Guide du débutant sur LinkedIn Analytics

Étant le plus grand réseau social professionnel, LinkedIn compte plus de 590 millions d'utilisateurs enregistrés dans le monde, y compris des spécialistes de haut rang, des experts du secteur, des employés de haut niveau, des entrepreneurs, etc. Cela fait de LinkedIn un paradis pour les spécialistes du marketing de contenu ! Pourquoi? Parce que si vous parvenez à attirer au moins une partie de ces publics, considérez que vous avez des opportunités de promotion infinies.

Comment ça marche? Disons que vous souhaitez promouvoir votre nouveau site Web d'entreprise . Ce n'est un secret pour personne qu'un contenu de qualité est ce qui vous apporte de la publicité et de la crédibilité en premier lieu. Parmi de nombreuses autres options marketing, LinkedIn vous donne accès à des publics très ciblés qui pourraient simplement avoir besoin de votre contenu spécifique à votre niche. Et parmi eux peuvent se trouver les plus grands acteurs de votre industrie !

Mais comment mesurer le succès sur LinkedIn et identifier ce qui fonctionne le mieux pour votre stratégie marketing ? La réponse est apparente : suivez LinkedIn Analytics ! Si vous êtes nouveau sur la plate-forme, ce bref guide vous aidera à comprendre comment utiliser LinkedIn Analytics et à quelles métriques prêter attention.

Qu'est-ce que LinkedIn Analytics ?

LinkedIn Analytics est un outil gratuit intégré à la plate-forme sociale, vous permettant de suivre les métriques qui définissent les performances de votre page LinkedIn. Avec son aide, vous pouvez identifier le nombre de personnes qui vous suivent ou manifestent de l'intérêt pour votre profil, découvrir à quel type de public votre contenu s'adresse, quelles publications résonnent bien auprès des autres utilisateurs et lesquelles génèrent le moins d'engagement.

Ces informations sont la clé pour comprendre si votre stratégie de marketing de contenu est efficace ou si elle ne parvient pas à produire des résultats dignes des investissements. La bonne nouvelle est que vous pouvez obtenir ces données à tout moment, absolument gratuitement, car LinkedIn Analytics est disponible pour tout propriétaire d'une page d'entreprise ayant des droits d'administrateur.

L'outil est facilement accessible en cliquant sur un onglet Analytics sur le panneau d'administration de la page de l'entreprise, vous offrant trois sections distinctes, chacune se concentrant sur des indicateurs de performance spécifiques :

• Mises à jour de l'entreprise : essentiellement, les publications que vous partagez sur votre page d'entreprise LinkedIn ;
• Abonnés : personnes qui se sont inscrites à votre profil LinkedIn et qui suivent vos activités ;
• Visiteurs : personnes qui ont atterri sur votre page entreprise mais qui ne s'y sont pas abonnées.

Chaque section présente un aperçu des métriques ainsi que des graphiques visualisant les performances de votre page dans un laps de temps défini. Décomposons maintenant chaque section pour voir quelles informations précieuses elles peuvent vous fournir.

Mises à jour de l'entreprise

Comme indiqué ci-dessus, les mises à jour de l'entreprise intègrent tout ce que vous publiez sur LinkedIn, y compris les actualités, les articles du secteur, les jalons de l'entreprise, les images, les vidéos, etc. Et LinkedIn Analytics est là pour aider les spécialistes du marketing de contenu à comprendre ce qui fonctionne le mieux pour leur public.

Dans la section Mises à jour de l' entreprise , vous tomberez immédiatement sur un graphique comportant plusieurs colonnes :

• Aperçu : La liste de toutes vos mises à jour. Si vous survolez le titre d'une mise à jour, vous pourrez la prévisualiser en direct.
• Date : indique quand exactement votre mise à jour a été publiée.
• Public : Ici, vous pouvez voir si votre publication est disponible pour tous les abonnés ou pour des groupes spécifiques uniquement.
• Sponsorisé : Indique si votre publication est sponsorisée (si vous avez payé pour la promouvoir) ou organique. Si vous souhaitez commencer à promouvoir votre publication contre de l'argent, cliquez sur le lien « Sponsor » pour lancer une nouvelle campagne.
• Impressions : le nombre total de fois où votre mise à jour a été vue par les utilisateurs de LinkedIn.
• Clics : affiche le nombre de fois où les personnes ont cliqué sur votre mise à jour, votre logo ou le nom de votre entreprise.
• Interactions : le nombre de fois où votre publication a été aimée, partagée et commentée.
• Abonnés acquis : Cela indique combien d'utilisateurs LinkedIn sont devenus vos abonnés grâce aux publications sponsorisées. Pour tous les messages non rémunérés, cela sera marqué d'un « - ».
• Engagement : le niveau d'engagement de l'audience pour chaque publication spécifique calculé comme un rapport entre le nombre d'interactions et d'impressions.

Sous le tableau, vous trouverez deux graphiques :

• Portée : Ici, vous pouvez voir combien d'exposition votre contenu obtient sur le réseau social dans un certain laps de temps. Un onglet Impressions montre la dynamique des vues globales, tandis qu'un onglet Uniques indique combien de fois vos publications ont été vues par des utilisateurs uniques. Par exemple, si quelqu'un voit votre mise à jour, quitte la page, puis revient, cela sera considéré comme deux impressions mais une seule vue unique.
• Engagement : ce rapport montre à quel point les gens interagissent activement avec votre contenu en effectuant des actions spécifiques. Il contient donc des graphiques répartis en plusieurs catégories : Clics, J'aime, Commentaires, Partages, Abonnés acquis et Taux d'engagement .

Les données analytiques présentées dans le rapport sur les mises à jour de l' entreprise offrent des informations sur l'efficacité de votre marketing de contenu. Tant que vous surveillez les publications qui fonctionnent bien et celles qui ne sont pas particulièrement populaires auprès de votre public, ces informations vous permettront d'ajuster votre stratégie en fonction des résultats que vous obtenez.

Par exemple, si votre objectif est de générer plus de trafic vers votre blog à partir de LinkedIn , identifiez les publications qui génèrent le plus d'engagement et concentrez-vous sur la création de contenu sur des sujets similaires ou adjacents. Si vous remarquez que certains messages sont laissés sans attention, essayez de trouver une raison, réutilisez-les ou envisagez de partager ces messages sur d'autres plateformes au lieu de LinkedIn.

Suiveurs

Cette section de LinkedIn Analytics est là pour fournir des informations sur votre public réel. Vos abonnés LinkedIn sont des personnes qui se sont abonnées à la page de votre entreprise et qui suivent vos mises à jour. Ce sont essentiellement vos clients et partenaires potentiels. C'est pourquoi il est si important de garder un œil sur vos rapports d'abonnés.

LinkedIn Analytics vous permet de suivre le nombre de vos abonnés et d'afficher leurs données démographiques, ce qui est très pratique si vous ne savez toujours pas exactement qui est votre public cible. Le graphique à barres des données démographiques des abonnés propose plusieurs paramètres pour regrouper votre audience :

• Géographie : indique de quels pays viennent vos abonnés.
• Ancienneté : Indique si vos suiveurs sont des employés de bas, moyen ou haut niveau. Le statut des suiveurs peut être identifié comme senior, entrée, manager, directeur, CXO, etc.
• Industrie : Connaissant les industries d'où viennent vos abonnés, vous pouvez voir si votre contenu atteint votre public cible. Vous pouvez également utiliser ces informations pour déterminer s'il existe d'autres créneaux dans lesquels vous pouvez progressivement vous étendre afin de couvrir un public plus large.
• Taille de l'entreprise : Votre page LinkedIn peut plaire aux employés d'entreprises de différentes échelles, allant des petites startups aux grandes entreprises. Découvrez pour quel type d'entreprises vos abonnés travaillent et adaptez votre contenu à leurs besoins spécifiques.
• Fonction : tant que vous connaissez les fonctions que vos abonnés exécutent au travail, vous comprenez mieux leurs objectifs et leurs points faibles. Ceci, à son tour, vous donne plus d'idées pour créer un contenu utile et engageant.
• Employé/non-employé : affiche le nombre d'abonnés qui sont employés dans votre entreprise par rapport à ceux qui travaillent ailleurs.

Le graphique suivant s'intitule Tendances des abonnés , et il montre la dynamique de croissance de vos abonnés dans une certaine plage de dates qui peut être ajustée. Le graphique montre à la fois les abonnés acquis de manière organique et ceux résultant d'une campagne de promotion payante, de sorte que vous pouvez facilement voir la corrélation entre les chiffres. En survolant la ligne d'indication du graphique, vous pouvez voir combien d'utilisateurs vous ont rejoint un jour spécifique.

De plus, LinkedIn Analytics vous permet de voir comment votre page résiste aux concurrents en termes de base d'abonnés. Ainsi, vous pouvez voir le nombre de vos abonnés par rapport à celui d'autres entreprises du même créneau.

Visiteurs

Contrairement à la section Abonnés, celle-ci indique combien de personnes sont réellement venues sur la page de votre entreprise mais sont parties sans cliquer sur « Suivre ». Il vous permet d'avoir une vue d'ensemble de vos efforts de marketing de contenu en vous indiquant combien de personnes consultent votre contenu quotidiennement.

Il y a trois graphiques disponibles dans la section visiteur :

• Pages vues : le nombre total de fois où la page de votre entreprise sur LinkedIn a été consultée au cours d'une période de temps spécifiée. Surveillez ce graphique pour identifier le contenu qui suscite le plus d'écho auprès des utilisateurs de LinkedIn. Vérifiez les dates auxquelles vos pages vues étaient à leur plus haut niveau et voyez quel contenu vous publiez ces jours-là.
• Vues uniques : le nombre total de fois que votre page d'entreprise a été vue par des utilisateurs uniques. Cela signifie qu'un utilisateur qui a effectué une ou plusieurs visites sur votre page comptera comme une vue unique.
• Données démographiques des visiteurs : un graphique à barres similaire à celui présenté dans la section des abonnés. Cela vous donne une idée de qui sont vos visiteurs et d'où ils viennent. Les options de regroupement de vos visiteurs sont essentiellement les mêmes. Recherchez les écarts dans les données démographiques de vos abonnés et visiteurs. Ceux-ci peuvent signaler les incohérences dans votre marketing de contenu.

Apprenez à tirer le meilleur parti de LinkedIn Analytics

LinkedIn Analytics est un outil précieux et polyvalent qui permet aux entreprises et aux marques de surveiller leurs performances sur la plateforme en termes de couverture d'audience et d'engagement. Les résultats obtenus sont rarement fortuits et dépendent avant tout de la qualité de votre contenu et de votre stratégie marketing. Utilisez les données analytiques pour identifier vos points forts et vos points faibles et ajustez votre stratégie en conséquence car c'est la seule bonne façon de grandir et de s'améliorer.