定制見解：Google Analytics（分析）4 入門
已發表: 2022-10-04Google Analytics 4 的到來讓人們感到緊張是可以理解的。 使用其增強的功能意味著學習新的流程並以新的方式思考事物。 我們是來幫忙的。 我們與 Sincro 的商業智能和報告策略主管 Colleen Harris 合作，編寫了一份多部分的 GA4 入門指南。 在這篇文章的末尾有所有部分的鏈接。
我們的最後一部分是關於數據驅動的歸因以及它如何提供有關客戶轉化中最有影響力的部分的指標。 在本期中，我們將探討洞察功能以及如何根據您的需求對其進行自定義。
“在 GA4 中，他們有一個預先構建的庫，或者您可以構建自己的庫，”Colleen Harris 說。 “而且 [that] 基本上只是來到這裡並說，'我想知道每日用戶何時下降 80%。' 任何表明您的數據停止跟踪的重大變化。 這就是您想要從中建立洞察力的內容。 然後給它起個好名字，否則你永遠不會記得它。”
GA4 有兩種類型的見解：
- 自動化。 這些檢測數據中的異常變化或趨勢——例如活動的突然高峰或下降。 它通過分析平台內的洞察儀表板自動通知您這些。
- 風俗。 這些讓您可以設置條件來檢測對您很重要的 KPI 的變化。 觸發條件時，可以在 Insights 儀表板中看到它們。
要查看見解，請轉到 Analytics 主頁並向下滾動到 Insights 部分。 在那裡，在廣告快照報告中，查看洞察卡：
要查看完整的見解列表、管理見解或創建新的自定義見解，請單擊“查看所有見解”。 這顯示了最新的自動化和自定義見解。 當新的觸發時，它會實時刷新。 您可以通過單擊卡片查看完整的詳細信息。 要查看較早的見解，請單擊“加載”。 見解保留一年。 GA4 會監控您與哪些洞察互動最多，並據此對新洞察進行排名。
創建自定義見解
自定義洞察使用異常檢測來識別指標的變化。
要創建一個，請轉到見解卡並單擊“查看所有見解”，然後單擊“創建”。 您會看到有許多預先構建的自定義見解。 對於這些，您所要做的就是選中您要使用的框，然後單擊“創建選定的”。
您還可以將這些用作您自己見解的模板。 為此，請單擊該行中的“查看和創建”以獲取該見解。 然後，您將能夠修改洞察的條件。 （我們將在下面討論這些條件。）完成後，單擊“創建”。
深入挖掘：在 Google Analytics 中進行細分的 3 種方法 4
要創建您自己的見解，請在“從頭開始”下單擊“新建”。
以下是您在創建洞察力時可以更改的條件：
- 評估頻率：選擇評估數據的頻率：每小時（僅限 Web）、每天、每週或每月。
- 選擇細分：這是一個非常有用的設置，因為您可以根據用戶完成的操作（例如觀看視頻或註冊）來細分用戶。 默認分段是所有用戶。 您還可以指定是包括還是排除段。
- 指標：這提供了一個預定義的參與度、電子商務和其他指標列表。 選擇指標、條件和值以設置觸發洞察的閾值。 例如：30 天活躍用戶 - % 減少超過 - 20。
- 如果您為條件選擇“有異常”，則 Analytics 會確定指標中的更改何時異常，您無需輸入值。
然後為洞察命名，然後管理其通知。 屬性上的所有用戶都可以在洞察信息儀表板中看到所有觸發的自定義洞察。 您還可以將其設置為通過電子郵件通知用戶。
“我不想每天都自動檢查以確保它仍然存在，”Harris 說。 “每次發生這些異常情況時，谷歌都會告訴你，並給你發一封電子郵件，說，嘿，來關注我，我非常喜歡。 我希望谷歌做我的一些工作。”
此外，Colleen 還需要牢記一件有用的事情：“即使是我們這些思想領袖、GA4 行業專家，我們也都在弄清楚這一點。 這是一架在 30,000 英尺高空組裝的飛機。 所以，在這種缺乏理解或沮喪的情況下，不要覺得你是一個人。”
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