كيف يجب أن يستعد عملك لـ Metaverse

بينما لا يزال البعض يبحث عن metaverse ، تعمل الشركات الكبرى بالفعل على إنشاء هذا المستقبل الرقمي.

كان وصول Metaverse هو العنوان الرئيسي الذي سيطر على وسائل الإعلام التجارية هذا العام.

كان هذا بسبب الإعلان المفاجئ عن تغيير Facebook لاسمه إلى "Meta" في التزام عام كبير بالميتافيرس. لكن Meta ليست الشركة الوحيدة التي تتخذ خطوات نحو مستقبل افتراضي أكثر. تقدم Walmart ، عملاق البيع بالتجزئة ، بهدوء تطبيقات العلامات التجارية لمختلف الرموز والعملات الافتراضية. استضافت Epic Games حفلات موسيقية افتراضية مع نجوم عالميين مثل أريانا غراندي. حصلت ديزني مؤخرًا على براءة اختراع لجهاز الواقع المعزز الذي لا يتطلب نظارات أو سماعات رأس.

على الرغم من أن عمالقة التكنولوجيا العالمية يهيمنون على عناوين الأخبار حول metaverse ، فلا تدع ذلك يخدعك. metaverse ليس فقط للعلامات التجارية ذات الأسماء الكبيرة. يجب أن يتعلم كل عمل كيفية جعل هذا metaverse يعمل في عملياتهم. من السهل أن يتم رفضها باعتبارها بدعة تكنولوجية ، لكن الميتافيرس يدور حول التجارب. لقد تعلمنا الكثير خلال السنوات القليلة الماضية أن الاقتصاد القائم على الخبرة سيكون موجودًا على المدى الطويل.

هل ما زلت غير مقتنع؟ دعنا نلقي نظرة على ثلاثة أسباب يجب أن يكون عملك جاهزًا لـ metaverse.

1. اقتصاد التجربة هو جزء من Metaverse.

لقد كتبت بإسهاب عن سبب اعتبار التجارب مستقبل الأعمال. يتضح هذا في الأرقام: كشف استطلاع هاريس أن 72٪ من جيل الألفية يفضلون إنفاق أموالهم على الخبرات بدلاً من السلع المادية. مع الجيل Z ، هذا الرقم آخذ في الازدياد.

انظر إلى نجاح متحف الآيس كريم. يتم بيع هذا الجذب طوال الوقت تقريبًا ، على الرغم من أن المتاحف تكافح لبيع أكبر عدد ممكن من التذاكر هذه الأيام. لماذا ا؟ إنها تجربة مليئة بالحلوى الضخمة وأحواض السباحة وغيرها من لحظات "Instagrammable".

لا ينطبق اقتصاد التجربة هذا على الأماكن والأحداث فقط. ألقِ نظرة على نجاح 19 Crimes Wine. بدأت بنبيذ عالي الجودة. الفرق الحقيقي للعلامة التجارية هو ملصقات النبيذ المجهزة بالواقع المعزز. تظهر هذه الملصقات في الحياة عند إقرانها بتطبيق الهاتف الذكي الحصري للشركة. لقد حولت هذه التقنية الطقوس القديمة المتمثلة في فتح زجاجة من النبيذ إلى تجربة فريدة من نوعها ساعدت 19 جريمة في مضاعفة حجمها أربع مرات على مدار السنوات القليلة الماضية وقبولها من قبل سلالة جديدة كاملة من شاربي النبيذ.

هذه هي اللحظات التي ستسمح فيها metaverse للشركات بإنشائها. metaverse هو فن يقفز من الصفحة ، أو Hall of Famer يجلس بجوارك وأنت تشاهد اللعبة ، أو البطل الخارق يقفز مباشرة من صفحات الطفل.

يسمح لك metaverse بتجربة غير محدودة بالمال أو الوقت أو القوانين الفيزيائية للعالم الطبيعي. فقط خيال العلامة التجارية يمكن أن يحد منها.

2. الخط السفلي مدفوع بواسطة Metaverse

تقع تجارب العلامات التجارية هذه في قلب metaverse. هم القوة الدافعة وراء المحصلة النهائية.

كان أحد أهم الدروس التي تعلمتها في فترة عملي كرئيسة للابتكار والإبداع لديزني من والت ديزني. قال ، "ابدأ بالتجربة ، وسيتبع ذلك البيع." ليس من المستغرب أن يكون هوس والت بتجربة ديزني لاند قد سمح له بتحويل ما كان مرة واحدة فقط بساتين برتقالية في أنهايم إلى جوهرة تاج تدر إيرادات تزيد عن 4 مليارات دولار.

ديزني لاند هي آلة مربحة لأنها لم تصمم لتصبح واحدة. تم إنشاؤه لرواية القصص. تخلق هذه القصص تجارب تؤدي في النهاية إلى قيام المستهلكين بفتح محافظهم.

سيسمح برنامج metaverse للعلامات التجارية بالارتقاء باستراتيجياتها وخلق تجارب فريدة للضيوف. تخيل عالماً لا تضطر فيه ابنتك لقضاء اليوم في البحث عن أميرة ديزني التي تحبها ، ولكن بدلاً من محاولة العثور على أميرة ديزني المفضلة لديها في الحديقة ، تكون الأميرة أمام عينيها مباشرةً (ويمكنها حتى ذلك) تحدث اللغة التي تختارها)! تخيل كم من شأنه أن يعزز تجربة ديزني لعائلتك!

يعد هذا أمرًا رائعًا لشركة Disney والعلامات التجارية الأخرى التي يمكنها استثمار الملايين في تجارب غامرة. ماذا عن عملك؟ سوف metaverse ، إلى حد ما ، تسوية الملعب.

يمكنك شراء عقارات افتراضية بالآلاف بدلاً من الملايين. يمكن للمصممين إنشاء مبانٍ وسلع وألعاب مخصصة دون الحاجة إلى شراء عمالة أو معدات. من الممكن إنشاء تجربة علامة تجارية لا تُنسى في metaverse مقابل جزء بسيط فقط من التكلفة التي قد تتكبدها في العالم الحقيقي.

لن يؤدي metaverse إلى زيادة المبيعات الافتراضية فحسب ، بل سيؤدي أيضًا إلى زيادة المبيعات المادية من خلال البيانات غير المسبوقة وتكامل الذكاء الاصطناعي في عملك. تخيل أنك تقوم بحفظ صورة على Instagram تُظهر بلوزة تعجبك من متجرك المحلي. تخرج لتناول القهوة ثم ترى إشعارًا على عدسات AR الخاصة بك يخبرك أن البلوزة التي قمت بوضع إشارة مرجعية عليها متوفرة بمقاسك. انقر مرة واحدة لعرض صورة ، وانقر مرتين ليقوم مندوب مبيعات بسحب البلوزة من الرف ، ثم انقر ثلاث مرات لتوصيلها إلى باب منزلك مباشرة.

هل هذا خيال علمي؟ ربما. ضع في اعتبارك ماكدونالدز ، التي سجلت للتو علامة تجارية لإنشاء مطعم metaverse حيث يمكن للعملاء طلب الطعام من عداد افتراضي وتوصيله مباشرة إلى منازلهم. هذا عالم مخصص يركز على المستهلك.

3. يربط Metaverse للمستهلكين ما لم يكن من الممكن الحصول عليه سابقًا

قبل بضع سنوات ، أجريت دورة تدريبية مع فريق فيلادلفيا إيجلز. علمت أن 90٪ من مشجعي Eagles لن يتمكنوا أبدًا من حضور لعبة ما شخصيًا بسبب وسائل النقل والسعر والموقع.

تخيل لو أن 90٪ من عملائك المحتملين لم يكونوا قادرين أو راغبين في التعامل مع الشركة التي تمثلها. هذا مجال هائل من الفرص التي تمتلكها الشركات في منطقة ميتافيرس. كما ترى ، تستفيد الفرق الرياضية بالفعل من هذه الفرصة. كان هذا صحيحًا حتى قبل الوباء عندما استخدم مانشستر يونايتد Google Hangouts للجماهير في جميع أنحاء العالم.

يسمح metaverse للشركات الصغيرة بالوصول إلى العملاء الذين لا يستطيعون الوصول إلى متجرهم أو بيع سلع افتراضية للعملاء الذين لا يستطيعون تحمل تكاليفها. كما أنه يمنح مندوبي المبيعات القدرة على العرض في المعارض التجارية في جميع أنحاء العالم دون مغادرة منازلهم. ستكون كل شركة قادرة على بناء علامة تجارية عالمية باستخدام metaverse.

Metaverse الآن - هل شركتك جاهزة؟

الميتافرس ليس فقط لشركات التكنولوجيا التي تبلغ قيمتها مليار أو تريليون دولار. سيؤثر في النهاية على جميع العلامات التجارية. هل عملك جاهز لهذه الفرصة؟

إنها أسهل طريقة لجعل شركتك تفكر في مستقبل metaverse. تقنيات Metaverse بديهية. يمكنني تحريك رأسي أو يدي في اتجاه واحد وتتبعها الصورة الرمزية الخاصة بي. إذا كنت أرغب في التفاعل مع شخص ما في عالم افتراضي ، فأنا فقط بحاجة للذهاب إليهم وألقي التحية. ستكتشف قريبًا هذه الخيارات وستبدأ في التفكير في طرق يمكنك من خلالها احتضان مستقبل ميتافيرس. قد يكون لديك بعض المرح.