什麼是內容營銷? 它如何幫助您的業務?

已發表: 2020-08-13

什麼是內容營銷?

內容營銷是廣告、娛樂和教育之間的結合——看起來如何完全取決於你。 最常見的是,內容營銷是一篇博客文章。 但最重要的(在嘗試定義類別時)是它在推進您的業務議程的同時為讀者增加了價值。

例如,您現在正在閱讀內容營銷。 本文旨在幫助您了解和部署內容營銷(增加價值)並展示我們的營銷專業知識(進一步實現業務目標)。 它也是一種獲取聯繫信息的工具。 查看我們的一本免費電子書,了解有關構建入站營銷策略的更多詳細信息:

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有了這個定義,讓我們看看內容營銷可以幫助您的業務增長的各種方式。

抓住自然流量

內容營銷的中心目標是通過對您的理想客戶將用於研究您的產品或服務的搜索詞進行排名來產生自然流量。 這可能是對特定(和品牌)功能的直接搜索。 但是您也可以使用內容營銷來定位和影響那些還不知道您的產品或服務是否適合他們的潛在客戶——甚至不知道他們是否存在。

從根本上說,內容營銷利用潛在客戶如何使用互聯網來了解痛點、解決方案、趨勢等。 通過用內容回答這些問題,您有機會對這些相關術語進行排名。 這將為您的網站帶來新的人,向新的潛在客戶介紹您的品牌(和敘述)。

幫助策略:

您可以做很多事情來改善為您的網站產生自然流量的努力,包括以下內容:

  • 定位特定關鍵字:如果您想要自然流量,關注( SEMrushAhrefs )等工具中記錄的搜索量可以真正幫助您了解您可能從哪裡獲得流量,以及該詞排名的難度。

SEMrush 內容營銷關鍵詞(一)

SEMrush 中的關鍵字搜索量示例

  • 檢查“意圖”:關鍵字數據很棒,但您應該始終仔細檢查 SERP(搜索引擎結果頁面)。 把這個詞放到谷歌裡,看看會出現什麼——它可以告訴你很多關於谷歌搜索的人在尋找什麼。 如果是很多產品頁面或產品比較——這表明了“交易意圖”。 人們不想閱讀“操作指南”博客,他們想閱讀有關產品的信息。 通過匹配結果頁面的一般主題(並且比現有材料做得更好),您將最大限度地提高排名的機會。
  • 選擇你的戰鬥:請記住,在搜索量較低的相關搜索詞中排名靠前仍然非常有用。 它也可能容易得多。 這又回到了您的關鍵字研究。 競爭高難度術語將需要反向鏈接和較高的整體域權限。
  • 為 SERP 寫作:關於有機目標內容要記住的一件事是,您理想的目標市場(您真正為其編寫內容的角色)並不是唯一製作 Google 搜索的人。 要進行排名,您需要每個進行 Google 搜索的人都可以在您的內容中找到價值。 要進行有機排名,您需要為邊界受眾寫作——儘管也要牢記您的目標角色
  • 要有耐心:即使是最好的內容營銷工作也需要時間在 Google 上播種並開始出現在搜索結果中。 不要急躁——定期查看你的排名。 但是,您可能需要幾個月的時間才能看到想要的結果。

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獲取聯繫信息

如果您的內容很好,它為開始收集有關您的受眾的信息提供了一個很好的途徑。 您可以通過兩種主要方式做到這一點:

  1. 鼓勵博客訂閱:只需讓人們訂閱您的博客。 這也適用於 YouTube 視頻(視頻內容是推動流量、訂閱等的重要工具)、社交媒體等。
  2. 封閉內容:這包括電子書、課程、網絡研討會和人們可能願意提供其聯繫方式以接收的其他高價值內容。

IPV 門控內容

IPV 門控內容

獲取聯繫信息與今天的銷售無關。 這是關於將人們介紹到您的銷售渠道中,這樣您就可以有望在未來將他們轉化為付費客戶。 培養這些潛在客戶是內容營銷可以幫助您的另一件事——有關更多詳細信息,請參閱下一點。

幫助策略:

您在內容營銷方面的許多成功都歸結為創造有價值的內容。 在捕獲聯繫人詳細信息時,這一點更為真實。 有價值的內容會自動激勵訪問者訂閱更多內容。 被認為有價值並置於“門”後面的內容將誘使讀者提供必要的信息以訪問該材料。

話雖如此,有許多策略可以幫助您充分利用您創建的有價值的內容。

  • 創建博客帖子、訪客帖子、社交媒體帖子和文章以支持您的“大門”。 例如,除了寫一本電子書(一扇門),你還應該寫博客文章和其他與同一主題相關的文章,這些文章針對廣泛的關鍵字和長尾(高度具體的)關鍵字。 這將吸引相關的自然流量,然後您可以通過電子書吸引這些流量。
  • 在這些博客中放置 CTA(號召性用語)並支持社交媒體。 您需要確保宣傳您的大門。 您可以通過博客中的文本鏈接、社交媒體帖子、博客中的圖形或文本 CTA 以及其他形式的廣告來做到這一點。
  • 撰寫博客文章,跟進原始文章和電子書本身。 這就引出了第三點。

最後,想想你的角色——你想和誰聯繫。 這對於內容創建的各個方面來說都是非常重要的一步。 但是,當涉及到說服一個人用聯繫方式換取內容時,確保您提供的消息和信息能夠引起該受眾的共鳴是至關重要的。

培育線索

內容營銷就是影響消費者行為。 該旅程的開始是讓自己進入您認為理想的目標市場受眾會做出的相關搜索查詢的 SERP。 但是,並非所有內容都需要與有機排名有關。

獲取某人的聯繫信息後,您希望能夠在不造成高壓銷售環境的情況下跟進他們。 內容是一種很好的方式來做到這一點,同時繼續推動家庭關鍵的銷售敘述。 您應該編寫量身定制的內容以部署在電子郵件營銷活動中 - 繼續增加價值,但也要提出有說服力的論點,在銷售週期中推動潛在客戶。

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幫助策略:

在為潛在客戶培養編寫內容時,重要的是要慎重行事。 儘管在您的博客上發布此內容很好(並且可能是一個好主意),但有一些事情可以將此類內容與有機目標材料區分開來。

  • 關鍵字無關緊要:您的目標是將此內容提供給您已經擁有聯繫方式的特定受眾。 沒有必要用關鍵字來約束自己。 寫下與您和您的聽眾相關的內容。
  • 使用更多行話:因為您針對的是特定受眾,所以您可以對先驗知識做出更有根據的假設。 事實上,使用內幕語言將提高您的相關性並展示您的專業知識。 提供更高級的細節(不要陷入基礎知識)將增加您為交互添加的價值。
  • 對自己的身份更加開放:在內容營銷中,關於你應該在多大程度上關注你的產品和品牌,而不是假裝是一個完全自然的來源,一直存在爭論。 當談到用於培養潛在客戶的材料時,讀者已經知道你是誰。 在這種情況下更公開地談論自己不僅可以提高相關性,還可以讓你提供的建議更具體、更詳細。

追加銷售並提高客戶忠誠度

您創建相關且一致的內容的需求不會隨著銷售而結束。 使用內容來幫助您的客戶更好地使用您的產品或服務,充分利用客戶體驗,並了解您必須提供的其他產品和服務。

使用您的內容創建更有效的客戶服務策略、突出功能以及交叉銷售或追加銷售其他商品和服務。 將客戶保留率提高 5% 可以帶來 25%-95% 的利潤增長——內容營銷可以成為實現這一目標的重要組成部分。

幫助策略

同樣,成功使用內容營銷進行追加銷售和提高客戶保留率完全取決於意圖。 您需要專門為此目的編寫內容,並仔細研究有助於您實現該結果的敘述和信息。 例如,請考慮以下內容:

  • 入門客戶的操作指南內容:通過創建使入門過程變得簡單的內容,您可以建立良好的關係並突出產品或服務的鮮為人知的功能。
  • 創建易於訪問的常見問題解答和資源頁面:每個客戶都有問題,使用內容使這些問題易於回答。

Syncbnb 常見問題頁面

Snycbnb 常見問題頁面

  • 開始時事通訊:定期聯繫是保持“領先地位”的關鍵,而內容是做到這一點的好方法——特別是如果你可以通過它增加價值的話。 牢記您的受眾並為他們創造有價值的資源,即使您的產品或服務沒有內在聯繫。
  • 在新功能推出時撰寫有關新功能的內容:當您提高自己的能力時,讓人們了解它們。 您可以通過定期電子郵件更新和時事通訊發送這些信息。
  • 撰寫有關追加銷售功能的好處的內容:再次強調,通過突出產品的有價值的方面,您可以向人們介紹這些功能,而不會產生銷售壓力。 特別是如果您以有用的方式構建這些內容(例如“如何更好地使用 X,或“X 的鮮為人知的功能),您可以顯著提高功能採用率。

隨著時間的推移創造附加值

隨著時間的推移,精彩的內容會繼續增加價值。 這是編寫高質量內容的眾多好處之一。 但您還必須繼續提供相關且一致的內容,以最大限度地發揮您的內容營銷效果。 尤其是谷歌,更喜歡在您的網站上看到定期更新的新內容。

但是,從根本上說,您創建的內容不會消失。 它繼續與 Google 建立權威,影響消費者行為,並幫助您的品牌。 您創建的所有內容繼續通過以下方式增加價值:

  • 吸引自然流量
  • 產生潛在客戶
  • 向現有客戶提供資源
  • 影響客戶購買模式

幫助策略:

創建持久的內容從創建好的內容開始。 但是,有一些技巧可以幫助您使您的精彩內容走得更遠。 這些包括:

  • 重新審視表現良好的作品並提供更新,其中包括新的相關信息、新的視覺效果和更多細節。
  • 將內容重新用於電子郵件活動、自動電子郵件回复、播客、視頻內容等。
  • 使資源易於在您的網站上找到——尤其是針對現有客戶的項目。

如何開始內容營銷?

現在您已經了解了這一切,是時候開始了。 一個真正有條不紊的方法將從詳盡的關鍵字研究、角色創建、目標設定和指標校准開始。 然而,就像生活中的大多數事情一樣,過於專注於準備會阻止你邁出最重要的一步——真正開始。

如果你對內容營銷很認真,那就開始寫你所知道的事情。 內容營銷的核心是分享您的專業知識。 一旦你有了一些東西,你就可以開始收集關於什麼真正引起你的觀眾共鳴的數據。

當然,擴大這項業務並真正提高其有效性將需要更多的努力和專業知識。 從根本上說,您要么需要建立一個致力於內容規劃和製作的團隊,要么與外部營銷專家合作。 如果您需要任何建議,我們都可以提供幫助。 立即聯繫並預訂免費的成長評估。