دليل Newbie لـ LinkedIn Analytics

نظرًا لكونها أكبر شبكة اجتماعية احترافية ، تضم LinkedIn أكثر من 590 مليون مستخدم مسجل في جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك المتخصصون رفيعو المستوى وخبراء الصناعة والموظفون على مستوى الرئيس ورجال الأعمال ، وما إلى ذلك. وهذا يجعل LinkedIn جنة لمسوقي المحتوى ذوي الحيلة! لماذا ا؟ لأنه إذا تمكنت من جذب بعض هذه الجماهير على الأقل ، ففكر في أن لديك فرصًا لا حصر لها للترقية.

كيف يعمل؟ لنفترض أنك تريد الترويج لموقعك التجاري الجديد على الويب . ليس سراً أن جودة المحتوى هي ما يجلب لك الدعاية والمصداقية في المقام الأول. من بين العديد من خيارات التسويق الأخرى ، يمنحك LinkedIn الوصول إلى جماهير عالية الاستهداف قد تكون في حاجة فقط إلى المحتوى الخاص بك. ومن بينهم يمكن أن يكون أكبر اللاعبين في مجال عملك!

ولكن كيف تقيس النجاح على LinkedIn وتحديد ما هو الأفضل لاستراتيجيتك التسويقية؟ الجواب ظاهريًا: تابع LinkedIn Analytics! إذا كنت مستخدمًا جديدًا على النظام الأساسي ، فسيساعدك هذا الدليل المختصر في معرفة كيفية استخدام LinkedIn Analytics والمقاييس التي يجب الانتباه إليها.

ما هو LinkedIn Analytics؟

LinkedIn Analytics هي أداة مجانية متكاملة مع النظام الأساسي الاجتماعي ، مما يسمح لك بتتبع المقاييس التي تحدد أداء صفحتك على LinkedIn. من خلال مساعدتها ، يمكنك تحديد عدد الأشخاص الذين يتابعونك أو يظهرون اهتمامًا بملفك الشخصي ، ومعرفة نوع الجماهير التي يروق لها المحتوى الخاص بك ، وما المنشورات التي تلقى صدى جيدًا لدى المستخدمين الآخرين وأي منهم ينتج عنه تفاعل أقل.

هذه المعلومات هي المفتاح لفهم ما إذا كانت استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك فعالة أو ما إذا كانت تفشل في تحقيق نتائج تستحق الاستثمارات. والخبر السار هو أنه يمكنك الحصول على هذه البيانات في أي وقت مجانًا تمامًا ، حيث إن LinkedIn Analytics متاح لأي مالك لصفحة شركة لديه حقوق المسؤول.

يمكن الوصول إلى الأداة بسهولة عن طريق النقر فوق علامة تبويب Analytics في لوحة إدارة صفحة الشركة ، مما يوفر لك ثلاثة أقسام مميزة ، يركز كل منها على مؤشرات أداء محددة:

• تحديثات الشركة : بشكل أساسي ، المنشورات التي تشاركها على صفحة شركتك على LinkedIn ؛
• المتابعون : الأشخاص الذين اشتركوا في ملفك الشخصي على LinkedIn ويتابعون أنشطتك ؛
• الزوار : الأشخاص الذين وصلوا إلى صفحة شركتك لكن لم يشتركوا فيها.

يحتوي كل قسم على نظرة عامة على المقاييس بالإضافة إلى الرسوم البيانية التي تصور أداء صفحتك خلال فترة زمنية محددة. الآن دعنا نقسم كل قسم لمعرفة الرؤى القيمة التي يمكن أن توفرها لك.

تحديثات الشركة

كما هو مذكور أعلاه ، تتضمن تحديثات الشركة كل ما تنشره على LinkedIn ، بما في ذلك الأخبار ، ومقالات الصناعة ، ومعالم الشركة ، والصور ، ومقاطع الفيديو ، وما إلى ذلك ، كما أن LinkedIn Analytics موجودة لمساعدة مسوقي المحتوى على فهم أفضل ما يناسب جمهورهم.

في قسم تحديثات الشركة ، ستصادف فورًا مخططًا يضم عدة أعمدة:

• معاينة : قائمة جميع التحديثات الخاصة بك. إذا قمت بالتمرير فوق عنوان التحديث ، فستتمكن من معاينته مباشرة.
• التاريخ : يظهر بالضبط متى تم نشر التحديث الخاص بك.
• الجمهور : هنا يمكنك معرفة ما إذا كانت مشاركتك متاحة لجميع المتابعين أو مجموعات محددة فقط.
• برعاية : يشير إلى ما إذا كانت منشورك مدعومًا (إذا كنت قد دفعت للترويج له) أو عضويًا. إذا كنت تريد البدء في الترويج لمنشورك مقابل المال ، فانقر فوق الرابط "رعاية" لبدء حملة جديدة.
• مرات الظهور : إجمالي عدد مرات مشاهدة مستخدمي LinkedIn لتحديثك.
• النقرات : يعرض عدد المرات التي نقر فيها الأشخاص على التحديث أو الشعار أو اسم الشركة.
• التفاعلات : عدد المرات التي تم فيها الإعجاب بمنشورتك ومشاركتها والتعليق عليها.
• تم اكتساب المتابعين : يشير هذا إلى عدد مستخدمي LinkedIn الذين أصبحوا متابعين لك بفضل المنشورات الدعائية. بالنسبة لجميع المشاركات غير المدفوعة ، سيتم تمييزها بعلامة "-".
• المشاركة : مستوى مشاركة الجمهور لكل منشور محدد محسوبًا كنسبة بين عدد التفاعلات ومرات الظهور.

ستجد رسمين بيانيين أسفل الرسم البياني:

• مدى الوصول : هنا يمكنك معرفة مقدار التعرض للمحتوى الخاص بك على الشبكة الاجتماعية خلال إطار زمني معين. وانطباعات يظهر التبويب ديناميات وجهات النظر الكلي، في حين يشير إلى علامة التبويب الغرائب عدد المرات التي شوهدت مشاركاتك من قبل المستخدمين فريدة من نوعها. على سبيل المثال ، إذا عرض أحد الأشخاص التحديث الخاص بك ، ثم غادر الصفحة ، ثم عاد مرة أخرى ، فسيتم اعتبار ذلك على أنه انطباعان ولكن عرض فريد واحد فقط.
• المشاركة : يوضح هذا التقرير مدى فعالية تفاعل الأشخاص مع المحتوى الخاص بك من خلال تنفيذ إجراءات محددة. لذلك ، فهو يحتوي على رسوم بيانية مقسمة إلى عدة فئات: النقرات ، والإعجابات ، والتعليقات ، والمشاركات ، والمتابعون المكتسبون ، ونسبة المشاركة .

تقدم البيانات التحليلية المقدمة في تقرير تحديثات الشركة رؤى حول فعالية تسويق المحتوى الخاص بك. طالما أنك تراقب المنشورات التي تؤدي أداءً جيدًا والتي لا تحظى بشعبية خاصة لدى جمهورك ، ستسمح لك هذه المعلومات بتعديل استراتيجيتك اعتمادًا على النتائج التي تحصل عليها.

على سبيل المثال ، إذا كان هدفك هو جذب المزيد من الزيارات إلى مدونتك من LinkedIn ، فحدد المنشورات التي تولد المزيد من المشاركة والتركيز على إنشاء محتوى حول مواضيع مماثلة أو مجاورة. إذا لاحظت أن بعض المنشورات تُترك دون اهتمام ، فحاول العثور على سبب لذلك ، أو إعادة توظيفها ، أو التفكير في مشاركة هذه المنشورات على منصات أخرى بدلاً من LinkedIn.

متابعون

يوجد هذا القسم من LinkedIn Analytics لتقديم رؤى حول جمهورك الفعلي. متابعوك على LinkedIn هم أشخاص اشتركوا في صفحة شركتك ويتابعون تحديثاتك. هؤلاء هم في الأساس عملاؤك وشركائك المحتملين. هذا هو السبب في أنه من المهم مراقبة تقارير المتابعين.

يسمح لك LinkedIn Analytics بتتبع عدد متابعيك وعرض التركيبة السكانية الخاصة بهم ، وهو أمر مفيد للغاية إذا كنت لا تزال غير متأكد تمامًا من هو جمهورك المستهدف. أتباع التركيبة السكانية العروض شريط الرسم البياني العديد من المعلمات إلى مجموعة جمهور عن طريق:

• الجغرافيا : توضح البلدان التي يأتي منها متابعوك.
• الأقدمية : تشير إلى ما إذا كان متابعيك من الموظفين ذوي المستوى المنخفض أو المتوسط ​​أو العالي. يمكن تحديد حالة المتابعين على أنهم كبار ، ومدخلون ، ومديرون ، ومديرون ، و CXO ، وما إلى ذلك.
• الصناعة : بمعرفة الصناعات التي يأتي منها متابعوك ، يمكنك معرفة ما إذا كان المحتوى الخاص بك يصل إلى جمهورك المستهدف. يمكنك أيضًا استخدام هذه المعلومات لتحديد ما إذا كانت هناك أي مجالات أخرى يمكنك التوسع فيها تدريجيًا لتغطية جمهور أوسع.
• حجم الشركة : قد تجذب صفحتك على LinkedIn الموظفين من الشركات ذات المستويات المختلفة ، بدءًا من الشركات الناشئة الصغيرة إلى المؤسسات الكبيرة. تعرف على نوع الشركات التي يعمل بها متابعوك وصمم المحتوى الخاص بك وفقًا لاحتياجاتهم الخاصة.
• الوظيفة : طالما أنك تعرف الوظائف التي يؤديها متابعيك في العمل ، فأنت تفهم أهدافهم ونقاط الألم بشكل أفضل. وهذا بدوره يمنحك المزيد من الأفكار لإنشاء محتوى مفيد وجذاب.
• موظف / غير موظف : يُظهر عدد المتابعين الذين تم توظيفهم في شركتك مقابل أولئك الذين يعملون في مكان آخر.

الرسم البياني التالي بعنوان اتجاهات المتابعين ، ويعرض ديناميكيات النمو لما يلي ضمن نطاق زمني معين يمكن تعديله. يوضح الرسم البياني كلا من المتابعين المكتسبين بشكل عضوي والذين نتجوا عن حملة ترويج مدفوعة ، حتى تتمكن من رؤية الارتباط بين الأرقام بسهولة. من خلال التمرير فوق خط إشارة الرسم البياني ، يمكنك معرفة عدد المستخدمين الذين انضموا إليك في يوم معين.

علاوة على ذلك ، يسمح لك LinkedIn Analytics بمعرفة كيف تصمد صفحتك أمام المنافسين من حيث قاعدة المتابعين. وبالتالي ، يمكنك رؤية عدد متابعيك مقارنة بعدد الشركات الأخرى في نفس المكانة.

الزائرين

على عكس قسم المتابعين ، يوضح هذا القسم عدد الأشخاص الذين أتوا بالفعل إلى صفحة شركتك ولكنهم غادروا دون النقر فوق "متابعة". يسمح لك بمشاهدة صورة أوسع لجهود تسويق المحتوى الخاصة بك عن طريق إخبارك بعدد الأشخاص الذين يشاهدون المحتوى الخاص بك على أساس يومي.

هناك ثلاثة رسوم بيانية متوفرة في قسم الزوار:

• مشاهدات الصفحة : العدد الإجمالي لمرات عرض صفحة شركتك على LinkedIn خلال فترة زمنية محددة. راقب هذا الرسم البياني لتحديد المحتوى الذي ينتج عنه صدى لدى مستخدمي LinkedIn. تحقق من التواريخ التي كانت فيها مشاهدات صفحتك في أعلى مستوياتها واطلع على المحتوى الذي تضعه في هذه الأيام.
• المشاهدات الفريدة : إجمالي عدد المرات التي شاهد فيها مستخدمون فريدون صفحة شركتك. هذا يعني أن المستخدم الذي أجرى زيارة واحدة أو عدة زيارات لصفحتك سيتم احتسابه كمشاهدة واحدة فريدة.
• التركيبة السكانية للزائر : رسم بياني شريطي مشابه لذلك الموجود في قسم المتابعين. يمنحك فكرة عن من هم زوار موقعك ومن أين أتوا. خيارات تجميع زوار موقعك هي نفسها بشكل أساسي. ابحث عن التناقضات في التركيبة السكانية لمتابعيك وزوارك. قد تشير هذه إلى التناقضات في تسويق المحتوى الخاص بك.

تعلم كيفية تحقيق أقصى استفادة من LinkedIn Analytics

LinkedIn Analytics هي أداة قيّمة ومتعددة الاستخدامات تتيح للشركات والعلامات التجارية مراقبة أدائها على المنصة من حيث تغطية الجمهور والمشاركة. نادرًا ما تكون النتائج التي تم الحصول عليها عرضية وتعتمد ، أولاً وقبل كل شيء ، على جودة المحتوى الخاص بك واستراتيجية التسويق الخاصة بك. استخدم البيانات التحليلية لتحديد نقاط القوة والضعف لديك وضبط استراتيجيتك وفقًا لذلك ، فهذه هي الطريقة الصحيحة الوحيدة للنمو والتحسين.