您需要了解的有关电子邮件通讯推荐营销的知识
已发表: 2021-08-05
口耳相传是最强大、最永恒、最有效的营销策略之一。 宣传您的业务并成为您品牌大使的客户是公司几十年来一直使用的有力工具。
当您的现有客户将您的产品介绍给他们的朋友和家人时,这种久经考验的客户获取方法是一种获得新消费者的行之有效的方法。 推荐营销通过鼓励和奖励推荐其产品的人来利用口碑的力量。
SaaS 企业家 Manuel Frigerio 采用了这一概念,并为电子邮件通讯开发了一种专门的推荐营销工具,称为 SparkLoop。
作为一名经验丰富的推荐营销人员,Frigerio 之前创建了 ReferralHero,这是他通过 FE International 剥离的营销平台利基市场中的 B2B SaaS 业务。 在他的个人博客上,他更详细地分享了他的业务出售、流程如何以及他决定剥离的原因。
今天,他将注意力集中在电子邮件通讯领域的唯一推荐营销上。
“从 2019 年末到 2020 年年中,我们花费了数千小时来确保 SparkLoop 既是最强大、最有效的电子邮件推荐工具,也是最易于设置和使用的工具。 我们于 2020 年 8 月 6 日正式推出,”弗里杰里奥说。
SparkLoop 的产品包括获取订户和提高参与度和收入。
阅读更多关于 13 种电子邮件营销最佳实践的信息
为什么推荐营销
对于 Frigerio 来说,推荐营销并不是有意的选择。 更多的是一个偶然的发现,促使他构建了他的第一个推荐营销 SaaS 工具。
根据 Frigerio 的说法,“推荐计划是以可扩展、负担得起且省力的方式培养参与度受众的最佳方式,这一点已从 Morning Brew 和 TheHustle 到 James Clear、Lifespan 和 Influence Weekly 等数千份成功的时事通讯证明。 ”
多年前,在伦敦与朋友们一起度过了一个深夜之后,弗里杰里奥醒来时发现了他数月来一直在思考的解决方案。
当时,他正在一家针对事件和事件分析的初创公司工作。 他的客户和朋友向他询问如何销售更多门票。 他的朋友分享了鼓励参加这些活动的人推荐朋友的想法,如果他们推荐某人,他们会提供免费门票。
弗里杰里奥认为这样的解决方案与他无关。 但无论如何,他解决问题的天性驱使他寻求答案。
“我花了几个月的时间思考这将如何运作。 我们将如何构建有效的东西?”
和朋友一起度过了那个深夜之后,他有了一个灵光乍现的时刻,这个想法突然出现在他身上。 “第二天早上,我记得醒来时在想,我知道,我知道该怎么做,”弗里杰里奥说。
他在四天内构建了 MVP(最低价值产品),并完成了后来成为 ReferralHero 的大约 70%。 他把原型送给了他喜欢它的朋友。
“在我知道之前,人们会问我,‘我如何注册? 我该往哪里寄钱?'” 很长一段时间,ReferralHero 是 Frigerio 的一个副项目,但最终,很明显它应该成为他关注的焦点。
构建推荐营销软件
尽管他不会称自己为程序员,但 Frigerio 构建了 ReferralHero,并且自称是多面手,他在开发方面做了很多工作。 又是一不小心。
然而,他确实对时事通讯有浓厚的兴趣。 这就是为什么在出售 ReferralHero 之后,他将注意力完全转移到了时事通讯的推荐计划上。
“我有一个个人通讯,有一段时间有大约 10,000 名订阅者。 我认识很多人都有时事通讯。 很多人联系我说他们想复制 Morning Brew 或 The Skimm 的内容,它们是带有推荐计划的顶级时事通讯。”
Morning Brew 推荐计划的示例:


至于 SparkLoop,Frigerio 想创建一个漏斗程序和整个平台。 他解决了许多营销人员的常见问题,例如推荐计划的优质奖励是什么? 电子邮件的理想频率是多少? 当人们加入您的推荐计划时,他们的动机是什么? 推荐链接的最佳渠道是什么?
答案当然是; 这取决于。
这取决于时事通讯及其受众。
Frigerio 表示,他们平台成功的关键不在于 SparkLoop 作为产品本身,而在于确保使用它的客户获得成功并拥有成功所需的一切。
“我反复注意到营销工具的一点是,人们和公司为营销工具付费,因为最终他们会获得投资回报。 这是一个简单的计算,”Frigerio 说。
“我支付一定的金额,我得到X加Y,对吧? 最终,如果您不交付结果,它就不是一个很好的营销工具。 它非常黑白。 我喜欢认为我们在这方面做得很好。 我知道必须做些什么才能在这个行业取得成果。”

多年来,他看到竞争对手在推荐营销领域来来去去。 “该工具本身并不难构建。 但是,随着竞争对手的出现,他们就离开了,因为这与构建实际工具无关。 这是关于确保您提供真正有价值的东西,并为您的客户提供他们需要的知识和洞察力,让他们通过电子邮件营销说“这是有效的,这是无效的”。 这就是每个人都想要的,”弗里杰里奥说。
增加电子邮件通讯的技巧
为您的订阅者提供选择退出
根据 SparkLoop 在 2021 年加快新闻通讯增长的 21 种方法,有几种方法可以减少退订。 基本策略之一是不要不必要地失去订阅者。 “大多数从您的列表中退订的人都不想退订。 他们想退订其中的一些内容。”
SparkLoop 的联合创始人路易斯·尼科尔斯 (Louis Nicholls) 表示,关键是让您的订阅者能够更好地控制他们希望从您那里收到的电子邮件的方式、时间和内容。
这是他们的一位客户为他的订阅者提供选择退出特定电子邮件序列的机会的示例。 通过这种方式,他可以确保订阅者对他们在收件箱中收到的内容真正感兴趣。
确保您发布的频率足够高
经常向您的订阅者发送电子邮件可以提高推荐计划的成功率。
“每日时事通讯——比如 Morning Brew、The Hustle、The Flipside 和 PunchBowl News——都看到了很好的推荐结果,这并非巧合,”Nicholls 写道。
对你的日程安排和你能够发布的频率保持现实。 重要的是要记住,发帖的数量不应对帖子的质量产生负面影响。
关于电子邮件通讯的问题
您有多少订阅者对您的推荐计划的执行情况有很大影响。
根据 Frigerio 的说法,您可以预期 5-20% 的订阅者会尝试进行推荐。 100 万订阅者中 5-20% 的人分享推荐链接的人数比 100 名订阅者中的 5-20% 多得多。
在开始参与推荐计划之前,必须先掌握基础知识。 问自己以下问题,以确定您是否准备好接受推荐计划:
- 我会定期发布吗?
- 人们喜欢我的内容吗?
- 我是否确切知道应该订阅什么样的人(以及为什么)?
- 我的时事通讯是否在没有推荐的情况下增长?
如果所有这些问题的答案都是“是”,那么您可能已经准备好接受时事通讯推荐计划。
不是每个人都应该有一份时事通讯
即使您有时事通讯,您可能还没有准备好接受推荐计划。 Frigerio 甚至建议首先检查您是否应该拥有一份时事通讯。
“老实说,我认为大多数公司不应该有新闻通讯,”弗里杰里奥说。
“如今,人们普遍认为大多数公司也是媒体公司。 在许多方面,这是真的。 不过,我不认为这意味着每家公司都必须有时事通讯。 我的意思是每个公司都应该拥有自己的沟通。 这意味着跨社交媒体等所有渠道。 它可能包括也可能不包括时事通讯。”
Frigerio 建议开发人员和企业家在产品和营销方面应该采取 50/50 的方法。 作为一家公司,最终,你是在卖东西。
Frigerio 认为,在开发过程中没有尽早关注营销和销售是一个大错误。
“许多第一次创业的企业家承认他们犯的错误,他们过于关注建筑方面而不是销售方面。 你不能忘记你最终将不得不出售你的产品或工具。”
何时不使用推荐营销软件
Frigerio 表示,现在,时事通讯真的很“热门”。 这并不意味着每个人都应该这样做。 他也没有接受任何想要增加他们的时事通讯订阅列表的客户。
然而,他确实提倡其他增长策略,并相信您可以做很多事情来将您的时事通讯发展到推荐营销工具有意义的地步。
“要让推荐营销取得成功,你最好有一个至少有 10,000 名订阅者的列表,但我们的意思是至少 20,000 名,当你要做得非常好时,就是当你达到 50,000 名以上时。 当然,也有很多例外,但这是经验法则。 我们有很多刚开始的人,他们可能有 500-1,000 名订阅者,并希望有一个推荐计划。”
从 Frigerio 的角度来看,在添加推荐计划之前教育营销人员他们可以实施的事情也是他使命的一部分。
“我们说,‘看,我们现在不适合你,’但我们已经为他们创造了资源,我们不想只是告诉他们离开,但我们想帮助他们成长为他们将成功实施推荐计划,这可能需要一些时间。”
底线
Frigerio 建议人们在开始阶段使用时事通讯,以确保他们实施 SEO、交叉促销赞助和定期发布。
查看对 SEO 重要性和 8 个最佳实践的深入了解。
“要么推荐计划不起作用,要么效果非常好。 我们有大量客户的推荐信,他们的电子邮件订阅者列表在六个月内翻了一番,所以当有人处于推荐计划有意义的地步时,它可能会非常强大,”弗里杰里奥说。
