كيف ترفع من مستوى عملك الصغير لعام 2022

أن تصبح رئيسك الخاص وتدير عملك الخاص هو حلم تحقق لكثير من الناس. حتى أن بعض رواد الأعمال قد يجادلون بأن امتلاك مشروعك الخاص أمر يستحق القيام به ، بغض النظر عن النتيجة ، لمجرد التجربة الحياتية التي يوفرها لك.

ليس هناك شك في أن بدء مشروع جديد يمكن أن يكون عملاً محفوفًا بالمخاطر. لقد أظهر الوباء لنا أن التحولات والتحديات الاقتصادية والسياسية يمكن أن تحدث دون سابق إنذار ، في أي وقت ، وأنها يمكن أن تؤثر على الجميع ، بغض النظر عن هويتهم أو ما يفعلون. تتغير مكونات نجاح الأعمال وتتطور باستمرار. ما يمكن اعتباره ضروريًا الآن ، قد يبدو قديمًا في غضون عامين. ليس من المستغرب إذن أن تفشل أكثر من 50٪ من الشركات الصغيرة في عامها الأول وأن 95٪ من الشركات الناشئة تفشل في غضون 5 سنوات. (1)

إذا كنت لا تريد أن تصبح واحداً من هذه الإحصائيات ، فمن الضروري أن تتعرف بسرعة على استراتيجيات النمو ونصائح الأعمال العملية التي يمكنك تطبيقها على عملك في عام 2022 والتي ستزودك بالأدوات التي تحتاجها للارتقاء بعملك. عام.

دائما لديك خطة

التخطيط هو مفتاح النجاح. إذا كنت تخطط لأشياء ، فهذا يعني أنك فكرت فيما تفعله وتتبع نهجًا مدروسًا. بالطبع ، تخضع الخطط دائمًا للتغيير ، لكن عملية التخطيط نفسها تتطلب أن تفكر حقًا في الكفاءات والربحية والنمو وطرق تحقيق أهدافك المستهدفة. لا يزال بإمكانك أن تكون عفويًا وأن تتكيف مع البيئات المتغيرة ، لكنك في وضع أقوى بكثير للقيام بذلك إذا كنت قد بذلت العناية الواجبة في المقام الأول. ستؤدي مراعاة ذلك إلى تمييزك عن منافسيك ووضعك في وضع أقوى للارتقاء بعملك وتنميته في عام 2022.

استخدم برامج خاصة بالصناعة لمساعدتك على تبسيط عملياتك الداخلية وتجعلك أكثر كفاءة في وقتك. تم إنشاء تطبيقات مثل تلك التي تقدمها Jobber خصيصًا للشركات العاملة في صناعة الخدمات الميدانية مثل الأسقف والعناية بالعشب والتنظيف. يمكن أن تساعدك مثل هذه التكنولوجيا على أن تبدو أكثر احترافًا وتحافظ على تنظيمك.

التخطيط المسبق واتخاذ نهج مدروس للطريقة التي تعمل بها سيجعل من السهل عليك الحفاظ على خدمة عالية الجودة. ستجد أنه يمكنك أن تصبح أكثر قدرة على التكيف مع التوسع بهذه الطريقة. سيساعدك وجود خطة أيضًا على تقليل تعرضك للخسائر. حدد أي عوائق محتملة قد تعيق نموك وفكر في كيفية التغلب عليها.

كن منفتحًا على أشكال التسويق الأخرى

إذا كان لديك بالفعل تدفق مستمر من العملاء ، فقم بتقييم أساليب التسويق التي تعمل وقم بتطويرها وتوسيعها للسماح لعدد أكبر من الأشخاص بمعرفة ما تقدمه. لكن اسأل نفسك أولاً - هل أنت الآن في وضع يسمح لك بالتعامل مع جمهور أوسع؟ هل لديك القوة البشرية أو المعدات اللازمة لتحمل عبء عمل أكبر؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فاعمل على تحديد أساليب التسويق الأخرى التي يجب تجربتها. ستحدد استراتيجية التسويق المدروسة جيدًا سبب اختيار العملاء لك على منافسيك.

لتوسيع نطاق عملك الصغير هذا العام ، ضع في اعتبارك تركيز جهودك التسويقية على هذين المجالين:

• وسائل التواصل الاجتماعي: تستضيف منصات التواصل الاجتماعي شبكة متنامية باستمرار من العملاء المحتملين. ما المنصات التي يستخدمها جمهورك؟ ما هي اهتماماتهم وما هي المجموعات التي قد يكونون جزءًا منها؟ استثمر الوقت في التعرف على عملائك الحاليين وستجد أنه من الأسهل العثور على عملاء جدد من خلال الحملات الإعلانية المستهدفة. (2)
• المؤثرون / التعاون : المؤثرون هم أشخاص لديهم عدد كبير من المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي. هل هناك من يتحدث مباشرة إلى جمهورك المستهدف؟ على العكس من ذلك ، هل هناك أي شركات أو أفراد آخرين مرتبطون يمكنك الاتصال بهم للتعاون أو الشراكة معهم في مشروع أو حملة من شأنها أن تكون ذات فائدة مشتركة؟ (3)

لديك تمويل كاف

تمامًا مثل كل شيء في الحياة ، عليك دائمًا التفكير في المال. إن ضمان حصولك على الأموال الكافية للاستثمار في الارتقاء بعملك ليس بالأمر السهل دائمًا. قد يكون النشاط التجاري قادرًا على تمويل نفسه ، أو قد تحتاج إلى تقديم طلب للمساعدة في شكل قروض أو منح.

إذا قررت اقتراض المال هذا العام ، فمن الضروري أن تستثمر الوقت في التخطيط أولاً. سجل بالضبط المبلغ المطلوب من المال مقابل ماذا ، وكيف ستتمكن من سداده ومتى تتوقع أن تكون قادرًا على القيام بذلك. سوف يرغب المستثمرون و / أو المقرضون في رؤية دليل على ذلك.

اقض وقتك بحكمة

بصرف النظر عن المال ، عليك أيضًا أن تضع في اعتبارك وقتك. للتأكد من أنك ستزدهر هذا العام وما بعده ، حدد موعدًا أو فترة محددة لاستكمال الأنشطة التجارية المتعلقة بالنمو والارتقاء.

في بعض الحالات ، تنشأ مهام عاجلة وغير متوقعة في أسوأ الأوقات. إذا كنت تريد أن يتمكن فريقك من التعامل مع هذه الضغوط ، فمن المهم أن تستثمر في الأدوات والموارد المناسبة حتى يتمكنوا من القيام بذلك. عادة ما يكون الأشخاص السعداء في العمل أكثر إنتاجية وتحفيزًا وإبداعًا.

استمع إلى عملائك

كما يقولون دائمًا ، "العميل دائمًا على حق" ، ولهذا السبب يجب أن يكون عملاؤك على رأس أولوياتك. للقيام بذلك ، تأكد من منح جميع عملائك تجربة إيجابية عند إجراء الأعمال معك. بهذه الطريقة ، لن تكسب ثقتهم فقط. ولكن هناك أيضًا فرصة كبيرة لنشر الكلمة عن شركتك.

نظرًا لأن العديد من العملاء لن يتواصلوا معك على الأرجح أو يتركون لك ملاحظات مباشرة ، ابحث عن وسائل أخرى لتؤكد لهم أنك تستمع إليهم. يمكنك مراقبة حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي والرد على كل من التعليقات أو المناقشات الإيجابية والسلبية حول منتجاتك أو خدماتك. يمكنك أيضًا مشاركة بعض الاستبيانات أو الاستطلاعات لمعرفة المجالات الأخرى التي يمكنك تحسينها.

يعد الاستماع إلى عملائك عنصرًا مهمًا لتوسيع نطاق أعمالك الصغيرة. تظهر الأبحاث أن 22٪ من مالكي الشركات الناشئة يقولون إن تعليقات العملاء الصادقة تساعد في نجاح أعمالهم لأنها تتيح لهم معرفة الجوانب التي يجب تحسينها. بمجرد أن تتمكن من جني الدروس المستفادة من هذه التعليقات وتنفيذ التغييرات اللازمة ، ستنشئ تجربة عملاء أفضل ، والتي يمكن أن تكون وسيلة لنمو عملك. (4)

شريك مع الشركات الصغيرة الأخرى

بصفتك مالكًا لنشاط تجاري صغير ، من الشائع أن تساورك الشكوك حول عدم القدرة على التنافس مع الشركات التي لها بالفعل اسم في المجال الذي تعمل فيه. في مثل هذا السيناريو ، يمكنك اللجوء إلى الانضمام إلى شركات صغيرة أخرى ، حتى أولئك الذين ليسوا في مجال تخصصك.

من الناحية المثالية ، تريد العثور على عمل يمكنك الشراكة معه بشروط متبادلة وصحية. يتيح لك القيام بذلك التنافس على نطاق أوسع. يمكنك الترويج للأعمال التجارية لبعضكما البعض ، مما يسمح لك بالاستفادة من قاعدة عملائهم والعكس صحيح.

غالبًا ما يفضل العملاء إنفاق الأموال مع الشركات المحلية حيث يمكنهم تقديم تجربة أكثر تخصيصًا. ضع في اعتبارك ما هي الأعمال التجارية داخل منطقتك التي قد تكون مناسبة بشكل جيد وكيف يمكن للشراكة معها أن تعمل. سيساعدك هذا بلا شك على أن تكون أكثر مرونة ضد منافسيك وأن تنمو حيث يمكنك الوصول إلى جمهور أوسع.

توظيف الأشخاص المناسبين

يتطلب نمو الأعمال التجارية العمل الجاد والشغف والتصميم. هذا يعني أن موظفيك يجب أن يؤمنوا بشركتك لدرجة أنهم يريدون لها أيضًا أن تنجح كما تفعل أنت. لتحقيق ذلك ، تأكد من توظيف الأشخاص المناسبين للوظيفة.

ومع ذلك ، فإن العثور على الموظف المناسب أسهل قولًا من فعله. كن واضحًا جدًا بشأن ما تريد أن يقوم به الموظف الجديد ، وما يستلزمه دوره الوظيفي وما هي الخصائص التي ستفيده. كلما كنت أكثر تحديدًا في بحثك ، كانت النتيجة أكثر نجاحًا. (5)

تفويض المهام

أحد أسباب عدم تجاوز الشركات الصغيرة علامة السنة الخامسة هو التفويض غير المناسب للمسؤوليات أو الفشل في تفويض المهام داخل الشركة. إنه أمر مفهوم إذا كنت تريد أن تعامل شركتك على أنها طفلك ، ومن الطبيعي أنك تريد الأفضل فقط لها. لكن في بعض الأحيان ، يُعد السماح لشخص ما بالتعامل مع منطقة معينة في عملية عملك أحد أفضل القرارات التي يمكنك اتخاذها. هذا صحيح بشكل خاص إذا كانت مثل هذه المنطقة تتطلب مجموعة معينة من المهارات والخبرات ، مثل المحاسبة. في هذه الحالة ، وظف الشخص المناسب للقيام بالمهمة نيابة عنك.

الكلمات الأخيرة

إذا قمت بتطبيق النصائح العملية المذكورة أعلاه على عمليات عملك ، فسيأتي وقت ستشهد فيه توسيع نطاق عملك. عندما يحدث هذا ، كن مستعدًا لاتخاذ قرارات صعبة ومحفوفة بالمخاطر للبقاء على قيد الحياة مع النمو ولكن استمتع بالرحلة. من خلال وضع خطة دائمًا ، يمكنك تقليل أي مخاطر مرتبطة بالنمو.

أيضًا ، لا تخف من تبني أي تقنيات وأدوات ناشئة ، خاصة إذا كان بإمكانها تبسيط عمليات عملك. من خلال الانفتاح على أحدث الاتجاهات والتطورات التكنولوجية ، يمكنك الارتقاء بعملك إلى آفاق جديدة.

مراجع

1. "10 إحصاءات أعمال صغيرة يجب أن يعرفها كل رواد الأعمال في المستقبل في عام 2021" ، المصدر: https://www.oberlo.com.ph/blog/small-business-statistics
2. "100 إحصاء لوسائل التواصل الاجتماعي يجب أن تعرفها في عام 2022 [+ Infographic]" ، المصدر: https://statusbrew.com/insights/social-media-statistics/#social-media-usage-statistics
3. "خمس نصائح لمساعدة الشركات الصغيرة على الارتقاء والتنافس على الأعمال التجارية الكبيرة" ، المصدر: https://smallbusiness.co.uk/five-tips-help-small-companies-upscale-compete-big-business-2537684/
4. "كيفية المساعدة في إعداد مشروعك للنمو في عام 2022" ، المصدر: https://www.inc.com/steve-chambers/how-to-help-set-your-business-up-for-growth-in- اثنان وعشرون. html
5. "إحصاءات الموارد البشرية لعام 2021: البحث عن الوظائف والتوظيف والتوظيف والمقابلات" ، المصدر: https://zety.com/blog/hr-statistics