중소기업을 위한 10가지 마케팅 팁

비즈니스의 마케팅 노력은 오퍼링에 대해 필요한 정보를 제공함으로써 비즈니스를 고객 및 클라이언트와 연결합니다. 소규모 기업은 기존의 대기업 브랜드 및 동료와의 치열한 경쟁에 맞서 이를 수행해야 합니다. 노력을 방해하고 손실을 초래할 수 있는 몇 가지 실수를 피함으로써 이를 달성할 수 있습니다.

그것이 고려되면 실행 가능한 마케팅 계획의 개발을 진행할 수 있습니다. 적은 비용으로 마케팅 전략을 최대한 활용하고 활용할 수 있는 많은 팁이 있습니다.

전체 프로세스를 보다 효율적으로 만들기 위해 전문가의 도움을 받을 수도 있습니다. 일반적인 마케팅 실수와 소규모 비즈니스를 위한 10가지 주요 마케팅 팁에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽으십시오.

중소기업을 운영하는 것은 작은 일이 아닙니다. 적은 예산과 제한된 브랜드 인지도로 벤처를 관리하려면 기업가의 엄청난 노력이 필요합니다. 비용을 늘리지 않고 브랜드 인지도와 가치를 높이는 것이 궁극적인 목표입니다.

그러나 기업가로서 종종 제한된 예산에서 다양한 요구 사이에서 저글링 작업을 하는 것이 말처럼 쉽지 않다는 것을 알고 있습니다.

경쟁이 점점 더 치열해짐에 따라 혼란스러운 부분을 돌파하여 브랜드 목소리를 전달하려면 사용 가능한 모든 리소스와 마케팅 채널을 활용해야 합니다. 다행히 디지털 세계는 최소한의 비용으로 신생 비즈니스를 마케팅할 수 있는 다양한 수단을 제공합니다.

다음은 소규모 비즈니스에서 피해야 할 몇 가지 마케팅 팁과 몇 가지 일반적인 실수입니다. 소규모 비즈니스가 차별화되고 새로운 차원으로 성장하는 데 필요한 예산 제한이 있는 높은 전환율을 얻는 방법을 알아보려면 계속 읽으십시오.

당신이 하지 말아야 할 중소기업 마케팅 실수

모든 비즈니스를 마케팅하려면 여러 측면에서 많은 작업이 필요합니다. 초보자는 물론 노련한 기업가에게도 어려울 수 있습니다. 그리고 조심하지 않으면 특정 마케팅 함정에 빠져 기회를 놓치고 원치 않는 손실을 입을 수도 있습니다.

다음은 산업 분야에 관계없이 기업가가 저지르는 가장 일반적인 실수 중 일부이며 부지런히 인지하고 피해야 합니다.

타겟 청중을 알지 못함

소규모 비즈니스를 빠르게 확장하려면 더 높은 전환율이 필요합니다. 그리고 타겟 청중을 이해하지 못하면 불가능합니다. 그렇지 않으면 당신이 제공해야 하는 것에 관심이 없는 소비자들에게 다가가려 할 위험이 있습니다. 그런 일이 발생하면 마케팅 예산을 소진하는 한편 대가는 거의 또는 전혀 받지 못할 것입니다.

따라서 대상 고객이 누구인지 결정하여 기업가적 벤처를 시작해야 합니다. 그런 다음 특정 요구 사항에 대한 명확성을 갖게 되므로 해당 청중을 중심으로 마케팅 전략을 세울 수 있습니다. 전자 상거래에 종사하는 경우 특히 재방문 고객에게 높은 ROI를 의미합니다.

웹사이트가 없는 경우

귀하의 웹사이트는 오늘날의 비즈니스 ID와 같습니다. 그러나 소기업의 거의 51%가 기업이 없다는 사실에 놀랄 것입니다. 브랜드 이미지와 수익에 막대한 피해를 입힐 수 있으므로 해당 비즈니스 리그에 참여할 여유가 없습니다. 그리고 90년대에 나온 것처럼 보이는 기본 웹사이트도 만들 수 없습니다.

귀하의 웹 사이트는 대상 고객에게 어필하기 위해 최신 웹 디자인 기술과 최신 트렌드를 최대한 활용해야 합니다. 동시에 복잡한 디자인이나 열악한 탐색으로 방문자를 압도하지 않으면서 가치 있는 콘텐츠와 최적화 사이의 적절한 균형을 찾아야 합니다.

브랜드의 정신과 비전을 창의적이고 간결하게 반영해야 합니다.

경쟁에 눈이 멀다

기업가로서 미지의 세계를 마주하고 가게를 열려면 자신감이 필요합니다. 그러나 그 자신감 때문에 상대가 누구인지에 대한 주변 환경을 무시하기 쉽습니다.

빡빡한 일정과 맞물려 승산을 이기려는 당신의 노력은 당신이 경쟁자와 그들의 행동에 대해 무지하게 만들 수 있습니다. 그리고 자신만의 최고의 경쟁자가 되는 것은 좋은 철학이지만 사실은 혼자가 아니라는 것입니다.

디지털 환경에서는 최고의 시장 경쟁자들이 무엇을 하고 있으며 어떻게 그들의 위치를 ​​유지하고 있는지를 파악하는 것이 중요합니다. 확률을 유리하게 바꿀 수 있는 마케팅 전략을 수립하는 데 도움이 되도록 그들에 대해 가능한 모든 정보를 수집하십시오.

마케팅 전략 혼합

다양한 업종에 걸쳐 하나 이상의 비즈니스를 운영하는 기업가라면 모든 업종에 대해 동일한 마케팅 공식을 사용하는 것을 고려할 수 있습니다. 그러나 이 접근 방식은 단일 브랜드/배너에 해당하더라도 두 비즈니스가 동일하지 않다는 단순한 사실 때문에 실패할 수밖에 없습니다. 이는 동일한 카테고리에 있는 두 개 이상의 제품에도 적용될 수 있습니다.

예를 들어, 티슈, 페이퍼 타월 등을 취급하는 소규모 비즈니스라면 키친 타월 라인과 화장지 라인에 대한 마케팅 전략을 혼동할 여유가 없습니다. 또한 일반 제품 라인업을 위한 마케팅 캠페인에 고급 제품을 포함할 수도 없습니다.

마찬가지로, 이질적인 제품/서비스에 대한 마케팅 필요성을 조정하는 작업을 해야 합니다.

모든 마케팅 예산을 단일 벤처에 투자

마케팅에 전체 예산의 일부를 할당하는 것은 투자로 간주됩니다. 당신은 그 지출에서 이익을 얻을 것으로 기대하고 있습니다. 그러나 전체 예산을 단일 마케팅 노력에 투자하는 것은 현명하지 않습니다. 일이 잘 풀리지 않는 경우에는 예산을 충분히 채울 수 있는 충분한 현금 유입 없이 예산에 큰 구멍이 남게 됩니다.

다양한 채널을 통해 마케팅 활동을 다양화해야 하지만 전략은 비즈니스 목표, 브랜드 이미지 및 예산에 적합하고 고객의 선호도에 맞춰져야 합니다.

예를 들어, 소셜 미디어를 주요 마케팅 채널로 선택한 경우 성인용 기저귀에 대한 노인 시장을 확보하지 못할 것입니다. 선택한 소셜 미디어 플랫폼에 관계없이 상당한 양의 덩어리를 찾지 못할 것입니다.

모호한 마케팅 계획

SMART 방법론(구체적, 측정 가능, 달성 가능, 관련성 및 시간 제한)을 기반으로 비즈니스 목표를 설정하는 것 외에도 모든 단계를 최대한 명확하게 정의해야 합니다.

여러 채널에 걸친 전체 파이프라인과 소비자 여정의 모든 단계는 예산, 다양한 직원에 대한 작업 위임, 구현 일정, 사용된 소비자 연락처 데이터, 검토와 같은 모든 영향 요소를 충분히 고려하여 미리 차트로 작성해야 합니다. 기간 등

목표 달성을 위한 잘 정의된 경로를 얻기 위한 계획의 경직성과 변화하는 시장 역학을 수용할 수 있는 유연성 사이에 균형이 잘 맞아야 합니다. 또한 직원의 퇴사 및 유지 보수를 위한 가동 중지 시간과 같은 갑작스러운 상황 변화에 대한 여지도 있어야 합니다.

계획의 모든 요점은 잘 작성되어 관련 이해관계자의 역할에 따라 배포되어야 합니다.

당신은 어떤 마케팅도하지 않습니다

혁신적인 제품/서비스가 유일한(또는 가장 독특한) 솔루션으로 눈에 띄는 틈새 미개척 시장을 찾을 수 있다면 많은 마케팅이 필요하지 않을 것입니다. 그러나 또 다른 (더 가능성이 높은) 시나리오는 선택한 도메인에 경쟁이 치열하거나 이미 확립된 플레이어 또는 분할된 청중이 있다는 것입니다.

이를 위해서는 벽을 허물고 잠재 고객에게 다가가고 판매자 또는 서비스 제공자로서 자신만의 공간을 만들기 위한 마케팅이 필요합니다.

Tesla와 Google과 같은 거대한 이름조차도 서비스를 마케팅하기 위해 광고를 출시하는 것을 볼 수 있습니다. 또한, 철저한 마케팅 전략을 갖는 것은 이유가 있는 표준입니다. 필요하고 작동합니다.

어떤 경우에는 입소문과 추천으로 충분해 보입니다. 그러나 모든 비즈니스와 모든 대상 시장에는 서로 다른 제약 조건이 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 지역 상점은 입소문 마케팅을 잘 할 수 있지만 온라인 상점은 적절한 수의 사용자를 모으거나 충분히 유료 고객으로 전환하는 데 실패할 수 있습니다.

이것이 비즈니스가 얼마나 오래 그리고 얼마나 잘 생존할 수 있는지를 결정하기 때문에 마케팅이 필수가 되는 곳입니다.

중소기업의 수익성을 높이는 10가지 마케팅 팁

소규모 비즈니스를 마케팅할 때 발생할 수 있는 잠재적인 함정을 알게 되면 적절한 준비를 통해 이를 우회할 수 있습니다.

그러나 조심하는 것이 비즈니스를 계속 유지하는 데 도움이 될 수 있지만 성공하기에는 충분하지 않은 경우가 많습니다. 일반적인 실수와 함정을 알고 있으면 마케팅 노력이 더 효과적일 수 있지만 최적의 결과를 얻으려면 더 많은 일을 해야 합니다.

소기업 소유자로서 일해야 하는 변덕스러운 환경은 항상 해당 마케팅 전략을 개선할 수 있는 문을 열어둡니다. 현장의 기술 혁신과 변화하는 소비자 열망은 특히 예측하고 적응하기 어렵습니다.

전문 중소기업 마케팅 대행사를 고용하면 이러한 문제를 상당 부분 완화하고 경쟁력을 유지할 수 있습니다. 그러나 그럼에도 불구하고 시스템 작동 방식에 대해 스스로 교육해야 하고 시스템을 최대한 활용할 수 있습니다. 가장 좋은 방법은 산업 혁신을 주시하고 그에 따라 전략을 업데이트하는 것입니다.

따라서 외부 지원과 함께 ROI를 높이려면 이러한 마케팅 팁을 따라야 합니다.

1. USP 강조

경쟁과 차별화되는 점은 무엇입니까? 다른 곳에서는 볼 수 없는 제품 라인업이 있습니까? 경쟁업체에서 판매하는 유사한 제품에 대해 탁월한 가격을 제공합니까? 배송 시간과 비용이 타사보다 낮습니까?

고객/클라이언트의 이익을 위해 사용할 수 있는 비즈니스 기능은 모든 기회에서 강조되어야 합니다.

사람들은 거래하는 비즈니스에서 얻을 수 있는 추가 혜택을 항상 찾고 있습니다. 기대 이상으로 혜택을 줄 수 있는 고유한 기능을 선보이면 전환 가능성이 크게 높아집니다.

따라서 고유한 판매 제안/포인트를 최대한 명확하고 눈에 띄게 만드십시오. 귀하의 비즈니스와 고객에게 높은 가치를 제공한다고 믿는다면 이를 마케팅 캠페인의 중심으로 삼을 수도 있습니다.

2. 전통적 마케팅도 함께 하라

전단지, 비축/배너/광고판, 신문 광고, 텔레비전 및 라디오 광고, 브랜드 이름과 로고가 있는 선물 품목, 포스터, 브로셔, 콜드 콜, 문자 메시지, 편지 및 명함과 같은 전통적인 마케팅 수단은 구식으로 보일 수 있습니다. 오늘날의 시대이지만 그 영향은 지속됩니다.

디지털 시대에도 기업, 특히 소규모 기업에 여러 가지 이점을 제공하며, 이는 때때로 디지털 동시대 기업에 최고가 될 수 있습니다.

이러한 옵션은 때때로 디지털 마케팅보다 예산에 더 많은 영향을 미칠 수 있지만 지속적인 인상을 남기는 것으로도 알려져 있습니다. 마케터는 브랜드에 매우 효과적이기 때문에 펜, 모자, 휴대용 장치 충전기 등과 같은 기업 선물로 여전히 맹세합니다. 선물을 받은 사람들의 67%는 비즈니스에서 가치를 느낀다고 보고하여 비즈니스와의 관계가 개선되었습니다.

이는 강력한 수요를 창출했으며 2021년에 2,420억 달러의 시가 총액으로 8.1%의 CAGR로 성장하는 번창하는 비즈니스 선물 시장으로 이어졌습니다. 브로셔를 사용하여 고객에게 좋은 첫인상을 줄 수 있습니다. 구매와 함께 제공되는 간단한 '감사합니다' 카드도 오래도록 긍정적인 인상을 남깁니다.

브랜드는 항상 휴대용 가방과 포장재를 마케팅 수단으로 사용해 왔으며 여러분도 그렇게 해야 합니다. 이 방법은 온라인 판매자가 모든 곳에서 지속적으로 패키지를 발송하기 때문에 매우 유용합니다.

창의적인 물건이나 광고판은 지나가는 사람들의 호기심을 자극하고 그들이 당신의 제품을 탐색할 수 있도록 충분히 끌어당길 수 있습니다. 눈에 띄는 라디오 징글과 TV 광고는 브랜드 가시성을 빠르게 확장하는 데 필요한 것입니다.

브랜드 메시지를 포함하는 동안 광고를 충분히 창의적으로 만드십시오. 그러면 해당 광고가 사람들의 마음에 반복되어 브랜드 기억을 엄청나게 높일 수 있습니다.

귀하의 홍보 활동에 보다 개인적인 느낌을 더하고 싶으십니까? 텔레마케팅을 이용하세요. 콜드 콜은 B2B 및 B2C 시나리오 모두에서 리드를 유치하는 실행 가능한 방법으로 여전히 영향력을 행사하고 있습니다. 많은 비용을 들이지 않고 실시간으로 타겟 고객과 직접 연락할 수 있습니다.

마케팅이 핵심적이고 간단한 텍스트로 이루어지기를 원한다면 문자 메시지 마케팅을 할 수도 있습니다. Google의 RCS Messaging for Business와 같은 발전으로 메신저와 일반 문자 메시지 간의 경계가 모호해졌지만 이미지, 짧은 애니메이션 등을 포함할 수 있게 되었습니다.

전단지/전단지는 지역 마케팅에 있어 최고의 기준입니다. 목표 지역 안팎에서 몇 백 개를 던지거나 나눠주는 것은 브랜드 인지도를 빠르게 퍼뜨릴 수 있습니다. 전단지에 포함된 짧은 정보는 잠재 고객이 주의를 기울이지 않고도 귀하에 대해 알고 싶어하는 정보를 제공합니다.

박람회나 지역 박람회와 같이 전용 포장마차를 설치하여 일부 장소에서도 브로셔를 배포할 수 있습니다. 그런 장소에서 브랜드 로고가 있는 캐리백을 나눠주는 것도 많은 도움이 됩니다.

3. 인플루언서 웨이브 타기

소셜 미디어 인플루언서는 다양한 산업 분야의 마케터에게 예상치 못한 선물이 되었습니다. 그들은 마케터가 그들을 모으기 위해 노력하지 않고도 찾는 대중을 제공합니다.

인플루언서는 브랜드 가치와 평판을 가져와 귀사의 성장에 활용할 수 있습니다. 인플루언서 시장이 2022년에 164억 달러에 이를 것으로 예상되는 매우 성공적인 전략입니다. 인플루언서에 대한 작은 수수료만 투자하면 됩니다. 그러면 모두 보상을 받을 준비가 된 것입니다.

선택한 인플루언서가 브랜드 정신 및 목표와 일치하는지 확인하십시오. 인플루언서의 실적을 확인하여 기대에 부응할 수 있는지 확인하십시오. 또한 인플루언서의 수를 제한하십시오.

여러 인플루언서 채널에 자신을 고착시키면 비용만 증가합니다. 인플루언서가 선호하는 플랫폼을 고려하여 광고 전략에 적합한지 확인하세요.

4. 구매자 페르소나 생성

올바른 청중을 대상으로 하고 있습니까? 최종 사용자에 대해 최대한 많이 학습하여 알아내십시오.

시장 조사 및 기타 고객 데이터 수집 메커니즘을 사용하여 구매자 페르소나를 만듭니다. 데이터를 수집하고, 연구하고, 통찰력을 사용하여 의도한 고객의 요구 사항을 해결하십시오.

당신이 갖게 되는 가상의 캐릭터는 시장을 철저히 이해하고 마케팅 전략의 효율성을 위한 청사진 역할을 할 것입니다. 개인의 데이터와 페르소나의 데이터를 비교하여 전환 가능성에 대한 개별 잠재 고객을 평가할 수 있습니다.

이 방법은 대상에 대한 충분한 이해 없이 광범위한 마케팅으로 인해 발생하는 불필요한 비용을 방지하는 데 도움이 됩니다.

5. 담보물 전반에 걸쳐 SEO를 엄격하게 시행

온라인 유기농 마케팅은 기업이 검색 결과에서 높은 순위를 차지할 수 있도록 도와줍니다. 이 방법을 통해 매우 저렴한 비용으로 우수한 가시성과 브랜드 가치를 얻을 수 있습니다. 그러나 그것이 작동하려면 SEO 전략과 그 구현이 적절해야 합니다.

전체적으로 SEO 친화적인 완전한 웹사이트로 시작할 수 있습니다. 방문자에게 유익하고 매력적인 사용자 경험을 제공해야 합니다. 레이아웃, 테마, 다양한 콘텐츠 및 배포되는 정보는 모든 경우에 브랜드 가치와 비전을 반영해야 합니다.

알고리즘의 관심을 끌 수 있도록 페이지 전체에 적절한 키워드가 적절하게 배치되어야 합니다. 사용된 이미지도 마찬가지로 선택하여 최상의 품질을 만족스럽게 표현할 수 있도록 편집해야 합니다. 또한 알고리즘의 기본 설정에 따라 메타 태그 및 사이트맵과 같은 사이트의 기술적 SEO 측면을 유지합니다.

6. 마케팅 현지화

매장 주변 지역이든 운영 지역이든 상관없이 브랜딩 현지화의 이점을 무시할 수 없습니다. 견고한 현지 입지를 확보하면 브랜드에 가치를 더하고 중소기업이 더 확장하는 데 필요한 안정성을 얻을 수 있습니다.

또한 비즈니스를 수행하는 초기 단계에서 유기적 온라인 마케팅에 필요한 추진력을 제공합니다. 제품 또는 서비스에 대한 모든 Google 검색의 46%는 지역 정보를 검색합니다.

온라인 지역 마케팅을 위해 Google 마이 비즈니스와 같은 시설을 일부 전통적인 마케팅 방법과 결합하여 사용하는 것이 여기로 가는 길입니다. 귀하의 콘텐츠와 제품 제공은 현지 수요와 취향에 맞게 변경되어야 합니다.

서로 다른 지역의 마케팅 전략을 혼합하면 역효과를 일으켜 브랜드 이미지에 심각한 손상을 줄 수 있습니다. 이러한 지역적 영향에 대한 지식을 얻기 위해 시장 조사를 수행하는 것은 특정 시장을 장악하는 데 매우 중요합니다.

7. 고객/클라이언트와 커뮤니케이션

커뮤니케이션은 비즈니스 세계에서 강력한 관계를 구축하는 데 중요합니다. 전자 상거래 기업가의 경우 이는 제품에 대한 질문에 응답하고 판매된 제품에 대한 불만 사항에 응답하는 형태일 수 있습니다. 좋은 연결을 구축하기 위해 동일한 또는 소셜 미디어에 대한 설문 조사, 전화 및 이메일과 같은 피드백 메커니즘을 사용할 수도 있습니다.

응답자의 기반이 넓을수록 귀하의 성과, 귀하의 비즈니스에 대한 고객/클라이언트의 의견 및 기타 중요한 작업에 대해 더 많은 지식을 얻을 수 있습니다. 무엇보다도, 당신은 그들에게 당신의 브랜드에 대한 신뢰를 심어주고 당신이 모험하는 모든 새로운 시장에서 명성을 쌓습니다.

8. 네트워크에 대한 추천 사용

입소문은 고객/클라이언트가 귀하의 브랜드에 대한 긍정적인 말을 무료로 퍼뜨리면서 항상 비즈니스를 위한 매우 강력한 마케팅 도구였습니다. 더 많은 사람들을 귀하의 비즈니스에 적극적으로 추천할 수 있는 인센티브를 제공함으로써 이를 한 단계 더 발전시킬 수 있습니다. 이러한 인센티브는 할인, 특별 추가 기능, 행운의 추첨 쿠폰 등의 형태로 제공될 수 있습니다.

좋은 서비스 평판과 결합되면 추천은 브랜드 이름과 이미지를 널리 퍼뜨리고 기하급수적으로 확장됩니다. 다른 비즈니스도 사용할 수 있습니다. 여기에서 고객에게 제공하지 않는 것에 대해 고객을 추천할 수 있으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

9. 연락처 정보를 그대로 유지

이 측정은 마케팅 노력의 선행 측면이 아닐 수도 있지만 운명을 결정합니다. 적절한 정보 없이 적절한 피치로 적절한 시간에 적절한 사람에게 도달할 수 없습니다.

수집한 고객/클라이언트 정보에 데이터 누락과 같은 오류가 없는지 확인해야 합니다. 데이터 문제를 제거하기 위해 필요한 데이터 관리 프로세스를 수행해야 합니다. 또한 실수로 오래된 정보를 사용하지 않도록 정기적으로 업데이트해야 합니다.

10. 후속 조치 유지

마지막으로 초기 마케팅 요구 사항을 수행한 후에는 대상 고객을 잊지 마십시오. 더 많은 콘텐츠로 마케팅 활동을 지속적으로 추적하고 신선하게 유지해야 합니다.

현재 전략이 잘 작동하고 있는 경우 이를 반복하십시오. 그렇지 않으면 새 요구 사항에 맞게 변경하십시오. 언제나처럼 모든 마케팅 채널을 통해 참여 수준을 유지하십시오. 모든 단골 고객은 더 높은 ROI를 향한 발걸음임을 기억하십시오.

결론적으로

마케팅 노력을 최대한 활용하고자 하는 중소기업으로서 합리적인 가격으로 이를 달성할 수 있는 모든 것이 필요합니다. 다행히도 오늘날의 세계에는 해당 기준과 일치하는 많은 마케팅 옵션이 있습니다.

적절한 마케팅 전략 및 기타 지원을 제공할 준비가 된 Amazon 가상 도우미와 같은 전문 서비스를 통해 실수를 최소화하면서 성장에 필요한 전환을 가져올 수 있습니다.