發展 SaaS 初創公司的製勝策略 2017 年 8 月 9 日
已發表: 2017-08-09技術初創企業需要將健全的營銷目標作為整體業務計劃的一部分。 這確保了新業務,這是支付運營支出的收入來源。 提供軟件即服務 SaaS 的初創公司需要採用獨特的營銷策略來打入競爭激烈的行業。
“在 QASymphony,我們通過測試和管理平台支持軟件初創企業。 這使他們能夠提高效率並減少開發和測試週期。 我的名字是里德·古斯姆斯。 我在屢獲殊榮的軟件測試和開發公司 QASymphony 擔任營銷總監。
我們使 SaaS 初創公司和敏捷開發團隊能夠加速他們的產品開發和服務交付路徑。 我相信軟件初創公司需要強大的數字營銷策略來實現增長。 其中包括內容營銷、搜索引擎優化、網絡和戰略營銷合作夥伴關係。”
認識到內容的重要性
內容營銷是數字營銷策略的重要因素。 這是一項明智的投資,其價值會隨著時間而增長。 對於 SaaS 初創公司來說,與直接在線廣告相比,這是一個更好的選擇。 內容營銷可以產生價值線索,加速業務增長。 從一開始,您的在線形象就應該向客戶闡明您提供的價值。 它應該有助於建立您的在線聲譽並逐步增加您的善意。 
精彩的內容,再加上智能的 SEO 策略,可以擴大您的潛在客戶群並建立追隨者。 初創公司的獨特優勢是聲譽良好。 這可以納入穩健的透明度政策,確保客戶和潛在市場敏銳地了解推動您業務發展的流程和價值觀。 透明度還可以提高客戶忠誠度。
確定您的目標市場
軟件初創公司必須確定他們的目標市場並向潛在客戶表達服務的價值。 他們可以創造新市場或專注於開發現有的利基市場。 市場教育旨在讓人們了解服務的有效性。 它可能是人們需要但沒有花時間定義和整合服務流程的服務。 
市場教育概述了使用該服務而不是各種平庸的變通辦法或重疊的解決方案以獲得相同結果的好處。 力求在用戶需求和服務點之間畫一條直線。
教育和了解您的客戶
計劃就服務的各個方面對您的客戶進行培訓和教育。 成功的 SaaS 產品提供出色的用戶體驗和交互。 這可確保用戶從您的服務中獲得更多價值。 使用多種形式接觸用戶,努力提高他們的生活質量。 主動策略可讓您引導對話,而不是等待用戶的提示。 與用戶建立牢固的關係,體驗互惠互利。
SaaS 初創公司可以通過專注於核心服務產品而不是一攬子方法來獲得成功。 專注於一些利基解決方案會帶來更多好處。
從用戶那裡獲得反饋
初創公司實現增長的另一個好方法是提供產品演示。 通過向公眾提供部分軟件產品,您可以讓他們試駕該軟件包並親自查看所提供的內容。 演示也是接收有關產品質量和相關用戶體驗的深刻反饋的絕佳方式。 它不需要額外的投資,因為已經構建了軟件產品。 從試用用戶那裡獲得的反饋對於確定服務的總體方向至關重要。
此外,持續吸引用戶也很重要。 監控他們的進度以及您的軟件服務對其業務的影響。 鼓勵他們分享他們的里程碑和運營成功,以增強服務的正面形象。
提供免費試用
免費試用提供了一種吸引合格潛在客戶並吸引感興趣的技術用戶的絕佳方式。 免費試用產品必須遵循較短的時間提供。 這會鼓勵客戶盡快嘗試,從而提高您的銷售效率。 一個明智的策略是取消試用產品的時間限制,轉而將其放在功能模塊上。


- 收集無限反饋
- ■
- 14 天免費試用
與行業參與者結對
初創公司可以與互補的行業參與者合作。 這使他們能夠訪問共享市場並將資源集中在一起以擴大影響範圍。 這也提供了提供折扣服務包作為促銷包的機會。 這可以激勵客戶註冊您的服務。 
傾聽客戶的聲音
客戶在指導營銷和整體業務戰略方面發揮著重要作用。 在 QASymphony,我們熱衷於傾聽客戶的意見。 這可確保我們提供能夠改善其工作方式的優質產品。 它還使我們能夠根據通過這些交互接收到的確切信息來繪製未來的發展圖。 這些交互的一個出色結果是能夠預測客戶未來需要的關鍵功能。 
我們通過在客戶提出要求之前提供創新解決方案來贏得客戶的尊重。 因此,公司必須擁有強大的在線形象。 這包括社交媒體平台,並使 SaaS 企業能夠按照客戶的條件吸引客戶。
SaaS的未來
我們相信 SaaS 的未來是光明的。 客戶越來越遠離購買現成的解決方案。 他們正在尋找能夠讓他們只為所需功能付費的選項。 SaaS 場景正在利用數字和移動技術的廣泛採用所驅動的眾多機會。
SaaS 是圍繞尖端和敏捷平台構建的。 這使得跟上新興趨勢並與其他開放平台集成以提供卓越的用戶體驗變得容易。 它為服務提供商和最終用戶提供了許多優勢。
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