Etkili Bir Sosyal Medya Pazarlama Stratejisi Oluşturmak İçin 7 İpucu

Sosyal medya pazarlaması artık bloktaki yeni çocuk değil. Şimdi, sosyal medya reklam harcamasının 2017'de 35 milyar doları aşması beklenen köklü ve saygın bir pazarlama akışı, diğer herhangi bir pazarlama kanalı gibi ele alınmalıdır.

Bu, artık sosyal medya çabalarınızı bir ev işinin coşkusuyla gönülsüzce yürütmeyi göze alamayacağınız anlamına gelir - bu tavrı alın ve hiçbir yere gitmiyorsunuz.

Bu size benziyorsa, tam olarak neye ihtiyacınız olduğunu biliyoruz: harika bir sosyal medya pazarlama stratejisi. Güçlü bir strateji, mevcut durumun denetimini, nerede olmak istediğinizin değerlendirmesini ve oraya nasıl gideceğinize dair bir planı içermelidir. Ve spesifik olması gerekir - geniş ifadeler kimseye yardımcı olmaz.

Ezici geliyor mu? Elbette, bir sosyal medya uzmanı olmak ulaşılamaz bir hedef gibi görünebilir, ancak doğru süreçlerin yerinde olması gerekmez. Etkili bir sosyal medya pazarlama stratejisi geliştirmek için bazı önemli ipuçları.

1. İş hedefleri belirleyin

'Marka bilinirliğini artırın' ve 'satışları artırın' - kolay değil mi?

Evet, bu hedefleri daha önce duyduk ve önemli olduklarından eminiz, ancak daha spesifik olmalısınız.

Örneğin, 'satışları artır' demek çok belirsizdir. Satışları ne kadar artırmak istiyorsunuz? Hedefe hangi noktada ulaşmış olacaksınız? Satışlardaki net marjlar, sosyal medyaya yapılan yatırımı karşılıyor mu?

Hedefleri ulaşılabilir ve somut hale getirmek için parametrelerin belirlenmesi önemlidir. Bu yaklaşım, stratejinizin başarısını ölçmenizi ve işletmenizin hedefleriyle uyumlu daha doğru bir yatırım getirisi belirlemenizi sağlayacaktır.

Ayrıca, aşırıya kaçmayın. Çok fazla gol bunaltacak ve dikkati dağıtacaktır. Spesifik olun, akıllı olun ve farkında olun. Net iş hedefleri açısından bir sosyal medya pazarlama stratejisinin değerini gösterebilirseniz, karar vericilerden destek ve onay almanız çok daha olasıdır.

2. Mevcut durumun denetimi

Şu anda nerede olduğunuza dair bir fikriniz yoksa, olmak istediğiniz yere ulaşmak için bir süreç oluşturmak zordur.

Tüm farklı platformlar ve her birinde (varsa) gerçekleşen faaliyetler dahil olmak üzere mevcut durumunuzun bir denetimini gerçekleştirin.

Rakip araştırması yapın, güçlü ve zayıf yönlerinizi not edin ve öğrenme çıktılarına dikkat edin.

Yine, ne kadar spesifik ve odaklanmışsanız o kadar iyi olabilirsiniz, bu nedenle gerçekçi hedefler ve zaman çerçeveleri oluşturmak için mevcut durumu anlamanız gerekir.

3. Alıcı kişileri oluşturun

Sosyal medyanın en önemli avantajlarından biri, özellikle de ücretli reklamcılık söz konusu olduğunda, ne kadar harika bir şekilde hedeflenebileceğinizdir. Bu nedenle hedeflemenizin yerinde olması çok daha önemlidir.

Bu kişilerin tam olarak kim olduğunu belirlemenize yardımcı olacak alıcı kişilikler oluşturun. Başka bir deyişle, pazar araştırmasından elde edilen gerçek verilere dayanarak hedef kitlenizin kurgusal bir temsilini oluşturun. Bu, yaş, cinsiyet, konum, iş unvanı, ilgi alanları ve diğer ilgili faktörleri içermelidir.

Sonuçta, en uygun kitleye ulaşmak dönüşüm oranlarını artıracak ve dolayısıyla genel pazarlama maliyetlerini azaltacaktır. Bu aynı zamanda, bir sonraki parlak yeni şeye körü körüne atlamak yerine, kilit pazarlarınızla en alakalı platformlara ve içerik türlerine odaklanmanıza yardımcı olacaktır - bu da bir sonraki noktaya götürür.

4. Platformlarınızı seçin

Sosyal medya platformları söz konusu olduğunda neredeyse çok fazla seçenek var. Sadece çok önemli bir ipucunu hatırlayın: her zaman tüm platformlarda aktif olmaya gerek yoktur. Aslında odaklanmak işe yarar.

Bir veya iki ana kanalla başlayın ve yalnızca bunu yapacak kapasiteniz varsa girişiminizi genişletin. Tüm sosyal medya çıktılarından sorumlu tek kişilik bir grupsanız, o zaman zamanın nadir bir meta olma ihtimali vardır - öncelik vermek çok daha iyidir.

En alakalı birkaç platformunuzda harika bir iş yapmak, tüm platformlarda vasat bir iş yapmaktan çok daha iyidir. Nicelik değil nitelik.

5. İçerik, içerik, içerik

Bir sosyal medya pazarlama stratejisi, içeriğe sağlam bir odaklanma olmadan değmez. İçerik Kral ve Kraliçe'dir ve her tür telif hakkı vardır, corgies ve hepsi.

Öncelikle, işletmeniz ve izleyicileriniz için ne tür içeriğin işe yaradığına karar vermeniz gerekir - ve bu, elbette, platforma bağlı olarak değişecektir. Profesyonel, kurumsal, arkadaş canlısı, ilginç, komik - kişilik fırsatları sonsuzdur, akıllıca seçin.

Stratejiniz ayrıca gönderi sıklığını ve ses tonunu da kapsamalıdır. Neyin en iyi çalıştığını belirlemek için testler yapın ve diğer hesaplardan ilham alın. Açıkça intihal olmadığı sürece, fikirleri kendi izleyicileriniz için uyarlamakta utanılacak bir şey yok.

Çok satış yapmamayı unutmayın - bu tür içeriği reklamlar için ayırın. Burada önemli olan, müşterilerin ilişki kurabileceği ve etkileşim kurabileceği bir kişilik yaratmaktır.

İçerik yaklaşımınızı daha yüksek bir düzeyde kilitlemek mi istiyorsunuz? İşletmenizin her zaman yolunda gitmesi için bir içerik takvimi oluşturun.

6. Ölçümler ve izleme

Bu, herhangi bir stratejinin kritik bir parçasıdır - uygun şekilde takip etmiyor ve değiştirmiyorsanız, fırsatlarınızı en üst düzeye çıkarmazsınız.

Bunun, beğenilerinizi ve takiplerinizi saymaktan çok daha ileri gitmesi gerekir - bunlar yalnızca dönüşümler gibi önemli şeylerin net bir göstergesini sağlamayan yüzey ölçümleridir.

Başarıyı izlemek ve dönüşümleri ölçmek için kullanacağınız araçlar konusunda net olun. Metrikler, ilk ipucumuzda belirtilen genel iş hedeflerinize bağlı olacaktır, ancak sonuçta izleme her zaman dönüşümlere geri dönmelidir. Facebook pikseli ve hedef dönüşümlerinin kullanışlı olabileceği yer burasıdır.

7. Bütçe yapmayı unutmayın

Ancak sosyal medya ücretsizdir. Aslında değil.

Elbette organik içeriği ücretsiz olarak yayınlayabilirsiniz, ancak birinci sınıf sosyal medya yönetimi zaman alır ve hepimiz zamanın para olduğunu biliyoruz. Sosyal medya stratejinizi gerçekten bir sonraki seviyeye taşımak istiyorsanız, yardım için ücretli araçlara bakmanız gerekir.

Ayrıca, son birkaç yılda organik erişimin azalmasıyla, stratejinize ücretli reklamcılık için bir bütçe dahil etmemek için delirmiş olursunuz.

Nakit sıkıntısı çekiyorsanız, yatırım getirisi için kısa teslim süresine sahip alanlara öncelik verin, böylece daha hızlı gelir elde edebilir ve bunu sosyal medya pazarlama stratejisine geri yatırabilirsiniz.

Son Notlar

Sıfırdan bir sosyal medya stratejisi tasarlamak hiç de zor değil, ancak tutarlılık ve yatırım getirisi sağlamak çok önemlidir. Stratejinin yolunda gitmesi için hedefler, parametreler ve süreçlerin tümü gereklidir.

Son ipucumuz her zaman çevik kalmaktır. Sosyal medya her zaman değişiyor - bu, çalışmanın bu kadar heyecan verici bir sektör olmasının nedenlerinden biri, ancak işimizi biraz zorlaştırıyor. Her strateji, gerektiğinde uyarlanabilen, ince ayar yapılabilen ve yenilenebilen bir çalışma belgesi olmalıdır.