如何制作自己的咨询冷电子邮件模板
已发表: 2022-04-10如何使用回复方法创建自己的咨询冷电子邮件模板
冷电子邮件很难，得到回复也很困难。 但是使用最好的冷电子邮件模板，您可以更轻松地实现目标。
与其寻找一个好的冷电子邮件模板来复制和粘贴，不如关注基础知识。
本文讲述了如何使用 REPLY 方法创建个性化的咨询冷邮件模板。
需要帮助自动化您的销售勘探流程？
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通过各种过滤器将您想要达到的潜在客户归零。 这很疯狂，但您可以找到所有符合以下条件的人：
- 金融服务或银行业的公司
- 员工人数超过 10 人
- 花钱买 Adwords
- 谁使用 Hubspot
- 谁目前有营销帮助的职位空缺
- 具有人力资源经理的角色
- 仅担任该职位不到 1 年
什么是咨询冷电子邮件模板？ 为什么他们通常会失败？
模板是预先制作的电子邮件，您可以下载并使用它来联系您的潜在客户。 它们通常基于为其他人工作的销售的冷电话电子邮件，这意味着他们将节省时间。
问题是冷邮件的平均回复率只有 1%。
如果您是那种在冷探电子邮件方面总是依赖 Google 的人，我建议您从各个站点下载有效的冷电子邮件模板。
我在 2017 年使用了我认为可行的咨询电子邮件模板。 当他们不这样做时，我尝试了其他方法，通过不同的电子邮件再次激励销售人员，并为昂贵的在线课程付费。 幽默的方法也不够。
我的销售人员中没有一个是单单受金钱驱动的。 我不知道为什么。
这是事实：
冷电子邮件模板可能是联系潜在客户的好方法。 这一切都取决于上下文。
电子邮件模板的问题之一是它们可以被太多人使用，并且因为这种情况经常发生，它会导致它们停止工作。 例如，我收到了几十个不同女性的分手电子邮件，她们都使用同一个律师事务所的电子邮件模板，然后这些模板会被自动删除而无需阅读。 如果每个人都有自己独特的电子邮件，就不会发生这种情况。
许多冷电子邮件模板缺少上下文。 发送电子邮件时，重要的是在制作邮件之前考虑您所针对的行业和公司。
只能发送有效的冷电子邮件模板的销售人员将很快被人工智能和自动化所取代。
不要盲目地从互联网上复制和粘贴模板，您可以花一些时间来了解是什么让您的观众感兴趣。 这将帮助您定制一封直接与他们对话的电子邮件。
您咨询冷电子邮件的目的
如何为销售写一封冷电子邮件？ 每项勘探活动都应遵循以下三个原则： 1． 您需要知道自己在卖什么以及为什么它是您客户的最佳选择 2 2. 尊重他们的时间，不要在一天中（下午 6 点之后）过早或过晚打电话 3 3. 永远不要忘记人们更有可能与他们喜欢的人做生意
不要寻找销售，寻找开始对话。寻找的目标不是销售您的产品/服务。
勘探与销售无关。 这是关于建立关系并让人们知道您必须提供什么。
以客户服务的心态接近潜在客户。 你有一些东西可以帮助他们，他们可能需要你的产品或服务。
如果你不知道他们需要什么，你就不能卖给他们。
为了销售，我们必须首先证明我们的产品或服务可以使潜在客户受益。
一封好的冷电子邮件开始了最终导致销售的对话。
如何编写有效的咨询冷电子邮件模板
我们开发了一个冷电话电子邮件模板，大公司和小公司都在使用它。 它被称为回复方法。
回复方法不是冷电子邮件线索的分步指南。 这是对其背后原理的解释。
成功的咨询冷电子邮件可以分为 5 个要素：主题行、前导段落、第二句或段落中的报价、您提供的产品的一些额外好处以及一些后续步骤。
REPLY 代表：尊重，倾听理解，共同探索。
- 结果
- 同情
- 个性化
- 激光聚焦
- 你
结果 引起潜在客户的注意
勘探是销售人员工作中最困难的部分之一。 很难从“你提供给我什么？”中获得潜在客户。 甚至考虑您的产品或服务可以为他们做什么。
当您试图吸引新客户时，他们想知道这对他们有什么好处。 他们不在乎您的公司有多少 LinkedIn 追随者或奖项——唯一重要的是结果。
使用相关的成功案例和案例研究在您的外展活动中建立社会认同。 强调您可以如何让潜在客户的工作更轻松或帮助他们发展业务。
让我们看一个咨询冷电子邮件的例子。
要避免什么：
我们是一家经营培训和咨询服务的小公司。
我不明白这位代表怎么可能没有提到像谷歌、Spotify 和优步这样的公司。 如果他能分享类似的 B2B 销售示例，那将会很有帮助。
他们不应该谈论时髦的话题，而应该专注于他们的策略如何帮助像我这样的客户。
该怎么做：
我们发送了这封电子邮件，它让我们召开了一次会议，因为我们与同一领域的组织分享了我们的结果。 案例研究是关于另一家也在努力做好工作的公司，所以他们更有可能想要你拥有的东西。
1. 每封咨询冷邮件只关注一条主要信息，不超过三句话 2. 使用简短的段落和要点让读者更容易理解你在说什么 3. 提供返回您网站的链接，以便他们可以了解更多关于他们如何提供帮助的信息
- 勘探与销售无关。 这是关于开始一次诚实的对话。
- 我发现，当您与不了解公司的人分享案例研究或社会证明时，他们不太可能留下深刻印象。
- 与与您相似的公司分享您过去的成功。
同理心 向潜在客户展示你是他们中的一员。
有时我觉得世界都在与我作对，与我的销售朋友一起出去会有助于从这一切中解脱出来。
我的朋友知道我正在经历什么，所以他们有同理心。 当您感到被理解时，就更容易敞开心扉与他们分享您的问题。
我发现潜在客户只有在他们觉得自己的工作受到重视和理解时才会回复你。 他们想要一个了解他们职位的日常挑战的人，所以当他们打电话给你的公司或访问你的网站时，这是因为你说的是他们的语言。
同理心是销售中一个被误解的概念。 这并不意味着如果潜在客户感到沮丧，您应该感受他们的想法，而是要同情他们并尝试设身处地为他们着想。
你表示同情，我明白这对你来说是多么令人沮丧。
向潜在客户表明您知道穿上他们的鞋子是什么感觉。
让我们探讨几个例子。
要避免什么：
我收到的内容营销电子邮件没有解决我的挑战，代表似乎并不关心他们在做什么。
当我找到这样的文章时，如果它解决了我的业务面临的特定问题，它们通常会更有帮助。 例如，当您没有营销团队来帮助您的编辑日历时，查找一篇关于保持编辑日历的文章将非常有用。
该怎么做：
一位金融经纪人为律师事务所制定了一个肯定会奏效的计划。 他们发送了一封电子邮件，强调了贷方面临的具体挑战，并且奏效了。
以下是制作出站消息时要采取的步骤： - 提供价值主张。 - 说明您的产品或服务如何使他们受益。 - 解释你为什么要联系他们，并从他们的网站、社交媒体页面等中提及任何兴趣点。
- 您应该始终先解决潜在客户的主要问题。
- 不要发送不回答潜在客户关于您产品的问题的销售电子邮件。
- 如果您想更多地了解潜在客户面临的挑战，请询问客户他们认为他们的潜在客户正在努力解决什么问题。
个性化 表明您不是垃圾邮件发送者，并且您的外展活动是故意的。
有很多来自企业的 Facebook 邀请喜欢他们的页面或加入私人群组。 我注意到他们经常不被接受，你可能也不会。
我认为跟随他们并加入他们的小组是个好主意，但我没有得到任何理由。 事实证明，与追随者的个人联系比关注公司更重要。
发送大量电子邮件与使用霰弹枪方法进行营销相同。
在个性化方面，您需要的不仅仅是潜在客户的名字和头衔。 您希望他们觉得他们正在被一个真实的人而不是自动消息解决。
人们每天都会收到电子邮件。 普通上班族得到 121 份，而忙碌的高管得到 500 份以上。
如果您是一家小型企业，那么您最大的竞争对手不是您所在行业的其他企业。 您的客户已经被来自各个方向的噪音所淹没，很难引起他们的注意。
向潜在客户表明您将他们视为个人，而不仅仅是另一个电子邮件地址。 从所有噪音中脱颖而出的唯一方法就是这样做。
让我们看一些例子。
要避免什么：
我不知道他们为什么要联系我。 除了我的姓名、角色和公司名称之外，这封电子邮件中没有任何个性化内容。
我的问题的解决方案如何与学习平台相关联？ 这与我们的培训和咨询服务有什么关系？
该怎么做：
这封电子邮件不是我见过的最好的，但它值得称赞的是经过充分研究。
候选人花时间阅读了我的LinkedIn个人资料，他特别提到了他对UFC格斗的了解。
这是出站消息的提示列表：- 确定消息的目标和目的- 请注意，您针对的是具有自己观点、背景和动机的个人。 这些手段不要假设他们想做你认为他们应该做的事情。
- 在营销方面，按行业利基、角色或需求对目标受众进行细分。 这将使您能够为合适的人提供更有针对性的信息。
- 在与潜在客户联系时，您需要进行个人和上下文驱动的对话。
- 个性化视频是增加个性化影响的好方法。
激光聚焦 直奔主题。
一段时间以来，注意力跨度一直在下降。 在 2000 年，它们是 12 秒长，而今天，这个数字已降至 8
潜在客户正在处理比以往更多的干扰。 您不再与可能在工作时间聊天或玩手机的同事竞争； 现在，您必须与他们设置的任何通知竞争，例如 Slack 和电子邮件。
如果潜在客户觉得销售人员在浪费时间，他们就不太可能对产品感兴趣。 您需要进行简洁的沟通，以吸引潜在客户的注意力并避免他们不屑一顾。
对于主题行，请保持简短而甜美。 尝试将电子邮件主题行的长度限制在 7 个字以内，并使用他们的名字或公司名称进行个性化设置。
几个最爱：
- 我一直在研究你们的销售培训公司 Blissful Prospecting。
- 嗨，杰森，你的使命是
- 嘿，杰森，我注意到了
- 这篇文章是关于 __________ 以及如何做到这一点。
- 您在 [内容主题] 方面做得很好
- [销售触发]
要避免什么：
您可能浏览了本文的前五段并感到无聊。
该怎么做：
这封电子邮件非常简单。 它告诉读者他们需要做什么，并给他们一个点击链接。
以下是出站消息的一些提示：
- 我建议您将电子邮件控制在 120 个单词或 3-5 个句子以内。
- 销售电子邮件中最重要的事情之一是明确您想从读者那里得到什么。 尝试使用一个 CTA 并明确提出您的要求。
- 潜在客户的注意力持续时间很短，因此如果您没有在电子邮件或信件的前几句话中激起他们的兴趣，那么他们很快就会失去兴趣。 提供上下文以确保您所宣传的内容有意义并为他们提供价值。
你创造了英雄的前景。
有史以来最好的广告活动都有一个共同的主题：他们以客户为中心。
可口可乐有一个新想法。 他们把顾客的名字写在他们饮料的罐头和瓶子上，这让他们感觉很特别。
Always 品牌的除臭剂在 2015 年超级碗期间有一个很棒的广告。 他们谈到了像女孩一样并不酷，相反，他们表明女孩是英雄。
冷接触的关键是让潜在客户觉得他们是你的英雄。 这将帮助他们看到你想要他们的生意，而不仅仅是为了个人荣誉。
与潜在客户交谈时要记住的最重要的事情是，他们并不关心您、您的产品或您的服务。 他们只想知道您拥有的东西如何帮助他们解决问题并在市场上取得成功。
以下是我一直在讨论的咨询冷电子邮件的更多示例。
要避免什么：
我收到的电子邮件是关于这家公司的成就，而不是他们能为我做些什么。 他们在信息中使用了我和我们七次； 没有太多提及我的业务将如何从雇用他们中受益。
该怎么做：
这封电子邮件非常关注潜在客户如何通过选择这家公司来节省时间和金钱，他们能够为另一家类似的企业做到这一点。
当您发送出站消息时，有些事情将有助于使它们更有效。
- 当你推销潜在客户时，不要专注于自己。 没有人想成为你故事中的英雄，而且每个人都更喜欢成为蝙蝠侠而不是阿尔弗雷德。
- 使用“你”和“你的”多于使用“我”这个词。
- 最好总是提醒潜在客户他们会从中得到什么。
如何创建自己的咨询冷电子邮件模板
您现在可以使用有效的冷电子邮件指南来制作模板。
下面是它的工作原理：
[名]， [个性化]最好的销售人员对产品有深刻的理解，并且知道如何与客户产生共鸣。
总之，很明显，薪水并不能为人们提供唯一的动力。
[号召性用语]让我们探讨一下这个想法体现出来的一些方式。
咨询冷电子邮件示例 #1：
我在 Sell or Die 上听了你的播客，发现它很有见地。 我同意你的观点，如果销售人员想要在工作中快乐，他们需要的不仅仅是薪水。
嘿，杰森，
我听了你的播客，我真的很喜欢你所说的视频是如何吸引忙碌的潜在客户注意力的好方法。
ABC 视频平台是将研究时间缩短一半的好方法。 这对您发送的视频非常有帮助。
您可能会错过潜在的机会，因为您制作视频的时间太长。
约翰
我的业务遇到了挑战，我创建了这封电子邮件来提供答案。
咨询冷电子邮件示例 #2：
我正在阅读有关幸福的勘探和
嘿，杰森，
我看到了你在 LinkedIn 上发布的关于陌生电话的帖子，发现你建议内向的人在打电话之前应该去咖啡店进行社交活动，这很有帮助。 我从来没有想过这个，但我认为它可能有用。
许多销售培训师面临的挑战是必须收集有关潜在客户的公司和业务结构的数据。 我们的 ABC 工具在此过程中提供帮助的一种方式是让您的 CRM 快速更新，因为它提供的信息比您通过 LinkedIn 找到的更可靠。
你愿意和我聊几分钟关于目前的情况吗？
约翰
这封电子邮件只是如何在您的企业中使用 LinkedIn 的一个小例子，但它很好地与读者建立联系，并提供了一些对销售培训师有用的东西。 它解决了一个问题，并为您下一步应该做什么提供了明确的说明。
咨询冷电子邮件示例#3：
主题：呼叫辅导？
嘿，杰森，
我喜欢你关于热身电话的四种方法的文章。 在您通过 LinkedIn 联系之前，我非常感谢通过与他们互动来温暖前景的提示。
培训师通常很难找到他们的客户做得好的地方以及他们需要帮助的地方的模式。 ABC Tool 是一种通话录音分析服务，可通过分析录音来帮助您，这样您就可以在自己很少投入时间的情况下了解客户在通话中的表现。
您如何在陌生电话上指导您的客户？
约翰
这封电子邮件引用了个人联系，并为客户提供了个性化的解决方案。
请记住，这些不是模板，而是指南。 仅当您为每个客户创建自己的模板以满足他们的需求时，REPLY 方法才有效。
在咨询冷电子邮件潜在客户时不要忘记跟进。
既然您有一封有效的冷电子邮件，请不要止步于此。 请务必始终跟进第二或第三封电子邮件。
您可以使用的最佳工具之一是拿起电话并致电潜在客户。 他们可能不会回复电子邮件，但这并不意味着他们不会接听正在响起的电话。
定期与人保持联系很重要，但不要轰炸他们。 15 次触摸就足够了。
确定您的下一个咨询冷电子邮件！
我将提醒您电子邮件营销的基础知识。
- 我在其他公司取得的成果如下： 新老客户的平均客户转化率均达到或高于 8%。 销售平均配额达到107%。
- 同理心是与潜在客户开始对话的最佳方式。 通过讨论他们的挑战和挫折来领导，然后为他们提供解决方案。
- 个性化是使您的外展活动看起来更加个性化和有针对性的有效方式。
- 有效沟通的关键是简洁明了。
- 如果你让潜在客户觉得他们可以控制他们的购买，而不是你有所有的答案，那将会有所帮助。
当您联系不期待您的电话的人时，目标应该是开始对话。 咨询冷电子邮件模板无法完成此操作。
需要帮助自动化您的销售勘探流程？
LeadFuze 为您提供寻找理想潜在客户所需的所有数据，包括完整的联系信息。
通过各种过滤器将您想要达到的潜在客户归零。 这很疯狂，但您可以找到所有符合以下条件的人：
- 金融服务或银行业的公司
- 员工人数超过 10 人
- 花钱买 Adwords
- 谁使用 Hubspot
- 谁目前有营销帮助的职位空缺
- 具有人力资源经理的角色
- 仅担任该职位不到 1 年