Co to jest marketing treści? Jak może pomóc Twojej firmie?

Czym jest marketing treści?

Marketing treści to połączenie reklamy, rozrywki i edukacji — a to, jak to wygląda, zależy od Ciebie. Najczęściej content marketing to artykuł na blogu. Ale najważniejsze (przy próbie zdefiniowania kategorii) jest to, że dodaje wartości czytelnikowi, jednocześnie wspierając Twój biznesowy program.

Na przykład czytasz teraz content marketing. Ten artykuł ma na celu pomóc Ci zrozumieć i wdrożyć marketing treści (dodawanie wartości) oraz zademonstrować naszą wiedzę marketingową (poszerzanie celu biznesowego). To także narzędzie do przechwytywania informacji kontaktowych. Sprawdź jeden z naszych bezpłatnych e-booków, aby dowiedzieć się więcej o budowaniu strategii marketingu przychodzącego:

• Jak napisać e-booka, który dostarcza kwalifikowanych potencjalnych klientów
• Twój kompletny przewodnik po marketingu przychodzącym
• Przewodnik założycieli dotyczący wzrostu B2B SaaS

Mając tę ​​definicję, przyjrzyjmy się różnym sposobom, w jakie marketing treści może pomóc w rozwoju Twojej firmy.

Chwyć ruch organiczny

Głównym celem marketingu treści jest generowanie ruchu organicznego poprzez ranking wyszukiwanych haseł, których Twoi idealni klienci będą używać do badania Twojego produktu lub usługi. Może to być bezpośrednie wyszukiwanie konkretnych (i markowych) możliwości. Ale możesz także wykorzystać content marketing, by kierować reklamy na potencjalnych klientów, którzy jeszcze nie wiedzą, że Twój produkt lub usługa jest dla nich odpowiednia — lub nawet istnieje.

Zasadniczo marketing treści wykorzystuje sposób, w jaki potencjalni klienci korzystają z Internetu, aby dowiedzieć się o problemach, rozwiązaniach, trendach i nie tylko. Odpowiadając na te pytania z treścią, masz szansę na ranking dla powiązanych terminów. To przyciągnie nowych ludzi do Twojej witryny, przedstawiając Twoją markę (i narrację) nowym potencjalnym klientom.

Strategie pomocy:

Jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby zwiększyć swoje wysiłki na rzecz generowania ruchu organicznego w swoich witrynach, w tym:

• Kieruj na określone słowa kluczowe: jeśli chcesz uzyskać ruch organiczny, zwracanie uwagi na liczbę wyszukiwań rejestrowanych w narzędziach takich jak ( SEMrush i Ahrefs ) może naprawdę pomóc Ci zrozumieć, skąd prawdopodobnie będziesz uzyskiwać ruch, i trudność w rankingu dla tego hasła.

Przykład ilości wyszukiwanych słów kluczowych w SEMrush

• Sprawdź „zamiar”: dane słów kluczowych są świetne, ale zawsze powinieneś dwukrotnie sprawdzić SERP (stronę wyników wyszukiwania). Umieść termin w Google i po prostu zobacz, co się pojawi — może ci wiele powiedzieć o tym, czego szukają ludzie tworzący tę wyszukiwarkę Google. Jeśli jest dużo stron produktów lub porównań produktów — pokazuje to „zamiar transakcyjny”. Ludzie nie będą chcieli czytać bloga „jak to zrobić”, chcą czytać o produktach. Dopasowując ogólną tematykę stron wyników (i wykonując lepszą pracę niż istniejący materiał), zmaksymalizujesz swoje szanse na ranking.
• Wybierz swoje bitwy: pamiętaj, że wysoka pozycja w rankingu dla odpowiednich wyszukiwanych haseł z mniejszą liczbą wyszukiwań jest nadal niezwykle pomocna. To też może być dużo prostsze. To wraca do twojego badania słów kluczowych. Rywalizacja o termin o wysokim poziomie trudności będzie wymagała linków zwrotnych i wysokiego ogólnego autorytetu domeny.
• Napisz do SERP: Jedną rzeczą, o której należy pamiętać w przypadku treści kierowanych organicznie, jest to, że idealny rynek docelowy (osoba, dla której tak naprawdę piszesz treść) nie jest jedyną osobą tworzącą tę wyszukiwarkę Google. Aby uzyskać pozycję w rankingu, potrzebujesz wszystkich, którzy wykonują tę wyszukiwarkę Google, aby znaleźć wartość w Twoich treściach. Aby uzyskać ranking organiczny, musisz pisać dla odbiorców z granicy — pamiętaj jednak również o swojej docelowej personie !
• Bądź cierpliwy: nawet najlepszy marketing treści wymaga czasu, aby zainicjować go w Google i zacząć pojawiać się w wynikach wyszukiwania. Nie bądź niecierpliwy — regularnie przeglądaj swoje rankingi. Ale może minąć kilka miesięcy, zanim zobaczysz pożądane wyniki.

Przechwyć informacje kontaktowe

Jeśli Twoje treści są dobre, jest to świetna okazja do rozpoczęcia zbierania informacji o Twoich odbiorcach. Możesz to zrobić na dwa podstawowe sposoby:

1. Zachęcaj do subskrybowania bloga: po prostu poproś ludzi, aby zasubskrybowali Twój blog. Działa to również w przypadku filmów z YouTube (treści wideo są ważnym narzędziem zwiększania ruchu, subskrypcji i nie tylko), mediów społecznościowych itp.
2. Treści bramkowane: Obejmuje to e-booki, kursy, seminaria internetowe i inne treści o wysokiej wartości, które ludzie mogą chcieć podać swoje dane kontaktowe, aby otrzymać.

Treści z bramkami IPV

Przechwytywanie informacji kontaktowych nie polega na dokonywaniu sprzedaży dzisiaj. Chodzi o wprowadzenie ludzi do lejka sprzedaży, tak aby w przyszłości mogli przekształcić ich w płacących klientów. Pielęgnowanie tych leadów to coś innego, w czym może Ci pomóc content marketing — więcej szczegółów znajdziesz w następnym punkcie.

Strategie pomocy:

Wiele sukcesu w marketingu treści sprowadza się do tworzenia wartościowych treści. Nigdzie nie jest to bardziej prawdziwe niż w przypadku przechwytywania danych kontaktowych. Cenne treści będą automatycznie zachęcać odwiedzających do subskrybowania kolejnych. A treści, które są postrzegane jako wartościowe i umieszczane za „bramą”, będą kusić czytelników do dostarczenia informacji niezbędnych do uzyskania dostępu do tych materiałów.

Mając to na uwadze, istnieje wiele taktyk, które pomogą Ci w pełni wykorzystać wartościowe treści, które tworzysz.

• Twórz posty na blogu, posty gości, posty w mediach społecznościowych i artykuły wspierające Twoje „bramy”. Na przykład, oprócz pisania e-booka (bramy), powinieneś także pisać posty na blogu i inne rodzaje postów związane z tym samym tematem, które są kierowane na ogólne słowa kluczowe i długie (bardzo szczegółowe) słowa kluczowe. To przyciągnie odpowiedni ruch organiczny, który możesz następnie zachęcić swoim eBookiem.
• Umieszczaj w tych blogach CTA (wezwania do działania) — i wspieraj media społecznościowe. Musisz koniecznie zareklamować swoje bramy. Możesz to zrobić za pomocą linków w tekście na blogu, postów w mediach społecznościowych, graficznych lub tekstowych CTA na swoim blogu oraz innych form reklamy.
• Pisz posty na blogu, które są kontynuacją oryginalnych postów i samego e-booka. Co prowadzi do trzeciego punktu.

Na koniec pomyśl o swoich personach — z kim próbujesz się połączyć. To bardzo ważny krok we wszystkich aspektach tworzenia treści. Ale jeśli chodzi o przekonanie osoby do wymiany danych kontaktowych na treść, ważne jest, aby upewnić się, że przekazujesz wiadomości i informacje, które będą rezonować z tą publicznością.

Pielęgnacja prowadzi

Marketing treści polega na wpływaniu na zachowania konsumentów. Początkiem tej podróży jest znalezienie się w SERP odpowiednich zapytań wyszukiwania, które Twoim zdaniem będą stanowić idealna grupa docelowa. Jednak nie wszystkie treści muszą dotyczyć rankingu organicznego.

Po przechwyceniu czyichś informacji kontaktowych chcesz mieć możliwość kontynuacji z nią bez tworzenia środowiska sprzedaży pod presją. Treści to świetny sposób, aby to zrobić, jednocześnie kontynuując tworzenie krytycznych narracji sprzedażowych w domu. Powinieneś pisać treści dostosowane do potrzeb, które będą wdrażane w kampaniach e-mail marketingowych — kontynuując dodawanie wartości, ale także przedstawiając przekonujące argumenty, które przenoszą potencjalnego klienta przez cykl sprzedaży.

️ BEZPŁATNY PRZEWODNIK: Jak napisać e-booka, który dostarcza kwalifikowanych potencjalnych klientów

Strategie pomocy:

Pisząc treści do lead nurturingu, ważne jest, aby być świadomym w swoich działaniach. Chociaż publikowanie tego typu treści na swoim blogu jest w porządku (i prawdopodobnie dobrym pomysłem), jest kilka rzeczy, które oddzielają ten rodzaj treści od materiałów kierowanych organicznie.

• Słowa kluczowe nie mają znaczenia: Twoim celem jest dostarczenie tej treści określonym odbiorcom, których dane kontaktowe już masz. Nie ma potrzeby ograniczać się słowami kluczowymi. Napisz o tym, co jest istotne dla Ciebie i Twoich odbiorców.
• Używaj więcej żargonu: ponieważ kierujesz reklamy do określonych odbiorców, możesz poczynić znacznie bardziej wykształcone założenia dotyczące wcześniejszej wiedzy. W rzeczywistości użycie języka poufnych poprawi twoją relacyjność i zademonstruje wiedzę. Dostarczenie bardziej zaawansowanych szczegółów (nie ugrzęźnięcie w podstawach) zwiększy wartość, jaką dodajesz do interakcji.
• Bądź bardziej otwarty na to, kim jesteś: W ramach content marketingu trwa debata na temat tego, jak bardzo powinieneś skupić się na swoim produkcie i marce, a nie udawać, że jesteś całkowicie naturalnym źródłem. Jeśli chodzi o materiały wykorzystywane do pielęgnowania leadów, czytelnik już wie, kim jesteś. Bardziej otwarte mówienie o sobie w tym kontekście może nie tylko poprawić powiązanie, ale także umożliwia bardziej szczegółowe i szczegółowe udzielanie porad.

Sprzedawaj i zwiększaj lojalność klientów

Twoja potrzeba tworzenia odpowiednich i spójnych treści nie kończy się na sprzedaży. Korzystaj z treści, aby pomóc swoim klientom lepiej korzystać z Twoich produktów lub usług, aby lepiej wykorzystać ich wrażenia i zrozumieć inne produkty i usługi, które masz do zaoferowania.

Wykorzystaj swoje treści, aby stworzyć bardziej efektywną strategię obsługi klienta, wyróżnić funkcje oraz sprzedawać krzyżowo lub sprzedawać inne towary i usługi. Zwiększenie retencji klientów o 5% może zapewnić 25%-95% wzrost zysków — marketing treści może być ważną częścią osiągnięcia tego wyniku.

Strategie pomocy

Ponownie, sukces w wykorzystaniu content marketingu do upsellingu i poprawy utrzymania klientów zależy od intencji. Musisz napisać treść specjalnie w tym celu i doskonalić narracje i informacje, które pomogą ci osiągnąć ten wynik. Rozważmy następujące przykłady:

• Treści instruktażowe dla klientów wprowadzanych na pokład : tworząc treści ułatwiające proces wdrażania, możesz nawiązać dobre relacje i wyróżnić mniej znane cechy swojego produktu lub usługi.
• Twórz często zadawane pytania i strony z zasobami, które są łatwo dostępne: każdy klient ma pytania, ułatw na nie odpowiedzi, korzystając z treści.

Strona z najczęściej zadawanymi pytaniami o Snycbnb

• Rozpocznij biuletyn: regularny kontakt jest kluczem do pozostania „z przodu”, a treść to świetny sposób, aby to zrobić – zwłaszcza jeśli możesz dzięki temu dodać wartość. Pamiętaj o swoich odbiorcach i twórz dla nich cenne zasoby, nawet jeśli nie ma wewnętrznego powiązania z Twoim produktem lub usługą.
• Pisz treści o nowych funkcjach, gdy są one wprowadzane: gdy poprawiasz swoje możliwości, informuj o nich innych. Możesz je wysyłać w regularnych aktualizacjach e-mailowych i biuletynach.
• Napisz treść o korzyściach płynących z funkcji up-sellingu: ponownie, podkreślając wartościowe aspekty swojego produktu, możesz przedstawić ludziom te możliwości bez wywoływania presji sprzedażowej. Zwłaszcza jeśli umieścisz te fragmenty treści w przydatny sposób (np. „Jak lepiej korzystać z X lub „Mniej znane funkcje X), możesz znacznie poprawić adaptację funkcji.

Twórz z czasem wartość dodaną

Świetne treści z biegiem czasu nadal dodają wartości. To jedna z wielu zalet pisania wysokiej jakości treści. Musisz jednak nadal dostarczać odpowiednie i spójne treści, aby zmaksymalizować swoje wysiłki w zakresie marketingu treści. Zwłaszcza Google preferuje regularne aktualizacje o nowe treści w Twojej witrynie.

Ale zasadniczo treści, które tworzysz, nie znikają. Nieustannie buduje autorytet w Google, wpływa na zachowania konsumentów i pomaga Twojej marce. Cała tworzona przez Ciebie treść nadal dodaje wartość w następujący sposób:

• Ciągnięcie w ruchu organicznym
• Generowanie leadów
• Dostarczanie zasobów obecnym klientom
• Wpływanie na wzorce zakupowe klientów

Strategie pomocy:

Tworzenie trwałych treści zaczyna się od stworzenia dobrej treści. Istnieje jednak kilka sztuczek, które pomogą Ci rozwinąć świetne treści. Obejmują one:

• Odwiedź ponownie elementy, które dobrze sobie radzą i zapewnij aktualizację, która zawiera nowe istotne informacje, nowe wizualizacje i więcej szczegółów.
• Zmień przeznaczenie treści na kampanie e-mailowe, automatyczne odpowiedzi e-mail, podcasty, treści wideo itp.
• Ułatw znajdowanie zasobów w swojej witrynie — zwłaszcza tych, które są skierowane do obecnych klientów.

Jak zacząć z content marketingiem?

Teraz, gdy już wiesz o tym wszystkim, czas zacząć. Naprawdę metodyczne podejście zaczynałoby się od wyczerpujących badań słów kluczowych, tworzenia osobowości, wyznaczania celów i kalibracji metryk. Jednak, podobnie jak w przypadku większości rzeczy w życiu, zbytnie zaangażowanie się w przygotowania może uniemożliwić podjęcie najważniejszego kroku — faktycznego rozpoczęcia.

Jeśli poważnie myślisz o content marketingu, po prostu zacznij pisać o tym, co wiesz. W istocie content marketing polega na dzieleniu się swoją wiedzą. Gdy już nadasz kilka rzeczy na żywo, możesz zacząć zbierać dane na temat tego, co faktycznie przemawia do odbiorców.

Oczywiście zwiększenie skali tej operacji i naprawdę udoskonalenie jej efektywności będzie wymagało dużo więcej wysiłku i specjalistycznej wiedzy. Zasadniczo będziesz musiał zbudować zespół zajmujący się planowaniem treści i produkcją lub współpracować z zewnętrznymi ekspertami ds. marketingu. Jeśli potrzebujesz porady z którymkolwiek, możemy pomóc. Skontaktuj się i zarezerwuj bezpłatną ocenę wzrostu już dziś.