如何在 2022 年升级您的小型企业

成为自己的老板并经营自己的企业是许多人的梦想。 一些企业家甚至会争辩说，拥有自己的企业是值得做的事情，无论结果如何，仅仅是因为它给你的生活体验。

毫无疑问，创办一家新企业可能是一项冒险的业务。 这场大流行向我们表明，经济和政治变革和挑战随时可能毫无征兆地袭来，并且可以影响到每个人，无论他们是谁或做什么。 商业成功的要素在不断变化和发展。 现在可能被视为必不可少的东西，在几年后可能会显得过时。 因此，超过 50% 的小企业在第一年失败，95% 的初创企业在 5 年内失败也就不足为奇了。 (1)

如果您不想成为这些统计数据中的一员，则必须快速掌握可以在 2022 年应用于您的业务的增长战略和实用的业务技巧，这将为您提供升级业务所需的工具年。

总是有一个计划

计划是成功的关键。 如果你为事情做计划，这意味着你已经考虑过你在做什么并且正在采取深思熟虑的方法。 当然，计划总是会发生变化，但计划过程本身要求您真正考虑效率、盈利能力、增长以及实现目标的方法。 您仍然可以自发并适应不断变化的环境，但如果您首先完成了尽职调查，那么您将处于更有利的位置。 牢记这一点将使您与竞争对手区分开来，并使您在 2022 年处于更有利的地位以提升和发展您的业务。

利用行业特定的软件来帮助您简化内部流程并提高您的时间效率。 Jobber 提供的应用程序是专门为在屋顶、草坪护理和清洁等现场服务行业运营的企业创建的。 诸如此类的技术可以帮助您看起来更专业，让您更有条理。

提前计划并采取深思熟虑的方法来处理您的运营方式将使您更容易维持更高质量的服务。 你会发现你可以更适应这种方式扩大规模。 制定计划还可以帮助您最大程度地减少遭受损失的可能性。 找出任何可能阻碍你成长的障碍，并思考如何克服它们。

对其他形式的营销持开放态度

如果您已经拥有稳定的客户流，请评估哪些营销策略正在发挥作用，并开发和扩展这些策略，让更多人了解您提供的产品。 但首先问问你自己——你现在有能力应对更广泛的受众吗？ 您是否拥有承担更大工作量所需的人力或设备？ 如果答案是肯定的，请努力确定要尝试的其他营销策略。 一个深思熟虑的营销策略将说明为什么客户应该选择你而不是你的竞争对手。

今年要升级您的小型企业，请考虑将您的营销工作重点放在以下两个领域：

• 社交媒体：社交媒体平台拥有不断增长的潜在客户网络。 您的受众使用哪些平台？ 他们有什么兴趣，他们可能属于哪些群体？ 花时间了解您当前的客户，您会发现通过有针对性的广告活动更容易找到新客户。 (2)
• 影响者/合作： 影响者是在社交媒体上拥有大量追随者的人。 是否有人直接与您的目标受众交谈？ 相反，您是否可以与任何其他相关企业或个人就互惠互利的项目或活动进行合作或合作？ (3)

有足够的资金

就像生活中的一切一样，你总是要考虑钱。 确保您有足够的资金来投资升级您的业务并不总是那么容易。 该企业可能能够为自己提供资金，或者您可能需要以贷款或赠款的形式申请帮助。

如果您今年决定借钱，则必须先花时间进行计划。 准确记录什么需要多少钱，您将如何偿还，以及您希望何时能够偿还。 投资者和/或贷方将希望看到这方面的证据。

明智地度过你的时间

除了金钱，你还必须考虑你的时间。 为确保您在今年及以后蓬勃发展，请为完成与增长和升级相关的业务活动设定一个特定的截止日期或期限。

在某些情况下，意想不到的紧急任务出现在最糟糕的时候。 如果您希望您的团队能够应对这些压力，重要的是投资于正确的工具和资源，让他们能够做到这一点。 在工作中快乐的人通常更有生产力、积极性和创造性。

倾听您的客户

正如他们常说的那样，“客户永远是对的”，这就是为什么您的客户应该是您的首要任务。 为此，请确保在与您开展业务时为所有客户提供积极的体验。 这样，您不仅会赢得他们的信任。 但是他们也很有可能传播有关您公司的信息。

由于许多客户可能不会与您交流或给您直接反馈，因此请寻找其他方式向他们保证您正在倾听。 您可以监控您的社交媒体帐户并回复正面和负面评论或有关您的产品或服务的讨论。 您甚至可以分享一些问卷或调查，以了解您可以改进的其他领域。

倾听客户的心声是提升小型企业规模的重要因素。 研究表明，22% 的初创公司所有者表示，诚实的客户反馈有助于他们的业务取得成功，因为这让他们知道需要改进哪些方面。 一旦您可以从这些评论中获得关键的经验并实施必要的更改，您将创造更好的客户体验，这可以成为您的业务发展的一种手段。 (4)

与其他小型企业合作

作为小企业主，通常会怀疑无法与您所在行业已经有名的公司竞争。在这种情况下，您可以采取的一种方法是与其他小企业合作，即使是那些不在你的利基范围内的。

理想情况下，您想找到一家可以在相互和健康的条件下与之合作的企业。 这样做可以让您在更大范围内进行竞争。 您可以推广彼此的业务，让您能够利用他们的客户群，反之亦然。

客户通常更喜欢在当地企业花钱，因为他们可以提供更加个性化的体验。 考虑您所在地区的哪些企业可能是一个很好的匹配，以及与他们的合作伙伴关系如何运作。 毫无疑问，这将帮助您在对抗竞争对手时更具弹性，并随着您能够接触到更广泛的受众而成长。

雇用合适的人

发展企业需要努力工作、热情和决心。 这意味着您的员工应该相信您的公司，以至于他们也希望它像您一样成功。 要实现这一点，请确保您为这项工作雇用了合适的人。

然而，找到合适的员工说起来容易做起来难。 非常清楚您希望新员工做什么，他们的工作角色需要什么以及哪些特征将使他们受益。 您的搜索越具体，结果就越成功。 (5)

委派任务

小企业未能超过五年大关的原因之一是责任委派不当或未能委派公司内部的任务。 如果你想把你的公司当成你的孩子，这是可以理解的，你只想要最好的，这是很自然的。 但有时让某人处理您业务运营中的特定领域是您可以做出的最佳决策之一。 如果此类领域需要一定的技能和专业知识（例如会计），则尤其如此。 在这种情况下，请雇用合适的人为您完成工作。

最后的话

如果您将上述实用技巧应用到您的业务运营中，那么您将会看到您的业务规模扩大。 发生这种情况时，请准备好做出艰难而冒险的决定，以在增长中幸存下来，但要享受旅程。 通过始终制定计划，您可以最大限度地减少与增长相关的任何风险。

此外，不要害怕接受任何新兴技术和工具，特别是如果它们可以简化您的业务运营。 通过对最新趋势和技术进步持开放态度，您可以将您的业务推向新的高度。

参考

1. “2021 年每位未来企业家都应该知道的 10 个小型企业统计数据”，来源：https://www.oberlo.com.ph/blog/small-business-statistics
2. “2022 年你必须知道的 100 个社交媒体统计数据 [+信息图]”，来源：https://statusbrew.com/insights/social-media-statistics/#social-media-usage-statistics
3. “帮助小公司升级和争夺大企业的五个技巧”，来源：https://smallbusiness.co.uk/five-tips-help-small-companies-upscale-compete-big-business-2537684/
4. “如何帮助您的业务在 2022 年实现增长”，来源：https://www.inc.com/steve-chambers/how-to-help-set-your-business-up-for-growth-in-二二十二.html
5. 《2021 年人力资源统计：求职、招聘、招聘和面试》，来源：https://zety.com/blog/hr-statistics