本地搜索排名因素——2021 年的重要因素
已發表: 2021-03-03如果您像世界上大多數其他本地營銷人員一樣 - 任何時候與本地相關的排名因素報告出來，您都可以立即閱讀。 雖然您可能不同意報告中所說的所有內容，但閱讀它、考慮所提供的信息，然後自己進行測試很重要。
2020 年 12 月，Whitespark 的 Darren Shaw 分享了他對 2020 年本地搜索排名因素的分析總結。 該研究是根據一組本地搜索專家對關鍵調查問題的回答編制而成的。
在 Advice Local，我們想分享我們對這項研究的見解以及我們對 2021 年的建議。實際上，在過去幾個月中，我們一直在分享許多建議和工具以支持它們，尤其是與“Google 我的商家”優化相關的建議和工具。 繼續閱讀，你就會明白為什麼。
2020 年本地搜索排名因素結果
Whitespark 匯總了這些本地搜索專家的答案，以確定每個信號對企業在本地包/查找器中的位置的影響程度。 結果總結如下：
- 谷歌我的商家信號 33%
- 評論信號 16%
- 頁面信號 15%
- 鏈接信號 15%
- 行為信號 8%
- 引文信號 7%
- 個性化信號 6%
在 Advice Local，我們會像您一樣閱讀這些報告 - 並評估哪些有效，哪些無效。 事實上，在 2019 年，我們將 2018 年的報告結果與我們採取的行動進行了比較，發現結果非常相似。 您可以在此處查看我們的想法並獲得有關 2019 年本地排名因素的建議。 由於該報告並非每年都發布，因此我們沒有為 2020 年創建一份報告。
然而，今天，我們想解決 2020 年本地搜索排名因素研究的結果並應用上下文，然後您可以在 2021 年使用這些結果來幫助您的本地企業客戶更頻繁地將其放置在本地包和 Google 地圖中。
Google My Business 是最高的排名信號
看看最高的信號——33% 的“谷歌我的商家”。 這對我們來說一點都不奇怪，我們相信你也不奇怪。 谷歌正在添加越來越多的功能，以讓消費者在搜索結果和谷歌地圖上停留的時間越來越長。 他們甚至從企業網站上提取信息，以保持消費者對他們的依賴。 還記得零點擊搜索嗎？ Google 我的商家 (GMB) 列表會減少企業網站的點擊次數，但擁有一個優化良好的網站仍然很重要。 在這裡，我們討論零點擊和 GMB 列表，以及原因。
評論、頁面和鏈接是下一個最高信號
通知評論、頁面和鏈接是次高排名的信號。 讓我們深入了解一下為什麼這些百分比如此之高。
評論信號 16%
除了參與 Whitespark 研究的專家之外，其他研究表明評論是消費者所信任的。 查看 BrightLocal 2020 年的本地消費者評論調查。該研究表明，“只有 48% 的消費者會考慮使用低於 4 星的企業。”
頁面信號 15%
這特別與企業網站有關，其中包含企業網站上的企業 NAP（姓名、地址和電話號碼）、網站優化等項目——H1、H2、EAT（專業知識、權威性和可信度）等項目在網站的頁面和帖子中 - 顯然沒有關鍵字填充的關鍵字優化。 我們最近談論了很多 EAT，我們有一個關於 EAT 的案例研究、信息圖和指南。 如果您還沒有查看它們，請訪問我們的網站。
鏈接信號 15%
這完全與鏈接到您客戶網站的網站的數量、質量和權威有關。 雖然 Whitespark 從 2020 年本地排名因素研究中刪除了社交信號，並指出“我們認為社交信號不會直接影響您的本地排名”，但在 Advice Local 我們想補充說，這並不意味著與您的業務有鏈接”來自社交媒體網站的網站並不重要。
搜索引擎信任 Facebook 等網站的權威，因此在這些網站上發帖是一件很容易的事情，而且它們會為您的企業網站帶來流量，這會向 Google 發送許多其他積極信號，以便對網站頁面和帖子進行有機搜索放置本地包。
行為、引用和個性化是得分較低的
就像餡餅一樣，您可以用多種不同的方式切片，但您只有一個餡餅。 您無法將搜索引擎的工作方式和消費者行為分成均勻的部分，因此某些人的得分較低。 由於“Google 我的商家”佔 33%，其他信號所剩無幾。 就這麼簡單。
行為信號 8%
想想點擊率、點擊呼叫、簽到等。行為信號是消費者為與企業互動而實際採取的行動。 考慮到隱私以及阻止跟踪的 cookie 和瀏覽器的使用，與 2018 年的結果（11.5%）相比，行為信號會受到影響是有道理的。
引文信號 7%
雖然引用信號是較低的信號之一，但它們仍然高度相關。 報告稱，引用僅佔7%。 你可能會想， “哇只有 7%，我需要停止為我的客戶做上市管理嗎？” 好吧——絕對不是！ 想一想消費者。 實際從企業購買的人。
事實是，如果有關企業的信息不一致，消費者就不會信任他們。 消費者不喜歡在尋找商家時迷路。 如果您停止向客戶提供列表管理，舊的業務數據將不可避免地重新回到網絡上。
地圖應用程序會將人們帶到錯誤的位置，電話號碼將不再準確。 如果電話號碼不正確，消費者如何實際致電商家、預約等？
BrightLocal 的本地引用信任報告揭示了以下內容：
- 80% 的消費者如果在網上看到不正確或不一致的聯繫方式或企業名稱，就會失去對本地企業的信任
- 40% 的人會放棄尋找他們找不到的本地商家，因為網上地址錯誤
- 如果發現在線目錄中的信息不正確，68% 的消費者將停止使用本地商家
關於 Whitespark 網站上的引用以及他對研究的總結，Darren Shaw 說：
- 我們繼續定期收到客戶的評論，告訴我們他們與我們一起建立了引文，這對他們的排名產生了積極影響。
- 在我為 2019 年 Mozcon 演講所做的案例研究中，我們停止了 SEO 工作，但他們的排名繼續翻番，然後在接下來的一年中翻了三番，完成了零額外的 SEO 工作。
- 我聽過很多意見，但還沒有看到任何令人信服的數據證明引文構建和引文清理的價值比以前低。
- 我看到 Uberall 對他們將在新的一年發表的引文價值進行了一些引人注目的研究。
簡而言之，雖然引用的信號較低，但它們對於確保您所代表的企業被尋求其產品和服務的消費者找到仍然非常重要。
如果消費者無法在目錄、地圖應用程序或儀表板導航中找到商家，他們如何：
- 打電話給商家
- 業務頻繁
- 購買企業的產品和服務
他們不能。 就這麼簡單。
個性化信號 6%
個性化的百分比最低，這並不奇怪，因為雖然消費者喜歡個性化的體驗，但它有一種讓他們感到害怕的傾向。 隨著使用消費者搜索歷史的機會越來越少，企業如何才能真正提供這樣的體驗？ 這並不容易——個性化和侵犯隱私之間只有一線之隔，而且尚未達到平衡。