Ajansların Müşterilerin Çevrimiçi Pazarlama Erişimlerini Geliştirmelerine Yardımcı Olmak İçin Kullanabilecekleri 5 Strateji

Birçok pazarlama ajansı bu duyguyu bilir - yeni bir müşteri, aceleyle büyümelerine nasıl yardımcı olabileceğinizi bilmek ister. Yeni müşterilere ulaşmak, sosyal medyada gerçek bir varlık oluşturmak ve işlerini düşündükleri kadar havalı göstermek istiyorlar.

Çoğunlukla, markalarının tanınır olmasını, her yerde insanların ne sunduklarını bilmesini istiyorlar. Pazarlama erişimlerini artırmak istiyorlar.

Bu küçük bir istek değil. Size yardımcı olmak için, işletmelerin varlık oluşturmasına yardımcı olacak beş temel strateji seçtik. Bu stratejilerin her biri, müşterinize çevrimiçi olarak daha büyük bir varlık sunacak ve umarız yeni müşterilerin kapılarını kırmasını sağlayacaktır.

Öyleyse bir göz atalım.

1. Sosyal medyadaki varlığını oluşturun

Müşterileriniz yeni kitlelere ulaşmak ve markalarını oraya taşımak istiyorsa, sosyal medya başlangıç ​​noktasıdır. Tüketiciler sosyal medyaya muazzam miktarda zaman harcıyor, bu da burayı onlarla tanışmak için harika bir yer haline getiriyor.

Öyleyse, müşterinizin sosyal profillerini unutulabilirden muhteşeme nasıl taşıyabilirsiniz?

Doğru sesi seçin

Tavsiye arayan sosyal medya yöneticileri Buffer'dan Kevan Lee'ye dikkat etmelidir. Onun için doğru ses bir zorunluluktur:

"Markaların bize dolar işareti gibi konuşmasını istemiyoruz. Otantik iletişim istiyoruz."

Kevan, sosyal medyada sesin dört temel unsur olduğunu söyleyen Stephanie Schwab'dan alıntı yapıyor:

• Karakter / kişi - Müşterinizin markası kime benziyor?
• Tone - Altta yatan vibe. Alçakgönüllü, gösterişli, anlayışlı mı yoksa tamamen başka bir şey mi?
• Dil - Müşteriniz müşterilerle nasıl konuşuyor? Jargon ve içeriden öğrenenlerin terminolojisi mi, yoksa basit, açık iletişim mi?
• Amaç - Neyi başarmaya çalışıyorlar ve takipçileri onlardan ne bekleyebilir?

Müşterilerinizle birlikte seslerini net bir şekilde tanımlayın, ardından buna uygun olarak tweet atmalarını, gönderi paylaşmalarını veya 'gram yapmalarını sağlayın. Net bir marka sesi, daha iyi sosyal içeriğe yol açar, bu da daha yüksek katılım anlamına gelir ve umarız paylaşılır.

Ve kaliteli içerikten bahsetmişken ...

Harika içerik paylaşın

Müşterileriniz sosyal medyada fark edileceklerse, içeriğe ihtiyaçları var. Ve gerçekten bir etki yaratmak için bu içeriğin harika olması gerekir.

Çok sayıda iyi sosyal içerik üretmek zor olabilir ve özellikle bunu yapması için birini işe almadıkları sürece, muhtemelen yapacak daha iyi işleri olduğunu hissederler. İnsanlara günlük hedefler - 10 tweet, 3 Facebook gönderisi ve LinkedIn için bir şeyler - veremez ve hepsinin gerçekleşmesini bekleyemezsiniz. İşler hızla kayacak.

Bunun yerine, müşterinin başka bir yerde iyi içerik bulmasına yardımcı olun. Bu, belirli anahtar kelimelere göre en iyi içeriği bulan Mention veya Buzzsumo gibi araçlarla kolayca yapılabilir. Günde 10 tweet üretmek zorunda kalmak yerine, müşterinin yalnızca 4 orijinal gönderi yazması, diğer kaynaklardan 3 tane paylaşması ve 3 ilginç alıntı veya görsel bulması (örneğin) gerekir.

Başka bir yerden içerik kullanmak, sosyal medya yöneticisinin işini kolaylaştırır ve içeriğini paylaştığınız kişilerden övgü alır. Onlar da sizin bazılarınızı paylaşabilirler ve erdemli sosyal nezaket döngüsüne başladınız.

Gerçek zamanlı olarak dinleyin ve tepki verin

Sosyal katılımı artırmanın tek en iyi yolu, sosyal medyada mevcut ve duyarlı olmaktır. Bir müşteri yardım istediğinde, müşterinizin yanıt vermesi gerekir. İlginç bir konuşma gerçekleştiğinde, bunun bir parçası olmalılar.

Bunu yapmanın en basit yolu, bir sosyal medya izleme aracı kullanmaktır. Bunlar, seçtiğiniz anahtar kelimeleri 'dinlemenizi' ve her kullanıldıklarında uyarılar almanızı sağlar. Bunlar, müşterinizin adını, rakiplerini veya sektörlerine özgü bazı anahtar kelimeleri içerebilir.

En önemli şey, tüm büyük sosyal ağları tek bir yerden izlemenizi sağlayan bir araç seçmektir. Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest ve diğerlerine manuel olarak göz kulak olmaya çalışmak sinir bozucu.

Öyleyse yapma. Bırakın robotlar bunu sizin için yapsın.

Videoyu unutma

Kısaca video pazarlama hakkında daha fazla konuşacağız, ancak bu özellikle sosyal medyayla alakalı. Çünkü videolar sosyal medyada harika görünüyor. Kullanıcılar onları sever ve hikayenizi hızlı bir şekilde anlatmanıza yardımcı olurlar.

Artı, özellikle Facebook, videoya öncelik vermek için beslemesini değiştirdi. Büyükler, değerli gayrimenkuller alıyorlar ve insanlar bunları paylaşmayı seviyor. Kısacası video, sosyal medyada erişimi artırmak için mükemmel bir araçtır.

2. Etkileyicilerle çalışın

Etkileyici pazarlama, sosyal medyada daha hızlı bir şekilde daha fazla dikkat çekmenin mükemmel bir yoludur. Etkileyiciden bir gönderi, sizin 10'dan fazla kişiye ulaşabilir. Bu, sosyal medyada ve aynı zamanda bloglarda ve forumlarda harika bir şekilde çalışır. Kısacası, her türlü dijital tanıtım için ideal bir stratejidir.

Neden? Etkileyenler şunları yapmanıza izin verir:

• Mevcut ve ilgili bir kitleye yaslanın
• Müşterilerinizin iyi görünmesini sağlayın
• Ucuza duyurun

Her noktaya hızlıca bir göz atalım.

Hedef kitlesine yaslanın

Bir yandan, kendi takipçi ağınızı oluşturmak önemlidir - ilgili ve ilgili bir kitleye ne kadar güvenirseniz, müşterinizin pazarlaması gelecekte o kadar kolay olacaktır.

Ancak etkileyiciler, hazır bir şekilde kendi izleyicileriyle birlikte gelir. Kendini adamış, tutarlı bir takipleri yoksa, onlar sadece etkileyiciler değillerdir. Bu, bir etkileyiciyle çalıştığınızda aynı kitleye erişebileceğiniz anlamına gelir.

Bu, kendi ağınızı kurma çabalarının bir kısmını atlamanıza ve bunun yerine onların ağına güvenmenize olanak tanır. Artı, her zaman olduğu gibi sadece aynı takipçilere ulaşmıyorsunuz. Birdenbire çok daha büyük bir havuzda balık tutuyorsunuz.

Müşterilerinizin iyi görünmesini sağlarlar

İnsanlar etkileyicileri takip ediyor çünkü onlarla ilgili özel bir şey var - sektörlerinde fikir lideri olabilirler, benzersiz bir stile sahip olabilirler veya kamera karşısında harika görünebilirler.

İdeal olarak, bunların bir kısmı müşterinize etki eder. Bir "o" kişiyle ortaklık, onları uzantıya göre bir "BT" şirketi gibi gösterir. Ve bu asla kötü bir şey değildir.

Sadece bu değil, aynı zamanda kampanyanıza özgünlük katabilirler. Dijital kullanıcılar, geleneksel reklamcılığı nasıl göz ardı edeceklerini bilir, ancak etkileyici pazarlama, kırılmanıza yardımcı olabilir. Unutma, insanlar aslında bu VIP'lerin söyleyeceklerini duymak istiyor. Ve müşterileriniz hakkında güzel şeyler söylediklerinde, korumaları düştüğünde insanlara ulaşırsınız.

Kelimeyi ucuza yaydılar

Etkileyici pazarlama, inanılmaz derecede uygun maliyetli olmasıyla ünlüdür. Piyasa, bu insanların ne kadar değerli olabileceğini hala anlamadı ve her gün yeni etkileyiciler ortaya çıkıyor.

Daha da iyisi, fiyat her zaman bir sorun değildir. Etkileyici pazarlama genellikle tamamen ücretsizdir. Müşteriniz, ödeme eksikliğini telafi etmekten daha fazla değerli başka bir şey sunabilir. Bu, ücretsiz ürün, artan maruz kalma veya tamamen başka bir şey olabilir.

Başka bir seçenek de, sizin bir şeylerinizi paylaştıkları ve sizinkinden bir şeyler paylaştığınız bir tür ortak pazarlama biçimidir. Buna "4 paylaşım paylaş" denir ve her biriniz için çok fazla para veya çalışma olmadan yepyeni bir izleyici kitlesine ulaşmanın harika bir yoludur.

Akıllıca seçin

Müşteriniz için etkileyiciler bulmak, bir kullanıcının takipçi sayısına bakmakla ilgili değildir. Müşterinizin markasına uygun olduklarını ve sosyal kullanıcıları satın almaya yönlendireceklerini bilmeniz gerekir. Peki ne arıyorsun?

İlk olarak, izleyicilerine özel ilgi gösterin. Sadece büyük bir takipçi kitlesine sahip olmaları önemli değil - müşteriniz için uygunlar mı?

Sadece sosyal medyadaki büyük isimleri değil, müşterinizin sektöründe zaten aktif olan etkileyicileri arayın. Takipçilerinin, müşterilerinizin ürünlerini satın alacak türden insanlar olması gerekir.

Müşterilerinizin erişimini artırmak istiyorsunuz, ancak bu aynı zamanda doğru kişilere ulaşmak anlamına da geliyor.

3. Bloglarını başlatın (veya geliştirin)

Bloglama yeni bir şey değil, ancak birçok işletme bunu görmezden geliyor. Müşteriniz çevrimiçi olarak bulunmak istiyorsa, blog en iyi yoldur.

Ve çevrimiçi olarak bulunmayı istemeliler. Çoğu müşteri -% 82'sinde olduğu gibi - bir satın alma işlemi yapmadan önce çevrimiçi araştırma yapar. Bu süreçte müşterinizi bulamazlarsa, onlardan satın almayacaklardır.

Peki, müşterinizin yeni iş bloguna başlamasına nasıl yardımcı olabilirsiniz?

Çeşitli içerik konuları bulun

Müşterinizin kendilerini bir kutuya sokmasına izin vermeyin. İşletmeleri dar bir kullanım alanına sahip olsa bile, alıcı bulmak için ağı genişletmeleri gerekir. En iyi bloglar sadece işletmenin ötesine geçer ve okuyucuya ekstra bilgi sağlar.

Başlangıç ​​olarak, kimse "ben, ben, ben" olan bir blogu okumak istemez. Evet, blogun iş hedefleri satış yapmak olabilir, ancak müşteriniz konuştukları tek şey buysa oraya ulaşamayacaktır.

Okuyucunun farklı ihtiyaçlarını karşılayan, gelişen, ilginç bir blog oluşturmak istiyorsunuz.

Bazı konular şunları içerebilir:

• Pazarlama ve iş stratejisi
• Diğer akıllı işletmelerle görüşmeler
• Ürün güncellemeleri ve yeni özellikler
• Kültürünüz ve şirket etkinlikleriniz

Farklı konuları kapsadıkları için, farklı geçmişlerden okuyucuları çekiyorlar. En önemlisi, ne kadar ilginç ve çeşitli bir şirkete sahip olduklarını gösterirler.

Bir düşünce lideri olun

Bu, bir okuyucu topluluğu oluşturmak için en iyi stratejidir. Ortalama bir iş blogu, şirketin iç işleyişini eğlendirebilir veya gösterebilir, ancak bir 'düşünce lideri' aslında okuyucunun kendi sorunlarını çözmesine yardımcı olur.

En son gittiğin konferansı düşün. Çoğu zaman, konuşmacılar sadece kalkıp kendileri hakkında her şeyi anlatmazlar, kendi işinizi geliştirmenize yardımcı olacak yararlı bilgiler verirler. Ve gerçek bir içgörüye ve deneyime sahip olduklarını gördüğünüzde, onlarla çalışmayı düşünebilirsiniz.

Alıcılar için farklı değil. Müşterinizin ne hakkında konuştuğunu bildiğini gördüklerinde, ürünün akıllı insanlar tarafından yapıldığına güvenebilirler. Ve sonra sadece satın almıyorlar, aynı zamanda blogu tanıdıkları herkese tavsiye ediyorlar.

SEO hakkında biraz düşünün

Bu yazıda SEO'ya derinlemesine bir dalış yapmayacağız, ancak müşterinizin blogunu oluşturmasına yardım edecekseniz, içeriğini çevrimiçi olarak nasıl aranabilir hale getireceklerini bilmeleri gerekir.

Yeni başlayanlar için, kesinlikle anahtar kelimelerin önemini anlamaları gerekir. Yeni blog yazarları genellikle, çalışmaları komik veya ilginçse, insanların onu bulacağına inanırlar. Belki yapacaklar, ama bu bir iş.

Hedeflemek için iyi anahtar kelimeler seçmelerine yardımcı olun ve gelecekte daha fazlasını nasıl bulacaklarını öğretin. Bu, yalnızca daha iyi blog fikirleri düşünmelerine yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda tüm bunların temel amacı olan pazarlama erişimlerini artırma şanslarını da büyük ölçüde artırır.

Yeni sesler bulun

Bir blog başlatmanın belki de en korkutucu yanı, birisinin aslında bir şeyi yazmak zorunda kalacağı gerçeğidir.

Müşterinizin bu içeriğin% 100'ünü sıfırdan veya kendisinin yazması gerekmez. Her gün derinlemesine gönderileri terletmeden içerik oluşturmanın diğer yollarını belirlemelerine yardımcı olun. Bu, başka yerlerde ürettikleri içeriği yeniden kullanmak anlamına gelebilir - örneğin konuşmalar veya röportajlar - veya konuk yazarlar bulmak.

Mention'da, bizimle geçirdikleri zaman hakkında blog yazmak isteyen müşterilerimiz bile oldu. Hikayelerini paylaşmak istediler ve başka birinin katkıda bulunmasına izin vermekten mutluluk duyduk. Konuk blog yazarları, genellikle ücretsiz olarak yeni içerik sağlar ve bunlar, blogdaki en popüler gönderilerden bazıları bile olabilir.

Ve konuk blog yazarlarından bahsetmişken ...

4. Konuk blog yazmayı deneyin

Konuk bloglama, erişimlerini artırmak isteyen pazarlamacılar için favori bir stratejidir. Strateji özellikle kendi blogları yeni ve gelişmekte olduğunda değerlidir ve henüz çok sayıda trafiğe ve paylaşıma güvenemezler.

Pek çok site taze içeriğe ihtiyaç duyar ve müşterinizden bir satış konuşması yapmak ister. Bu şunları içerebilir:

• Uzman görüşmeleri
• Düşünce liderliği parçaları
• Bir iş kurmaktan alınan dersler
• Anahtar pazarlama ve girişimcilik stratejileri

Müşterinizin sitesinin taze içeriğe ihtiyacı olduğu gibi, gerisini de yapın.

Ama neden en başta misafir blogu yapmak istesinler?

Mevcut bir kitleye ulaşın

Etkileyici pazarlamada olduğu gibi, başkaları için blog yazmak müşterilerinizin yeni kitlelere ulaşmasını sağlar. Müşterinizi tutarlı trafik sağlayan bloglarla tanıştırın ve işlerini, başka türlü onları asla tanımayacak kişilerin önüne koyun.

Ancak, influencer pazarlamasının tamamen takipçi sayılarıyla ilgili olmadığı gibi, yazmak için doğru blogları seçmek de sadece trafikle ilgili değildir. Elbette, Inc veya Entrepreneur'da bir yer almak güzel olurdu, ancak daha fazla hedef kitleye sahip niş siteler için yazmak için pek çok harika fırsat var.

Hedef kitlesi müşterinizinkine benzeyen blogları arayın. Müşterinizin ajansları hedefleyen bir uygulaması varsa, bir ajans blogu veya ajansların okuduğunu bildiğiniz bir blog için yazmalarını sağlamak için kişilerinizi kullanın. Bir e-ticaret işletmesiyse, Shopify veya Etsy gibi siteleri arayın.

Karmaşık değil - sadece en büyüğüne değil, doğru kitleye ulaşmak istiyorsunuz.

Müşterinizin marka imajını geliştirmek için onların marka imajını kullanın.

Bir endüstri yayını veya başka bir şirketin blogu için yazdığınızda, daha meşru görünmenizi sağlar. Okuyucular, tanıdıkları ve güvendikleri başka bir işletmeyle çalıştığınızı gördüklerinde, size de güvenme olasılıkları daha yüksektir.

Bu nedenle, her konuk gönderisi yeni satışlar veya bir yığın olası satış getirmeyecek olsa da, ilginç bloglar için yazmak, müşterilerinizin sektörlerinde sağlamlaştırılmasına yardımcı olur. Sujan Patel gibi önde gelen pazarlamacıların Forbes veya diğer iş yayınlarında görünmesinin bir nedeni budur. Maruz kalma harika, ama aynı zamanda Sujan'ın ne hakkında konuştuğunu bildiğini kanıtlamaya da yardımcı oluyor.

Yeni ilişkiler kurun

Konuk blogları genellikle kalıcı bir ortak pazarlama ortaklığının sadece başlangıcıdır. Bir bağlantı kurarsınız, müşterinizin çalışmasının iyi olduğunu kanıtlarsınız ve gelecekte birlikte çalışmanın kapısını açarsınız.

Örneğin, Mart 2016'da Venngage Pazarlama Direktörü Nadya Khoja'nın bu blog gönderisini yayınladık. O zamandan beri iki web semineri, bir e-Kitap, daha fazla konuk gönderisi yaptık, onların çalışmalarını tanıttık ve bizimkini tanıttılar. Süreçte, her iki şirket de çok sayıda potansiyel müşteri oluşturdu.

Özellikle işletme gençken, müşterinizin bulabileceği tüm bağlantılara ihtiyacı vardır. Bu, başka bir işletmeye değerli bir şey vermenin (ücretsiz içerik) ve umarız uzun süreli bir ilişki kurmanın kolay bir yoludur.

5. Video pazarlamaya başlayın

Video pazarlama giderek daha önemli hale geliyor. Akıllı telefonlar, tabletler ve dizüstü bilgisayarlar, insanların her yerden video izlemelerine olanak tanır. Videonun 2017'de tüm web trafiğinin% 74'ünü oluşturacağı tahmin ediliyor. Bu çok fazla.

Müşterilerinizle videoya dalma hakkında konuşun. Araçlara ister şirket içinde sahip olun, ister kendi stratejilerini oluşturmalarına yardımcı olun, videoya öncelik vermeleri gerekir.

Neden?

Video, mobil cihazlar için harika

Videonun sosyal medyaya ne kadar uygun olduğundan bahsetmiştik. Bunun bir nedeni, pek çok kullanıcının telefonlarından sosyal medyaya erişmesi ve uzun yazıları okumak hiç de eğlenceli olmamasıdır. Beslemelerinde gezinirken kolayca sindirebilecekleri içerik istiyorsunuz ve video buna uyuyor.

Ancak kendimizi sadece sosyal medya ile sınırlamamalıyız. Akıllı telefon kullanıcılarının% 28'i cihazlarında günde en az bir video izliyor. Ve aynı nedenden dolayı: mobil kullanıcılar hareket halindedir ve video kolay, paylaşılabilir bir ortamdır.

Pazarlama giderek daha mobil hale geliyor ve mobil kullanıcılar video istiyor. Müşterinizin video pazarlamayı benimsemesi gerekiyor.

İnsanlar aktif olarak onları arıyor

YouTube, dünyanın en büyük ikinci arama motorudur. İnsanlar tavsiye, ilham ve eğlence aradığında, YouTube önemli bir hedeftir. Video oluşturmak, müşteriniz için yepyeni bir potansiyel alıcı kaynağının kilidini açmanıza olanak tanır. Bu şekilde, daha fazla yerde bulunarak erişimlerini artırırsınız.

Ve bir iş blogunun değeri hakkında konuşurken, müşterinizin hedef alıcılarının çoğu blog okuyucusu olmayabilir. Bazı insanlar izlemeyi tercih ediyor. Bu kişilere ulaşmak için, onlar için içeriğe sahip olmanız gerekir.

Ayrıca video, diğer arama motorlarında kazanmanıza yardımcı olur. İçinde video bulunan yayınların Google'ın ilk sayfası olma olasılığı 53 kat daha fazladır.

Ve bir başka eğlenceli gerçek: bir e-posta konu satırında sadece "video" kelimesinden bahsetmek, açılma oranını% 13 artırabilir. İnsanlar video ister ve bunları sağlayamayan markalar geride kalır.

Video bir markalama aracıdır

Müşteriniz markasını geliştirdikçe video onları daha akılda kalıcı ve tanınır hale getirmeye yardımcı olabilir. Videodaki ton, stil ve insanların tümü bir şirketin resmini çiziyor.

Müşterinin markasının neye benzemesini istediğini ve yaratmak istediği duyguyu tanımlamasına yardımcı olun. Eğlenceli, tasasız bir iş mi? Daha kurumsal ve profesyonel hissetmek istiyorlar mı? Videonun verdiği his, izleyicinin zihninde içeriğin kendisinden çok daha uzun sürebilir.

Videoyu, müşterinizin erişimini genişletmenin, görünürlüğünü artırmanın ve ayrıca markalarını ilk kez keşfeden kullanıcılar üzerinde kalıcı bir izlenim bırakmanın bir yolu olarak düşünün. Bir araya getirin, bu çok değerli bir paket.

Bu nedenle, müşterinizin pazarlama erişimini artırmaya başlayın

İşte aldın. Bugün müşterilerinizle kullanmaya başlayabileceğiniz beş strateji. Erişimi artırmak, tamamen insanların paylaşmak isteyeceği içerik oluşturmak ve parçası olacak yeni sohbetler bulmakla ilgilidir.

Bu, yeni sosyal medya platformlarını keşfetmek, birinci sınıf bir blog oluşturmak veya müşterilerinizi video pazarlamaya başlamak anlamına gelebilir.

Müşterileriniz için pazarlama erişimi oluşturmak için favori stratejileriniz nelerdir? Yorumlarda bize bildirin.