10 เหตุผลที่การตลาดวิดีโอมีความสำคัญสำหรับแคมเปญ
เผยแพร่แล้ว: 2019-10-04เมื่อเร็ว ๆ นี้ นักการตลาดเริ่มใช้วิดีโอในแคมเปญการตลาดดิจิทัลมากขึ้นเรื่อยๆ ในปี 2560 มีเพียง 63% ของธุรกิจที่ใช้วิดีโอเพื่อการตลาด ตัวเลขดังกล่าวเพิ่มขึ้นถึง 81% ในปี 2018 และตอนนี้ก็เพิ่มขึ้นถึง 87% เมื่อต้นปี 2019 ในบทความนี้ เราจะทำการวิเคราะห์เชิงลึกว่าเหตุใดการตลาดผ่านวิดีโอจึงมีความสำคัญที่จะรวมไว้ในแคมเปญการตลาดโดยรวมของคุณ
แล้วเกิดอะไรขึ้นที่นั่น? บางทีนักการตลาดอาจเพิ่งตระหนักถึงความสำคัญทางการตลาดผ่านวิดีโอ หรืออาจมีบางอย่างเกี่ยวกับข้อเท็จจริงที่ว่านักการตลาดจำนวนมากขึ้นได้รับผลลัพธ์ที่เป็นบวกจากวิดีโอ ในปี 2018 มีเพียง 78% ของนักการตลาดที่กล่าวว่าวิดีโอให้ ROI ที่ดีแก่พวกเขา ในเวลาเพียงปีเดียว จำนวนนั้นเพิ่มขึ้นเป็น 83% ไม่ว่าในกรณีใด วิดีโอจะมีประโยชน์ในการเพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดของคุณ
ผลการศึกษาพบว่าการตลาดวิดีโอคืออนาคตของการตลาดดิจิทัล ภายในปี 2022 คาดการณ์ว่า 82% ของการเข้าชมทางอินเทอร์เน็ตทั้งหมดจะเป็นวิดีโอออนไลน์ㅡ ซึ่งสูงกว่าปี 2017 ถึง 15 เท่า ดังนั้น หากคุณยังไม่ได้ใช้กลยุทธ์การตลาดวิดีโอ ตอนนี้เป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดที่จะทำมันก่อน ทุกคนแออัดและแข่งขันกันมากเกินไป
ก่อนที่เราจะเข้าสู่หลักสูตรหลัก เรามาดูวิดีโอ 3 ประเภทในโลกของการตลาดดิจิทัลกันก่อน
เหตุใดการตลาดวิดีโอจึงมีความสำคัญ – การตลาดวิดีโอ 3 ประเภท
มีวิดีโอหลายประเภทที่รวบรวมผู้คนกลุ่มต่างๆ และสามารถนำไปใช้ในแคมเปญต่างๆ ได้ มาดูประเภทเหล่านี้กัน
วิดีโอการให้ความรู้
วิดีโอประเภทนี้มักจะสร้างโดยธุรกิจขนาดเล็กและแบรนด์ต่างๆ ที่พยายามหาทางรวบรวมสิ่งใหม่ๆ จุดประสงค์ของวิดีโอนี้คือการเข้าถึงผู้คนให้ได้มากที่สุด เพื่อให้พวกเขารู้ว่าคุณมีอยู่จริง ดังนั้นวิดีโอประเภทนี้มักจะมีมูลค่าความบันเทิงสูงซึ่งดึงดูดผู้ชมจำนวนมาก
วิดีโอต่อไปนี้ชื่อ “ร้านอาหารที่ดีที่สุดในซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย” เป็นตัวอย่างของวิดีโอสร้างความตระหนักรู้ ผู้ผลิต Travelocity เป็นแพลตฟอร์มตัวแทนการท่องเที่ยวที่พยายามแนะนำแบรนด์โดยการสร้างวิดีโอที่ดึงดูดใจคนส่วนใหญ่ในขณะที่ยังคงเกี่ยวข้องกับการเดินทาง
วิดีโอการรักษาการมีส่วนร่วม
การมีส่วนร่วมของวิดีโอเป็นเนื้อหาประเภทหนึ่งที่สัมผัสอารมณ์ของผู้ชมและจุดประกายปฏิกิริยา ทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะชอบ แสดงความคิดเห็น และที่สำคัญที่สุดคือแชร์วิดีโอกับเพื่อนของพวกเขา
อะไรจะเป็นวิธีที่ดีกว่าในการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณมากกว่าทำให้พวกเขาหัวเราะ Taulia บริษัทที่ให้บริการจัดการการชำระเงิน ประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนโฆษณาที่น่าเบื่อให้กลายเป็นคลิปตลกในแคมเปญ "Get Rid of Cable" คุณสามารถรับชมการรวบรวมโฆษณาบนช่อง YouTube ของ Direct TV
วิดีโอการศึกษา
จุดประสงค์ในการทำวิดีโอนี้คือการสอนสิ่งที่มีประโยชน์และมีคุณค่าแก่ผู้ชม วิดีโอต่างๆ เช่น บทช่วยสอน วิดีโอแสดงวิธีการ ผู้อธิบาย บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ กรณีศึกษา และการนำเสนอ เป็นสิ่งที่คุณเรียกว่าวิดีโอเพื่อการศึกษา
หากคุณเพิ่งเปิดตัวผลิตภัณฑ์ บริการ หรือคุณลักษณะใหม่ คุณสามารถสร้างวิดีโอวิธีใช้งานได้ เช่นเดียวกับวิดีโอนี้ที่อธิบายผลิตภัณฑ์ด้วยวิธีที่เรียบง่ายและเป็นมิตร
เหตุผลหลักที่การตลาดวิดีโอมีความสำคัญ
ในที่สุด เราก็มาถึงหัวข้อหลักของวันนี้ ตามที่ได้สัญญาไว้ก่อนหน้านี้ ต่อไปนี้คือเหตุผล 10 ประการที่การตลาดผ่านวิดีโอมีความสำคัญ
1. ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของ YouTube อธิบายว่าทำไมการตลาดผ่านวิดีโอจึงมีความสำคัญ
ก่อนที่ YouTube จะมาถึง การดูวิดีโอออนไลน์แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยเพราะหาได้ไม่ง่าย แม้แต่ YouTube ก็ถูกสร้างขึ้นเพราะหนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้งต้องการดูวิดีโอบางรายการแต่ไม่พบทางออนไลน์ ในเวลานั้นคนส่วนใหญ่ไปดูหนังหรือเช่าดีวีดีที่บล็อกบัสเตอร์ในท้องที่
แต่ทุกอย่างเปลี่ยนไปเมื่อ YouTube ก่อตั้งขึ้นในปี 2548 และกลายเป็นเว็บไซต์ที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลก วันนี้ 1 ใน 3 ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมดอยู่บน YouTube นั่นคือประมาณ 1.9 พันล้านคน ฐานข้อมูลผู้ใช้ขนาดใหญ่ของ YouTube ที่เติบโตอย่างต่อเนื่องเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้การตลาดผ่านวิดีโอมีความสำคัญ
2. ผู้คนชอบวิดีโอ – นั่นคือเหตุผลที่การตลาดวิดีโอมีความสำคัญ
หากคุณต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ คุณชอบเนื้อหาใด คุณชอบดูวิดีโอเกี่ยวกับเรื่องนี้ หรือคุณมีความสุขมากกว่าเมื่อได้อ่านบทความ เมื่อเร็ว ๆ นี้ Wyzowl ถามคำถามเดียวกันกับกลุ่มผู้บริโภค ดูสถิติการตลาดวิดีโอนี้เพื่อค้นหาผลลัพธ์
ผลการศึกษาแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคส่วนใหญ่ (68%) ชอบดูวิดีโอสั้นมากกว่าเนื้อหาประเภทอื่นเมื่อต้องการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ บางคนยังชอบอ่านบทความหรือโพสต์บนเว็บ (15%) ในขณะที่มีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่ชอบ ebooks (4%), การนำเสนอ (4%), อินโฟกราฟิก (3%), การขายทางโทรศัพท์ (3%) และเนื้อหาประเภทอื่น ๆ ( 3%)
3. การอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นคือเหตุผลที่การตลาดผ่านวิดีโอมีความสำคัญ
เหตุผลที่สามที่การตลาดผ่านวิดีโอมีความสำคัญคือความจริงที่ว่าวิดีโอสามารถอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าแค่การเขียนบล็อกที่ดี ยิ่งกว่านั้นวิดีโอจะติดใจคนดูนานขึ้นด้วย การศึกษาสมองของมนุษย์แสดงให้เห็นว่าหลังจากสามวัน เรามักจะจำข้อมูลได้ 65% ถ้ามันมาพร้อมกับภาพ ในขณะที่เราจำได้เพียง 10% หากเป็นข้อความเท่านั้น ดังนั้น ผู้ชนะในเนื้อหาภาพและเนื้อหาข้อความจึงค่อนข้างชัดเจน
พูดตรงๆ นะ ถ้าคุณต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับ iPhone ใหม่ คุณอยากจะดูวิดีโอยาว 1 นาทีหรืออ่านบทความเกี่ยวกับข้อมูลจำเพาะมากกว่า 1,000 คำหรือไม่ นอกจากประสิทธิภาพของเวลาแล้ว ยังมีบางสิ่งที่คำพูดเพียงอย่างเดียวไม่สามารถอธิบายได้ เช่น รูปลักษณ์ของ iPhone รุ่นใหม่ สิ่งที่ทำให้แตกต่างจากรุ่นเก่า และวิธีใช้คุณสมบัติใหม่
4. ความช่วยเหลือในการจัดอันดับที่หนึ่งบน Google คือเหตุใดการตลาดวิดีโอจึงมีความสำคัญ
มีบทความหลายล้านบทความที่เผยแพร่ทุกวัน และหากเพจของคุณไม่สามารถจัดเป็นอันดับแรกใน Google ได้ ลืมไปเลยว่าผู้ชมเป้าหมายของคุณเคยพบเห็น บทความทำได้ง่ายและฟรี นั่นคือเหตุผลที่นักการตลาดสามารถสร้างบทความได้อย่างสม่ำเสมอ นั่นไม่ใช่กรณีของวิดีโอ ซึ่งยังคงมีการแข่งขันน้อยกว่าโพสต์บนบล็อก
อัตราต่อรองของคุณในการจัดอันดับที่สูงขึ้นใน Google นั้นดีกว่ามากเมื่อใช้การตลาดวิดีโอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่ Google ซื้อ YouTube ดูเหมือนว่าเสิร์ชเอ็นจิ้นจะให้ความสำคัญกับเนื้อหาวิดีโอมากกว่าเล็กน้อย ทุกวันนี้ คุณมักจะสะดุดกับวิดีโอหากวิดีโอนั้นเกี่ยวข้องกับหัวข้อที่คุณกำลังค้นหา ฉันทดสอบทฤษฎีนี้ด้วยตัวเองโดยพิมพ์ว่า "โลกก่อตัวอย่างไร" และนี่คือผลลัพธ์:

อย่างที่คุณเห็น Google ให้วิดีโอสองรายการจาก YouTube บนหน้าแรกของผลลัพธ์ ข้อเสียเพียงอย่างเดียวของสิ่งนี้คือโดยส่วนใหญ่แล้วเครื่องมือค้นหาจะแสดงวิดีโอจาก YouTube ไม่ใช่จากเว็บไซต์ของคุณเอง
มีสองวิธีในการดำเนินการนี้ ขั้นแรก คุณยอมรับได้และใส่ลิงก์เว็บไซต์ของคุณบน YouTube หรืออย่างที่สอง คุณสามารถฝังวิดีโอบนไซต์ของคุณและเรียนรู้วิธีสร้างแผนผังไซต์วิดีโอ เพื่อให้ Google ระบุว่าวิดีโอนั้นเป็นของไซต์ของคุณ
5. การดึงดูดผู้เข้าชมให้มากขึ้นเป็นตัวกำหนดว่าเหตุใดการตลาดผ่านวิดีโอจึงมีความสำคัญ
คุณรู้หรือไม่ว่า 90% ของผู้ใช้ Google ไม่เคยผ่านหน้าหนึ่งเมื่อทำการค้นหา หมายความว่าหากคุณไม่ติดอันดับบนหน้าแรกของผลการค้นหาของ Google แสดงว่าธุรกิจของคุณเกือบจะสำเร็จเพราะไม่มีใครพบเว็บไซต์ของคุณ ในทางกลับกัน เมื่อคุณจัดการอันดับแรกใน Google การเข้าชมจะเริ่มเข้ามา
นั่นเป็นเหตุผลที่การตลาดวิดีโอมีความสำคัญ ดังที่ฉันได้กล่าวไปแล้วในประเด็นที่แล้ว การใช้วิดีโอในแคมเปญการตลาดของคุณสามารถช่วยให้คุณติดอันดับหนึ่งใน Google ได้ หากทำถูกต้อง การตลาดวิดีโอจะเพิ่มการเข้าชมรายเดือนของคุณเป็นสามเท่า ถ้าปัจจุบันมีผู้เข้าชม 250 คนต่อเดือน การใช้กลยุทธ์การตลาดวิดีโอที่เหมาะสมอาจทำให้มีผู้เข้าชม 750 คนต่อเดือน
6. การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นชี้แจงว่าเหตุใดการตลาดผ่านวิดีโอจึงมีความสำคัญ
อีกปัจจัยหนึ่งที่การตลาดผ่านวิดีโอมีความสำคัญเนื่องจากสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ไม่เชื่อ? ตรวจสอบการศึกษาเหล่านี้:
- หากคุณใส่วิดีโอลงในโพสต์โซเชียลมีเดีย จำนวนการดูของคุณจะเพิ่มขึ้น 48%
- 62% ของผู้ใช้ Facebook เริ่มสนใจสินค้าหลังจากเห็นบน Facebook Story
- Facebook สร้างการดูวิดีโอวันละ 8 พันล้านครั้งในปี 2558
- ในแต่ละปี จำนวนผู้ใช้ Instagram ที่ดูวิดีโอบนแพลตฟอร์มเพิ่มขึ้น 80%
- เนื้อหาวิดีโอบนโซเชียลมีเดียได้รับการแชร์มากกว่าเนื้อหาข้อความและรูปภาพถึง 1200%
- โพสต์วิดีโอได้รับอัตราการดู 50% ใน LinkedIn
ดังนั้น หากคุณสร้างตัวตนและตัวตนบนโซเชียลมีเดียโดยไม่เกิดประโยชน์ ให้พิจารณาเริ่มแคมเปญการตลาดผ่านวิดีโอทันที
7. วิดีโอเป็นมิตรกับสมาร์ทโฟน
ทุกที่ที่เราไป ไม่ว่าจะเป็น รถไฟ ห้างสรรพสินค้า ร้านอาหาร วิทยาลัยต่าง ๆ ผู้คนต่างก็ติดสมาร์ทโฟน ในโลกที่เน้นเทคโนโลยีในปัจจุบันซึ่งผู้คนใช้เวลาบนสมาร์ทโฟนมากกว่าดูทีวี เนื้อหาที่เป็นมิตรกับสมาร์ทโฟน เช่น วิดีโอจะช่วยได้อย่างแน่นอน
ด้วยความนิยมของแอพอย่าง YouTube, Vimeo, Dailymotion, Facebook, Instagram, Twitch, Snapchat และอื่นๆ วิดีโอมีอยู่ทุกที่ จากการศึกษาของ eMarketer จากวิดีโอทั้งหมดที่เล่นในโลกนี้ 75% ของวิดีโอทั้งหมดถูกเล่นบนอุปกรณ์มือถือ สิ่งที่สำคัญกว่าคือความจริงที่ว่า 92% ของผู้ดูวิดีโอบนมือถือจะแบ่งปันกับเพื่อนของพวกเขา
8. การทำให้ผู้เข้าชมอยู่นานขึ้นคือเหตุผลที่การตลาดวิดีโอมีความสำคัญ
ไม่เพียงแต่จะดึงดูดผู้เข้าชมมากขึ้นเท่านั้น แต่วิดีโอยังทำให้ผู้เยี่ยมชมเหล่านั้นอยู่ในเว็บไซต์ของคุณนานขึ้นอีกด้วย ด้วยเหตุนี้ เวลาเฉลี่ยที่ใช้โดยผู้ใช้ในไซต์ของคุณจะเพิ่มขึ้น ในขณะที่อัตราตีกลับจะลดลง Google จะเห็นว่านี่เป็นเครื่องบ่งชี้ว่าเนื้อหาบนไซต์ของคุณมีความเกี่ยวข้อง ทำให้คุณมีโอกาสอยู่ในอันดับที่สูงขึ้นในเครื่องมือค้นหา
อย่างไรก็ตาม อย่าสร้างวิดีโอที่ยาวเกินไปเพราะจะทำให้ผู้ชมเบื่อ ตาม Animoto คุณควรเก็บวิดีโอไว้ไม่เกินหนึ่งนาทีเพราะนั่นคือสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการให้เป็น Wistia เสนอมุมมองที่แตกต่างออกไปซึ่งพบว่า 2 นาทีเป็นความยาวที่ดีที่สุดสำหรับวิดีโอ
9. การเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการเข้าถึงอีเมล
อีกเหตุผลหนึ่งที่เชื่อได้ว่าเหตุใดการตลาดผ่านวิดีโอจึงมีความสำคัญสำหรับแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณ เพราะมันไม่เพียงแต่ปรับปรุงเว็บไซต์และประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการตลาดผ่านอีเมลของคุณด้วย การเข้าถึงอีเมลที่เย็นชามักมีอัตราการตอบกลับที่ต่ำมาก แต่วิดีโอสามารถเปลี่ยนแปลงได้
การศึกษาหลายชิ้นได้ยืนยันว่าวิดีโอสามารถปรับปรุงแคมเปญการเข้าถึงอีเมลของคุณได้ ตาม Syndacast เพียงแค่เพิ่มคำว่า "วิดีโอ" ในหัวเรื่องของคุณ อัตราการเปิดอีเมลของคุณจะเพิ่มขึ้น 19% การศึกษาอื่นโดย Animoto ชี้ให้เห็นว่า 50% ของผู้รับอีเมลมีแนวโน้มที่จะอ่านจดหมายข่าวที่มีลิงก์ไปยังวิดีโอ
10. การเพิ่มยอดขายของคุณอธิบายว่าทำไมการตลาดผ่านวิดีโอจึงมีความสำคัญ
เป้าหมายสุดท้ายของทุกแคมเปญการตลาดคือการเพิ่มอัตราการแปลงโดยเฉพาะการขาย โชคดีที่นั่นคือสิ่งที่เกี่ยวกับวิดีโอ หากคุณยังไม่ได้ขายแนวคิดที่จะรวมวิดีโอในแคมเปญการตลาดของคุณ ฉันหวังว่าการศึกษาเหล่านี้จะเปลี่ยนความคิดของคุณ:
- การเพิ่มวิดีโอในหน้า Landing Page สามารถเพิ่มอัตรา Conversion ได้ถึง 80% (วิดีโอยำยำ)
- นักการตลาดที่ใช้การตลาดผ่านวิดีโอจะมีรายได้เพิ่มขึ้นเร็วกว่าผู้ที่ไม่ใช้ 49% (วิดยาร์ด)
- หลังจากดูวิดีโออธิบายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์แล้ว 85% ของผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ดังกล่าว (วิดีโอโรงเบียร์)
- หลังจากดูรีวิวผลิตภัณฑ์แล้ว ผู้บริหาร 65% จะไปที่เว็บไซต์โดยตรงเพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม และ 39% จะโทรหาผู้ติดต่อบนเว็บทันที (ฟอร์บส์)
- หลังจากใช้กลยุทธ์การตลาดผ่านวิดีโอแล้ว 54% ของนักการตลาดดิจิทัลเห็นยอดขายเพิ่มขึ้น
ซื้อกลับบ้าน
บทความนี้แสดงให้เห็นว่าเหตุใดการตลาดวิดีโอจึงมีความสำคัญ วิดีโอสามารถช่วยให้นักการตลาดดึงดูดการเข้าชมได้มากขึ้น เพิ่มเวลาเฉลี่ยที่ผู้ใช้ใช้ เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ ทำให้เว็บไซต์ของตนมีอันดับสูงขึ้นใน Google และที่สำคัญที่สุดคือเพิ่มอัตรา Conversion กล่าวโดยย่อ การตลาดผ่านวิดีโอช่วยให้นักการตลาดได้รับผลลัพธ์ที่เป็นบวกจากแคมเปญการตลาดของตน
หากคุณไม่มีงบประมาณที่จะจ้างเอเจนซี่วิดีโอมืออาชีพ คุณสามารถสร้างวิดีโอได้เองโดยใช้เครื่องมือสร้างวิดีโอฟรีหรืออย่างน้อยก็มีราคาไม่แพง คุณไม่จำเป็นต้องค้นหาเครื่องมือด้วยตัวเอง เพราะเราได้ดำเนินการให้คุณแล้ว ในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา เราได้ท่องไปทั่วไซเบอร์สเปซเพื่อรวบรวมรายการเครื่องมือและแพลตฟอร์มการตลาดผ่านวิดีโอทั้งหมด คลิกที่ลิงค์เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ 121 เครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการทำวิดีโอ ได้แก่:
- เครื่องมือแอนิเมชั่น DIY
- แพลตฟอร์มการตลาดวิดีโอ
- แอพและแพลตฟอร์มสตรีมมิงแบบสด
- เครื่องมือตัดต่อวิดีโอ
- วิดีโอแบบโต้ตอบ
- ไลบรารีเอฟเฟกต์เสียง
- คลังวิดีโอสต็อก
- เครื่องมือบันทึกเสียง
- ยูทิลิตี้การเขียนสคริปต์
ก่อนที่อินเทอร์เน็ตจะเต็มไปด้วยเนื้อหาวิดีโอ นี่เป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณในการเริ่มใช้เครื่องมือธุรกิจวิดีโอและแอนิเมชั่นวิดีโอในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ
