10 نصائح تسويقية للشركات الصغيرة
نشرت: 2022-09-24تعمل الجهود التسويقية للأعمال التجارية على ربطها بعملائها وعملائها من خلال تزويدهم بالمعلومات التي يحتاجونها حول العروض. تحتاج الشركات الصغيرة إلى القيام بذلك في مواجهة المنافسة الشديدة من العلامات التجارية الكبيرة الراسخة والأقران. يمكنك تحقيق ذلك عن طريق تجنب بعض الأخطاء التي يمكن أن تعرقل جهودك وتتسبب في خسائر.
بمجرد النظر في ذلك ، يمكنك المضي قدمًا في تطوير خطة تسويق قابلة للتطبيق. هناك العديد من النصائح المتاحة لك لاستخدامها وتحقيق أقصى استفادة من إستراتيجيتك التسويقية لتغيير بسيط في النفقات.
يمكن أيضًا طلب المساعدة المهنية لجعل العملية بأكملها أكثر كفاءة. تابع القراءة لمعرفة المزيد حول أخطاء التسويق الشائعة وأهم 10 نصائح تسويقية للشركات الصغيرة.
إدارة شركة صغيرة ليست مهمة صغيرة. يتطلب الأمر جهودًا هائلة من جانب رائد الأعمال لإدارة مشروع بميزانية صغيرة ووعي محدود بالعلامة التجارية. إن زيادة الوعي بالعلامة التجارية وقيمتها دون زيادة النفقات هو الهدف النهائي.
ومع ذلك ، بصفتك رائد أعمال ، فأنت تعلم أن قول ذلك أسهل من فعله ، حيث يكون كل يوم بمثابة شعوذة بين المطالب المختلفة على ميزانيتك المحدودة في كثير من الأحيان.
مع تزايد صعوبة المنافسة ، يتطلب اختراق الفوضى لسماع صوت علامتك التجارية أن تستغل كل الموارد والقنوات التسويقية المتاحة. لحسن الحظ ، يوفر العالم الرقمي العديد من الوسائل لتسويق عملك الوليدة بأقل تكلفة ممكنة.
فيما يلي بعض النصائح التسويقية وبعض الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها للشركات الصغيرة. تابع القراءة لمعرفة كيفية الحصول على التحويلات العالية المقيدة بالميزانية التي يحتاجها عملك الصغير للتمييز والنمو إلى آفاق جديدة.
أخطاء تسويق الأعمال الصغيرة يجب ألا ترتكبها
يتطلب تسويق أي عمل الكثير من العمل في جوانب متعددة. يمكن أن يمثل تحديًا للمبتدئين وكذلك رواد الأعمال المخضرمين. وإذا لم تكن حريصًا ، فقد تقع في أفخاخ تسويقية معينة وتجد نفسك لا تخسر فرصًا فحسب ، بل تتكبد أيضًا خسائر غير مرغوب فيها.
فيما يلي بعض الأخطاء الأكثر شيوعًا التي يرتكبها رواد الأعمال بغض النظر عن قطاع الصناعة والتي يجب أن تكون على دراية بها وتتجنبها بجدية:
عدم معرفة جمهورك المستهدف
إذا كنت ترغب في توسيع نطاق عملك الصغير بسرعة ، فأنت بحاجة إلى معدل تحويل أعلى. وهذا غير ممكن إلا إذا فهمت جمهورك المستهدف. وإلا فإنك تخاطر بمحاولة الوصول إلى هؤلاء المستهلكين غير المهتمين بما لديك لتقدمه. عندما يحدث ذلك ، فأنت تستنزف ميزانيتك التسويقية بينما تحصل على القليل مقابل لا شيء في المقابل.
لذلك يجب أن تبدأ مشروعك الريادي من خلال تحديد جمهورك المستهدف. يمكن بعد ذلك إنشاء إستراتيجيتك التسويقية حول هذا الجمهور حيث سيكون لديك وضوح فيما يتعلق بمطالبهم الخاصة. إذا كنت تعمل في مجال التجارة الإلكترونية ، فهذا يعني عائد استثمار مرتفع ، خاصة مع العملاء العائدين.
عدم وجود موقع على شبكة الإنترنت
موقع الويب الخاص بك هو مثل معرف عملك في عالم اليوم. ومع ذلك ، قد تفاجأ بمعرفة أن ما يقرب من 51٪ من الشركات الصغيرة ليس لديها واحد. لا يمكنك ببساطة أن تكون في هذا الدوري من الشركات لأنه سيضر بشكل كبير بصورة علامتك التجارية وخطتك النهائية. ولا يمكنك الاكتفاء من موقع ويب أساسي يبدو أنه من التسعينيات مباشرة أيضًا.
يحتاج موقع الويب الخاص بك إلى تحقيق أقصى استفادة من تقنيات تصميم الويب الحديثة وأحدث الاتجاهات لمناشدة جمهورك المستهدف. في الوقت نفسه ، يجب أن تجد التوازن الصحيح بين المحتوى ذي القيمة والتحسين دون إغراق زوارها بالتصميم المعقد أو التنقل السيئ.
يجب عليك التأكد من أنها تعكس روح ورؤية علامتك التجارية بشكل خلاق وموجز.
أن تكون أعمى عن منافسيك
يتطلب الأمر ثقة لمواجهة المجهول وفتح متجر كرائد أعمال. لكن من السهل أن تدع هذه الثقة تؤثر عليك لتتجاهل محيطك من حيث من تقاومه.
قد يجعلك ضغطك للتغلب على الصعاب ، جنبًا إلى جنب مع جدول زمني ضيق ، جاهلاً بمنافسيك وأفعالهم. وبينما تعتبر أن تكون أفضل منافسيك فلسفة جيدة ، فإن الحقيقة هي أنك لست وحدك.
في المشهد الرقمي ، من الأهمية بمكان تقييم ما يفعله كبار المتنافسين في السوق وكيف يحافظون على مكانتهم. اجمع كل المعلومات التي يمكنك الحصول عليها عنهم للمساعدة في صياغة استراتيجية تسويق يمكنها قلب الاحتمالات لصالحك.
خلط استراتيجيات التسويق الخاصة بك
إذا كنت رائد أعمال ولديك أكثر من نشاط تجاري واحد عبر قطاعات مختلفة ، فمن الممكن أن تفكر في استخدام نفس الصيغة التسويقية لكل منهم. لكن هذا النهج لا بد أن يفشل بسبب الحقيقة البسيطة المتمثلة في عدم وجود شركتين متشابهتين ، حتى لو كانت تندرج تحت علامة تجارية / لافتة واحدة. يمكن أن ينطبق هذا حتى على منتجين أو أكثر في نفس الفئة.
على سبيل المثال ، إذا كنت شركة صغيرة تعمل في صناعة المناديل ، والمناشف الورقية ، وما إلى ذلك ، فلا يمكنك أن تخلط بين استراتيجيات التسويق لخط مناشف المطبخ الخاص بك وورق التواليت الخاص بك. ولا يمكنك أيضًا تضمين منتجاتك الفاخرة في الحملة التسويقية لمجموعة منتجات منتظمة.
وبالمثل ، ستحتاج إلى العمل على التوفيق بين الضروريات التسويقية للمنتجات / الخدمات المتباينة.
وضع كل ميزانيتك التسويقية في مشروع واحد
يعتبر تخصيص جزء من ميزانيتك الإجمالية للتسويق استثمارًا لسبب ما. أنت تتوقع جني أرباح من تلك النفقات. ومع ذلك ، ليس من الحكمة استثمار ميزانيتك بالكامل في جهد تسويقي واحد. في حالة عدم حدوث ذلك ، ستترك فجوة كبيرة في ميزانيتك دون تدفق نقدي كافٍ لملئها بشكل كافٍ.
بينما يعد تنويع جهودك التسويقية عبر قنوات مختلفة أمرًا ضروريًا ، يجب أن تتناسب استراتيجيتك مع أهداف عملك وصورة علامتك التجارية وميزانيتك ، وأن تتماشى مع تفضيلات العملاء.
على سبيل المثال ، من غير المحتمل أن تستحوذ على سوق كبار السن لحفاضات الكبار إذا اخترت وسائل التواصل الاجتماعي كقناة تسويقية رئيسية. من غير المحتمل أن تجد جزءًا كبيرًا منهم هناك بغض النظر عن نظام الوسائط الاجتماعية الذي تختاره.
خطط تسويق غامضة
بالإضافة إلى تحديد أهداف العمل بناءً على منهجية SMART (محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة ومحددة زمنيًا) ، يجب عليك تحديد كل مرحلة بمنتهى الوضوح.
يجب رسم خط الأنابيب بالكامل وكل خطوة في رحلة المستهلك عبر قنوات متعددة مسبقًا مع إيلاء الاعتبار الواجب لكل عامل مؤثر ، مثل الميزانية ، وتفويض المهام إلى مختلف الموظفين ، والجدول الزمني للتنفيذ ، وبيانات الاتصال بالمستهلك المستخدمة ، والمراجعة فترة ، إلخ.
يجب أن يكون هناك توازن جيد بين صلابة الخطة للحصول على مسار محدد جيدًا نحو تحقيق الأهداف والمرونة لاستيعاب ديناميكيات السوق المتغيرة. يجب أيضًا أن يكون هناك مجال لتغيير مفاجئ للظروف ، مثل استقالة الموظفين ووقت التوقف عن العمل للصيانة.
يجب كتابة كل نقطة في الخطة بشكل جيد وتوزيعها على أصحاب المصلحة المعنيين وفقًا لدورهم.
أنت لا تفعل أي تسويق
إذا تمكنت من العثور على سوق متخصصة غير مستغلة حيث يبرز منتجك / خدمتك المبتكرة على أنها الحل الوحيد (أو الأكثر تميزًا) ، فأنت لست بحاجة إلى الكثير من التسويق. ومع ذلك ، هناك سيناريو آخر (أكثر احتمالًا) وهو أن المجال الذي اخترته به منافسة شديدة ، أو لاعبون راسخون بالفعل ، أو جمهور منقسم.
يتطلب هذا التسويق من جانبك لاختراق هذا الجدار ، والوصول إلى العملاء المحتملين ، وإنشاء مساحتك الخاصة كبائع أو مزود خدمة.
حتى الأسماء الضخمة مثل Tesla و Google يمكن رؤيتها وهي تطلق إعلانات لتسويق خدماتها. بالإضافة إلى ذلك ، فإن وجود استراتيجية تسويق شاملة هو المعيار لسبب ما - إنه ضروري ، وأعماله.
على الرغم من أن الكلام الشفهي والإحالات تبدو كافية في بعض الحالات. ومع ذلك ، من المهم ملاحظة أن كل عمل وكل سوق مستهدف له قيود مختلفة. قد يعمل المتجر المحلي بشكل جيد مع التسويق الشفهي بينما قد يفشل نظيره عبر الإنترنت في جمع عدد لائق من المستخدمين أو تحويل ما يكفي منهم إلى عملاء يدفعون.
هذا هو المكان الذي يصبح فيه التسويق ضرورة لأنه يحدد مدة ومدى نجاح الشركة في البقاء.
10 نصائح تسويقية لتحويل عملك الصغير إلى مربح
بمجرد أن تدرك المخاطر المحتملة التي من المحتمل أن تحدث مع محاولاتك لتسويق عملك الصغير ، يمكنك التحايل عليها بالإعداد المناسب.
ولكن على الرغم من أن الحذر قد يساعد في بقاء عملك قائمًا ، إلا أنه غالبًا لا يكفي لتحقيق النجاح. إن إدراك الأخطاء والفخاخ الشائعة قد يجعل جهودك التسويقية أكثر فعالية ، ولكن عليك فعل المزيد إذا كنت تريد أفضل النتائج.
البيئة المتقلبة التي يتعين عليك العمل فيها بصفتك مالكًا لنشاط تجاري صغير تترك الباب مفتوحًا دائمًا لتحسين استراتيجية التسويق هذه. من الصعب بشكل خاص توقع الابتكارات التكنولوجية في هذا المجال وتطلعات المستهلكين المتغيرة والتكيف معها.
يمكن أن يساعد التعاقد مع وكالة تسويق محترفة للأعمال التجارية الصغيرة في تخفيف الكثير من هذه المشكلة ، والحفاظ على قدرتك التنافسية. ولكن ، على الرغم من ذلك ، تحتاج إلى تثقيف نفسك حول كيفية عمل النظام ويمكنك تحقيق أقصى استفادة منه. أفضل طريقة للقيام بذلك هي متابعة الابتكارات الصناعية وتحديث استراتيجيتك وفقًا لذلك.
لذلك ، جنبًا إلى جنب مع المساعدة الخارجية ، تحتاج إلى اتباع هذه النصائح التسويقية لزيادة عائد استثمارك.
1. قم بتمييز USP الخاص بك
ما الذي ابعدك عن المنافسة؟ هل لديك مجموعة منتجات غير متوفرة في أي مكان آخر؟ هل تقدم أسعارًا لا تقبل المنافسة لمنتجات مماثلة تبيعها منافسيك؟ هل أوقات الشحن وتكاليفه أقل من غيرها؟
يجب تسليط الضوء على أي ميزة لعملك تكون متاحة لصالح عملائك / عملائك في كل فرصة.
يبحث الناس دائمًا عن شيء إضافي يمكنهم الحصول عليه من شركة يتعاملون معها. إن عرض مثل هذه الميزة الفريدة التي ستفيدهم أكثر من توقعاتهم سيزيد من فرص التحويل بشكل كبير.

لذا اجعل عرض / نقطة البيع الفريدة الخاصة بك واضحة وبارزة قدر الإمكان. يمكنك أن تجعلها النقطة المركزية في حملتك التسويقية أيضًا إذا كنت تعتقد أنها تقدم قيمة عالية لعملك وعملائك.
2. اذهب مع التسويق التقليدي أيضًا
قد تبدو طرق التسويق التقليدية مثل النشرات واللوحات الإعلانية / اللافتات / اللوحات الإعلانية وإعلانات الصحف والإعلانات التلفزيونية والإذاعية وعناصر الهدايا التي تحمل اسم علامتك التجارية وشعارك والملصقات والكتيبات والمكالمات الباردة والرسائل النصية والخطابات وبطاقات العمل قديمة الطراز في في أيامنا هذه ، لكن تأثيرها مستمر.
حتى في العصر الرقمي ، فإنها توفر مزايا متعددة للشركات ، خاصة الصغيرة منها ، التي يمكنها في بعض الأحيان أفضل ما لدى معاصريها الرقميين.
في حين أن هذه الخيارات قد تصل إلى ميزانيتك أكثر قليلاً من التسويق الرقمي في بعض الأحيان ، فمن المعروف أيضًا أنها تترك انطباعًا دائمًا. لا يزال المسوقون يقسمون على هدايا الشركات مثل الأقلام والقبعات وشواحن الأجهزة المحمولة وما إلى ذلك لأنها فعالة جدًا في الترويج للعلامة التجارية. أفاد 67٪ ممن يتلقون الهدايا أنهم يشعرون بالتقدير من قبل الشركة ، وبالتالي تحسين علاقتهم بها.
وقد أدى ذلك إلى زيادة الطلب وأدى إلى ازدهار سوق هدايا الأعمال الذي ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 8.1٪ ، مع رسملة سوقية تبلغ 242 مليار دولار في عام 2021. يمكنك استخدام الكتيبات لإحداث انطباع أول جيد لدى عملائك. حتى بطاقات "شكرًا لك" البسيطة مع الرسائل المزودة بالمشتريات تترك انطباعًا إيجابيًا يمكن أن يستمر لفترة طويلة.
لطالما استخدمت العلامات التجارية حقائب الحمل ومواد التغليف كوسائل للتسويق ، ويجب أن تفعل الشيء نفسه. هذه الطريقة مفيدة جدًا للبائعين عبر الإنترنت لأنهم يرسلون باستمرار حزمًا في كل مكان.
يمكن أن يثير اكتناز أو لوحة إعلانات إبداعية فضول المارة ويولد قوة جذب كافية لجعلهم يستكشفون عروضك. إن الأغاني الإذاعية الجذابة والإعلانات التلفزيونية هي فقط ما تحتاجه لتوسيع نطاق رؤية علامتك التجارية بسرعة.
اجعلهم مبدعين بدرجة كافية أثناء تضمين رسائل علامتك التجارية وستكون هذه الإعلانات متكررة في أذهان الناس ، مما يزيد من ذكرى العلامة التجارية بشكل كبير.
هل تريد إضافة لمسة شخصية أكثر إلى جهود التوعية الخاصة بك؟ استخدم التسويق عبر الهاتف. لا يزال الاتصال البارد سائدًا كطريقة فعالة لجذب العملاء المحتملين في سيناريوهات B2B و B2C. يجعلك على اتصال مباشر مع جمهورك المستهدف في الوقت الفعلي دون أن تكلفك الكثير.
يمكنك أيضًا الذهاب للتسويق عبر الرسائل النصية إذا كنت تريد أن يكون التسويق الخاص بك دقيقًا وبنص بسيط. على الرغم من أن التطورات مثل RCS Messaging for Businesses من Google قد طمس الخط الفاصل بين المراسلة والرسائل النصية العادية ، مما سمح بتضمين الصور والرسوم المتحركة القصيرة وما إلى ذلك.
المنشورات / النشرات هي المعيار الذهبي عندما يتعلق الأمر بالتسويق المحلي. يمكن أن يؤدي إلقاء أو توزيع بضع مئات في المنطقة المستهدفة وحولها إلى نشر الوعي بالعلامة التجارية بسرعة. يوفر الكم المختصر من المعلومات الواردة في النشرات للعملاء المحتملين ما يريدون معرفته عنك دون تكلف انتباههم.
يمكنك أيضًا توزيع الكتيبات في مواقع محددة عن طريق وضع أكشاك مخصصة ، كما هو الحال في معرض أو معرض محلي. كما أن إعطاء حقائب تحمل شعار علامتك التجارية في مثل هذه الأماكن يساعد كثيرًا.
3. ركوب الموجة المؤثرة
أصبح المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي هدية غير متوقعة للمسوقين عبر الصناعات. إنها توفر للجمهور الشامل الذي يسعى إليه المسوقون دون الحاجة إلى بذل جهد لتجميعهم.
يجلب المؤثرون معهم قيمة علامتهم التجارية وسمعتهم التي يمكنك الاستفادة منها لتنمية علامتك التجارية. إنها استراتيجية ناجحة لدرجة أن سوق المؤثرين من المقرر أن يصل إلى 16.4 مليار دولار في عام 2022. كل ما تحتاج إلى الاستثمار فيه هو عمولة صغيرة لأصحاب النفوذ وأنت على استعداد لجني الثمار.
تأكد من أن اختيارك للمؤثر يتوافق مع روح علامتك التجارية وأهدافها. تحقق لمعرفة سجل هذا المؤثر لمعرفة ما إذا كان بإمكانه تحقيق توقعاتك. أيضًا ، اجعل عدد المؤثرين محدودًا.
إن تجصيص نفسك عبر قنوات مؤثرة متعددة لا يؤدي إلا إلى زيادة تكاليفك. ضع في اعتبارك النظام الأساسي المفضل للمؤثرين لمعرفة ما إذا كان يعمل مع إستراتيجيتك الإعلانية.
4. إنشاء شخصية المشتري
هل تستهدف الجمهور المناسب؟ اكتشف ذلك من خلال التعرف قدر الإمكان على المستخدم النهائي.
استخدم استطلاعات السوق وآليات جمع بيانات العملاء الأخرى لإنشاء شخصية المشتري. اجمع البيانات ، وادرسها ، واستخدم الرؤى للكشف عن متطلبات العميل المقصود.
ستكون الشخصية شبه الخيالية التي ستنتهي بها بمثابة مخطط لفهم السوق تمامًا وفعالية إستراتيجيتك التسويقية. يمكنك تقييم الاحتمالات الفردية لإمكانية التحويل من خلال مقارنة بياناتهم ببيانات الشخصية.
تساعد هذه الطريقة في تجنب النفقات غير الضرورية التي يتم تكبدها بسبب التسويق على نطاق واسع دون فهم جيد للهدف.
5. فرض مُحسّنات محرّكات البحث بشكل صارم عبر الضمانات
يساعد التسويق العضوي عبر الإنترنت الشركات في الحصول على مرتبة عالية في نتائج البحث. من خلال هذه الطريقة ، يمكنك الحصول على رؤية ممتازة وقيمة العلامة التجارية بتكاليف منخفضة للغاية. ولكن لكي ينجح ذلك ، يجب أن تكون إستراتيجية تحسين محركات البحث وتنفيذها في موضعها الصحيح.
يمكنك البدء بموقع ويب متكامل ومناسب لكبار المسئولين الاقتصاديين طوال الوقت. يجب أن تزود الزائر بتجربة مستخدم مفيدة وجذابة. يجب أن يعكس التصميم والموضوع وتنوع المحتوى والمعلومات التي يتم نشرها قيمة علامتك التجارية ورؤيتك في كل حالة.
يجب أن تحتوي على الكلمات الرئيسية الصحيحة الموضوعة بشكل مناسب عبر الصفحات لجذب انتباه الخوارزمية. يجب اختيار الصور المستخدمة بالمثل وتحريرها لإبراز أفضل صفاتها بطريقة مرضية. أيضًا ، حافظ على الجوانب الفنية لتحسين محركات البحث للموقع ، مثل العلامات الوصفية وخريطة الموقع بما يتماشى مع تفضيلات الخوارزمية.
6. توطين التسويق الخاص بك
سواء كان ذلك فقط في الجوار المحيط بمتجرك أو منطقة العمل ، لا يمكن تجاهل فوائد إضفاء الطابع المحلي على علامتك التجارية. إن التواجد المحلي القوي يضيف قيمة إلى علامتك التجارية ويمنح عملك الصغير الاستقرار الذي يحتاجه للتوسع أكثر.
كما أنه يمنح التسويق العضوي عبر الإنترنت الدفعة التي يحتاجها في المراحل الأولى من ممارسة الأعمال التجارية. يبحث 46٪ من جميع عمليات البحث على Google عن المنتجات أو الخدمات عن معلومات محلية.
استخدام مرافق مثل Google My Business للتسويق المحلي عبر الإنترنت ، جنبًا إلى جنب مع بعض طرق التسويق التقليدية هو السبيل للذهاب هنا. يجب تغيير المحتوى الخاص بك وعرض المنتج لتلبية الطلبات والأذواق المحلية.
يمكن أن يؤدي الخلط بين استراتيجيات التسويق للمناطق المختلفة إلى نتائج عكسية ، مما يتسبب في إلحاق ضرر جسيم بصورة علامتك التجارية. يعد إجراء أبحاث السوق لاكتساب المعرفة حول هذه التأثيرات المحلية أمرًا حيويًا للسيطرة على سوق معين.
7. التواصل مع عملائك / عملائك
التواصل هو مفتاح إقامة علاقات قوية في عالم الأعمال. بالنسبة إلى رواد الأعمال في مجال التجارة الإلكترونية ، يمكن أن يكون ذلك في شكل الرد على الاستفسارات حول منتجاتهم والرد على الشكاوى المتعلقة بالمنتجات المباعة. يمكنك أيضًا استخدام آليات التعليقات مثل الاستطلاعات والمكالمات ورسائل البريد الإلكتروني لنفس وسائل التواصل الاجتماعي لإنشاء اتصالات جيدة.
كلما اتسع نطاق تغطية قاعدة المستفتى ، زادت المعرفة التي تكتسبها حول أدائك ، وآراء عملائك / عملائك في عملك ، والعمليات الهامة الأخرى. الأهم من ذلك كله ، أنك تغرس الثقة في علامتك التجارية فيهم ، وتبني سمعة تسبقها في كل سوق جديد تغامر به.
8. استخدم الإحالات إلى الشبكة
لطالما كانت الكلمات الشفوية أداة تسويق فعالة للغاية للشركات ، حيث ينشر العملاء / العملاء كلمات إيجابية حول علامتك التجارية مجانًا. يمكنك اتخاذ هذه الخطوة إلى الأمام من خلال تقديم حوافز لهم لإحالة المزيد من الأشخاص بنشاط إلى عملك. يمكن تقديم هذه الحوافز في شكل خصومات ، وإضافات خاصة ، وكوبونات محظوظة ، وما إلى ذلك.
عندما تقترن بسمعة خدمة جيدة ، فإن الإحالات تحمل اسم علامتك التجارية وصورتك على نطاق واسع ، وتتوسع بشكل كبير. يمكن استخدام الأنشطة التجارية الأخرى أيضًا ، حيث يمكنك إحالة العميل إليهم لشيء لا تقدمه والعكس صحيح.
9. حافظ على معلومات الاتصال الخاصة بك سليمة
في حين أن هذا الإجراء قد لا يكون جانبًا مقدمًا لجهودك التسويقية ، إلا أنه يحدد مصيره. لا يمكنك الوصول إلى الشخص المناسب في الوقت المناسب بالعرض الصحيح دون المعلومات الصحيحة عنه.
يجب عليك التأكد من أن معلومات العميل / العميل التي تم جمعها خالية من الأخطاء مثل البيانات المفقودة. يجب إجراء عمليات إدارة البيانات اللازمة عليهم للتخلص من مشكلات البيانات. يجب أيضًا تحديثها بانتظام حتى لا تستخدم معلومات قديمة عن طريق الخطأ.
10. مواكبة عمليات المتابعة
أخيرًا ، لا تنس جمهورك المستهدف بمجرد تنفيذ متطلبات التسويق الأولية. يجب أن تتابع باستمرار جهودك التسويقية بمزيد من المحتوى وتحافظ على تحديثه.
كرر استراتيجيتك الحالية إذا وجدت أنها تعمل بشكل جيد. خلاف ذلك ، قم بتغييره ليناسب متطلباتك الجديدة. حافظ على مستويات المشاركة من خلال كل قناة تسويقية كما هو الحال دائمًا. تذكر أن كل عميل متكرر يمثل خطوة نحو زيادة عائد الاستثمار.
ختاماً
بصفتك شركة صغيرة تتطلع إلى تحقيق أقصى استفادة من جهودك التسويقية ، ستحتاج إلى كل ما يمكنك الوصول إليه لتحقيق هذه الغاية بأسعار معقولة. لحسن الحظ ، هناك العديد من خيارات التسويق المتاحة لك في عالم اليوم والتي تتوافق مع هذه المعايير.
مع الخدمات الاحترافية مثل المساعدين الافتراضيين من أمازون الجاهزين لمنحك إستراتيجية تسويق مناسبة وأنواع أخرى من الدعم ، يمكنك جلب التحويلات التي تحتاجها للنمو مع تقليل الأخطاء.
