Как масштабировать свой малый бизнес к 2022 году

Опубликовано: 2022-02-18

Стать самому себе начальником и вести собственный бизнес — мечта многих людей. Некоторые предприниматели могут даже возразить, что собственный бизнес — это то, чем стоит заниматься независимо от результата, просто ради жизненного опыта, который он дает.

Нет никаких сомнений в том, что открытие нового предприятия может быть рискованным делом. Пандемия показала нам, что экономические и политические преобразования и вызовы могут произойти без предупреждения, в любое время и что они могут затронуть всех, независимо от того, кто они и чем занимаются. Составляющие успеха в бизнесе постоянно меняются и развиваются. То, что может считаться важным сейчас, может показаться устаревшим через пару лет. Поэтому неудивительно, что более 50% малых предприятий терпят неудачу в первый год своего существования, а 95% стартапов терпят неудачу в течение 5 лет. (1)

Если вы не хотите стать одним из этих статистических данных, важно быстро разобраться со стратегиями роста и практическими бизнес-советами, которые вы можете применить к своему бизнесу в 2022 году, которые вооружают вас инструментами, необходимыми для масштабирования вашего бизнеса в этом году. год.

Всегда имейте план

Планирование — ключ к успеху. Если вы что-то планируете, это означает, что вы думали о том, что делаете, и применяете взвешенный подход. Конечно, планы всегда могут быть изменены, но сам процесс планирования требует, чтобы вы действительно думали об эффективности, прибыльности, росте и способах достижения намеченных целей. Вы по-прежнему можете действовать спонтанно и приспосабливаться к изменяющимся условиям, но у вас гораздо больше шансов сделать это, если вы с самого начала проявили должную осмотрительность. Помня об этом, вы выделитесь среди своих конкурентов и укрепите свои позиции для повышения масштабов и развития своего бизнеса в 2022 году.

Используйте специализированное отраслевое программное обеспечение, которое поможет вам оптимизировать внутренние процессы и повысить эффективность использования вашего времени. Приложения, подобные предложенному Jobber, были созданы специально для предприятий, работающих в сфере выездного обслуживания, например, кровли, ухода за газонами и уборки. Подобные технологии помогут вам выглядеть более профессионально и помогут вам быть более организованными.

Заблаговременное планирование и взвешенный подход к работе помогут вам поддерживать более высокое качество обслуживания. Вы обнаружите, что таким образом вы можете лучше адаптироваться к масштабированию. Наличие плана также поможет вам свести к минимуму вашу восприимчивость к потерям. Определите любые возможные барьеры, которые могут помешать вашему росту, и подумайте, как вы можете их преодолеть.

Будьте открыты для других форм маркетинга

Если у вас уже есть постоянный поток клиентов, оцените, какие маркетинговые тактики работают, разработайте и расширьте их, чтобы больше людей узнали о том, что вы предлагаете. Но сначала спросите себя — в состоянии ли вы теперь работать с более широкой аудиторией? Есть ли у вас рабочая сила или оборудование, необходимые для выполнения большей рабочей нагрузки? Если ответ «да», поработайте над определением того, какие другие маркетинговые тактики можно попробовать. Хорошо продуманная маркетинговая стратегия покажет, почему клиенты должны выбрать вас, а не ваших конкурентов.

Чтобы расширить свой малый бизнес в этом году, подумайте о том, чтобы сосредоточить свои маркетинговые усилия на этих двух областях:

Социальные сети : на платформах социальных сетей размещается постоянно растущая сеть потенциальных клиентов. Какие платформы использует ваша аудитория? Какие интересы у них есть и в какие группы они могут входить? Потратьте время на изучение своих текущих клиентов, и вам будет легче найти новых с помощью целевых рекламных кампаний. (2)
Инфлюенсеры/коллаборации : Инфлюенсеры — это люди с большим количеством подписчиков в социальных сетях. Есть ли кто-нибудь, кто говорит напрямую с вашей целевой аудиторией? И наоборот, есть ли какие-либо другие связанные предприятия или лица, с которыми вы могли бы сотрудничать или сотрудничать в проекте или кампании, которые были бы взаимовыгодны? (3)

Иметь достаточное финансирование

Как и все в жизни, вы всегда должны учитывать деньги. Обеспечить, чтобы у вас было достаточно средств для инвестирования в масштабирование вашего бизнеса, не всегда легко. Бизнес может быть в состоянии финансировать себя, или вам может потребоваться помощь в виде кредитов или грантов.

Если вы решите занять деньги в этом году, обязательно сначала потратьте время на планирование. Точно записывайте, сколько денег нужно для чего, как вы собираетесь их вернуть и когда вы собираетесь это сделать. Инвесторы и/или кредиторы захотят увидеть доказательства этого.

Тратьте свое время с умом

Помимо денег, вы также должны учитывать свое время. Чтобы убедиться, что вы собираетесь процветать в этом году и в дальнейшем, установите конкретный крайний срок или период для выполнения бизнес-операций, связанных с ростом и масштабированием.

В некоторых случаях непредвиденные и срочные задачи возникают в самый неподходящий момент. Если вы хотите, чтобы ваша команда могла справиться с этим давлением, важно инвестировать в правильные инструменты и ресурсы, чтобы они могли это сделать. Люди, которые счастливы на работе, обычно более продуктивны, мотивированы и креативны.

Слушайте своих клиентов

Как всегда говорят, «клиент всегда прав», поэтому ваши клиенты должны быть вашим главным приоритетом. Для этого убедитесь, что все ваши клиенты получают положительный опыт от сотрудничества с вами. Таким образом, вы не только завоюете их доверие. Но есть также огромный шанс, что они распространят информацию о вашей компании.

Поскольку многие клиенты, вероятно, не будут общаться с вами или оставлять прямой отзыв, найдите другие способы убедить их, что вы их слушаете. Вы можете отслеживать свои учетные записи в социальных сетях и отвечать как на положительные, так и на отрицательные комментарии или обсуждения ваших продуктов или услуг. Вы даже можете поделиться некоторыми анкетами или опросами, чтобы узнать, в каких других областях вы можете улучшить.

Прислушиваться к своим клиентам — важный элемент для расширения вашего малого бизнеса. Исследования показывают, что 22% владельцев стартапов говорят, что честная обратная связь с клиентами способствует успеху их бизнеса, поскольку позволяет им узнать, какие аспекты следует улучшить. Как только вы сможете извлечь ключевые уроки из этих комментариев и внедрить необходимые изменения, вы улучшите качество обслуживания клиентов, что может стать средством для роста вашего бизнеса. (4)

Партнерство с другими малыми предприятиями

Как владелец малого бизнеса, часто возникают сомнения в том, что он не сможет конкурировать с компаниями, которые уже имеют имя в отрасли, в которой вы работаете. даже те, которые не входят в вашу нишу.

В идеале вы хотите найти бизнес, с которым вы можете сотрудничать на взаимных и здоровых условиях. Это позволяет вам конкурировать в большем масштабе. Вы можете продвигать бизнес друг друга, что позволит вам подключиться к их клиентской базе и наоборот.

Клиенты часто предпочитают тратить деньги в местных компаниях, поскольку они могут обеспечить гораздо более персонализированный опыт. Подумайте, какие предприятия в вашем районе могут подойти и как с ними может работать партнерство. Это, несомненно, поможет вам быть более устойчивым к конкурентам и расти, поскольку вы сможете охватить более широкую аудиторию.

Нанимайте правильных людей

Развитие бизнеса требует тяжелой работы, страсти и решимости. Это означает, что ваши сотрудники должны верить в вашу компанию до такой степени, что они также хотят ее успеха, как и вы. Чтобы достичь этого, убедитесь, что вы нанимаете правильных людей для работы.

Однако найти подходящего сотрудника легче сказать, чем сделать. Четко объясните, что вы хотите, чтобы новый сотрудник делал, что влечет за собой его должностная роль и какие характеристики принесут ему пользу. Чем конкретнее вы можете быть в своем поиске, тем успешнее будет результат. (5)

Делегировать задачи

Одна из причин, по которой малые предприятия не переходят пятилетний рубеж, — это неправильное делегирование обязанностей или неспособность делегировать задачи внутри компании. Это понятно, если вы хотите относиться к своей компании как к своему ребенку, и естественно, что вы хотите для нее только лучшего. Но иногда поручить кому-то заниматься определенной областью вашего бизнеса — одно из лучших решений, которые вы можете принять. Это особенно верно, если такая область требует определенного набора навыков и знаний, таких как бухгалтерский учет. В этом случае наймите подходящего человека, который сделает эту работу за вас.

Заключительные слова

Если вы примените приведенные выше практические советы к своим деловым операциям, придет время, когда вы увидите, как ваш бизнес расширяется. Когда это произойдет, будьте готовы принимать жесткие и рискованные решения, чтобы пережить рост, но наслаждайтесь поездкой. Всегда имея план, вы можете свести к минимуму любой риск, связанный с ростом.

Кроме того, не бойтесь использовать любые новые технологии и инструменты, особенно если они могут оптимизировать ваши бизнес-операции. Непредвзято относясь к последним тенденциям и технологическим достижениям, вы можете вывести свой бизнес на новый уровень.