コンテンツマーケティングとは何ですか? それはあなたのビジネスにどのように役立ちますか?
公開: 2020-08-13コンテンツマーケティングとは何ですか?
コンテンツマーケティングは、広告、エンターテインメント、教育の融合であり、どのように見えるかはあなた次第です。 最も一般的には、コンテンツマーケティングはブログ記事です。 しかし、(カテゴリを定義しようとするときに)最も重要なことは、ビジネスアジェンダを促進しながら、読者に価値を付加することです。
たとえば、あなたは今コンテンツマーケティングを読んでいます。 この記事は、コンテンツマーケティング(付加価値)を理解して展開し、マーケティングの専門知識(ビジネス目標をさらに進める)を示すのに役立つように作成されています。 また、連絡先情報を取得するための手段でもあります。 インバウンドマーケティング戦略の構築の詳細については、無料の電子書籍の1つをご覧ください。
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その定義が整ったら、コンテンツマーケティングがビジネスの成長に役立つさまざまな方法を見てみましょう。
有機的なトラフィックをつかむ
コンテンツマーケティングの中心的な目標は、理想的な顧客が製品やサービスの調査に使用する検索用語をランク付けして、オーガニックトラフィックを生成することです。 これは、特定の(およびブランド化された)機能に関する直接検索である可能性があります。 ただし、コンテンツマーケティングを使用して、自社の製品やサービスが自分に適しているか、あるいは存在していることさえ知らない潜在的な顧客をターゲットにして影響を与えることもできます。
基本的に、コンテンツマーケティングは、潜在的な顧客がインターネットを使用して問題点、解決策、傾向などについて学ぶ方法を利用します。 これらの質問にコンテンツで答えることで、それらの関連用語をランク付けするチャンスがあります。 これはあなたのウェブサイトに新しい人々をもたらし、あなたのブランド(そして物語)を新しい潜在的な顧客に紹介します。
支援する戦略:
次のような、サイトへのオーガニックトラフィックを生成するための取り組みを改善するためにできることはたくさんあります。
- 特定のキーワードをターゲットにする:オーガニックトラフィックが必要な場合は、( SEMrushやAhrefs )などのツールに記録された検索ボリュームに注意を払うと、トラフィックが発生する可能性のある場所と、その用語のランキングの難しさを理解するのに役立ちます。

SEMrushでのキーワード検索ボリュームの例
- 「意図」を確認する:キーワードデータは優れていますが、SERP(検索エンジンの結果ページ)を常に再確認する必要があります。 用語をグーグルに入れて、何が出てくるかを見てください—それはそのグーグル検索をしている人々が何を探しているかについてあなたに多くを教えてくれます。 多くの製品ページまたは製品比較の場合、これは「トランザクションの意図」を示しています。 人々は「ハウツー」ブログを読みたくはなく、製品について読みたいと思っています。 結果ページの一般的なテーマを一致させる(そして既存の資料よりも優れた仕事をする)ことで、ランキングのチャンスを最大化できます。
- 戦いを選ぶ:検索ボリュームが少ない関連する検索用語で上位にランク付けすることは、依然として非常に役立つことを忘れないでください。 また、はるかに簡単かもしれません。 これはあなたのキーワード研究に戻ります。 難易度の高い用語を競うには、バックリンクと高い全体的なドメイン権限が必要になります。
- SERPのために書く:有機的にターゲットを絞ったコンテンツについて覚えておくべきことの1つは、理想的なターゲット市場(実際にコンテンツを書いているペルソナ)だけがそのGoogle検索を行っているわけではないということです。 ランク付けするには、コンテンツの価値を見つけるためにそのGoogle検索を行うすべての人が必要です。 有機的にランク付けするには、境界のオーディエンスのために書く必要がありますが、ターゲットのペルソナも念頭に置いてください。
- 辛抱強く:最高のコンテンツマーケティングの取り組みでさえ、Googleに種をまき、検索結果に表示されるようになるまでには時間がかかります。 焦らないでください—定期的にランキングを確認してください。 ただし、希望する結果が表示されるまでに数か月かかる場合があります。

連絡先情報を取得する
あなたのコンテンツが良ければ、それはあなたの聴衆についての情報を集め始めるための素晴らしい道を提供します。 これは、主に2つの方法で実行できます。
- ブログの購読を奨励する:あなたのブログを購読するように人々に依頼するだけです。 これは、YouTubeビデオ(ビデオコンテンツはトラフィックやサブスクリプションなどを促進するための重要なツールです)、ソーシャルメディアなどでも機能します。
- ゲート付きコンテンツ:これには、電子書籍、コース、ウェビナー、および受信する連絡先の詳細を提供してくれる可能性のあるその他の価値の高いコンテンツが含まれます。

IPVゲーテッドコンテンツ
連絡先情報を取得することは、今日販売することではありません。 それは、人々をあなたのセールスファネルに紹介して、将来的に彼らを有料の顧客に変えることができるようにすることです。 これらのリードを育成することは、コンテンツマーケティングがあなたを助けることができる何か他のものです—詳細については次のポイントを見てください。
支援する戦略:
コンテンツマーケティングでの成功の多くは、価値のあるコンテンツを作成することに帰着します。 連絡先の詳細をキャプチャすることになると、これほど真実なところはありません。 貴重なコンテンツは、訪問者にさらに購読するように自動的に促します。 そして、価値があると認識され、「ゲート」の後ろに配置されたコンテンツは、その資料にアクセスするために必要な情報を提供するために読者を魅了します。
そうは言っても、作成した価値のあるコンテンツを最大限に活用するのに役立つ多くの戦術があります。
- 「ゲート」をサポートするブログ投稿、ゲスト投稿、ソーシャルメディア投稿、および記事を作成します。 たとえば、電子書籍(ゲート)を作成するだけでなく、幅広いキーワードとロングテール(非常に具体的な)キーワードを対象とした、同じトピックに関連するブログ投稿やその他の種類の投稿も作成する必要があります。 これにより、関連するオーガニックトラフィックが引き込まれ、eBookで誘惑することができます。
- これらのブログにCTA(召喚状)を配置し、ソーシャルメディアをサポートします。 あなたはあなたの門を宣伝することを確認する必要があります。 これは、ブログ内のテキスト内リンク、ソーシャルメディアの投稿、ブログ内のグラフィックまたはテキストのCTA、およびその他の形式の広告を使用して行うことができます。
- 元の投稿とeBook自体をフォローアップするブログ投稿を作成します。 これは3番目のポイントになります。
最後に、あなたのペルソナ、つまりあなたが接続しようとしている人について考えてください。 これは、コンテンツ作成のすべての側面にとって非常に重要なステップです。 しかし、連絡先の詳細をコンテンツと交換するように人を説得することになると、その聴衆の共感を呼ぶメッセージと情報を提供していることを確認することが重要です。

リードを育てる
コンテンツマーケティングとは、消費者の行動に影響を与えることです。 その旅の始まりは、あなたの理想的なターゲット市場のオーディエンスが作るとあなたが信じている関連する検索クエリのSERPに身を置くことです。 ただし、すべてのコンテンツがオーガニックランキングに関するものである必要はありません。
誰かの連絡先情報を取得したら、高圧の販売環境を作成せずにフォローアップできるようにする必要があります。 コンテンツは、ホームクリティカルなセールスナラティブを推進し続けながら、それを行うための優れた方法です。 メールマーケティングキャンペーンに展開するようにカスタマイズされたコンテンツを作成する必要があります。これは、付加価値を継続するだけでなく、販売サイクルをリードする説得力のある議論を行うことでもあります。
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支援する戦略:
リード育成のためのコンテンツを書くときは、あなたの行動を慎重に行うことが重要です。 このコンテンツをブログに公開することは問題ありませんが(おそらく良い考えです)、この種のコンテンツを有機的にターゲットを絞った素材と区別するものがいくつかあります。
- キーワードは重要ではありません:ここでのあなたの目標は、あなたがすでに連絡先の詳細を持っている特定のオーディエンスにこのコンテンツを配信することです。 キーワードで自分を抑える必要はありません。 あなたとあなたの聴衆に関連するものについて書いてください。
- より多くの専門用語を使用する:特定の対象者を対象としているため、事前知識についてはるかに知識に基づいた仮定を立てることができます。 実際、インサイダー言語を使用すると、関連性が向上し、専門知識が実証されます。 より高度な詳細を提供することで(基本にとらわれずに)、インタラクションに追加する価値が高まります。
- あなたが誰であるかについてもっとオープンに:あなたがあなたの製品とブランドにどれだけ焦点を合わせるべきか、完全に自然な情報源であるふりをするかについて、コンテンツマーケティングの中で進行中の議論があります。 リードを育成するために使用される材料に関しては、読者はあなたが誰であるかをすでに知っています。 この文脈で自分自身についてよりオープンに話すことは、関連性を向上させるだけでなく、あなたが提供するアドバイスをより具体的かつ詳細にすることを可能にします。
アップセルして顧客ロイヤルティを向上させる
関連性のある一貫性のあるコンテンツを作成する必要性は、販売だけではありません。 コンテンツを使用して、顧客が製品やサービスをよりよく使用できるようにし、顧客体験をさらに活用し、提供しなければならない他の製品やサービスを理解します。
コンテンツを使用して、より効果的なカスタマーサービス戦略を作成し、機能を強調し、他の商品やサービスをクロスセルまたはアップセルします。 顧客維持率を5%増やすと、利益が25%〜95%増加する可能性があります。コンテンツマーケティングは、その成果を実現する上で重要な部分になる可能性があります。
支援する戦略
繰り返しになりますが、アップセルと顧客維持の向上のためにコンテンツマーケティングを使用することに成功するかどうかは、すべて意図的なものです。 この目的のために特別にコンテンツを作成し、その結果を提供するのに役立つ物語や情報に焦点を当てる必要があります。 たとえば、次のことを考慮してください。
- オンボーディング顧客へのハウツーコンテンツ:オンボーディングプロセスを容易にするコンテンツを作成することにより、良好な関係を確立し、製品またはサービスのあまり知られていない機能を強調することができます。
- アクセスしやすいFAQとリソースページを作成します。すべての顧客に質問があり、コンテンツを使用してこれらに簡単に回答できるようにします。

SnycbnbFAQページ
- ニュースレターを開始します。定期的な連絡は「最前線」を維持するための鍵であり、コンテンツはこれを行うための優れた方法です。特に、コンテンツに付加価値を付けることができる場合はそうです。 製品やサービスに本質的な結びつきがない場合でも、視聴者を念頭に置き、貴重なリソースを作成してください。
- 導入された新機能に関するコンテンツを作成します。機能を向上させたら、それらについて人々に知らせます。 これらは、定期的な電子メールの更新やニュースレターで送信できます。
- アップセル機能の利点に関するコンテンツを作成します。繰り返しになりますが、製品の価値ある側面を強調することで、販売圧力をかけることなく、それらの機能を人々に紹介できます。 特に、これらのコンテンツを役立つ方法でフレーム化すると(たとえば、「Xの使い方を改善する方法」、「Xの既知の機能が少ない」など)、機能の採用を大幅に改善できます。
時間の経過とともに付加価値を生み出す
優れたコンテンツは、時間の経過とともに価値を付加し続けます。 これは、高品質のコンテンツを作成することの多くの利点の1つです。 ただし、コンテンツマーケティングの取り組みを最大化するために、関連性のある一貫性のあるコンテンツを提供し続ける必要もあります。 特にGoogleは、サイトの新しいコンテンツで定期的に更新されることを望んでいます。
ただし、基本的に、作成したコンテンツは消えません。 それはGoogleとの権威を構築し続け、消費者行動に影響を与え、あなたのブランドを助けます。 作成するすべてのコンテンツは、引き続き次の方法で価値を付加します。
- 有機的なトラフィックを引き込む
- リードの生成
- 既存の顧客へのリソースの提供
- 顧客の購入パターンに影響を与える
支援する戦略:
持続するコンテンツの作成は、優れたコンテンツの作成から始まります。 ただし、優れたコンテンツをさらに発展させるのに役立つトリックがいくつかあります。 これらには以下が含まれます:
- うまくいった部分を再訪し、新しい関連情報、新しいビジュアル、および詳細を含む更新を提供します。
- コンテンツを電子メールキャンペーン、自動化された電子メール応答、ポッドキャスト、ビデオコンテンツなどに再利用します。
- Webサイトでリソース、特に既存の顧客をターゲットにしているアイテムを簡単に見つけられるようにします。
コンテンツマーケティングを始める方法は?
これですべてがわかったので、始めましょう。 本当に系統だったアプローチは、徹底的なキーワード調査、ペルソナの作成、目標設定、およびメトリックのキャリブレーションから始まります。 しかし、人生のほとんどのことと同じように、準備に夢中になりすぎると、最も重要なステップ、つまり実際に始めることができなくなる可能性があります。
あなたがコンテンツマーケティングに真剣に取り組んでいるなら、あなたが知っていることについて書き始めてください。 本質的に、コンテンツマーケティングは、専門知識を共有することです。 ライブでいくつかのものを入手したら、実際に視聴者の共感を呼ぶものに関するデータの収集を開始できます。
もちろん、この操作をスケールアップしてその効果を実際に磨くには、より多くの労力と専門知識が必要になります。 基本的には、コンテンツの計画と制作に専念するチームを構築するか、外部のマーケティング専門家と提携する必要があります。 どちらかでアドバイスが必要な場合は、私たちがお手伝いします。 今すぐ連絡を取り、無料の成長評価を予約してください。
