지역 검색 순위 요소 – 2021년에 중요한 것

당신이 세계의 다른 지역 마케터들과 같다면 - 지역과 관련된 순위 요인 보고서가 나올 때마다 바로 읽어볼 수 있습니다. 보고서에 언급된 모든 내용에 동의하지 않을 수도 있지만 보고서를 읽고 제공된 정보를 고려한 다음 직접 테스트하는 것이 중요합니다.

2020년 12월 Whitespark의 Darren Shaw는 2020년 지역 검색 순위 요인에 대한 분석 요약을 공유했습니다. 이 연구는 지역 검색 전문가 그룹의 주요 설문 조사 질문에 대한 답변을 기반으로 작성되었습니다.

Advice Local에서 우리는 연구에 대한 통찰력과 2021년 권장 사항을 공유하고 싶었습니다. 실제로 지난 몇 달 동안 특히 Google 마이 비즈니스 최적화와 관련하여 이러한 권장 사항과 도구를 공유하여 이를 지원해 왔습니다. 계속 읽으면 그 이유를 알게 될 것입니다.

2020년 지역 검색 순위 요인 결과

Whitespark는 지역 검색 전문가의 답변을 수집하여 지역 팩/파인더에서 각 신호가 기업의 위치에 얼마나 영향을 미치는지 확인했습니다. 결과를 요약하면 다음과 같습니다.

• Google 마이 비즈니스 신호 33%
• 리뷰 신호 16%
• 온페이지 신호 15%
• 링크 신호 15%
• 행동 신호 8%
• 인용 신호 7%
• 개인화 신호 6%

Advice Local에서는 귀하와 마찬가지로 이 보고서를 읽고 효과가 있었던 것과 그렇지 않은 것을 평가합니다. 실제로 2019년에 2018년 보고서 결과를 우리가 취한 조치와 비교한 결과 상당히 유사한 결과를 찾았습니다. 여기에서 2019년 지역 순위 요소에 대한 우리의 생각과 제안을 볼 수 있습니다. 보고서가 매년 나오지 않기 때문에 2020년 보고서를 만들지 않았습니다.

그러나 오늘 우리는 2020년 지역 검색 순위 요인 연구의 결과를 다루고 컨텍스트를 적용하고자 합니다. 그러면 2021년에 이를 사용하여 지역 비즈니스 고객이 지역 팩과 Google 지도에 더 자주 게재할 수 있습니다.

Google 마이 비즈니스는 가장 높은 순위 신호입니다.

가장 높은 신호인 Google 마이 비즈니스(33%)를 살펴보세요. 이것은 우리에게 전혀 놀라운 일이 아니며 당신에게도 놀라운 일이 아니라고 확신합니다. Google은 검색 결과와 Google 지도에서 소비자를 더 오랫동안 유지하기 위해 점점 더 많은 기능을 추가하고 있습니다. 그들은 심지어 소비자가 그들에게 의존하도록 하기 위해 기업 웹사이트에서 정보를 가져오고 있습니다. 제로 클릭 검색을 기억하십니까? Google 마이 비즈니스(GMB) 목록을 사용하면 비즈니스 웹사이트에 대한 클릭이 줄어들지만 웹사이트를 잘 최적화하는 것이 여전히 중요합니다. 여기에서는 제로 클릭 및 GMB 목록과 그 이유에 대해 설명 합니다.

리뷰, 페이지 및 링크는 다음으로 가장 높은 신호입니다.

공지사항 리뷰, 온페이지 및 링크는 다음으로 높은 순위의 신호입니다. 이 비율이 왜 그렇게 높은지 조금 더 자세히 살펴보겠습니다.

리뷰 신호 16%

Whitespark의 연구에 참여한 전문가 외에도 다른 연구에 따르면 소비자가 신뢰하는 것은 리뷰입니다. 2020년 BrightLocal의 지역 소비자 리뷰 설문조사를 확인하십시오. 이 연구에 따르면 "소비자의 48%만이 별 4개 미만의 비즈니스를 사용할 것을 고려할 것입니다."

온페이지 신호 15%

이는 특히 비즈니스 웹사이트와 관련이 있으며 비즈니스 웹사이트의 비즈니스 NAP(이름, 주소 및 전화번호) 존재, 웹사이트 최적화 – H1, H2, EAT(전문성, 권위, 신뢰성)와 같은 항목 웹사이트의 페이지 및 게시물 내에서 – 그리고 키워드 스터핑 없이 분명히 키워드 최적화가 가능합니다. 우리는 최근에 EAT에 대해 꽤 많이 이야기했습니다. 우리는 EAT, 인포그래픽 및 가이드에 대한 사례 연구를 가지고 있습니다. 아직 확인하지 않았다면 당사 웹사이트로 이동하십시오.

링크 신호 15%

이것은 고객의 웹사이트에 연결되는 웹사이트의 수량, 품질 및 권한에 관한 것입니다. Whitespark는 2020년 지역 순위 요인 연구에서 "소셜 신호가 지역 순위에 직접적인 영향을 미치지 않는다고 생각합니다"라고 언급하면서 사회적 신호를 제거했지만 Advice Local에서는 이것이 귀하의 비즈니스에 대한 링크가 있다는 의미는 아니라고 덧붙이고 싶습니다. 소셜 미디어 사이트의 웹사이트는 중요하지 않습니다.

검색 엔진은 Facebook과 같은 사이트의 권위를 신뢰하므로 사이트에 게시하는 것이 어렵지 않으며 비즈니스 웹사이트로 트래픽을 유도하여 웹사이트 페이지 및 게시물의 유기적 검색 배치를 위해 Google에 다른 많은 긍정적인 신호를 보냅니다. 로컬 팩.

행동, 인용 및 개인화는 점수가 낮습니다.

파이처럼 여러 가지 방법으로 자를 수 있지만 파이는 하나뿐입니다. 검색 엔진이 작동하는 방식과 소비자 행동을 균등하게 나눌 수 없으므로 누군가가 더 낮은 점수를 받습니다. 그리고 Google 마이 비즈니스가 33%를 차지하면서 다른 신호에 대한 정보가 별로 남지 않았습니다. 간단합니다.

행동 신호 8%

클릭률, 클릭 투 콜, 체크인 등을 생각해 보십시오. 행동 신호는 소비자가 비즈니스와 상호작용하기 위해 실제로 취하는 행동입니다. 개인 정보 보호와 추적을 차단하는 쿠키 및 브라우저의 사용으로 인해 행동 신호가 2018년 결과(11.5%)에 비해 타격을 입는 것이 합리적입니다.

인용 신호 7%

인용 신호는 낮은 신호 중 하나이지만 여전히 관련성이 높습니다. 보고서에 따르면 인용은 7%에 불과합니다. "와우 겨우 7%, 내 고객을 위해 목록 관리를 중단해야 합니까?" 라고 생각할 수 있습니다. 글쎄요 – 절대 아닙니다! 소비자를 잠시 생각해 보십시오. 회사에서 실제로 구매하는 사람입니다.

사실 소비자는 기업에 대한 정보가 일관되지 않으면 기업을 신뢰하지 않습니다. 소비자는 사업체를 찾을 때 길을 잃는 것을 좋아하지 않습니다. 고객에게 목록 관리 제공을 중단하면 오래된 비즈니스 데이터가 불가피하게 웹에 다시 올라올 것입니다.

지도 앱은 사람들을 잘못된 위치로 안내하고 전화번호는 더 이상 정확하지 않습니다. 그리고 전화번호가 정확하지 않다면 소비자가 실제로 어떻게 업체에 전화를 걸어 약속을 잡을 수 있을까요?

BrightLocal의 지역 인용 신뢰 보고서에 따르면 다음과 같은 사실이 밝혀졌습니다.

• 소비자의 80%가 온라인에서 정확하지 않거나 일관성이 없는 연락처 세부정보 또는 상호를 볼 경우 지역 비즈니스에 대한 신뢰를 잃습니다.
• 40%는 주소가 온라인에서 잘못되어 찾지 못한 지역 비즈니스를 찾는 것을 포기합니다.
• 소비자의 68%는 온라인 디렉토리에서 잘못된 정보를 발견하면 지역 비즈니스 사용을 중단할 것입니다.

연구 요약과 함께 Whitespark 웹 사이트의 인용과 관련하여 Darren Shaw는 다음과 같이 말합니다.

• 우리는 고객이 우리와 함께 인용문을 작성했으며 순위에 긍정적인 영향을 미쳤다는 의견을 계속 정기적으로 받고 있습니다.
• 2019년 Mozcon 프레젠테이션을 위해 수행한 사례 연구에서 우리는 SEO 작업을 중단했지만 순위는 계속해서 두 배, 그리고 다음 해에는 세 배로 올랐고 추가 SEO 작업은 완료되지 않았습니다.
• 많은 의견을 들었지만 인용 구축 및 인용 정리가 예전보다 가치가 떨어졌음을 증명하는 설득력 있는 데이터는 아직 보지 못했습니다.
• 나는 Uberall에서 새해에 출판할 인용의 가치에 대한 몇 가지 흥미로운 연구를 보았습니다.

간단히 말해서, 인용은 더 낮은 신호로 들어오고 있지만, 당신이 대표하는 비즈니스가 그들의 제품과 서비스를 찾는 소비자들에 의해 발견될 수 있도록 하는 데 여전히 매우 중요합니다.

소비자가 디렉토리, 매핑 앱 또는 대시 내 탐색에서 비즈니스를 찾을 수 없는 경우 다음을 수행할 수 있습니다.

• 업체에 전화
• 잦은 사업
• 비즈니스 제품 및 서비스 구매

그들은 할 수 없습니다. 간단합니다.

개인화 신호 6%

개인화는 가장 낮은 비율로 제공되며, 이는 그다지 놀라운 일이 아닙니다. 소비자가 개인화된 경험을 좋아하지만 약간 소름 끼치는 경향이 있기 때문입니다. 소비자의 검색 기록 사용에 대한 액세스가 점점 줄어들고 있는 상황에서 기업이 진정으로 그러한 경험을 제공할 수 있는 방법은 무엇입니까? 쉽지 않습니다. 개인화와 사생활 침해 사이에는 가느다란 선이 있고 그 균형은 아직 달성되지 않았습니다.