Guía para principiantes de análisis de LinkedIn

Siendo la red social profesional más grande, LinkedIn cuenta con más de 590 millones de usuarios registrados en todo el mundo, incluidos especialistas de alto rango, expertos de la industria, empleados de alto nivel, empresarios, etc. ¡Esto hace que LinkedIn sea un paraíso para los especialistas en marketing de contenido con recursos! ¿Por qué? Porque si logra atraer al menos a algunas de estas audiencias, considere que tiene un sinfín de oportunidades de promoción.

¿Como funciona? Supongamos que desea promocionar su nuevo sitio web comercial . No es ningún secreto que el contenido de calidad es lo que le brinda publicidad y credibilidad en primer lugar. Entre muchas otras opciones de marketing, LinkedIn le brinda acceso a audiencias muy específicas que podrían necesitar su contenido específico de nicho. ¡Y entre ellos pueden estar los jugadores más importantes de su industria!

Pero, ¿cómo medir el éxito en LinkedIn e identificar qué funciona mejor para su estrategia de marketing? La respuesta está en la superficie: ¡siga LinkedIn Analytics! Si es nuevo en la plataforma, esta breve guía lo ayudará a descubrir cómo usar LinkedIn Analytics y a qué métricas prestar atención.

¿Qué es LinkedIn Analytics?

LinkedIn Analytics es una herramienta gratuita integrada con la plataforma social que le permite realizar un seguimiento de las métricas que definen el rendimiento de su página de LinkedIn. Con su ayuda, puede identificar la cantidad de personas que lo siguen o muestran interés en su perfil, averiguar a qué tipo de público atrae su contenido, qué publicaciones resuenan bien con otros usuarios y cuáles generan menos participación.

Esta información es la clave para comprender si su estrategia de marketing de contenido es efectiva o si no logra generar resultados que valgan la pena las inversiones. La buena noticia es que puede obtener estos datos en cualquier momento, absolutamente gratis, ya que LinkedIn Analytics está disponible para cualquier propietario de una página de empresa que tenga derechos de administrador.

Se puede acceder fácilmente a la herramienta haciendo clic en una pestaña de Analytics en el panel de administración de la página de la empresa, que le ofrece tres secciones distintivas, cada una de las cuales se centra en indicadores de rendimiento específicos:

• Actualizaciones de la empresa : esencialmente, las publicaciones que comparte en la página de su empresa de LinkedIn;
• Seguidores : personas que se suscribieron a su perfil de LinkedIn y siguen sus actividades;
• Visitantes : personas que llegaron a la página de su empresa pero no se suscribieron.

Cada sección presenta una descripción general de las métricas, así como gráficos que visualizan el rendimiento de su página dentro de un período de tiempo establecido. Ahora, analicemos cada sección para ver qué información valiosa pueden brindarle.

Actualizaciones de la empresa

Como se señaló anteriormente, las actualizaciones de la empresa incorporan todo lo que publica en LinkedIn, incluidas noticias, artículos de la industria, hitos de la empresa, imágenes, videos, etc. Y LinkedIn Analytics está ahí para ayudar a los especialistas en marketing de contenido a comprender qué funciona mejor para sus audiencias.

En la sección Actualizaciones de la empresa , encontrará inmediatamente un gráfico con varias columnas:

• Vista previa : la lista de todas sus actualizaciones. Si coloca el cursor sobre el título de una actualización, podrá obtener una vista previa en vivo.
• Fecha : muestra cuándo se publicó exactamente su actualización.
• Audiencia : aquí puede ver si su publicación está disponible para todos los seguidores o solo para grupos específicos.
• Patrocinado : indica si tu publicación está patrocinada (si pagaste para promocionarla) u orgánica. Si desea comenzar a promocionar su publicación por dinero, haga clic en el enlace "Patrocinador" para lanzar una nueva campaña.
• Impresiones : la cantidad total de veces que los usuarios de LinkedIn vieron su actualización.
• Clics : muestra cuántas veces las personas hicieron clic en su actualización, logotipo o nombre de la empresa.
• Interacciones : la cantidad de veces que su publicación recibió me gusta, se compartió y se comentó sobre ella.
• Seguidores adquiridos : indica cuántos usuarios de LinkedIn se convirtieron en tus seguidores gracias a las publicaciones patrocinadas. Para todas las publicaciones no pagadas, se marcará con "-".
• Compromiso : el nivel de compromiso de la audiencia para cada publicación específica calculado como una proporción entre el número de interacciones e impresiones.

Debajo del cuadro, encontrará dos gráficos:

• Alcance : aquí puede ver cuánta exposición obtiene su contenido en la red social dentro de un cierto período de tiempo. Una pestaña Impresiones muestra la dinámica de las vistas generales, mientras que una pestaña Únicos indica cuántas veces sus publicaciones fueron vistas por usuarios únicos. Por ejemplo, si alguien ve su actualización, abandona la página y luego regresa, esto se considerará como dos impresiones, pero solo como una vista única.
• Compromiso : este informe muestra cómo las personas interactúan activamente con su contenido al realizar acciones específicas. Por lo tanto, contiene gráficos desglosados ​​en varias categorías: clics, me gusta, comentarios, acciones, seguidores adquiridos y proporción de participación .

Los datos analíticos presentados en el informe de Actualizaciones de la empresa ofrecen información sobre la eficacia de su marketing de contenidos. Siempre que controle qué publicaciones funcionan bien y cuáles no son particularmente populares entre su audiencia, esta información le permitirá ajustar su estrategia en función de los resultados que obtenga.

Por ejemplo, si su objetivo es generar más tráfico a su blog desde LinkedIn , identifique qué publicaciones generan más participación y concéntrese en crear contenido sobre temas similares o adyacentes. Si nota que algunas publicaciones se quedan sin atención, intente encontrar una razón, reutilícelas o considere compartir estas publicaciones en otras plataformas en lugar de LinkedIn.

Seguidores

Esta sección de LinkedIn Analytics está ahí para proporcionar información sobre su audiencia real. Sus seguidores de LinkedIn son personas que se suscribieron a la página de su empresa y siguen sus actualizaciones. Estos son básicamente sus clientes y socios potenciales. Por eso es tan importante estar atento a los informes de sus seguidores.

LinkedIn Analytics te permite rastrear el número de tus seguidores y ver sus datos demográficos, lo cual es muy útil si aún no estás completamente seguro de quién es tu público objetivo. El gráfico de barras de datos demográficos del seguidor ofrece varios parámetros para agrupar a su audiencia por:

• Geografía : muestra de qué países provienen sus seguidores.
• Antigüedad : Indica si tus seguidores son empleados de nivel bajo, medio o alto. El estado de los seguidores se puede identificar como senior, entrada, gerente, director, CXO, etc.
• Industria : al conocer las industrias de las que provienen sus seguidores, puede ver si su contenido llega a su público objetivo. También puede usar esta información para determinar si hay otros nichos a los que pueda expandirse gradualmente para cubrir una audiencia más amplia.
• Tamaño de la empresa : su página de LinkedIn puede resultar atractiva para empleados de empresas de diferentes escalas, desde pequeñas empresas emergentes hasta grandes empresas. Descubra para qué tipo de empresas trabajan sus seguidores y adapte su contenido a sus necesidades específicas.
• Función : siempre que conozca las funciones que realizan sus seguidores en el trabajo, comprenderá mejor sus objetivos y puntos débiles. Esto, a su vez, le brinda más ideas para crear contenido útil y atractivo.
• Empleado / no empleado : muestra el número de seguidores que están empleados en su empresa frente a los que trabajan en otros lugares.

El siguiente gráfico se titula Tendencias de seguidores y muestra la dinámica de crecimiento de sus seguidores dentro de un cierto rango de fechas que se puede ajustar. El gráfico muestra tanto los seguidores adquiridos orgánicamente como los que resultaron de una campaña de promoción pagada, por lo que puedes ver la correlación entre los números fácilmente. Al pasar el cursor sobre la línea de indicación del gráfico, puede ver cuántos usuarios se unieron a usted en un día específico.

Además, LinkedIn Analytics le permite ver cómo se está comportando su página frente a la competencia en términos de la base de seguidores. Así, puedes ver el número de tus seguidores en comparación con el de otras empresas del mismo nicho.

Visitantes

A diferencia de la sección de seguidores, esta muestra cuántas personas realmente vinieron a la página de su empresa pero se fueron sin hacer clic en "Seguir". Le permite ver una imagen más amplia de sus esfuerzos de marketing de contenido al permitirle saber cuántas personas ven su contenido a diario.

Hay tres gráficos disponibles en la sección de visitantes:

• Visitas a la página : la cantidad total de veces que se vio la página de su empresa en LinkedIn durante un período de tiempo específico. Supervise este gráfico para identificar qué contenido resulta en la mayor parte de la resonancia con los usuarios de LinkedIn. Verifique las fechas en las que las visitas a su página estuvieron en su punto más alto y vea qué contenido publica en estos días.
• Vistas únicas : la cantidad total de veces que usuarios únicos vieron la página de su empresa. Esto significa que un usuario que realizó una o varias visitas a su página contará como una vista única.
• Datos demográficos del visitante : un gráfico de barras similar al que se muestra en la sección de seguidores. Le da una idea de quiénes son sus visitantes y de dónde vienen. Las opciones para agrupar a sus visitantes son esencialmente las mismas. Esté atento a las discrepancias en la demografía de sus seguidores y visitantes. Estos pueden indicar las inconsistencias en su marketing de contenido.

Aprenda a aprovechar al máximo LinkedIn Analytics

LinkedIn Analytics es una herramienta valiosa y versátil que permite a las empresas y marcas monitorear su desempeño en la plataforma en términos de cobertura y participación de la audiencia. Los resultados obtenidos rara vez son casuales y dependen, ante todo, de la calidad de su contenido y de su estrategia de marketing. Utilice los datos analíticos para identificar sus puntos fuertes y débiles y ajuste su estrategia en consecuencia, ya que esta es la única forma correcta de crecer y mejorar.