什么是销售转化漏斗? 增加销售转化漏斗的方法
已发表: 2018-06-25
销售漏斗为您提供吸引潜在客户的地图。 如果您想拥有一条可以吸引更多客户或可以转换潜在客户的销售路径,那么销售转换漏斗可能是您的最佳选择。 销售转化漏斗或转化漏斗术语源自电子商务。 这个博客是关于转换漏斗的; 在这里,我们将讨论转化漏斗、转化漏斗的介绍以及优化漏斗以增加组织利润的方法。
博客中要涵盖的主题包括:
- 什么是销售转化漏斗?
- 转换阶段 销售漏斗
- 意识
- 兴趣
- 愿望
- 行动
- 增加转化漏斗的三种方法
- 更高级别
- 中等水平
- 低等级
什么是销售转化漏斗?

çonversion漏斗处理器的任务转换一个网站的访问者会成为潜在客户。 您的用户到达您的网站并随后转化为销售线索的路径称为转化过程。 通过漏斗表示这个完整的过程被称为转化漏斗。 最初,流量数量较高,但由于多种原因,流量逐渐减少,因此只有一小部分用户转化为销售线索。 
转换阶段 销售漏斗
造成这种销售下降的因素有很多,例如着陆页上列出的广告和服务之间的断开或任何技术原因。 完整的流程转换可分为以下四个阶段:

1)。 意识
这一步的重点是吸引访客,并通过提高不同客户的产品、服务或业务意识来完成。 在这里,您应该确定当前质量流量的确切来源,以帮助您做出更好、更明智的决策。 今天,企业依靠目标营销来吸引客户,为此,他们使用社交媒体、广告和其他在线营销策略。
2)。 兴趣
当您吸引网站访问者时,您的任务就是增加他们对您的网站、产品或服务的兴趣。 为此,可以帮助您的一些技巧是不可抗拒的优惠、引人入胜的内容和有吸引力的视觉效果。 您还可以提供一些免费服务,例如时事通讯、免费送货或该服务的一些折扣,可以帮助您衡量客户的兴趣。
3)。 愿望
吸引客户并建立他们信任的下一步是帮助他们以简单的方式更多地了解您的产品。 达到此转换阶段的访问者被认为是最合格的潜在客户,需要对其进行培养,以便他们成为您的实际潜在客户。 您还可以借助电子邮件工作流营销活动并向他们发送个性化内容特定的电子邮件,这样您就可以让他们参与进来并鼓励他们回到您的网站。
4)。 行动
这是销售漏斗的最后一个有价值的阶段,到目前为止,您的客户只是通过漏斗的上部阶段并采取较小的行动,例如注册您的时事通讯或下载电子书,这被称为微转换,现在您的最终目标是说服您最有价值客户的购买旅程并将其转化为潜在客户。 如果访问者在此转换阶段流失,则确实意味着您的潜在客户培育策略做得不好。
您可以绘制所有渠道阶段,并了解在访问您的网站后到达最后阶段的网站访问者的确切数量。 即使每个阶段的微小改进也会显着影响和改善销售。 通过了解确切的客户需求,您还可以优化您的转化渠道。 在本文的下一部分中,我们将讨论一些优化转化漏斗的有效方法:

增加销售转化漏斗的3 大方法
现在您已经了解什么是销售漏斗以及如何通过使用它来增加销售额? 那么就销售漏斗优化而言,现在我们可以将其分为三个部分

- 更高级别
- 中等水平
- 低等级
在这里,漏斗的每一层都有一个单独的功能,比如上层销售漏斗是为了吸引新访客,而中层漏斗负责将客户转化为合格的潜在客户,下层漏斗负责宏观转化或采购。 这里在整个流程中具有不同的功能,因此必须以不同的方式进行优化,为此对于每个漏斗级别您应该部署不同的营销策略。
通过上层增加转化销售漏斗
上层漏斗主要关注吸引更多客户或为网站产生更多流量。 在这里,您可以通过检查网站流量来评估转化漏斗的性能。 如果您只获得对您的产品或服务不感兴趣的垃圾流量,那么这意味着您的销售渠道没有正确优化,您应该专注于优化销售渠道的上层。

以下方法和技巧可在这方面为您提供帮助:
- 针对展示广告和付费搜索优化关键字
- 优化和定位您的社交媒体广告,包括 Instagram、Facebook、LinkedIn 或 Twitter
- 创建关键字丰富和优化的内容,如博客、信息图表、指南、电子书、视频等。
- 使用社交媒体的力量来产生流量
通过这种方式,您可以识别和了解您的目标客户并接触他们或为您的网站生成准确和所需的流量。
增加中层转化销售漏斗
通过上层渠道优化,您已经接触到了目标客户并吸引了他们的注意力,尤其是那些登陆您网站的客户。 通过中间漏斗,您可以建立潜在客户的信任并展示您的产品优势。 您可能需要采取不同的方式来证明您的忠诚度,并将其提升到转化漏斗的下一个级别。

因此,现在您可以在这里使用多种工具和技术,例如产品评论、推荐、社区论坛、案例研究、营销活动、价格比较图表等。 通过了解客户的心态和他的期望,您可以成功地将他带到您漏斗的下一个级别。 因此,您可以进行调查或收集反馈报告以了解确切的客户期望。
通过较低级别增加转化销售漏斗
现在您的客户已经被带到了漏斗的最后一个阶段,现在您应该尝试将他们拉到漏斗的最后一个阶段或级别。 您在他们的整个购买过程中指导他们,从开始认识到产品购买; 现在,如果你让他们回去,那将是你的巨大损失。 您可以通过确保您的一次性买家或客户是否会回到您的网站并进行购买来检查您的渠道是否成功。
您必须拥有尽可能多的客户数据,然后尝试为他们提供更加个性化和有针对性的服务。 通过这种方式,您可以增加他们的兴趣并引导他们的购买旅程而不会失去兴趣。
如果优化不当,您的销售周期就会不一致且不可靠。 尝试以科学和战略来优化您的销售渠道。 即使下面列出的做法也可以帮助您为您的企业组织产生合格的潜在客户。 除了上面列出的方法,尝试采用这些做法来产生最大的潜在客户:
- 客户细分:识别并研究您的客户及其需求。 了解他们和您的服务。 确保您为他们提供适当的服务。
- 根据他们的期望评估您的服务:您必须重新审视您的服务或产品,并询问他们为什么不断选择您。 尝试正确了解您的合格潜在客户,以优化销售渠道。
- 尝试调整:如果您想成功,请准备好根据客户要求调整服务。 这并不意味着您应该完全改变您的产品; 相反,您可以做一些实验来提供以客户为导向的服务。
- 使用销售指标力量:它需要一种专门的方法来产生可观的投资回报。 销售数据库和 CFRM 可以帮助您确定准确的客户行为和期望。 只有客户数据才能帮助您确定您的努力的确切结果。 因此,请在转化漏斗的每个阶段使用它。
除了上面列出的要点之外,您还应该遵循下面列出的做法来跟踪和分析您的销售渠道的表现:
- 可用联系人总数
- 根据您服务的吸收率,现在和将来需要的联系方式
- 您当前和预期销售周期的平均长度
- 期望的通信频率
通过这些策略和实践,您的方法可以变得更有针对性和针对性。 通过这种方式,您可以提高销售漏斗的性能并产生更多潜在客户和流量。
最后的话
你应该知道转化漏斗不是一个静态的过程,而是一个持续的循环。 该过程可能总是需要一些更改,并且不能每次都相同。 一些今天可能奏效的技术明天可能不会奏效。 这些做法不能保证成功和完整的客户转化,但可以帮助您使他们的购买之旅富有成效。
