用户体验设计公司可以为您的网站做的 3 件事
已发表: 2021-06-30如果您是一位希望改善网站用户体验的企业主,那么您可能是时候致电经验丰富的 UX 设计公司了。 这些公司可以为您的网站做很多事情。 这些包括改进导航和流程,以便访问者不会迷失在页面上。
他们还可以进行可用性测试并提供有关用户如何与您的网站交互的反馈。 继续阅读以了解有关这些公司如何改善您的业务的更多信息。
1. 进行可用性测试并提供反馈
UX 公司根据用户测试会话评估可以改进界面的方式。 我们的目标始终是创造对企业和访问网站的消费者都有益的东西。
因此,该公司将与不同的人一起测试您的网站,以帮助您识别任何问题。 然后,他们将提出解决方案,并根据他们从用户测试会话中发现的内容,建议可以改进界面的其他方法。
公司通常通过将潜在客户带入他们的办公空间来进行这些测试。 然后他们给他们一台笔记本电脑,让他们花时间与您的网站进行交互——所有这些都没有告诉他们这是为了某种评估。
一旦用户在网站上使用了 30 分钟到几个小时,UX 设计师就会提供有关此特定部分设计的好坏的反馈(例如,“此表单似乎不太容易访问”)以及建议为改进。
该公司还可能使用调查来测试您的网站。 例如,询问刚刚登陆您主页的人,然后找到关于页面。 如果事实证明他们需要很长时间才能这样做,那么您需要做一些实验,直到找到答案!

2. 创建线框
除了用户测试之外,UX 设计师还可以创建线框,显示网站的不同部分在屏幕上的布局。
这对于具有大量部分和页面的网站特别有用。 通过在网站上积极工作之前确定什么去哪里,可以在需要重新审视这些决定时节省时间。
线框通常以灰度或黑白绘制,因此每个人都更容易理解。 这些线框通常会直观地表示每个元素的外观以及将其放置在此处的原因,而不仅仅是关于每个元素的文本描述。

3. 改进导航和流程
用户体验设计公司可以通过应用指导原则来改善网站的导航,使人们更容易找到他们正在寻找的东西。
最终目标是去除决策过程。 这意味着一次在他们面前的选择更少。 通过创建更好、更整洁的布局,这些调整将使人们更容易浏览您的内容并避免沮丧。
这也意味着访问者将更快、更频繁地采取行动,无论是进入结账页面还是联系您进行咨询。 未能改善您的用户体验将导致更多废弃的购物车和客户流失。
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如何找到适合您业务的用户体验设计公司?
选择 UX 设计公司时需要考虑很多因素。

首先,确保他们有与您的业务和行业类型合作的经验。 您还希望公司提供参考资料,详细说明他们如何帮助您的类似企业。
您应该询问该公司提供的服务是否有按小时收费或基于项目的定价结构。 这两种模型都可能是不错的选择,具体取决于您当时的需求(考虑您的网站需要更改的频率)。
考虑一下是否值得为那些因为他们的专业知识而在未来为您节省金钱和时间的人花更多的钱:合适的人很可能值得更高的前期成本。 此外,您应该随时准备好协商价格。 您可能会发现一些提供商愿意以折扣价向您提供他们的服务,只是因为他们喜欢您所做的事情并希望以任何可能的方式做出贡献。

要问 UX 设计公司的问题
提出问题是每笔商业交易的重要组成部分。 以下是您可能想问的一些问题:
- 您的可用性如何?
- 你能按照我们的预算工作吗?
- 你在这个领域有多少经验?
- 你的设计过程是怎样的?
- 有没有让你引以为豪的项目?
- 你们是否提供每月固定费用定价计划?
- 在您开始之前,您需要我们提供什么吗?
- 我们可以从您的服务中获得什么样的结果?
- Web 项目通常需要多长时间? 我们需要多久更新一次我们的网站?
- 你有什么感言吗?
- 谁是您满意的客户?
如果您知道他们的专长并且能够传达您的需求,您就会从提供商那里获得最大收益。 一旦您找到了一家可以提供这些服务的公司,请确保在整个项目中保持沟通畅通。 在出现延误时跟进供应商也是与他们建立信任的最佳做法。
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UX 设计公司:总结
总之,在决定选择一家设计公司之前,了解您在设计公司中寻找什么以及他们如何运作非常重要。
您需要对您拥有或计划建立的网站类型有经验的人。 此外,他们应该拥有来自行业领导者的强大资历。 他们还应该始终能够提供满意客户的推荐信。
确保您的设计师不仅仅关注美学而牺牲了可用性。 在为任何在线页面或网站设计有效的用户体验时,应平等考虑所有方面。 最成功的网站会考虑用户在浏览时采取的每一步。 这包括导航、点击、向上/向下滚动、悬停在元素上以及填写表单。
