Was ist Content-Marketing? Wie kann es Ihrem Unternehmen helfen?

Veröffentlicht: 2020-08-13

Was ist Content-Marketing?

Content Marketing ist die Verschmelzung von Werbung, Unterhaltung und Bildung – und wie das aussieht, liegt ganz bei Ihnen. Am häufigsten ist Content Marketing ein Blogartikel. Aber was am wichtigsten ist (wenn Sie versuchen, die Kategorie zu definieren), ist, dass sie dem Leser einen Mehrwert bringt und gleichzeitig Ihre Geschäftsagenda vorantreibt.

Sie lesen zum Beispiel gerade Content Marketing. Dieser Artikel soll Ihnen helfen, Content-Marketing zu verstehen und einzusetzen (Wertschöpfung) und unsere Marketingkompetenz zu demonstrieren (Förderung eines Geschäftsziels). Es ist auch ein Vehikel, um Kontaktinformationen zu erfassen. Sehen Sie sich eines unserer kostenlosen eBooks an, um mehr über den Aufbau einer Inbound-Marketing-Strategie zu erfahren:

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Lassen Sie uns mit dieser Definition einen Blick auf die verschiedenen Möglichkeiten werfen, wie Content-Marketing Ihrem Unternehmen zum Wachstum verhelfen kann.

Holen Sie sich organischen Traffic

Ein zentrales Ziel des Content-Marketings ist die Generierung von organischem Traffic durch das Ranking nach Suchbegriffen, die Ihre idealen Kunden zur Recherche nach Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung verwenden. Dies könnte eine direkte Suche nach bestimmten (und Marken-)Funktionen sein. Aber Sie können Content-Marketing auch nutzen, um potenzielle Kunden anzusprechen und zu beeinflussen, die noch nicht wissen, dass Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung das Richtige für sie ist – oder sogar existiert.

Grundsätzlich nutzt Content-Marketing die Art und Weise, wie potenzielle Kunden das Internet nutzen, um sich über Schmerzpunkte, Lösungen, Trends und mehr zu informieren. Indem Sie diese Fragen inhaltlich beantworten, haben Sie die Chance, für diese verwandten Begriffe zu ranken. Dies bringt neue Leute auf Ihre Website und stellt Ihre Marke (und Ihre Erzählung) neuen potenziellen Kunden vor.

Strategien zu helfen:

Es gibt einige Dinge, die Sie tun können, um Ihre Bemühungen zu verbessern, organischen Traffic auf Ihre Websites zu generieren, einschließlich der folgenden:

  • Zielen Sie auf bestimmte Schlüsselwörter ab: Wenn Sie organischen Traffic wünschen, kann Ihnen die Beachtung der in Tools wie ( SEMrush und Ahrefs ) aufgezeichneten Suchvolumina wirklich helfen zu verstehen, woher Sie wahrscheinlich Traffic erhalten und wie schwierig es ist, für diesen Begriff zu ranken.

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Beispiel für das Keyword-Suchvolumen in SEMrush

  • Prüfen Sie auf „Absicht“: Keyword-Daten sind großartig, aber Sie sollten immer die SERP (Suchmaschinen-Ergebnisseite) überprüfen. Geben Sie den Begriff in Google ein und sehen Sie, was herauskommt – er kann Ihnen viel darüber sagen, wonach Menschen suchen, die diese Google-Suche durchführen. Wenn es viele Produktseiten oder Produktvergleiche sind – das zeigt eine „Transaktionsabsicht“. Die Leute werden keinen Ratgeber-Blog lesen wollen, sie wollen etwas über Produkte lesen. Indem Sie das allgemeine Thema der Ergebnisseiten abgleichen (und einen besseren Job machen als das vorhandene Material), maximieren Sie Ihre Ranking-Chancen.
  • Wählen Sie Ihre Schlachten: Denken Sie daran, dass ein hohes Ranking für relevante Suchbegriffe mit geringerem Suchvolumen immer noch immens hilfreich ist. Es könnte auch viel einfacher sein. Dies kommt auf Ihre Keyword-Recherche zurück. Der Wettbewerb um einen Begriff mit hohem Schwierigkeitsgrad erfordert Backlinks und eine insgesamt hohe Domain-Autorität.
  • Schreiben Sie für die SERP: Eine Sache, die Sie bei organisch ausgerichteten Inhalten beachten sollten, ist, dass Ihr idealer Zielmarkt (die Person, für die Sie die Inhalte wirklich schreiben) nicht die einzige Person ist, die diese Google-Suche durchführt. Um zu ranken, brauchen Sie jeden, der diese Google-Suche durchführt, um den Wert in Ihren Inhalten zu finden. Um organisch zu ranken, müssen Sie für ein Grenzpublikum schreiben – behalten Sie jedoch auch Ihre Zielperson im Auge !
  • Seien Sie geduldig: Selbst die beste Content-Marketing-Bemühung braucht Zeit, um bei Google zu landen und in den Suchergebnissen zu erscheinen. Werden Sie nicht ungeduldig – überprüfen Sie Ihre Rankings regelmäßig. Es kann jedoch einige Monate dauern, bis Sie die gewünschten Ergebnisse sehen.

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Kontaktdaten erfassen

Wenn Ihre Inhalte gut sind, bietet dies eine großartige Möglichkeit, mit dem Sammeln von Informationen über Ihre Zielgruppen zu beginnen. Sie können dies auf zwei Arten tun:

  1. Ermutigen Sie zu Blog-Abonnements: Bitten Sie die Leute einfach, Ihren Blog zu abonnieren. Dies funktioniert auch für YouTube-Videos (Videoinhalte sind ein wichtiges Tool, um Traffic, Abonnements und mehr zu steigern), soziale Medien usw.
  2. Gated Content: Dazu gehören eBooks, Kurse, Webinare und andere hochwertige Inhalte, für deren Erhalt Personen möglicherweise bereit sind, ihre Kontaktdaten anzugeben.

IPV-Gated-Inhalt

IPV-Gated-Content

Bei der Erfassung von Kontaktinformationen geht es heute nicht darum, einen Verkauf zu tätigen. Es geht darum, Menschen in Ihren Verkaufstrichter einzuführen, damit Sie sie hoffentlich in Zukunft zu zahlenden Kunden machen können. Das Pflegen dieser Leads ist etwas anderes, bei dem Content Marketing Ihnen helfen kann – siehe nächster Punkt für weitere Details.

Strategien zu helfen:

Ein Großteil Ihres Erfolgs mit Content Marketing hängt davon ab, wertvolle Inhalte zu erstellen. Nirgendwo gilt dies mehr als bei der Erfassung von Kontaktdaten. Wertvolle Inhalte werden Besucher automatisch dazu anregen, mehr zu abonnieren. Und Inhalte, die als wertvoll empfunden und hinter einem „Gate“ platziert werden, werden die Leser dazu verleiten, die notwendigen Informationen bereitzustellen, um auf dieses Material zugreifen zu können.

Abgesehen davon gibt es eine Reihe von Taktiken, die Ihnen helfen, das Beste aus den von Ihnen erstellten wertvollen Inhalten herauszuholen.

  • Erstellen Sie Blog-Posts, Gast-Posts, Social-Media-Posts und Artikel zur Unterstützung Ihrer „Gates“. Zum Beispiel sollten Sie zusätzlich zum Schreiben eines eBooks (eines Gates) auch Blog-Posts und andere Arten von Posts schreiben, die sich auf dasselbe Thema beziehen und auf breite Keywords und Long-Tail-Keywords (sehr spezifische) abzielen. Dadurch wird relevanter organischer Traffic angezogen, den Sie dann mit Ihrem eBook anlocken können.
  • Platzieren Sie CTAs (Calls to Action) in diesen Blogs – und unterstützen Sie soziale Medien. Sie müssen sicherstellen, dass Sie für Ihre Tore werben. Sie können dies mit In-Text-Links innerhalb eines Blogs, mit Social-Media-Beiträgen, mit Grafik- oder Text-CTAs in Ihrem Blog und anderen Werbeformen tun.
  • Schreiben Sie Blog-Posts, die an die ursprünglichen Posts und das eBook selbst anknüpfen. Womit wir beim dritten Punkt wären.

Denken Sie zuletzt über Ihre Personas nach – mit wem Sie versuchen, eine Verbindung herzustellen. Dies ist ein sehr wichtiger Schritt für alle Aspekte der Inhaltserstellung. Aber wenn es darum geht, eine Person davon zu überzeugen, Kontaktdaten gegen Inhalte einzutauschen, ist es wichtig sicherzustellen, dass Sie Botschaften und Informationen bereitstellen, die bei dieser Zielgruppe ankommen.

Pflegen Sie Leads

Beim Content-Marketing geht es darum, das Verbraucherverhalten zu beeinflussen. Der Beginn dieser Reise besteht darin, sich auf den SERP relevanter Suchanfragen zu platzieren, von denen Sie glauben, dass Ihre ideale Zielgruppe sie stellen wird. Es muss sich jedoch nicht bei allen Inhalten um organisches Ranking handeln.

Nachdem Sie die Kontaktinformationen einer Person erfasst haben, möchten Sie in der Lage sein, sie zu kontaktieren, ohne eine Verkaufsumgebung mit hohem Druck zu schaffen. Inhalte sind eine großartige Möglichkeit, dies zu tun und gleichzeitig weiterhin wichtige Verkaufserzählungen nach Hause zu bringen. Sie sollten maßgeschneiderte Inhalte für den Einsatz in E-Mail-Marketingkampagnen schreiben – um weiterhin Mehrwert zu schaffen, aber auch überzeugende Argumente zu liefern, die einen Lead durch einen Verkaufszyklus führen.

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Strategien zu helfen:

Beim Schreiben von Inhalten für die Lead-Pflege ist es wichtig, bewusst zu handeln. Obwohl es in Ordnung (und wahrscheinlich eine gute Idee) ist, diese Inhalte in Ihrem Blog zu veröffentlichen, gibt es einige Dinge, die diese Art von Inhalten von organisch ausgerichtetem Material unterscheiden.

  • Schlüsselwörter spielen keine Rolle: Ihr Ziel hier ist es, diese Inhalte an bestimmte Zielgruppen zu liefern, deren Kontaktdaten Sie bereits haben. Sie müssen sich nicht mit Schlüsselwörtern zurückhalten. Schreiben Sie über das, was für Sie und Ihr Publikum relevant ist.
  • Verwenden Sie mehr Fachjargon: Da Sie auf bestimmte Zielgruppen abzielen, können Sie weit fundiertere Annahmen über Vorkenntnisse treffen. Tatsächlich wird die Verwendung von Insidersprache Ihre Beziehungsfähigkeit verbessern und Fachwissen demonstrieren. Die Bereitstellung fortgeschrittenerer Details (ohne sich in den Grundlagen zu verzetteln) erhöht den Wert, den Sie der Interaktion hinzufügen.
  • Seien Sie offener darüber, wer Sie sind: Es gibt eine anhaltende Debatte innerhalb des Content-Marketings darüber, wie sehr Sie sich auf Ihr Produkt und Ihre Marke konzentrieren sollten, anstatt vorzugeben, eine völlig natürliche Quelle zu sein. Wenn es um Material geht, das zur Pflege von Leads verwendet wird, weiß der Leser bereits, wer Sie sind. In diesem Zusammenhang offener über sich selbst zu sprechen, kann nicht nur die Zugehörigkeit verbessern, sondern auch gezielter und detaillierter beraten.

Upselling und Verbesserung der Kundenbindung

Ihre Notwendigkeit, relevante und konsistente Inhalte zu erstellen, endet nicht mit einem Verkauf. Verwenden Sie Inhalte, um Ihren Kunden zu helfen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen besser zu nutzen, das Kundenerlebnis besser zu nutzen und andere Produkte und Dienstleistungen zu verstehen, die Sie anbieten.

Verwenden Sie Ihre Inhalte, um eine effektivere Kundendienststrategie zu entwickeln, Funktionen hervorzuheben und andere Waren und Dienstleistungen zu verkaufen oder zu verkaufen. Eine Steigerung der Kundenbindung um 5 % kann zu einer Gewinnsteigerung von 25 % bis 95 % führen – Content-Marketing kann ein wichtiger Teil dazu beitragen, dieses Ergebnis zu erzielen.

Strategien zu helfen

Auch hier hängt der Erfolg beim Einsatz von Content-Marketing für Upselling und verbesserte Kundenbindung von der Absicht ab. Sie müssen Inhalte speziell für diesen Zweck schreiben und sich auf die Erzählungen und Informationen konzentrieren, die Ihnen helfen, dieses Ergebnis zu erzielen. Betrachten Sie zum Beispiel Folgendes:

  • Anleitungen zum Onboarding von Kunden : Indem Sie Inhalte erstellen, die den Onboarding-Prozess vereinfachen, können Sie eine gute Beziehung aufbauen und weniger bekannte Merkmale Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung hervorheben.
  • Erstellen Sie leicht zugängliche FAQs und Ressourcenseiten: Jeder Kunde hat Fragen, machen Sie diese mithilfe von Inhalten einfach zu beantworten.

Syncbnb-FAQ-Seite

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  • Starten Sie einen Newsletter: Regelmäßiger Kontakt ist der Schlüssel, um „front-of-mind“ zu bleiben, und Content ist eine großartige Möglichkeit, dies zu tun – vor allem, wenn Sie damit einen Mehrwert schaffen können. Behalten Sie Ihr Publikum im Auge und schaffen Sie wertvolle Ressourcen für es, auch wenn es keine intrinsische Verbindung zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung gibt.
  • Schreiben Sie Inhalte über neue Funktionen, sobald diese eingeführt werden: Informieren Sie andere darüber, wenn Sie Ihre Fähigkeiten verbessern. Sie können diese in regelmäßigen E-Mail-Updates und Newslettern versenden.
  • Schreiben Sie Inhalte über die Vorteile von Upsell-Funktionen: Auch hier können Sie durch Hervorheben wertvoller Aspekte Ihres Produkts Menschen mit diesen Funktionen vertraut machen, ohne Verkaufsdruck zu erzeugen. Insbesondere wenn Sie diese Inhalte auf hilfreiche Weise einrahmen (z. B. „Wie man X besser nutzt“ oder „Weniger bekannte Funktionen von X“), können Sie die Akzeptanz von Funktionen erheblich verbessern.

Schaffen Sie mit der Zeit Mehrwert

Großartige Inhalte schaffen im Laufe der Zeit einen Mehrwert. Dies ist einer der vielen Vorteile des Schreibens qualitativ hochwertiger Inhalte. Sie müssen aber auch weiterhin relevante und konsistente Inhalte bereitstellen, um Ihre Content-Marketing-Bemühungen zu maximieren. Besonders Google zieht es vor, regelmäßige Updates mit neuen Inhalten auf Ihrer Website zu sehen.

Aber grundsätzlich verschwinden die von Ihnen erstellten Inhalte nicht. Es baut weiterhin Autorität bei Google auf, beeinflusst das Verbraucherverhalten und hilft Ihrer Marke. Alle von Ihnen erstellten Inhalte bieten auf folgende Weise einen Mehrwert:

  • Organischen Traffic einziehen
  • Leads generieren
  • Bereitstellung von Ressourcen für bestehende Kunden
  • Beeinflussung des Kaufverhaltens der Kunden

Strategien zu helfen:

Das Erstellen von Inhalten, die Bestand haben, beginnt mit der Erstellung guter Inhalte. Aber es gibt ein paar Tricks, die Ihnen helfen werden, Ihre großartigen Inhalte weiter zu bringen. Diese schließen ein:

  • Sehen Sie sich gut funktionierende Teile noch einmal an und stellen Sie ein Update bereit, das neue relevante Informationen, neue Grafiken und weitere Details enthält.
  • Verwenden Sie Inhalte für E-Mail-Kampagnen, automatisierte E-Mail-Antworten, Podcasts, Videoinhalte usw.
  • Sorgen Sie dafür, dass Ressourcen auf Ihrer Website leicht zu finden sind – insbesondere Artikel, die auf bestehende Kunden abzielen.

Wie fange ich mit Content-Marketing an?

Jetzt, da Sie das alles wissen, ist es Zeit für Sie, loszulegen. Ein wirklich methodischer Ansatz würde mit einer umfassenden Keyword-Recherche, Persona-Erstellung, Zielsetzung und Metrikkalibrierung beginnen. Wie bei den meisten Dingen im Leben kann eine zu starke Vorbereitung Sie jedoch davon abhalten, den wichtigsten Schritt zu tun – nämlich anzufangen.

Wenn Sie es mit Content Marketing ernst meinen, schreiben Sie einfach über die Dinge, die Sie wissen. Im Kern geht es beim Content-Marketing darum, Ihr Fachwissen zu teilen. Sobald Sie einige Dinge live haben, können Sie damit beginnen, Daten darüber zu sammeln, was tatsächlich bei Ihrem Publikum ankommt.

Natürlich wird es viel mehr Aufwand und Fachwissen erfordern, diesen Vorgang zu vergrößern und seine Effektivität wirklich zu verbessern. Grundsätzlich müssen Sie entweder ein Team aufbauen, das sich der Inhaltsplanung und -produktion widmet, oder mit externen Marketingexperten zusammenarbeiten. Wenn Sie eine Beratung wünschen, können wir Ihnen helfen. Kontaktieren Sie uns und buchen Sie noch heute eine kostenlose Wachstumsbewertung.