本地搜索排名因素——2021 年的重要因素
已发表: 2021-03-03如果您像世界上大多数其他本地营销人员一样 - 任何时候与本地相关的排名因素报告出来，您都可以立即阅读。 虽然您可能不同意报告中所说的所有内容，但阅读它、考虑所提供的信息，然后自己进行测试很重要。
2020 年 12 月，Whitespark 的 Darren Shaw 分享了他对 2020 年本地搜索排名因素的分析总结。 该研究是根据一组本地搜索专家对关键调查问题的回答编制而成的。
在 Advice Local，我们想分享我们对这项研究的见解以及我们对 2021 年的建议。实际上，在过去几个月中，我们一直在分享许多建议和工具以支持它们，尤其是与“Google 我的商家”优化相关的建议和工具。 继续阅读，你就会明白为什么。
2020 年本地搜索排名因素结果
Whitespark 汇总了这些本地搜索专家的答案，以确定每个信号对企业在本地包/查找器中的位置的影响程度。 结果总结如下：
- 谷歌我的商家信号 33%
- 评论信号 16%
- 页面信号 15%
- 链接信号 15%
- 行为信号 8%
- 引文信号 7%
- 个性化信号 6%
在 Advice Local，我们会像您一样阅读这些报告 - 并评估哪些有效，哪些无效。 事实上，在 2019 年，我们将 2018 年的报告结果与我们采取的行动进行了比较，发现结果非常相似。 您可以在此处查看我们的想法并获得有关 2019 年本地排名因素的建议。 由于该报告并非每年都发布，因此我们没有为 2020 年创建一份报告。
然而，今天，我们想解决 2020 年本地搜索排名因素研究的结果并应用上下文，然后您可以在 2021 年使用这些结果来帮助您的本地企业客户更频繁地将其放置在本地包和 Google 地图中。
Google My Business 是最高的排名信号
看看最高的信号——33% 的“谷歌我的商家”。 这对我们来说一点都不奇怪，我们相信你也不奇怪。 谷歌正在添加越来越多的功能，以让消费者在搜索结果和谷歌地图上停留的时间越来越长。 他们甚至从企业网站上提取信息，以保持消费者对他们的依赖。 还记得零点击搜索吗？ Google 我的商家 (GMB) 列表会减少企业网站的点击次数，但拥有一个优化良好的网站仍然很重要。 在这里，我们讨论零点击和 GMB 列表，以及原因。
评论、页面和链接是下一个最高信号
通知评论、页面和链接是次高排名的信号。 让我们深入了解一下为什么这些百分比如此之高。
评论信号 16%
除了参与 Whitespark 研究的专家之外，其他研究表明评论是消费者所信任的。 查看 BrightLocal 2020 年的本地消费者评论调查。该研究表明，“只有 48% 的消费者会考虑使用低于 4 星的企业。”
页面信号 15%
这特别与企业网站有关，其中包含企业网站上的企业 NAP（姓名、地址和电话号码）、网站优化等项目——H1、H2、EAT（专业知识、权威性和可信度）等项目在网站的页面和帖子中 - 显然没有关键字填充的关键字优化。 我们最近谈论了很多 EAT，我们有一个关于 EAT 的案例研究、信息图和指南。 如果您还没有查看它们，请访问我们的网站。
链接信号 15%
这完全与链接到您客户网站的网站的数量、质量和权威有关。 虽然 Whitespark 从 2020 年本地排名因素研究中删除了社交信号，并指出“我们认为社交信号不会直接影响您的本地排名”，但在 Advice Local 我们想补充说，这并不意味着与您的业务有链接”来自社交媒体网站的网站并不重要。
搜索引擎信任 Facebook 等网站的权威，因此在这些网站上发帖是一件很容易的事情，而且它们会为您的企业网站带来流量，这会向 Google 发送许多其他积极信号，以便对网站页面和帖子进行有机搜索放置本地包。
行为、引用和个性化是得分较低的
就像馅饼一样，您可以用多种不同的方式切片，但您只有一个馅饼。 您无法将搜索引擎的工作方式和消费者行为分成均匀的部分，因此某些人的得分较低。 由于“Google 我的商家”占 33%，其他信号所剩无几。 就这么简单。
行为信号 8%
想想点击率、点击呼叫、签到等。行为信号是消费者为与企业互动而实际采取的行动。 考虑到隐私以及阻止跟踪的 cookie 和浏览器的使用，与 2018 年的结果（11.5%）相比，行为信号会受到影响是有道理的。
引文信号 7%
虽然引用信号是较低的信号之一，但它们仍然高度相关。 报告称，引用仅占7%。 你可能会想， “哇只有 7%，我需要停止为我的客户做上市管理吗？” 好吧——绝对不是！ 想一想消费者。 实际从企业购买的人。
事实是，如果有关企业的信息不一致，消费者就不会信任他们。 消费者不喜欢在寻找商家时迷路。 如果您停止向客户提供列表管理，旧的业务数据将不可避免地重新回到网络上。
地图应用程序会将人们带到错误的位置，电话号码将不再准确。 如果电话号码不正确，消费者如何实际致电商家、预约等？
BrightLocal 的本地引用信任报告揭示了以下内容：
- 80% 的消费者如果在网上看到不正确或不一致的联系方式或企业名称，就会失去对本地企业的信任
- 40% 的人会放弃寻找他们找不到的本地商家，因为网上地址错误
- 如果发现在线目录中的信息不正确，68% 的消费者将停止使用本地商家
关于 Whitespark 网站上的引用以及他对研究的总结，Darren Shaw 说：
- 我们继续定期收到客户的评论，告诉我们他们与我们一起建立了引文，这对他们的排名产生了积极影响。
- 在我为 2019 年 Mozcon 演讲所做的案例研究中，我们停止了 SEO 工作，但他们的排名继续翻番，然后在接下来的一年中翻了三番，完成了零额外的 SEO 工作。
- 我听过很多意见，但还没有看到任何令人信服的数据证明引文构建和引文清理的价值比以前低。
- 我看到 Uberall 对他们将在新的一年发表的引文价值进行了一些引人注目的研究。
简而言之，虽然引用的信号较低，但它们对于确保您所代表的企业被寻求其产品和服务的消费者找到仍然非常重要。
如果消费者无法在目录、地图应用程序或仪表板导航中找到商家，他们如何：
- 打电话给商家
- 业务频繁
- 购买企业的产品和服务
他们不能。 就这么简单。
个性化信号 6%
个性化的百分比最低，这并不奇怪，因为虽然消费者喜欢个性化的体验，但它有一种让他们感到害怕的倾向。 随着使用消费者搜索历史的机会越来越少，企业如何才能真正提供这样的体验？ 这并不容易——个性化和侵犯隐私之间只有一线之隔，而且尚未达到平衡。