7 أشياء يمكنك القيام بها لبناء ثقافة شركة محاماة عظيمة

بصفتك محاميًا ، فأنت تعلم على الأرجح أن ثقافة مكتب المحاماة الخاص بك ضرورية لنجاح الشركة.

ولكن ماذا يعني ذلك حقا؟ وما هي بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لخلق بيئة حيث يريد الناس العمل ويشعرون أنهم جزء من شيء أكبر من أنفسهم؟

استمر في القراءة للتعرف على ثقافة شركة المحاماة واكتشاف سبع استراتيجيات لمساعدتك في بناء ثقافة شركة محاماة عظيمة بنجاح اليوم.

كل شيء يبدأ برؤية

كما هو الحال مع أي عمل تجاري ، تحتاج شركة المحاماة إلى بيان رؤية محدد بوضوح. يوضح بيان رؤيتك الأهداف الحالية والمستقبلية لمكتب المحاماة الخاص بك. فكر في الأمر كخريطة أو مخطط تفصيلي يمكن استخدامه في جميع جوانب ممارستك - من التوظيف إلى التسويق وما بعده.

عندما تتخذ قرارات مهمة بشأن مكتب المحاماة الخاص بك وممارستك ، يمكنك الاعتماد على بيان الرؤية الخاص بك كدعم وتوجيه على طول الطريق. يمكن أن يساعدك وجود هذا الأساس في أن تكون أكثر نجاحًا ليس فقط في بناء عمل قوي ، ولكن يساعدك أيضًا على وضع كل القطع المناسبة في مكانها الصحيح لخلق ثقافة رائعة في مكان العمل.

إن خلق ثقافة مكتب محاماة إيجابية يمنح الموظفين هدفًا وحافزًا للعمل نحو أهداف مشتركة.

إنشاء بيان رؤية من شأنه أن يؤطر ثقافة مكتب المحاماة الخاص بك

عند إنشاء بيان الرؤية ، لا تضع قيودًا على أحلامك المثالية لمكتب المحاماة الخاص بك. بدلاً من ذلك ، اسمح لنفسك باستكشاف الاحتمالات التي ربما لم تكن قد فكرت فيها عندما فتحت عيادتك لأول مرة. اكتب كل الأفكار ، ثم عدّل قائمتك إلى العناصر التي تعتقد أنها قابلة للتحقيق وواقعية.

تتضمن بعض الأشياء التي قد ترغب في وضعها في الاعتبار لمساعدتك في القائمة "المثالية" لمكتب المحاماة الخاص بك ما يلي:

• أين تريد أن يكون مكتب المحاماة الخاص بك بعد 5 و 10 و 15 و 20 عامًا؟
• الخدمات التي تريد تقديمها لعملائك
• العميل المثالي لمكتب المحاماة الخاص بك
• بماذا تريد أن يكون مكتب المحاماة الخاص بك معروفًا في المجتمع؟
• كيف ترى دورك في مكتب المحاماة الخاص بك؟
• الأهداف المالية لممارسة القانون الخاص بك
• لماذا تريد ممارسة القانون؟
• بيئة عملك المثالية
• أنواع الموظفين الذين ترغب في جذبهم وتوظيفهم
• الصفات التي ستجعل العملاء يوظفون مكتب المحاماة الخاص بك بدلاً من محامٍ آخر

عند كتابة بيان الرؤية ، كن محددًا. يجب أن يتضمن بيان مهمتك كلمات رئيسية تصف رغبتك في ثقافة الشركة.

استخدم كلمة "نحن" عند كتابة بيان الرؤية. يحتاج الموظفون إلى فهم بيان الرؤية والارتباط به ليشعروا بالحافز لبذل قصارى جهدهم والعمل الجاد لتحقيق هدف مشترك.

إذا كان لديك شركاء ، يجب أن يعمل كل محام بشكل فردي في المراحل الأولية لإنشاء بيان الرؤية. بعد ذلك ، بعد أن يضع كل محام مفهومه لبيان الرؤية ، يمكنك العمل معًا لدمج بيانات الرؤية الشخصية الخاصة بك في بيان رؤية موحد وشامل.

نصائح واستراتيجيات لتعزيز ثقافة شركة المحاماة الإيجابية

بعد تحديد بيان الرؤية لمكتب المحاماة الخاص بك ، تحتاج إلى اتخاذ خطوات لإنشاء الثقافة التي تريدها لموظفيك وعملائك.

1. تعيين الموظفين المناسبين لمكتب المحاماة الخاص بك

المهارات والتعليم والخبرة هي صفات أساسية لموظفي مكتب المحاماة. ومع ذلك ، تحتاج أيضًا إلى التأكد من أن موظفيك مناسبون لشركتك من حيث رؤيتك وقيمك. لجذب الأفراد الذين يتبنون ثقافة شركتك ويعكسونها ، تأكد من أن منصب وظيفتك يسلط الضوء على ثقافة شركتك وقيمها.

الموظفون المتشائمون والذين يفتقرون إلى الشغف الحقيقي لمساعدة المحتاجين سيؤثرون سلبًا على ثقافة عمل مكتب المحاماة الخاص بك. هناك فرصة جيدة ألا ينسجموا مع زملائهم في العمل ولن يعززوا علاقة عميل مثمرة وإيجابية.

مقابلة الموظفين المحتملين هي مهارة. من السهل تحديد مؤهلات المرشح من خلال مراجعة السيرة الذاتية والتحقق من المراجع. ومع ذلك ، فإن المقابلة هي المكان الذي تتعلم فيه المزيد عن شخصية الشخص وأخلاقيات العمل.

قد ترغب في إجراء مقابلات أولية مع كبار المحامين وإجراء مقابلات متابعة مع العديد من الموظفين. بالإضافة إلى ذلك ، فإن مراقبة كيفية تفاعل الشخص مع زملاء العمل المحتملين يمكن أن يمنحك فكرة أفضل عما إذا كان هذا الشخص سيكون مناسبًا تمامًا لقيم وثقافة مكتب المحاماة الخاص بك أم لا.

2. توعية أعضاء هيئة التدريس بقيمك

إن وجود قيم لمكتب المحاماة الخاص بك يحدد نوع البيئة وممارسة القانون التي تريدها لموظفيك وموظفيك. ومع ذلك ، إذا لم تنقل هذه القيم إلى موظفيك ، فلن يتمكنوا من اتخاذ قرارات تتماشى مع تلك القيم.

يعد عقد اجتماعات بناء الفريق إحدى الطرق لتعزيز قيم مكتب المحاماة الخاص بك. قم بالعصف الذهني حول الطرق التي يساهم بها الموظفون في الأهداف والقيم العامة للشركة. ناقش كيف يمكن للموظفين تطبيق القيم في القرارات التي يتخذونها كل يوم.

3. إنشاء مقاييس ومكافآت

انظر إلى القيم الأساسية لمكتب المحاماة الخاص بك وقم بتطوير طرق لقياس ومكافأة الموظفين الذين يساهمون في هذه القيم الأساسية أو يمثلونها. على سبيل المثال ، إذا كان أحد أهداف مكتب المحاماة الخاص بك هو رد الجميل للمجتمع ، فقم بتقدير ومكافأة الموظفين الذين يشاركون في المشاريع التطوعية.

من الناحية المثالية ، يجد الموظفون الذين توظفهم مكافآت شخصية في مشاركة قيم مكتب المحاماة. ومع ذلك ، فإن مكافأة السلوكيات التي تريد أن يقوم مكتب المحاماة بمشروعها يعزز الروح المعنوية ويساعد في دعم الأساس لثقافة شركة المحاماة التي تريدها.

4. كن متسقًا في أسلوب إدارتك

تقع ثقافة مكتب المحاماة الخاص بك على عاتق الشركاء الإداريين أو المالك. إن السماح بالسلوكيات التي لا تروج للثقافة التي تريدها لمكتب المحاماة الخاص بك يؤدي إلى تآكل تلك الثقافة. ترك الأشياء تنزلق والاستثناءات يمكن أن تخلق مشاعر سلبية بين زملاء العمل. يلاحظ الجميع في الشركة عندما لا تتماشى القرارات مع رؤية الشركة ورسالتها.

تشمل المهارات الإدارية التي تعزز ثقافة مكاتب المحاماة الإيجابية ما يلي:

• التعاون - كن على استعداد للتعرف على مساهمات أعضاء الفريق الآخرين في نتيجة قضية أو مشكلة.
• النزاهة - الصدق والأمانة والمبادئ الأخلاقية والأخلاقية القوية هي سمات يقدرها الآخرون ويحتذون بها تحت قيادتك.
• الحزم - المقدار الصحيح من أوامر الحزم الاحترام ويمنح الموظفين القائد الذي يريدون اتباعه. ومع ذلك ، يمكن أن يؤدي الإفراط في الإصرار إلى أن يُنظر إليك على أنه متنمر ينفر الموظفين.
• مهارات الاتصال الفعال - يحتاج القائد الجيد إلى أن يكون قادرًا على الاستماع قبل اتخاذ القرارات. يحتاج القادة إلى التواصل بشكل فعال مع الناس على مستويات عديدة. كن صادقًا وصادقًا لكسب الاحترام والثقة.

فكر في الصفات التي تحترمها في القادة والصفات التي تجعلك تستجوب القائد. ثم اعمل على إنشاء أسلوب إدارة يشمل الصفات التي تحترمها وتثق بها.

5. تعزيز التوازن الصحي بين العمل والحياة

يجب أن تنطبق قيم مكتب المحاماة أيضًا على الموظفين. يشجع وجود توازن صحي بين العمل والحياة على ثقافة جيدة ويدعمها. الموظفون الذين يعملون فوق طاقتهم ولا يحظون بالتقدير ليسوا سعداء ولا يشعرون بالرضا. سيتركون الشركة بحثًا عن مكتب محاماة يسعدهم الذهاب إلى العمل.

يجب على المشرفين والمحامين التأكد من اكتمال العمل. قد يكون الأمر محبطًا عندما يكون الشخص مضطرًا للخروج بسبب مرض أو طفل مريض أو أمر شخصي آخر - خاصةً عندما تكون في وسط قضية معقدة أو متورطة بشكل خاص. ومع ذلك ، يجب على الجميع أن يغيب عن العمل من حين لآخر. إن إفساح المجال لاحتياجات الموظف لرعاية الأمور الشخصية يعزز إحساسًا قويًا بالولاء لشركة المحاماة وزملائه في العمل.

يحتاج المحامون في الشركة أيضًا إلى توازن صحي بين العمل والحياة للحفاظ على سلامتهم العاطفية وصحتهم البدنية.

يركز العديد من المحامين بشكل كبير على الساعات المدفوعة ويفقدون ما يعنيه أن يكون لديك جدول متوازن حقًا. يمكن أن تكون ممارسة القانون وإدارة شركة محاماة أمرًا مرهقًا. يمكن أن يؤثر الإرهاق سلبًا على قدرتك على إدارة ممارساتك القانونية والوفاء ببيان رؤيتك بنجاح.

كيف يمكنك تشجيع التوازن المفيد بين العمل والحياة؟ وقد انحرفت بعض الشركات عن الهياكل التقليدية لمكاتب المحاماة وتبنت أسابيع عمل لمدة أربعة أيام. لدى البعض الآخر محامون وموظفون في جداول زمنية متناوبة ، بينما يمنح البعض محاميهم القدرة على هيكلة جداول عمل أكثر مرونة لأنفسهم. تظهر بعض الدراسات أن هذه الأساليب ساعدت في رفع الروح المعنوية والرضا الوظيفي.

بالطبع ، قد تعتمد القدرة على إجراء تحولات كبيرة مثل هذه إلى حد كبير على مجال (مجالات) ممارسة شركتك.

6. تشجيع العلاقات الإيجابية والثقة

نقضي معظم ساعات استيقاظنا في العمل. يصبح زملاؤنا في العمل أصدقاء لنا ونظام دعم وشركاء في الخنادق. من الأهمية بمكان أن تكون قادرًا على الوثوق بزملائك في العمل لدعمك ، ولكن علينا أيضًا أن نحب الأشخاص الذين نعمل معهم كل يوم.

يبدأ بناء ثقافة مكتب محاماة إيجابية بتعزيز العلاقات الإيجابية.

هناك العديد من الطرق التي يمكن لشركة المحاماة من خلالها تطوير علاقات إيجابية بين الموظفين. على سبيل المثال ، احتفل بأعياد الميلاد والعروض الترويجية وحفلات الزفاف والرضع وغيرها من المعالم البارزة في حياة الموظف.

قم بتقديم اجتماعات المكتب والمؤتمرات على الغداء أو الإفطار. استمتع بتغيير المشهد من خلال اصطحاب الموظفين لتناول العشاء أو الغداء خارج المكتب. احتفل بانتصارات مكتب المحاماة من خلال تعميم المذكرات ورسائل البريد الإلكتروني.

شجع الموظفين على العمل معًا في مشاريع غير قانونية ، مثل لعبة ألغاز جماعية في غرفة الاستراحة ، أو يوم تطوعي في ملجأ للنساء ، أو استضافة حفلة عيد الميلاد للأطفال المحرومين.

7. كن متمحورًا حول العميل

تأكد من أن كل فرد في مكتب المحاماة يدرك أن الأولوية القصوى للشركة هي مصالح العملاء الفضلى. اليوم ، يتوقع العملاء ويطلبون خدمات قانونية استثنائية. تعتبر خدمة العملاء أمرًا حيويًا للعديد من الأشخاص مثل النتائج التي يرغبون في الحصول عليها من مسألة قانونية.

يحتاج عملاؤك إلى الشعور بالتقدير والترحيب والتقدير من أول مكالمة هاتفية حتى نهاية قضيتهم.

يحتاج الموظفون العاملون في قضية ما إلى معرفة كل شيء عن الحالة والعميل.

يجب أن يكون المحامون هو المثال. إذا لم يبذل المحامي جهدًا ، فسيتبع الموظفون تعليمات المحامي. لا تناقش أو تعلق على السمات الشخصية للعميل. على الرغم من أن العميل قد يدفعك إلى الجنون ، فلا تسمح للموظفين بالاستماع إليك بالاستخفاف أو الشكوى من أحد العملاء. بدلاً من ذلك ، حافظ على تعليقاتك حول العملاء إيجابية ، حتى يحترم موظفوك علاقة الشركة مع كل عميل.

أسس ثقافة مكتبك في وقت مبكر

يجب أن تكون شركات المحاماة من جميع الأحجام على دراية بثقافة مكاتب المحاماة وأن تجد طرقًا لتحسينها. يرى الكثير من الناس أن مكاتب المحاماة لها هياكل وتسلسلات هرمية لا تعزز بيئات العمل الإيجابية. إنهم لا يقدرون الموظفين وينظرون إلى العملاء على أنهم حالات وليس أفراد.

تشمل فوائد تكوين ثقافة إيجابية وقوية في مكتب محاماة ما يلي:

• كسر أنماط الاستريو القديمة لشركات المحاماة
• انخفاض التغيب عن العمل
• زيادة الروح المعنوية
• يجذب المرشحين رفيعي المستوى للتوظيف الذين يقومون بتقييم العديد من شركات المحاماة
• يعزز العلاقات الفعالة والإيجابية بين المحامي والموكل
• يزيد الحافز والإنتاجية
• يعزز العمل التعاوني

إذا لم تكن ثقافة مكتب المحاماة الخاص بك هي ما تريده ، فابدأ بتحديد السبب الجذري للمشكلة. بعد ذلك ، قم بإنشاء بيان رؤية ورسالة للشركة وضرب مثالاً يحتذى به لجميع الموظفين. تبدأ الثقافة الجيدة لمكتب المحاماة من المحامين.