中小企業向けの 10 のマーケティングのヒント
公開: 2022-09-24ビジネスのマーケティング活動は、提供物について必要な情報を提供することで、顧客やクライアントとビジネスを結びつけます。 中小企業は、確立された大規模なブランドや同業他社との厳しい競争に対抗して、これを実行する必要があります。 これは、努力を挫折させて損失を引き起こす可能性のある間違いを避けることで達成できます。
それが考慮されたら、実行可能なマーケティング プランの作成に進むことができます。 費用をほとんど変更せずに、マーケティング戦略を最大限に活用するためのヒントがたくさんあります。
プロセス全体をより効率的にするために、専門家の助けを求めることもできます。 よくあるマーケティングの間違いと、中小企業向けの 10 のマーケティングのヒントについて詳しく知るために読んでください。
中小企業の経営は決して小さな仕事ではありません。 少ない予算と限られたブランド認知度でベンチャーを管理するには、起業家の側で多大な努力が必要です。 費用を増やすことなくブランドの認知度と価値を高めることが最終的な目標です。
しかし、起業家として、毎日、多くの場合限られた予算の中でさまざまな要求の間でジャグリングを行っているため、言うは易く行うは難しです。
競争がますます厳しくなる中、乱雑さを打ち破ってブランドの声を届けるには、利用可能なすべてのリソースとマーケティング チャネルを活用する必要があります。 幸いなことに、デジタルの世界では、駆け出しのビジネスを最小限のコストで売り込むための手段が数多く提供されています。
ここでは、マーケティングのヒントと、中小企業が避けるべきよくある間違いをいくつか紹介します。 小規模ビジネスが際立って新たな高みに成長するために必要な、予算内で高いコンバージョンを達成する方法を学びましょう。
スモール ビジネス マーケティングで犯してはならない間違い
ビジネスのマーケティングには、複数の側面で多くの作業が必要です。 初心者だけでなく、ベテランの起業家にとっても挑戦的なものになる可能性があります。 また、注意を怠ると、特定のマーケティングの罠に陥り、機会を失うだけでなく、不要な損失を被る可能性があります。
業種に関係なく、起業家が犯す最も一般的な間違いのいくつかを以下に示します。
ターゲットオーディエンスを知らない
小規模ビジネスを迅速に拡大したい場合は、より高いコンバージョン率が必要です。 そして、ターゲットオーディエンスを理解していなければ、それは不可能です。 そうしないと、あなたが提供するものに興味のない消費者に手を差し伸べようとするリスクがあります。 その場合、マーケティング予算を浪費するだけで、見返りはほとんどありません。
したがって、ターゲットオーディエンスを決定することから、起業家としてのベンチャーを開始する必要があります。 その後、特定の需要について明確になるため、そのオーディエンスを中心にマーケティング戦略を作成できます。 e コマースに興味がある場合、これは高い ROI を意味し、特にリピーターの場合に顕著です。
ウェブサイトを持っていない
Web サイトは、今日の世界におけるビジネスの ID のようなものです。 しかし、中小企業の 51% 近くがそれを持っていないことを知って驚くかもしれません。 ブランドイメージと収益を大きく損なうため、そのようなビジネスのリーグに参加する余裕はありません. また、90 年代からそのままのように見える基本的な Web サイトでもやり遂げることはできません。
あなたのウェブサイトは、ターゲットオーディエンスにアピールするために、最新のウェブデザインテクノロジーと最新のトレンドを最大限に活用する必要があります。 同時に、複雑なデザインや不十分なナビゲーションで訪問者を圧倒することなく、価値のあるコンテンツと最適化の間の適切なバランスを見つける必要があります。
ブランドの精神とビジョンを創造的かつ簡潔に反映する必要があります。
あなたの競争相手に盲目であること
起業家として未知と向き合い、店を切り開くには自信が必要です。 しかし、その自信に振り回されて、誰と戦っているのかという点で周囲を無視するのは簡単です。
オッズを打ち負かそうとするあなたのプッシュは、タイトなスケジュールと相まって、競合他社とその行動について無知になる可能性があります. そして、自分自身が最高の競争相手になることは良い哲学ですが、実際には、あなたは一人ではありません.
デジタル環境では、市場のトップ候補が何をしているか、どのようにその地位を維持しているかを把握することが重要です。 それらについてできる限りの情報を収集して、オッズを有利に変えることができるマーケティング戦略を策定するのに役立ててください.
マーケティング戦略を混同する
さまざまな分野で複数のビジネスを展開している起業家の場合、すべてのビジネスに同じマーケティング手法を使用することを検討する可能性があります。 しかし、このアプローチは、たとえ単一のブランド/バナーに分類されたとしても、同じビジネスは 2 つとないという単純な事実のため、必ず失敗します。 これは、同じカテゴリの 2 つ以上の製品にも適用できます。
たとえば、ティッシュやペーパー タオルなどを扱う中小企業の場合、キッチン タオルとトイレット ペーパーのマーケティング戦略を混同する余裕はありません。 また、通常の製品ラインナップのマーケティング キャンペーンに高級品を含めることもできません。
同様に、異なる製品/サービスのマーケティングの必要性を調整する必要があります。
すべてのマーケティング予算を 1 つの事業に投入する
全体的な予算の一部をマーケティングに割り当てることは、投資とみなされるのには理由があります。 あなたはその支出から利益を得ることを期待しています。 ただし、すべての予算を単一のマーケティング活動に投資するのは賢明ではありません。 それがうまくいかない場合、予算を十分に満たすための十分なキャッシュインフローがなく、予算に大きな穴が残ることになります。
さまざまなチャネルにわたるマーケティング活動の多様化が必要ですが、戦略はビジネス目標、ブランド イメージ、および予算に適合し、顧客の好みと一致している必要があります。
たとえば、主なマーケティング チャネルとしてソーシャル メディアを選択した場合、大人用おむつの高齢者市場を獲得する可能性は低くなります。 選択したソーシャルメディアプラットフォームに関係なく、そこにそれらのかなりの部分が見つかる可能性は低い.
あいまいなマーケティング プラン
SMART 方法論 (具体的、測定可能、達成可能、関連性、時間的制約) に基づいてビジネス目標を設定することに加えて、すべての段階を明確に定義する必要があります。
予算、さまざまな担当者へのタスクの委任、実装のタイムライン、使用される消費者連絡先データ、レビューなど、影響力のあるすべての要因を十分に考慮して、パイプライン全体と複数のチャネルにわたる消費者の旅のすべてのステップを事前に計画する必要があります。期間など
目標達成に向けて明確な道筋を示すための計画の硬直性と、変化する市場のダイナミクスに対応するための柔軟性との間で、適切なバランスを取る必要があります。 また、従業員の退職や保守のためのダウンタイムなど、突然の状況変化に対する余裕も必要です。
計画のすべてのポイントを適切に記述し、役割に応じて関連する利害関係者に配布する必要があります。
あなたはマーケティングをしていません
あなたの革新的な製品/サービスが唯一の (または最もユニークな) ソリューションとして際立っている未開拓のニッチ市場を見つけることができれば、多くのマーケティングは必要ないでしょう。 ただし、別の (可能性が高い) シナリオは、選択したドメインに厳しい競争がある、既に確立されたプレーヤーがいる、またはユーザーが分割されているというものです。
これには、その壁を突破し、潜在的な顧客に手を差し伸べ、売り手またはサービスプロバイダーとして独自のスペースを作成するためのマーケティングが必要です.
テスラやグーグルのような巨大な名前でさえ、サービスを売り込むために広告を出しているのを見ることができます. さらに、徹底的なマーケティング戦略を持つことは、それが必要であり、機能する理由から標準です。
ただし、場合によっては、口コミや紹介で十分なようです。 ただし、すべてのビジネスとすべてのターゲット市場にはさまざまな制約があることに注意することが重要です。 地元の店は口コミ マーケティングでうまくいくかもしれませんが、オンラインの店は十分な数のユーザーを集めたり、十分な数のユーザーを有料の顧客に変えたりすることに失敗するかもしれません。
これは、ビジネスがどれだけ長く、どれだけうまく生き残ることができるかを決定するため、マーケティングが必要になる場所です.
スモール ビジネスを収益性の高いものにするための 10 のマーケティングのヒント
中小企業のマーケティングを試みる際に発生する可能性が高い潜在的な落とし穴に気付いたら、適切な準備をすることでそれらを回避できます。
しかし、慎重であることはビジネスの存続に役立つかもしれませんが、多くの場合、成功するには十分ではありません。 よくある間違いや落とし穴を意識することで、マーケティング活動がより効果的になる可能性がありますが、最適な結果を得るには、さらに多くのことを行う必要があります.
中小企業の経営者として働かなければならない不安定な環境は、そのマーケティング戦略を改善するための扉を常に開いたままにします. この分野の技術革新と消費者の願望の変化を予測して適応することは特に困難です。
プロのスモール ビジネス マーケティング エージェンシーを雇うことで、この問題の多くを軽減し、競争力を維持することができます。 しかし、それにもかかわらず、システムがどのように機能するかについて自分自身を教育する必要があり、それを最大限に活用することができます. そのための最善の方法は、産業のイノベーションを監視し、それに応じて戦略を更新することです。
したがって、外部からの支援と並行して、ROI を高めるために、これらのマーケティングのヒントに従う必要があります。
1. USP を強調する
競合他社との差別化要因は何ですか? 他にはない商品ラインナップはありますか? 競合他社が販売している同様の製品に対して、他社の追随を許さない価格を提供していますか? あなたの配送時間とコストは他のものよりも低くなっていますか?
顧客/クライアントの利益のために利用できるビジネスの機能は、あらゆる機会に強調する必要があります。
人々は、取引先のビジネスから得られる特別な何かを常に探しています。 期待以上のメリットをもたらす独自の機能を紹介することで、コンバージョンの可能性が大幅に高まります。

そのため、独自の販売提案/ポイントをできるだけ明確かつ目立つようにします。 それがあなたのビジネスと顧客に非常に高い価値を提供すると信じているなら、それをあなたのマーケティングキャンペーンの中心点にすることもできます.
2. 従来のマーケティングも採用する
チラシ、買いだめ/バナー/看板、新聞広告、テレビやラジオの広告、ブランド名やロゴ入りのギフト、ポスター、パンフレット、勧誘電話、テキスト メッセージ、手紙、名刺などの従来のマーケティング手段は、時代遅れに見えるかもしれません。今日の時代ですが、その影響は持続しています。
デジタル時代であっても、それらはビジネス、特に小規模な企業に複数の利点を提供し、時にはデジタル同時代の企業を凌駕することができます.
これらのオプションは、デジタル マーケティングよりも予算を圧迫する場合がありますが、永続的な印象を残すことでも知られています。 マーケティング担当者は、ブランディングに非常に効果的であるため、ペン、キャップ、携帯機器の充電器などの企業ギフトを今でも信頼しています。 贈り物を受け取った人の 67% が、ビジネスに価値を感じていると報告しており、その結果、ビジネスとの関係が改善されています。
これにより強い需要が生まれ、2021 年の時価総額は 2,420 億ドルに達し、CAGR 8.1% で成長している繁栄するビジネス ギフト市場につながっています。パンフレットを使用して、顧客に良い第一印象を与えることができます。 購入時に提供されるメッセージ付きのシンプルな「ありがとう」カードでさえ、長く続くことができる肯定的な印象を残します.
ブランドは常にキャリーバッグや梱包材をマーケティング手段として使用してきましたが、同じことを行う必要があります. この方法は、常にどこにでもパッケージを発送しているため、オンライン販売者にとって非常に役立ちます。
創造的な買いだめや看板は、通行人の好奇心を刺激し、あなたの商品を探ってもらうのに十分な魅力を生み出すことができます. キャッチーなラジオ ジングルやテレビ コマーシャルは、ブランドの認知度をすばやく拡大するために必要なものです。
ブランドのメッセージを埋め込みながら十分にクリエイティブにすれば、それらの広告は人々の心の中で繰り返され、ブランドの記憶が大幅に増加します.
あなたのアウトリーチにもっと個人的なタッチを加えたいですか? テレマーケティングをご利用ください。 コールド コールは、B2B と B2C の両方のシナリオでリードを引き付ける実行可能な方法として、依然として影響力を持っています。 費用をかけずに、ターゲットオーディエンスとリアルタイムで直接連絡を取ることができます.
マーケティングを的を射たシンプルなテキストにしたい場合は、テキスト メッセージ マーケティングを利用することもできます。 Google の RCS Messaging for Businesses などの進歩により、メッセンジャーと通常のテキスト メッセージの境界線が曖昧になり、画像や短いアニメーションなどを含めることができるようになりました。
リーフレット/チラシは、ローカル マーケティングのゴールド スタンダードです。 ターゲット地域内やその周辺で数百個を投げたり配布したりすることで、ブランドの認知度をすばやく広げることができます。 チラシに含まれる短い量の情報は、見込み客の注目を損なうことなく、あなたについて知りたいことを伝えます。
博覧会や地元の見本市など、専用の屋台を設置することで、特定の場所でパンフレットを配布することもできます. そのような場所であなたのブランドのロゴが入ったキャリーバッグを配るのも大いに役立ちます.
3. インフルエンサーの波に乗る
ソーシャル メディアのインフルエンサーは、さまざまな業界のマーケターにとって予想外の贈り物になりました。 それらは、マーケターが求める大量のオーディエンスを、集める努力をしなくても提供します。
インフルエンサーは、ブランドの価値と評判をもたらし、それを活用して自分のブランドを成長させることができます。 インフルエンサー市場が 2022 年に 164 億ドルに達すると予想されているのは、非常に成功した戦略です。投資する必要があるのは、インフルエンサーへの少額のコミッションだけで、報酬を得る準備は整っています。
インフルエンサーの選択がブランドの精神と目標に一致していることを確認してください。 そのインフルエンサーの実績を確認して、彼らがあなたの期待に応えられるかどうかを確認してください。 また、インフルエンサーの数を制限してください。
複数のインフルエンサー チャネルにまたがると、コストが増えるだけです。 インフルエンサーが好むプラットフォームを検討して、それがあなたの広告戦略に適しているかどうかを確認してください。
4.バイヤーペルソナを作成する
適切なオーディエンスをターゲットにしていますか? エンドユーザーについてできる限り学ぶことで、それを見つけてください。
市場調査やその他の顧客データ収集メカニズムを使用して、購入者のペルソナを作成します。 データを収集して調査し、インサイトを使用して対象の顧客の要件を解明します。
最終的に得られる準架空のキャラクターは、市場を完全に理解し、マーケティング戦略の有効性を理解するための青写真として役立ちます。 データをペルソナのデータと比較することで、個々の見込み客のコンバージョンの可能性を評価できます。
この方法は、ターゲットを十分に理解せずに広範なマーケティングによって発生する不要な費用を回避するのに役立ちます。
5. 担保全体に SEO を厳密に適用する
オンライン オーガニック マーケティングは、企業が検索結果で上位にランクされるのに役立ちます。 この方法により、非常に低コストで優れた認知度とブランド価値を得ることができます。 しかし、それが機能するためには、SEO 戦略とその実装が適切である必要があります。
全体的に SEO フレンドリーな本格的な Web サイトから始めることができます。 訪問者に有益で魅力的なユーザー エクスペリエンスを提供する必要があります。 レイアウト、テーマ、さまざまなコンテンツ、および発信される情報は、あらゆる場合にブランドの価値とビジョンを反映する必要があります。
アルゴリズムの注意を引くには、適切なキーワードをページ全体に適切に配置する必要があります。 使用する画像も同様に選択し、最高の品質を満足のいく方法で引き出すように編集する必要があります。 また、メタ タグやサイトマップなど、サイトの技術的な SEO の側面をアルゴリズムの設定に合わせて維持します。
6. マーケティングをローカライズする
店舗周辺や営業地域にかかわらず、ブランディングをローカライズするメリットは無視できません。 現地で確固たる存在感を示すことで、ブランドに価値が追加され、中小企業がさらに拡大するために必要な安定性が得られます。
また、ビジネスの初期段階で必要なオーガニック オンライン マーケティングの推進力にもなります。 製品やサービスに関するすべての Google 検索の 46% がローカル情報を求めています。
オンライン ローカル マーケティング用の Google マイ ビジネスなどの機能を、従来のマーケティング手法と組み合わせて使用することが、ここでの方法です。 コンテンツと製品の提供は、地域の需要と好みに合わせて変更する必要があります。
異なる地域のマーケティング戦略を混同すると、裏目に出て、ブランド イメージに深刻なダメージを与える可能性があります。 特定の市場を把握するには、これらの地域の影響に関する知識を得るために市場調査を実施することが不可欠です。
7. 顧客/クライアントとのコミュニケーション
ビジネスの世界で強い関係を築くには、コミュニケーションが重要です。 e コマースの起業家の場合、これは自社の製品に関するクエリへの回答や、販売された製品に関する苦情への対応という形を取ることができます。 良好なつながりを確立するために、同じメディアまたはソーシャル メディアのアンケート、電話、電子メールなどのフィードバック メカニズムを使用することもできます。
回答者の対象範囲が広がれば広がるほど、あなたの業績、あなたのビジネスに対する顧客/クライアントの意見、およびその他の重要な業務について、より多くの知識を得ることができます。 何よりも、あなたのブランドへの信頼を彼らに植え付け、あなたが進出するすべての新しい市場でそれより前の評判を築きます.
8.ネットワークへの紹介を使用する
口コミは常に企業にとって非常に強力なマーケティング ツールであり、顧客/クライアントはあなたのブランドについて肯定的な言葉を無料で広めています。 より多くの人をあなたのビジネスに積極的に紹介するインセンティブを提供することで、これをさらに一歩進めることができます。 これらのインセンティブは、割引、特別アドオン、ラッキー ドロー クーポンなどの形で提供される場合があります。
優れたサービスの評判と相まって、紹介はあなたのブランド名とイメージを広く広め、指数関数的に拡大します. 他のビジネスも使用できます。そこでは、提供していないものについて顧客に紹介したり、その逆を行うことができます。
9. 連絡先情報はそのままにしておく
この測定は、マーケティング活動の最初の側面ではないかもしれませんが、その運命を決定します。 正しい情報がなければ、適切な人に適切なタイミングで適切なピッチで到達することはできません。
収集した顧客/クライアント情報に、データの欠落などのエラーがないことを確認する必要があります。 データの問題を取り除くために、必要なデータ管理プロセスを実行する必要があります。 また、古い情報を誤って使用しないように、定期的に更新する必要があります。
10.フォローアップを続ける
最後に、最初のマーケティング要件を実行したら、ターゲット ユーザーを忘れないでください。 より多くのコンテンツでマーケティング活動を継続的にフォローアップし、最新の状態に保つ必要があります。
うまく機能している場合は、現在の戦略を繰り返します。 それ以外の場合は、新しい要件に合わせて変更してください。 いつものように、すべてのマーケティング チャネルを通じてエンゲージメント レベルを維持します。 すべてのリピート顧客は、より高い ROI への一歩であることを忘れないでください。
結論は
マーケティング活動を最大限に活用しようとする中小企業として、手頃な料金でその目的を達成できるすべてのものが必要になります。 幸いなことに、今日の世界には、その基準に一致する多くのマーケティング オプションがあります。
適切なマーケティング戦略やその他の種類のサポートを提供する準備ができている Amazon バーチャル アシスタントなどのプロフェッショナル サービスを使用すると、失敗を最小限に抑えながら、成長に必要なコンバージョンをもたらすことができます。
