如何製作自己的諮詢冷電子郵件模板
已發表: 2022-04-10如何使用回複方法創建自己的諮詢冷電子郵件模板
冷電子郵件很難，得到回復也很困難。 但是使用最好的冷電子郵件模板，您可以更輕鬆地實現目標。
與其尋找一個好的冷電子郵件模板來複製和粘貼，不如關注基礎知識。
本文講述瞭如何使用 REPLY 方法創建個性化的諮詢冷郵件模板。
需要幫助自動化您的銷售勘探流程？
LeadFuze 為您提供尋找理想潛在客戶所需的所有數據，包括完整的聯繫信息。
通過各種過濾器將您想要達到的潛在客戶歸零。 這很瘋狂，但您可以找到所有符合以下條件的人：
- 金融服務或銀行業的公司
- 員工人數超過 10 人
- 花錢買 Adwords
- 誰使用 Hubspot
- 誰目前有營銷幫助的職位空缺
- 具有人力資源經理的角色
- 僅擔任該職位不到 1 年
什麼是諮詢冷電子郵件模板？ 為什麼他們通常會失敗？
模板是預先製作的電子郵件，您可以下載並使用它來聯繫您的潛在客戶。 它們通常基於為其他人工作的銷售的冷電話電子郵件，這意味著他們將節省時間。
問題是冷郵件的平均回复率只有 1%。
如果您是那種在冷探電子郵件方面總是依賴 Google 的人，我建議您從各個站點下載有效的冷電子郵件模板。
我在 2017 年使用了我認為可行的諮詢電子郵件模板。 當他們不這樣做時，我嘗試了其他方法，通過不同的電子郵件再次激勵銷售人員，並為昂貴的在線課程付費。 幽默的方法也不夠。
我的銷售人員中沒有一個是單單受金錢驅動的。 我不知道為什麼。
這是事實：
冷電子郵件模板可能是聯繫潛在客戶的好方法。 這一切都取決於上下文。
電子郵件模板的問題之一是它們可以被太多人使用，並且因為這種情況經常發生，它會導致它們停止工作。 例如，我收到了幾十個不同女性的分手電子郵件，她們都使用同一個律師事務所的電子郵件模板，然後這些模板會被自動刪除而無需閱讀。 如果每個人都有自己獨特的電子郵件，就不會發生這種情況。
許多冷電子郵件模板缺少上下文。 發送電子郵件時，重要的是在製作郵件之前考慮您所針對的行業和公司。
只能發送有效的冷電子郵件模板的銷售人員將很快被人工智能和自動化所取代。
不要盲目地從互聯網上複製和粘貼模板，您可以花一些時間來了解是什麼讓您的觀眾感興趣。 這將幫助您定制一封直接與他們對話的電子郵件。
您諮詢冷電子郵件的目的
如何為銷售寫一封冷電子郵件？ 每項勘探活動都應遵循以下三個原則： 1． 您需要知道自己在賣什麼以及為什麼它是您客戶的最佳選擇 2 2. 尊重他們的時間，不要在一天中（下午 6 點之後）過早或過晚打電話 3 3. 永遠不要忘記人們更有可能與他們喜歡的人做生意
不要尋找銷售，尋找開始對話。尋找的目標不是銷售您的產品/服務。
勘探與銷售無關。 這是關於建立關係並讓人們知道您必須提供什麼。
以客戶服務的心態接近潛在客戶。 你有一些東西可以幫助他們，他們可能需要你的產品或服務。
如果你不知道他們需要什麼，你就不能賣給他們。
為了銷售，我們必須首先證明我們的產品或服務可以使潛在客戶受益。
一封好的冷電子郵件開始了最終導致銷售的對話。
如何編寫有效的諮詢冷電子郵件模板
我們開發了一個冷電話電子郵件模板，大公司和小公司都在使用它。 它被稱為回複方法。
回複方法不是冷電子郵件線索的分步指南。 這是對其背後原理的解釋。
成功的諮詢冷電子郵件可以分為 5 個要素：主題行、前導段落、第二句或段落中的報價、您提供的產品的一些額外好處以及一些後續步驟。
REPLY 代表：尊重，傾聽理解，共同探索。
- 結果
- 同情
- 個性化
- 激光聚焦
- 你
結果 引起潛在客戶的注意
勘探是銷售人員工作中最困難的部分之一。 很難從“你提供給我什麼？”中獲得潛在客戶。 甚至考慮您的產品或服務可以為他們做什麼。
當您試圖吸引新客戶時，他們想知道這對他們有什麼好處。 他們不在乎您的公司有多少 LinkedIn 追隨者或獎項——唯一重要的是結果。
使用相關的成功案例和案例研究在您的外展活動中建立社會認同。 強調您可以如何讓潛在客戶的工作更輕鬆或幫助他們發展業務。
讓我們看一個諮詢冷電子郵件的例子。
要避免什麼：
我們是一家經營培訓和諮詢服務的小公司。
我不明白這位代表怎麼可能沒有提到像谷歌、Spotify 和優步這樣的公司。 如果他能分享類似的 B2B 銷售示例，那將會很有幫助。
他們不應該談論時髦的話題，而應該專注於他們的策略如何幫助像我這樣的客戶。
該怎麼做：
我們發送了這封電子郵件，它讓我們召開了一次會議，因為我們與同一領域的組織分享了我們的結果。 案例研究是關於另一家也在努力做好工作的公司，所以他們更有可能想要你擁有的東西。
1. 每封諮詢冷郵件只關註一條主要信息，不超過三句話 2. 使用簡短的段落和要點讓讀者更容易理解你在說什麼 3. 提供返回您網站的鏈接，以便他們可以了解更多關於他們如何提供幫助的信息
- 勘探與銷售無關。 這是關於開始一次誠實的對話。
- 我發現，當您與不了解公司的人分享案例研究或社會證明時，他們不太可能留下深刻印象。
- 與與您相似的公司分享您過去的成功。
同理心 向潛在客戶展示你是他們中的一員。
有時我覺得世界都在與我作對，與我的銷售朋友一起出去會有助於從這一切中解脫出來。
我的朋友知道我正在經歷什麼，所以他們有同理心。 當您感到被理解時，就更容易敞開心扉與他們分享您的問題。
我發現潛在客戶只有在他們覺得自己的工作受到重視和理解時才會回复你。 他們想要一個了解他們職位的日常挑戰的人，所以當他們打電話給你的公司或訪問你的網站時，這是因為你說的是他們的語言。
同理心是銷售中一個被誤解的概念。 這並不意味著如果潛在客戶感到沮喪，您應該感受他們的想法，而是要同情他們並嘗試設身處地為他們著想。
你表示同情，我明白這對你來說是多麼令人沮喪。
向潛在客戶表明您知道穿上他們的鞋子是什麼感覺。
讓我們探討幾個例子。
要避免什麼：
我收到的內容營銷電子郵件沒有解決我的挑戰，代表似乎並不關心他們在做什麼。
當我找到這樣的文章時，如果它解決了我的業務面臨的特定問題，它們通常會更有幫助。 例如，當您沒有營銷團隊來幫助您的編輯日曆時，查找一篇關於保持編輯日曆的文章將非常有用。
該怎麼做：
一位金融經紀人為律師事務所製定了一個肯定會奏效的計劃。 他們發送了一封電子郵件，強調了貸方面臨的具體挑戰，並且奏效了。
以下是製作出站消息時要採取的步驟： - 提供價值主張。 - 說明您的產品或服務如何使他們受益。 - 解釋你為什麼要聯繫他們，並從他們的網站、社交媒體頁面等中提及任何興趣點。
- 您應該始終先解決潛在客戶的主要問題。
- 不要發送不回答潛在客戶關於您產品的問題的銷售電子郵件。
- 如果您想更多地了解潛在客戶面臨的挑戰，請詢問客戶他們認為他們的潛在客戶正在努力解決什麼問題。
個性化 表明您不是垃圾郵件發送者，並且您的外展活動是故意的。
有很多來自企業的 Facebook 邀請喜歡他們的頁面或加入私人群組。 我注意到他們經常不被接受，你可能也不會。
我認為跟隨他們並加入他們的小組是個好主意，但我沒有得到任何理由。 事實證明，與追隨者的個人聯繫比關注公司更重要。
發送大量電子郵件與使用霰彈槍方法進行營銷相同。
在個性化方面，您需要的不僅僅是潛在客戶的名字和頭銜。 您希望他們覺得他們正在被一個真實的人而不是自動消息解決。
人們每天都會收到電子郵件。 普通上班族得到 121 份，而忙碌的高管得到 500 份以上。
如果您是一家小型企業，那麼您最大的競爭對手不是您所在行業的其他企業。 您的客戶已經被來自各個方向的噪音所淹沒，很難引起他們的注意。
向潛在客戶表明您將他們視為個人，而不僅僅是另一個電子郵件地址。 從所有噪音中脫穎而出的唯一方法就是這樣做。
讓我們看一些例子。
要避免什麼：
我不知道他們為什麼要聯繫我。 除了我的姓名、角色和公司名稱之外，這封電子郵件中沒有任何個性化內容。
我的問題的解決方案如何與學習平台相關聯？ 這與我們的培訓和諮詢服務有什麼關係？
該怎麼做：
這封電子郵件不是我見過的最好的，但它值得稱讚的是經過充分研究。
候選人花時間閱讀了我的LinkedIn個人資料，他特別提到了他對UFC格鬥的了解。
這是出站消息的提示列表：- 確定消息的目標和目的- 請注意，您針對的是具有自己觀點、背景和動機的個人。 這些手段不要假設他們想做你認為他們應該做的事情。
- 在營銷方面，按行業利基、角色或需求對目標受眾進行細分。 這將使您能夠為合適的人提供更有針對性的信息。
- 在與潛在客戶聯繫時，您需要進行個人和上下文驅動的對話。
- 個性化視頻是增加個性化影響的好方法。
激光聚焦 直奔主題。
一段時間以來，注意力跨度一直在下降。 在 2000 年，它們是 12 秒長，而今天，這個數字已降至 8
潛在客戶正在處理比以往更多的干擾。 您不再與可能在工作時間聊天或玩手機的同事競爭； 現在，您必須與他們設置的任何通知競爭，例如 Slack 和電子郵件。
如果潛在客戶覺得銷售人員在浪費時間，他們就不太可能對產品感興趣。 您需要進行簡潔的溝通，以吸引潛在客戶的注意力並避免他們不屑一顧。
對於主題行，請保持簡短而甜美。 嘗試將電子郵件主題行的長度限制在 7 個字以內，並使用他們的名字或公司名稱進行個性化設置。
幾個最愛：
- 我一直在研究你們的銷售培訓公司 Blissful Prospecting。
- 嗨，傑森，你的使命是
- 嘿，傑森，我注意到了
- 這篇文章是關於 __________ 以及如何做到這一點。
- 您在 [內容主題] 方面做得很好
- [銷售觸發]
要避免什麼：
您可能瀏覽了本文的前五段並感到無聊。
該怎麼做：
這封電子郵件非常簡單。 它告訴讀者他們需要做什麼，並給他們一個點擊鏈接。
以下是出站消息的一些提示：
- 我建議您將電子郵件控制在 120 個單詞或 3-5 個句子以內。
- 銷售電子郵件中最重要的事情之一是明確您想從讀者那裡得到什麼。 嘗試使用一個 CTA 並明確提出您的要求。
- 潛在客戶的注意力持續時間很短，因此如果您沒有在電子郵件或信件的前幾句話中激起他們的興趣，那麼他們很快就會失去興趣。 提供上下文以確保您所宣傳的內容有意義並為他們提供價值。
你創造了英雄的前景。
有史以來最好的廣告活動都有一個共同的主題：他們以客戶為中心。
可口可樂有一個新想法。 他們把顧客的名字寫在他們飲料的罐頭和瓶子上，這讓他們感覺很特別。
Always 品牌的除臭劑在 2015 年超級碗期間有一個很棒的廣告。 他們談到了像女孩一樣並不酷，相反，他們表明女孩是英雄。
冷接觸的關鍵是讓潛在客戶覺得他們是你的英雄。 這將幫助他們看到你想要他們的生意，而不僅僅是為了個人榮譽。
與潛在客戶交談時要記住的最重要的事情是，他們並不關心您、您的產品或您的服務。 他們只想知道您擁有的東西如何幫助他們解決問題並在市場上取得成功。
以下是我一直在討論的諮詢冷電子郵件的更多示例。
要避免什麼：
我收到的電子郵件是關於這家公司的成就，而不是他們能為我做些什麼。 他們在信息中使用了我和我們七次； 沒有太多提及我的業務將如何從僱用他們中受益。
該怎麼做：
這封電子郵件非常關注潛在客戶如何通過選擇這家公司來節省時間和金錢，他們能夠為另一家類似的企業做到這一點。
當您發送出站消息時，有些事情將有助於使它們更有效。
- 當你推銷潛在客戶時，不要專注於自己。 沒有人想成為你故事中的英雄，而且每個人都更喜歡成為蝙蝠俠而不是阿爾弗雷德。
- 使用“你”和“你的”多於使用“我”這個詞。
- 最好總是提醒潛在客戶他們會從中得到什麼。
如何創建自己的諮詢冷電子郵件模板
您現在可以使用有效的冷電子郵件指南來製作模板。
下面是它的工作原理：
[名]， [個性化]最好的銷售人員對產品有深刻的理解，並且知道如何與客戶產生共鳴。
總之，很明顯，薪水並不能為人們提供唯一的動力。
[號召性用語]讓我們探討一下這個想法體現出來的一些方式。
諮詢冷電子郵件示例 #1：
我在 Sell or Die 上聽了你的播客，發現它很有見地。 我同意你的觀點，如果銷售人員想要在工作中快樂，他們需要的不僅僅是薪水。
嘿，傑森，
我聽了你的播客，我真的很喜歡你所說的視頻是如何吸引忙碌的潛在客戶注意力的好方法。
ABC 視頻平台是將研究時間縮短一半的好方法。 這對您發送的視頻非常有幫助。
您可能會錯過潛在的機會，因為您製作視頻的時間太長。
約翰
我的業務遇到了挑戰，我創建了這封電子郵件來提供答案。
諮詢冷電子郵件示例 #2：
我正在閱讀有關幸福的勘探和
嘿，傑森，
我看到了你在 LinkedIn 上發布的關於陌生電話的帖子，發現你建議內向的人在打電話之前應該去咖啡店進行社交活動，這很有幫助。 我從來沒有想過這個，但我認為它可能有用。
許多銷售培訓師面臨的挑戰是必須收集有關潛在客戶的公司和業務結構的數據。 我們的 ABC 工具在此過程中提供幫助的一種方式是讓您的 CRM 快速更新，因為它提供的信息比您通過 LinkedIn 找到的更可靠。
你願意和我聊幾分鐘關於目前的情況嗎？
約翰
這封電子郵件只是如何在您的企業中使用 LinkedIn 的一個小例子，但它很好地與讀者建立聯繫，並提供了一些對銷售培訓師有用的東西。 它解決了一個問題，並為您下一步應該做什麼提供了明確的說明。
諮詢冷電子郵件示例#3：
主題：呼叫輔導？
嘿，傑森，
我喜歡你關於熱身電話的四種方法的文章。 在您通過 LinkedIn 聯繫之前，我非常感謝通過與他們互動來溫暖前景的提示。
培訓師通常很難找到他們的客戶做得好的地方以及他們需要幫助的地方的模式。 ABC Tool 是一種通話錄音分析服務，可通過分析錄音來幫助您，這樣您就可以在自己很少投入時間的情況下了解客戶在通話中的表現。
您如何在陌生電話上指導您的客戶？
約翰
這封電子郵件引用了個人聯繫，並為客戶提供了個性化的解決方案。
請記住，這些不是模板，而是指南。 僅當您為每個客戶創建自己的模板以滿足他們的需求時，REPLY 方法才有效。
在諮詢冷電子郵件潛在客戶時不要忘記跟進。
既然您有一封有效的冷電子郵件，請不要止步於此。 請務必始終跟進第二或第三封電子郵件。
您可以使用的最佳工具之一是拿起電話並致電潛在客戶。 他們可能不會回復電子郵件，但這並不意味著他們不會接聽正在響起的電話。
定期與人保持聯繫很重要，但不要轟炸他們。 15 次觸摸就足夠了。
確定您的下一個諮詢冷電子郵件！
我將提醒您電子郵件營銷的基礎知識。
- 我在其他公司取得的成果如下： 新老客戶的平均客戶轉化率均達到或高於 8%。 銷售平均配額達到107%。
- 同理心是與潛在客戶開始對話的最佳方式。 通過討論他們的挑戰和挫折來領導，然後為他們提供解決方案。
- 個性化是使您的外展活動看起來更加個性化和有針對性的有效方式。
- 有效溝通的關鍵是簡潔明了。
- 如果你讓潛在客戶覺得他們可以控制他們的購買，而不是你有所有的答案，那將會有所幫助。
當您聯繫不期待您的電話的人時，目標應該是開始對話。 諮詢冷電子郵件模板無法完成此操作。
需要幫助自動化您的銷售勘探流程？
LeadFuze 為您提供尋找理想潛在客戶所需的所有數據，包括完整的聯繫信息。
通過各種過濾器將您想要達到的潛在客戶歸零。 這很瘋狂，但您可以找到所有符合以下條件的人：
- 金融服務或銀行業的公司
- 員工人數超過 10 人
- 花錢買 Adwords
- 誰使用 Hubspot
- 誰目前有營銷幫助的職位空缺
- 具有人力資源經理的角色
- 僅擔任該職位不到 1 年