencer caigan en su público objetivo. ¿Por qué perder tiempo y dinero poniendo tu contenido frente a millones de personas si a ninguna de ellas le importa lo que tienes para ofrecer?

No tiene ningún sentido para ti o para el influencer.

Necesita encontrar a aquellas personas en su nicho que tengan el mismo público objetivo que usted. La forma más fácil de hacerlo es mirando su contenido.

Si el suyo es un negocio local, asegúrese de verificar también la ubicación. Estás mejor con un influencer más pequeño en tu ciudad que uno grande con una audiencia en una ciudad o país diferente.

Cómo encontrar al influencer adecuado

Buzzsumo

Buzzsumo te ayudará a encontrar a los mejores bloggers que escriben sobre tu nicho. Vaya a la pestaña "Influencers" y realice una búsqueda de su palabra clave.

Haga clic en su blog, consulte sus canales sociales, conózcalos primero, conéctese con ellos en segundo lugar.

Medios de comunicación social

Comience con el canal en el que su empresa está más enfocada. Si es Instagram, puede hacer una búsqueda de los hashtags de su nicho y mirar las nueve publicaciones principales de "tendencia". Vea quién está publicando y si es el influencer adecuado para usted.

También puedes hacer una búsqueda por personas. Sigue a una persona e Instagram te sugerirá algunas más.

También debe comenzar con una encuesta simple de las personas influyentes que ya conoce. Pregúnteles acerca de su persona favorita para seguir.

Mientras busca personas influyentes en las redes sociales, no se olvide de LinkedIn. Haz una búsqueda de tus palabras clave y desplázate por los influencers.

Vea lo que están publicando en LinkedIn Pulse y cuánta participación están recibiendo. Puedes empezar a interactuar enviándoles un mensaje personal y personalizado.

PitchBox

PitchBox es una herramienta que te ayudará a encontrar influencers en cuestión de segundos. También hace que sea muy fácil encontrar y crear un correo electrónico personalizado para gestionar esa relación y realizar un seguimiento de cada paso del camino.

Toca Influencia

Esta herramienta es un mercado opcional que le brinda acceso instantáneo a miles de personas influyentes registradas y experimentadas. Hace que sea sencillo encontrar, medir y rastrear la efectividad del alcance.

poco

Use Bit.ly para verificar si el influencer está generando tráfico o no. Mucha gente no se da cuenta de esto, pero puedes mirar las estadísticas de cualquier enlace de Bit.ly.

Copie la URL de Bit.ly y agréguele un signo +. Eso le dará los datos internos sobre dónde se originó el enlace y qué tan bien está funcionando.

Pensamientos finales

El marketing de influencers es una de las mejores y más fáciles formas de mostrar su contenido a una gran audiencia de una manera real y auténtica.

¡La clave es encontrar al influencer perfecto para colaborar!

Ahora, te toca a ti: ¿aprovechas el poder del marketing de influencers? ¿Con quién has construido una relación?

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