2022년 중소기업을 업그레이드하는 방법

자신의 상사가 되어 자신의 사업을 운영하는 것은 많은 사람들에게 꿈이 이루어지는 일입니다. 일부 기업가는 결과와 상관없이 단순히 인생 경험을 제공하기 때문에 자신의 사업을 하는 것이 가치 있는 일이라고 주장할 수도 있습니다.

새로운 사업을 시작하는 것이 위험한 사업이 될 수 있다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 대유행은 우리에게 경제적, 정치적 변화와 도전이 경고 없이 언제든지 닥칠 수 있으며 그들이 누구인지 또는 무엇을 하는지에 관계없이 모든 사람에게 영향을 미칠 수 있음을 보여주었습니다. 비즈니스 성공의 요소는 끊임없이 변화하고 진화합니다. 지금은 필수적인 것으로 간주될 수 있는 것이 몇 년 후에는 구식으로 보일 수 있습니다. 중소기업의 50% 이상이 첫해에 실패하고 95%의 스타트업이 5년 이내에 실패하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. (1)

이러한 통계 중 하나가 되고 싶지 않다면 2022년에 비즈니스에 적용할 수 있는 성장 전략과 실용적인 비즈니스 팁을 빠르게 파악하여 비즈니스를 업그레이드하는 데 필요한 도구를 갖추는 것이 중요합니다. 년도.

항상 계획을 세워라

계획은 성공의 열쇠입니다. 일을 계획하고 있다는 것은 현재 하고 있는 일에 대해 생각하고 신중하게 접근하고 있다는 의미입니다. 물론 계획은 항상 변경될 수 있지만 계획 프로세스 자체는 효율성, 수익성, 성장 및 목표한 목표를 달성하는 방법에 대해 진지하게 생각해야 합니다. 당신은 여전히 ​​자발적이고 변화하는 환경에 적응할 수 있지만, 먼저 실사를 수행했다면 훨씬 더 강력한 위치에 있습니다. 이를 염두에 두는 것은 경쟁자와 차별화되고 2022년에 비즈니스를 확장하고 성장시킬 수 있는 더 강력한 위치에 놓이게 될 것입니다.

산업별 소프트웨어를 활용하여 내부 프로세스를 간소화하고 시간을 보다 효율적으로 사용하십시오. Jobber에서 제공하는 것과 같은 앱은 지붕, 잔디 관리 및 청소와 같은 현장 서비스 산업 내에서 운영되는 비즈니스를 위해 특별히 제작되었습니다. 이와 같은 기술을 사용하면 보다 전문적으로 보이고 보다 체계적으로 유지할 수 있습니다.

미리 계획하고 운영 방식에 대해 신중한 접근 방식을 취하면 고품질 서비스를 더 쉽게 유지할 수 있습니다. 이러한 방식으로 확장하는 데 더 잘 적응할 수 있습니다. 계획을 세우는 것도 손실에 대한 민감성을 최소화하는 데 도움이 됩니다. 성장을 방해할 수 있는 가능한 장애물을 식별하고 이를 극복할 수 있는 방법에 대해 생각하십시오.

다른 형태의 마케팅에 개방적이어야 합니다.

이미 꾸준한 고객층을 보유하고 있다면 어떤 마케팅 전략이 효과가 있는지 평가하고 이를 개발 및 확장하여 더 많은 사람들에게 귀하가 제공하는 제품에 대해 알릴 수 있도록 하십시오. 그러나 먼저 자신에게 물어보십시오. 이제 더 많은 청중을 수용할 수 있는 위치에 있습니까? 더 큰 작업량을 처리하는 데 필요한 인력이나 장비가 있습니까? 대답이 '예'인 경우 시도할 다른 마케팅 전략을 식별하기 위해 노력하십시오. 잘 생각한 마케팅 전략은 고객이 경쟁자보다 당신을 선택해야 하는 이유를 명시할 것입니다.

올해 소규모 비즈니스를 확장하려면 다음 두 영역에 마케팅 노력을 집중하는 것이 좋습니다.

• 소셜 미디어 : 소셜 미디어 플랫폼은 계속 성장하는 잠재 고객 네트워크를 호스팅합니다. 청중은 어떤 플랫폼을 사용합니까? 그들은 어떤 관심사를 가지고 있으며 어떤 그룹에 속할 수 있습니까? 현재 고객에 대해 알아보는 데 시간을 투자하면 타겟 광고 캠페인을 통해 새로운 고객을 더 쉽게 찾을 수 있습니다. (2)
• 인플루언서/콜라보레이션 : 인플루언서는 소셜 미디어에서 많은 팔로워를 가진 사람들입니다. 타겟 청중에게 직접 말하는 사람이 있습니까? 반대로, 상호 이익이 되는 프로젝트 또는 캠페인에서 협력하거나 파트너 관계를 맺기 위해 접근할 수 있는 다른 관련 비즈니스 또는 개인이 있습니까? (삼)

충분한 자금 확보

인생의 모든 것이 그렇듯이 항상 돈을 생각해야 합니다. 사업 확장에 투자할 충분한 자금이 있는지 확인하는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 사업체가 자체적으로 자금을 조달할 수 있거나 대출이나 보조금의 형태로 도움을 신청해야 할 수도 있습니다.

올해 돈을 빌리기로 결정했다면 먼저 계획에 시간을 투자하는 것이 중요합니다. 무엇을 위해 얼마나 많은 돈이 필요한지, 어떻게 상환할 수 있을지, 언제 그렇게 할 수 있을지 정확히 기록하십시오. 투자자 및/또는 대출 기관은 이에 대한 증거를 보고 싶어할 것입니다.

시간을 현명하게 보내십시오

돈 외에도 시간도 고려해야 합니다. 올해와 그 이후에도 번창할 수 있도록 성장 및 확장과 관련된 비즈니스 활동을 완료하기 위한 특정 마감일 또는 기간을 설정하십시오.

어떤 경우에는 예상치 못한 긴급한 작업이 최악의 시간에 발생합니다. 팀이 이러한 압력을 처리할 수 있도록 하려면 적절한 도구와 리소스에 투자하는 것이 중요합니다. 직장에서 행복한 사람들은 일반적으로 더 생산적이고 의욕적이며 창의적입니다.

고객의 말을 들어라

항상 '고객은 옳다'라는 말이 있듯이 고객을 최우선으로 생각해야 합니다. 이렇게 하려면 모든 고객이 귀하와 거래할 때 긍정적인 경험을 제공해야 합니다. 이런 식으로, 당신은 그들의 신뢰를 얻을 수 있을 뿐만 아니라. 그러나 그들이 당신의 회사에 대한 소문을 퍼뜨릴 가능성도 큽니다.

많은 고객들이 당신과 의사소통을 하지 않거나 당신에게 직접적인 피드백을 남기지 않을 것이므로 당신이 듣고 있다는 확신을 줄 다른 방법을 찾으십시오. 소셜 미디어 계정을 모니터링하고 제품 또는 서비스에 대한 긍정적 및 부정적인 의견이나 토론에 모두 응답할 수 있습니다. 일부 설문지나 설문조사를 공유하여 개선할 수 있는 다른 영역이 무엇인지 알 수도 있습니다.

고객의 소리에 귀를 기울이는 것은 소규모 비즈니스를 확장하는 데 중요한 요소입니다. 연구에 따르면 스타트업 소유자의 22%는 정직한 고객 피드백이 개선해야 할 측면을 알 수 있기 때문에 비즈니스 성공에 도움이 된다고 말합니다. 이러한 의견에서 주요 학습 내용을 수집하고 필요한 변경 사항을 구현할 수 있으면 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있으며 이는 비즈니스 성장의 수단이 될 수 있습니다. (4)

다른 소규모 비즈니스와 파트너 관계

소기업 소유자로서, 당신이 속한 업계에서 이미 이름을 가진 회사와 경쟁할 수 없다는 것에 대해 의구심을 갖는 것이 일반적입니다. 이러한 시나리오에서 취할 수 있는 한 가지 방법은 다른 소기업과 제휴하는 것입니다. 당신의 틈새 시장에 속하지 않는 것들조차도.

이상적으로는 상호 건전한 조건에서 파트너가 될 수 있는 비즈니스를 찾고 싶습니다. 그렇게 하면 더 큰 규모로 경쟁할 수 있습니다. 서로의 비즈니스를 홍보하여 ​​고객 기반을 활용할 수 있으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

고객은 훨씬 더 개인화된 경험을 제공할 수 있기 때문에 지역 비즈니스에 돈을 쓰는 것을 선호합니다. 귀하의 지역 내에서 어떤 비즈니스가 잘 어울리고 이들과의 파트너십이 어떻게 작동할 수 있는지 고려하십시오. 이것은 의심할 여지 없이 경쟁자에 대해 더 탄력적이며 더 많은 청중에게 다가갈 수 있게 됨에 따라 성장하는 데 도움이 될 것입니다.

적합한 사람을 고용하십시오

비즈니스 성장에는 근면, 열정, 결단력이 필요합니다. 이것은 직원들이 당신만큼 회사가 성공하기를 바라는 만큼 당신의 회사를 믿어야 한다는 것을 의미합니다. 이를 달성하려면 해당 직무에 적합한 사람을 고용하고 있는지 확인하십시오.

그러나 적합한 직원을 찾는 것은 말처럼 쉽습니다. 신입 사원이 무엇을 하기를 원하는지, 직무 역할이 무엇인지, 어떤 특성이 그들에게 도움이 될 것인지에 대해 매우 명확하게 하십시오. 더 구체적으로 검색할수록 더 성공적인 결과를 얻을 수 있습니다. (5)

위임 작업

소상공인이 5년 차를 넘기지 못하는 이유 중 하나는 부적절한 책임 위임이나 회사 내 업무 위임 실패다. 당신이 당신의 회사를 당신의 아기처럼 대하고 싶다면 이해할 수 있고 당신이 그것을 위해 최선을 원하는 것은 당연합니다. 그러나 때로는 누군가가 비즈니스 운영의 특정 영역을 처리하도록 하는 것이 가장 좋은 결정 중 하나입니다. 회계와 같은 특정 기술과 전문 지식이 필요한 영역인 경우 특히 그렇습니다. 이 경우 업무를 수행할 적임자를 고용하십시오.

마지막 단어

위의 실용적인 팁을 비즈니스 운영에 적용하면 비즈니스가 확장되는 것을 볼 때가 올 것입니다. 이런 일이 발생하면 성장에서 살아남으면서 라이딩을 즐기기 위해 힘들고 위험한 결정을 내릴 준비를 하십시오. 항상 계획을 세우면 성장과 관련된 모든 위험을 최소화할 수 있습니다.

또한, 특히 비즈니스 운영을 간소화할 수 있는 새로운 기술과 도구를 수용하는 것을 두려워하지 마십시오. 최신 트렌드와 기술 발전에 열린 마음을 가지면 비즈니스를 새로운 차원으로 끌어올릴 수 있습니다.

참고문헌

1. "2021년에 모든 미래의 기업가가 알아야 할 10가지 중소기업 통계", 출처: https://www.oberlo.com.ph/blog/small-business-statistics
2. "2022년에 알아야 할 100가지 소셜 미디어 통계 [+Infographic]", 출처: https://statusbrew.com/insights/social-media-statistics/#social-media-usage-statistics
3. "소기업이 대기업을 위해 성장하고 경쟁하도록 돕는 5가지 팁", 출처: https://smallbusiness.co.uk/five-tips-help-small-companies-upscale-compete-big-business-2537684/
4. "2022년 비즈니스 성장을 지원하는 방법", 출처: https://www.inc.com/steve-chambers/how-to-help-set-your-business-up-for-growth-in- 이십이.html
5. "2021 HR 통계: 구직, 고용, 채용 및 인터뷰", 출처: https://zety.com/blog/hr-statistics