小型企業的 10 個營銷技巧
已發表: 2022-09-24企業的營銷工作通過向客戶提供他們所需的產品信息,將其與客戶和客戶聯繫起來。 小型企業需要面對來自大型知名品牌和同行的激烈競爭。 您可以通過避免一些可能破壞您的努力並造成損失的錯誤來實現這一點。
一旦考慮到這一點,您就可以繼續制定可行的營銷計劃。 有許多技巧可供您使用並充分利用您的營銷策略,而費用幾乎沒有變化。
也可以尋求專業幫助,以提高整個過程的效率。 繼續閱讀以了解更多關於常見營銷錯誤和小型企業的 10 大營銷技巧。
經營一家小企業絕非易事。 企業家需要付出巨大的努力才能以小預算和有限的品牌知名度來管理企業。 在不增加費用的情況下提高品牌知名度和價值是最終目標。
然而,作為一名企業家,您知道說起來容易做起來難,每天都是在您經常有限的預算的各種需求之間進行的雜耍。
隨著競爭越來越激烈,要想打破混亂,讓您的品牌聲音被聽到,就需要您利用所有可用的資源和營銷渠道。 幸運的是,數字世界提供了多種方式來以最低的成本推銷您的新興業務。
以下是一些營銷技巧和一些小企業要避免的常見錯誤。 繼續閱讀以了解如何獲得預算限制的高轉化率,讓您的小型企業脫穎而出並發展到新的高度。
你不應該犯的小企業營銷錯誤
營銷任何企業都需要在多個方面進行大量工作。 對於初學者和經驗豐富的企業家來說,它都具有挑戰性。 而且,如果您不小心,您可能會落入某些營銷陷阱,發現自己不僅會失去機會,還會招致不必要的損失。
以下是企業家所犯的一些最常見的錯誤,無論您需要注意並努力避免的垂直行業如何:
不了解您的目標受眾
如果您想快速擴展您的小型企業,則需要更高的轉化率。 而且,除非您了解目標受眾,否則這是不可能的。 否則,您可能會嘗試接觸那些對您提供的產品不感興趣的消費者。 發生這種情況時,您只會耗盡您的營銷預算,而幾乎沒有回報。
因此,您必須通過確定您的目標受眾是誰來開始您的創業。 然後可以圍繞該受眾創建您的營銷策略,因為您將清楚地了解他們的特定需求。 如果您從事電子商務,那麼這意味著高投資回報率,尤其是回頭客。
沒有網站
在當今世界,您的網站就像您的企業 ID。 然而,您可能會驚訝地發現,近 51% 的小企業沒有。 你根本負擔不起進入那個行業聯盟,因為它會極大地損害你的品牌形象和底線。 而且您也無法使用看起來像是直接來自 90 年代的基本網站。
您的網站需要充分利用現代網頁設計技術和最新趨勢來吸引目標受眾。 同時,它必須在有價值的內容和優化之間找到適當的平衡,而不會讓訪問者因複雜的設計或糟糕的導航而不堪重負。
您必須確保它以創造性和簡潔的方式反映您品牌的精神和願景。
對你的競爭視而不見
作為一名企業家,面對未知和開店需要信心。 但很容易讓這種自信影響你,讓你忽視周圍的環境,不知道你的對手是誰。
您努力克服困難,再加上緊張的日程安排,可能會使您對競爭對手及其行為一無所知。 雖然成為自己最好的競爭對手是一個很好的理念,但事實是你並不孤單。
在數字領域,評估頂級市場競爭者正在做什麼以及他們如何保持自己的地位至關重要。 盡可能收集有關他們的所有信息,以幫助制定營銷策略,從而扭轉對您有利的局面。
混合你的營銷策略
如果您是一位在不同垂直領域擁有多個業務的企業家,那麼您可能會考慮對所有這些業務使用相同的營銷公式。 但是這種方法注定會失敗,因為沒有兩個企業是相同的,即使它們屬於一個品牌/橫幅。 這甚至可以適用於同一類別中的兩個或多個產品。
例如,如果您是一家從事紙巾、紙巾等業務的小企業,那麼您就不能將廚房毛巾生產線和衛生紙生產線的營銷策略混為一談。 您也不能將您的奢侈品納入常規產品系列的營銷活動中。
同樣,您需要努力協調不同產品/服務的營銷需求。
將您的所有營銷預算投入單一企業
出於某種原因,將總預算的一部分分配給營銷被視為一項投資。 您期望從該支出中獲得利潤。 但是,將全部預算投入到單一的營銷工作中是不明智的。 萬一它沒有成功,你的預算就會有一個很大的缺口,沒有足夠的現金流入來充分填補它。
雖然有必要跨各種渠道進行營銷工作的多樣化,但您的策略必須符合您的業務目標、品牌形象和預算,並與客戶的偏好保持一致。
例如,如果您選擇社交媒體作為主要營銷渠道,您就不太可能搶占成人紙尿褲的老年人市場。 無論您選擇哪種社交媒體平台,您都不太可能在那裡找到相當大的一部分。
模棱兩可的營銷計劃
除了基於 SMART 方法(具體、可衡量、可實現、相關和有時限)設置業務目標外,您還必須以最清晰的方式定義每個階段。
必須提前計劃好跨多個渠道的整個管道和消費者旅程的每一步,並適當考慮每個影響因素,如預算、對不同人員的任務委派、實施時間表、使用的消費者聯繫數據、審查期等
需要在計劃的剛性和靈活性之間取得良好的平衡,以獲得實現目標的明確路徑和適應不斷變化的市場動態。 它還必須為環境的突然變化留出空間,例如人員離職和停機維護。
計劃的每一點都應該寫得很好,並根據他們的角色分發給相關的利益相關者。
你不做任何營銷
如果您能找到一個未開發的利基市場,您的創新產品/服務作為唯一(或最獨特)的解決方案脫穎而出,那麼您可能不需要太多營銷。 但是,另一種(更有可能)的情況是,您選擇的域競爭激烈、已經建立的玩家或分散的受眾。
這需要您進行營銷以突破這堵牆,接觸潛在客戶,並作為賣家或服務提供商創建自己的空間。
甚至像特斯拉和谷歌這樣的大公司也可以看到發布廣告來推銷他們的服務。 另外,有一個徹底的營銷策略是有原因的規範——這是必要的,而且它的工作原理。
儘管在某些情況下,口碑和推薦似乎就足夠了。 然而,重要的是要注意,每個企業和每個目標市場都有不同的限制。 本地商店可能在口碑營銷方面做得很好,而其在線商店可能無法收集到相當數量的用戶或將足夠多的用戶轉化為付費客戶。
這就是營銷成為必需品的地方,因為它決定了企業可以生存多長時間和多好。
讓您的小型企業盈利的 10 個營銷技巧
一旦您意識到在嘗試營銷您的小型企業時可能出現的潛在陷阱,您就可以通過適當的準備來規避它們。
但是,雖然謹慎可能有助於您的業務維持生計,但通常還不足以取得成功。 意識到常見的錯誤和陷阱可能會使您的營銷工作更加有效,但如果您想要獲得最佳結果,您需要做更多的事情。
作為小企業主,您必須在多變的環境中工作,這為改進營銷策略始終敞開大門。 該領域的技術創新和不斷變化的消費者願望尤其難以預測和適應。
聘請專業的小型企業營銷機構可以幫助緩解這個問題,保持您的競爭力。 但是,儘管如此,您仍需要了解系統的工作原理,並充分利用它。 做到這一點的最佳方法是密切關注工業創新並相應地更新您的戰略。
因此,除了外部幫助外,您還需要遵循這些營銷技巧來提高您的投資回報率。
1. 突出您的 USP
是什麼讓你在競爭中脫穎而出? 您是否有其他地方沒有的產品系列? 您是否為您的競爭對手銷售的類似產品提供無與倫比的價格? 您的運輸時間和成本是否低於其他人?
應在每一個機會中突出顯示您的業務中可為您的客戶/客戶帶來利益的任何功能。

人們總是在尋找可以從與他們交易的業務中獲得的額外東西。 展示如此獨特的功能將使他們受益並超出他們的預期,這將顯著增加轉換的機會。
因此,使您的獨特銷售主張/要點盡可能清晰和突出。 如果您認為它為您的業務和客戶提供如此高的價值,您也可以將其作為營銷活動的中心點。
2. 也與傳統營銷一起走
傳單、圍板/橫幅/廣告牌、報紙廣告、電視和廣播廣告、帶有您的品牌名稱和徽標的禮品、海報、小冊子、電話、短信、信件和名片等傳統營銷途徑在當今時代,但它們的影響依然存在。
即使在數字時代,它們也為企業(尤其是小型企業)提供了多種優勢,有時甚至可以超越同時代的數字企業。
雖然這些選項有時可能會比數字營銷更多地影響您的預算,但它們也會給人留下持久的印象。 營銷人員仍然對筆、帽子、便攜式設備充電器等企業禮品發誓,因為它們在品牌推廣方面非常有效。 67% 的接受禮物的人表示,他們覺得公司很重視,從而改善了與公司的關係。
這創造了強勁的需求,並導致商業禮品市場蓬勃發展,複合年增長率為 8.1%,到 2021 年市值將達到 2420 億美元。您可以使用宣傳冊給客戶留下良好的第一印象。 即使是簡單的帶有購買信息的“謝謝”卡片也會留下可以持續很長時間的積極印象。
品牌一直使用手提袋和包裝材料作為營銷途徑,您也應該這樣做。 這種方法對在線賣家非常有幫助,因為他們經常到處發送包裹。
創意囤積或廣告牌可以激起路人的好奇心,並產生足夠的吸引力讓他們探索您的產品。 朗朗上口的廣播廣告和電視廣告正是您快速擴大品牌知名度所需要的。
在嵌入您的品牌信息的同時讓它們具有足夠的創意,這些廣告將在人們的腦海中重複出現,極大地增加品牌記憶。
想為您的外展增添更多個人色彩嗎? 使用電話營銷。 在 B2B 和 B2C 場景中,冷電話仍然是吸引潛在客戶的可行方式。 它可以讓您直接與您的目標受眾實時聯繫,而無需花費太多。
如果您希望您的營銷以簡單的文本直截了當,您也可以進行短信營銷。 儘管谷歌的 RCS Messaging for Businesss 等進步模糊了信使和常規短信之間的界限,允許包含圖像、短動畫等。
傳單/傳單是本地營銷的黃金標準。 在目標地區及其周圍折騰或分發數百個可以快速傳播品牌知名度。 傳單中包含的簡短信息為潛在客戶提供了他們想了解的關於您的信息,而不會影響他們的注意力。
您也可以通過設置專門的攤位在特定地點分發小冊子,例如在世博會或當地集市上。 在這些地方分髮帶有您品牌標誌的手提包也很有幫助。
3. 駕馭影響者浪潮
社交媒體影響者已成為各行各業營銷人員意想不到的禮物。 它們提供了營銷人員所尋求的大眾受眾,而無需付出努力來積累他們。
影響者帶來了他們的品牌價值和聲譽,您可以利用這些價值和聲譽來發展您的品牌。 這是一個如此成功的策略,影響者市場預計在 2022 年達到 164 億美元。您需要投資的只是為影響者提供的小額佣金,並且您都準備好獲得回報。
確保您選擇的影響者符合您的品牌精神和目標。 檢查該影響者的跟踪記錄,以了解他們是否可以滿足您的期望。 此外,請限制影響者的數量。
在多個影響者渠道中抹黑自己只會增加您的成本。 考慮影響者的首選平台,看看它是否適合您的廣告策略。
4.創建買家角色
您是否針對正確的受眾? 通過盡可能多地了解您的最終用戶來發現這一點。
使用市場調查和其他客戶數據收集機制來創建買家角色。 收集數據、研究數據並使用洞察力來揭示目標客戶的需求。
您最終獲得的準虛構角色將成為徹底了解市場和營銷策略有效性的藍圖。 您可以通過將他們的數據與角色的數據進行比較來評估個人潛在客戶的轉化潛力。
這種方法有助於避免由於沒有很好地了解目標的廣泛營銷而產生的不必要的費用。
5. 在抵押品中嚴格執行 SEO
在線有機營銷可幫助企業在搜索結果中排名靠前。 通過這種方法,您可以以極低的成本獲得出色的知名度和品牌價值。 但要做到這一點,您的 SEO 策略及其實施必須到位。
您可以從一個對 SEO 友好的成熟網站開始。 它必須為訪問者提供信息豐富且引人入勝的用戶體驗。 佈局、主題、內容的多樣性和傳播的信息必須在每個實例中反映您的品牌價值和願景。
它必須在頁面之間適當放置正確的關鍵字才能引起算法的注意。 使用的圖像必須同樣選擇和編輯,以令人愉悅的方式展現其最佳品質。 此外,維護網站的技術 SEO 方面,如元標記和站點地圖,使其符合算法的偏好。
6. 本地化您的營銷
無論是您商店周圍的社區還是經營區域,品牌本地化的好處都不容忽視。 擁有穩固的本地影響力可為您的品牌增加價值,並為您的小型企業提供進一步擴展所需的穩定性。
它還為您的有機在線營銷提供了在開展業務的初始階段所需的推動力。 46% 的谷歌搜索產品或服務尋求本地信息。
使用諸如 Google My Business 之類的工具進行在線本地營銷,結合一些傳統的營銷方法是要走的路。 您的內容和產品供應必須改變以迎合當地的需求和口味。
混淆不同地區的營銷策略可能會適得其反,嚴重損害您的品牌形象。 進行市場研究以獲取有關這些當地影響的知識對於掌握特定市場至關重要。
7.與您的客戶/客戶溝通
溝通是在商業世界中建立牢固關係的關鍵。 對於電子商務企業家來說,這可以是回答有關其產品的查詢和回應有關已售產品的投訴的形式。 您還可以使用相同或社交媒體的調查、電話和電子郵件等反饋機制來建立良好的聯繫。
受訪者覆蓋的範圍越廣,您對自己的績效、客戶/客戶對您的業務的看法以及其他關鍵業務的了解就越多。 最重要的是,您向他們灌輸對您品牌的信任,在您涉足的每個新市場中建立起領先於它的聲譽。
8. 使用網絡推薦
口碑一直是企業非常有效的營銷工具,客戶/客戶免費傳播關於您品牌的正面評價。 您可以更進一步,向他們提供激勵措施,讓他們積極推薦更多人加入您的業務。 這些獎勵可能以折扣、特殊附加品、幸運抽獎券等形式提供。
當與良好的服務聲譽相結合時,推薦人將您的品牌名稱和形象廣泛傳播,並呈指數級增長。 也可以使用其他業務,其中您可以將客戶推薦給他們以獲取您不提供的東西,反之亦然。
9. 保持您的聯繫信息完整無缺
雖然這項措施可能不是您營銷工作的前期方面,但它決定了它的命運。 如果沒有有關他們的正確信息,您將無法在正確的時間以正確的音調聯繫正確的人。
您必須確保您收集的客戶/客戶信息沒有丟失數據等錯誤。 應對它們執行必要的數據管理過程以消除數據問題。 它還必須定期更新,以免您不小心使用過時的信息。
10.跟上後續行動
最後,一旦你完成了最初的營銷要求,不要忘記你的目標受眾。 您必須不斷跟進您的營銷工作,提供更多內容並保持新鮮。
如果您發現它運作良好,請重複您當前的策略。 否則,請更改它以適應您的新要求。 一如既往地通過每個營銷渠道保持參與度。 請記住,每位回頭客都是邁向更高投資回報率的一步。
綜上所述
作為一家希望充分利用營銷工作的小型企業,您將需要以可承受的價格實現這一目標的一切。 幸運的是,當今世界有許多符合該標準的營銷選擇。
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