Come migliorare la tua piccola impresa per il 2022

Diventare il capo di te stesso e gestire la tua attività è un sogno che diventa realtà per molte persone. Alcuni imprenditori potrebbero persino obiettare che avere un'attività in proprio è qualcosa che vale la pena fare, indipendentemente dal risultato, semplicemente per l'esperienza di vita che ti dà.

Non c'è dubbio che avviare una nuova impresa può essere un affare rischioso. La pandemia ci ha mostrato che le trasformazioni e le sfide economiche e politiche possono colpire senza preavviso, in qualsiasi momento, e che possono colpire tutti, indipendentemente da chi siano o cosa facciano. Gli ingredienti per il successo aziendale sono in continua evoluzione ed evoluzione. Ciò che può essere considerato essenziale ora, potrebbe sembrare obsoleto tra un paio d'anni. Non sorprende quindi che oltre il 50% delle piccole imprese fallisca nel primo anno e il 95% delle startup fallisca entro 5 anni. (1)

Se non vuoi diventare una di queste statistiche, è essenziale prendere rapidamente confidenza con le strategie di crescita e i consigli pratici di business che puoi applicare alla tua attività nel 2022 che ti forniranno gli strumenti necessari per potenziare la tua attività questo anno.

Avere sempre un piano

La pianificazione è la chiave del successo. Se pianifichi le cose, significa che hai pensato a quello che stai facendo e stai adottando un approccio ponderato. Naturalmente, i piani sono sempre soggetti a modifiche, ma il processo di pianificazione stesso richiede che tu pensi davvero all'efficienza, alla redditività, alla crescita e ai modi per raggiungere i tuoi obiettivi prefissati. Puoi ancora essere spontaneo e adattarti agli ambienti mutevoli, ma sei in una posizione molto più forte per farlo se in primo luogo hai svolto la due diligence. Essere consapevoli di questo ti distinguerà dai tuoi concorrenti e ti metterà in una posizione più forte per migliorare e far crescere la tua attività nel 2022.

Utilizza software specifici del settore per aiutarti a semplificare i tuoi processi interni e renderti più efficiente con il tuo tempo. App come quella offerta da Jobber sono state create appositamente per le aziende che operano nel settore dei servizi sul campo come coperture, cura del prato e pulizie. Una tecnologia come questa può aiutarti a sembrare più professionale e a mantenerti più organizzato.

Pianificare in anticipo e adottare un approccio ponderato al modo in cui operi ti renderà più facile mantenere un servizio di qualità superiore. Scoprirai che puoi diventare più adattabile per aumentare in questo modo. Avere un piano ti aiuterà anche a ridurre al minimo la tua suscettibilità alle perdite. Identifica eventuali barriere che potrebbero ostacolare la tua crescita e pensa a come superarle.

Sii aperto ad altre forme di marketing

Se hai già un flusso costante di clienti, valuta quali tattiche di marketing stanno funzionando e sviluppale ed espandile per far sapere a più persone ciò che offri. Ma prima chiediti: sei ora in grado di gestire un pubblico più ampio? Hai la manodopera o le attrezzature necessarie per affrontare un carico di lavoro maggiore? Se la risposta è sì, cerca di identificare quali altre tattiche di marketing provare. Una strategia di marketing ben congegnata specificherà perché i clienti dovrebbero sceglierti rispetto ai tuoi concorrenti.

Per potenziare la tua piccola impresa quest'anno, considera di concentrare i tuoi sforzi di marketing su queste due aree:

• Social media : le piattaforme di social media ospitano una rete in continua crescita di potenziali clienti. Quali piattaforme utilizza il tuo pubblico? Quali interessi hanno e di quali gruppi potrebbero far parte? Investi tempo per conoscere i tuoi attuali clienti e troverai più facile trovarne di nuovi con campagne pubblicitarie mirate. (2)
• Influencer/collaborazioni : Gli influencer sono persone con un grande seguito sui social media. Ci sono persone che parlano direttamente al tuo pubblico di destinazione? Al contrario, ci sono altre attività o individui correlati a cui potresti avvicinarti per collaborare o collaborare con un progetto o una campagna che sarebbe di reciproco vantaggio? (3)

Avere finanziamenti sufficienti

Proprio come ogni cosa nella vita, devi sempre considerare i soldi. Garantire di avere fondi sufficienti per investire nell'upscaling della tua attività non è sempre facile. L'azienda potrebbe essere in grado di autofinanziarsi o potrebbe essere necessario richiedere aiuto sotto forma di prestiti o sovvenzioni.

Se decidi di prendere in prestito denaro quest'anno, è fondamentale investire prima tempo nella pianificazione. Registra esattamente quanto denaro è necessario per cosa, come sarai in grado di ripagarlo e quando ti aspetti di poterlo fare. Investitori e/o finanziatori vorranno vederne la prova.

Trascorri il tuo tempo con saggezza

Oltre ai soldi, devi anche tenere conto del tuo tempo. Per assicurarti di prosperare quest'anno e oltre, imposta una scadenza o un periodo specifico per il completamento delle attività commerciali relative alla crescita e all'upscaling.

In alcuni casi, nel momento peggiore sorgono compiti imprevisti e urgenti. Se vuoi che il tuo team sia in grado di gestire queste pressioni, è importante investire negli strumenti e nelle risorse giuste per farlo. Le persone che sono felici sul lavoro sono generalmente più produttive, motivate e creative.

Ascolta i tuoi clienti

Come si dice sempre, "il cliente ha sempre ragione", motivo per cui i tuoi clienti dovrebbero essere la tua massima priorità. Per fare ciò, assicurati di offrire a tutti i tuoi clienti un'esperienza positiva quando conducono affari con te. In questo modo, non solo guadagnerai la loro fiducia. Ma c'è anche un'enorme possibilità che diffondano la voce sulla tua azienda.

Dal momento che molti clienti probabilmente non comunicheranno con te o non ti lasceranno un feedback diretto, trova altri mezzi per assicurargli che stai ascoltando. Puoi monitorare i tuoi account sui social media e rispondere a commenti o discussioni sia positivi che negativi sui tuoi prodotti o servizi. Puoi anche condividere alcuni questionari o sondaggi per sapere in quali altre aree puoi migliorare.

Ascoltare i tuoi clienti è un elemento importante per l'upscaling della tua piccola impresa. La ricerca mostra che il 22% dei proprietari di startup afferma che il feedback onesto dei clienti aiuta nel successo della propria attività perché consente loro di sapere quali aspetti migliorare. Dopo aver raccolto gli insegnamenti chiave da questi commenti e aver implementato le modifiche necessarie, creerai un'esperienza cliente migliore, che può essere un mezzo per la crescita della tua attività. (4)

Collabora con altre piccole imprese

Come proprietario di una piccola impresa, è comune dubitare di non essere in grado di competere con aziende che hanno già un nome nel settore in cui ti trovi. In uno scenario del genere, una risorsa che puoi adottare è affiliarti ad altre piccole imprese, anche quelli che non sono nella tua nicchia.

Idealmente, vuoi trovare un'azienda con cui puoi collaborare a condizioni reciproche e sane. In questo modo potrai competere su una scala più ampia. Puoi promuovere le reciproche attività commerciali, permettendoti di attingere alla loro base di clienti e viceversa.

I clienti spesso preferiscono spendere soldi con le attività locali poiché possono fornire un'esperienza molto più personalizzata. Considera quali attività commerciali nella tua località potrebbero essere una buona partita e come potrebbe funzionare una partnership con loro. Questo ti aiuterà senza dubbio a essere più resiliente rispetto ai tuoi concorrenti e a crescere man mano che sarai in grado di raggiungere un pubblico più ampio.

Impiega le persone giuste

La crescita di un'azienda richiede duro lavoro, passione e determinazione. Ciò significa che i tuoi dipendenti dovrebbero credere nella tua azienda al punto che vogliono anche che abbia successo tanto quanto te. Per raggiungere questo obiettivo, assicurati di assumere le persone giuste per il lavoro.

Trovare il dipendente giusto, tuttavia, è più facile a dirsi che a farsi. Sii molto chiaro su cosa vuoi che faccia un nuovo assunto, cosa comporta il suo ruolo lavorativo e quali caratteristiche ne trarrebbero beneficio. Più puoi essere specifico nella tua ricerca, maggiore sarà il successo del risultato. (5)

Delega compiti

Uno dei motivi per cui le piccole imprese non superano il quinto anno è una delega impropria di responsabilità o la mancata delega di compiti all'interno dell'azienda. È comprensibile se vuoi trattare la tua azienda come il tuo bambino, ed è naturale che tu voglia solo il meglio per questo. Ma a volte lasciare che qualcuno gestisca un'area specifica della tua attività è una delle migliori decisioni che puoi prendere. Ciò è particolarmente vero se tale area richiede un certo insieme di abilità e competenze, come la contabilità. In questo caso, assumi la persona giusta che faccia il lavoro per te.

Parole finali

Se applichi i suggerimenti pratici di cui sopra alle tue operazioni aziendali, arriverà il momento in cui vedrai la tua attività crescere. Quando ciò accade, sii pronto a prendere decisioni difficili e rischiose per sopravvivere alla crescita ma goditi il ​​viaggio. Avendo sempre un piano in atto, puoi ridurre al minimo qualsiasi rischio connesso alla crescita.

Inoltre, non aver paura di adottare tecnologie e strumenti emergenti, soprattutto se possono semplificare le operazioni aziendali. Avendo una mente aperta sulle ultime tendenze e sui progressi tecnologici, puoi portare la tua attività a nuovi livelli.

Riferimenti

1. “10 STATISTICHE SULLE PICCOLE IMPRESE CHE OGNI FUTURO IMPRENDITORE DOVREBBE CONOSCERE NEL 2021”, Fonte: https://www.oberlo.com.ph/blog/small-business-statistics
2. "100 statistiche sui social media che devi conoscere nel 2022 [+Infografica]", Fonte: https://statusbrew.com/insights/social-media-statistics/#social-media-usage-statistics
3. "Cinque suggerimenti per aiutare le piccole imprese a crescere e competere per le grandi imprese", Fonte: https://smallbusiness.co.uk/five-tips-help-small-companies-upscale-compete-big-business-2537684/
4. "Come aiutare a far crescere la tua attività nel 2022", Fonte: https://www.inc.com/steve-chambers/how-to-help-set-your-business-up-for-growth-in- ventidue-due.html
5. "Statistiche delle risorse umane 2021: ricerca di lavoro, assunzione, reclutamento e interviste", Fonte: https://zety.com/blog/hr-statistics