提升电子商务战略的 14 个电子商务销售技巧

了解如何利用 14 个最佳电子商务销售技巧来提升您的电子商务策略！ 互联网正在改变我们购物和销售的方式，很多人都加入了这一行列。 电子商务已成为美国发展最快的行业之一，自 2010 年以来，电子商务销售额每年增长约 15%。话虽如此，如果您希望自己的业务取得成功，了解自己在做什么很重要。 这里有 14 个电子商务销售技巧，可帮助您提升电子商务策略……

相关：什么是电子商务 SEO？ [11+ 排名提示]

1. 提供免费送货

没有人喜欢支付运费，因此免费送货政策是提高销售额和客户满意度的可靠方法。 您可以更进一步，向达到最低门槛的人提供免费送货服务，这将鼓励客户一次购买更多商品。

2. 为每个人提供一些东西

您的目标受众应该明确且易于区分。 但这并不意味着您必须完全缩小市场。 事实上，如果你提供更多种类的产品，你会增加销售额。 所以提供不同的尺寸、颜色和价格。

从低成本商品到高端商品，以不同的价位提供您的产品可以让您的访问者找到适合他们预算的东西，而不是去竞争。

3. 移动设计

研究表明，超过 60% 的搜索是在移动设备上完成的。 如果您的网站没有针对这些小屏幕进行优化，您肯定会错过潜在客户。 出于这个原因，使用响应式设计使您的网站在所有设备上都看起来很专业很重要。

4. 包括来自快乐买家的评论

在每个产品页面上，您可能希望包含客户生成的视频或照片，以展示其他购物者的体验。 这对于说服正在犹豫是否购买的人大有帮助。

5.拥有最好的在线客户服务

发展业务的最佳方式是永远不要失去客户，这意味着您的客户群将始终在增长。 您可以通过拥有最好的在线客户服务系统来做到这一点，该系统可以快速有效地解决客户投诉。

弹出式聊天系统在这方面非常出色，因为它经济高效、可定制，并且使您能够与客户实时聊天。

6. 提供免费退货

为客户提供免费退货服务，让他们对从您的商店购买商品充满信心，这一点很重要。 基本上，如果产品不是他们所期望的，他们不必担心损失金钱。

您的退货政策越慷慨，人们就越有可能从您的商店订购是安全的。 一些商店还允许顾客将其购买的商品换成另一件商品，如果他们找到另一件他们更喜欢的商品。

7. 简化您的结账流程

客户经常因为结账过程过于复杂而放弃购物车。 考虑实施一页结帐，这通常要短得多且不易混淆。

8. 使用优秀的产品图片

如果客户看不到他们在购买什么，他们就不太可能购买您的产品。 请务必在产品页面上为每件商品添加大量图片并使用高分辨率照片，以便买家可以放大。

9. 建立社交媒体形象

拥有活跃的社交媒体影响力非常重要，您可以在其中分享内容并与客户互动。 除了 Facebook、Twitter 和 Google+，还可以考虑 Instagram 或 Pinterest 等平台，以获得更多视觉营销机会。

客户也更有可能从提供社交媒体客户服务的在线商店购买。 为您的客户提供通过 Twitter 或 Facebook 联系的选项，您将看到您的品牌声誉和销售额显着增加。

10. 目标利基市场

许多商店都犯了试图向所有人销售的错误。 事实上，这样做往往会导致你卖给任何人。 一种策略是瞄准通常竞争较少的利基市场。

定位利基受众还可以让您的营销更轻松、更有效，因为您可以清楚地了解您的客户是谁。 如果您能在其他人尚未填补的市场中找到需求——那就去吧！

改善网站同时瞄准利基市场的最佳方法之一是通过 SEO（搜索引擎优化）。 点击链接了解更多！

11. 销售库存有限的产品

提高转化率的另一种方法是限制产品库存——这意味着一旦您的库存用完，其他人就无法购买它们。 这种技术会引发紧迫感，因为潜在客户会害怕错过该产品。 它还使您的品牌看起来更加独特，这只会增加购买欲望。

12. 在您的网站上使用产品搜索

如果访问者可以轻松找到他们正在寻找的东西，他们将更有可能购买。 因此，您可能希望在您的网站上实施产品搜索功能，与滚动产品页面相比，这将使访问者能够更快地找到他们正在寻找的内容。

一个好的电子商务网站需要为客户提供清晰的路径，无论他们想以何种方式购物。 请记住，您的网站需要引导访问者进行购买。

13. 提供数字和实体产品

如果您想最大限度地提高收入，请考虑如何同时销售数字产品和实体产品。 这样做可以为目标市场中的每个人提供一些帮助。

例如，不精通技术的人可能不喜欢下载应用程序（即使这意味着节省时间），但可能喜欢能够在线订购并在当地商店提货的便利性！

14. 提供详细的产品说明

提供产品的详细描述是从需要帮助做出决定的购物者那里获得更多转化的一种方式。

最好的产品描述是告诉人们该产品是什么，它与市场上其他类似产品的不同之处，以及为什么它会改善他们的生活/解决他们的痛苦。

您还可以尝试添加信息丰富的视频或图像，展示它在使用中的工作原理，这将使人们更好地了解它的好处！

电子商务销售技巧：总结

总之，如果您希望您的电子商务网站取得成功，那么拥有一个可靠的策略很重要。 通过产品、定价策略和营销策略的正确组合，您将能够实现目标。 我们希望这 14 个电子商务销售技巧对您制定电子商务策略有所帮助。 祝你好运！