9 Coupon-Marketing-Strategien zur Verbesserung Ihrer Ergebnisse

Beim Online-Kauf von Artikeln und Dienstleistungen erwarten nur wenige Menschen, den vollen Preis zu zahlen. Bei so vielen Händlern, die Neukundenrabatte und digitale Gutscheine gewähren, besteht eine gute Chance, dass Sie einen Gutscheincode finden, den Sie bei Ihrem nächsten Online-Einkauf verwenden können.

Gutscheine und Rabatte werden von Einzelhändlern häufig in ihren Marketingbemühungen verwendet, um die Verkaufsumwandlungsraten und die Kundenbindung zu fördern.

Verbraucher können der Möglichkeit nicht widerstehen, weniger für ein Produkt zu bezahlen, das sie erwerben möchten, unabhängig davon, welche Kundengruppe Ihr Unternehmen anspricht oder wie exquisit die von Ihnen verkauften Produkte sind.

Sie können den Umsatz steigern und gleichzeitig Markentreue schaffen, indem Sie unter anderem einen Coupon-Marketingplan verwenden.

In diesem Beitrag untersuchen wir die spezifischen Maßnahmen, die Sie ergreifen müssen, um mit der Verwendung von Coupons in Ihrem Marketingplan zu beginnen.

Bestimmen Sie die Art des Gutscheins, den Sie verwenden werden

Gutscheine sind in einer Vielzahl von Formaten und Größen erhältlich. Trotz der Tatsache, dass sie alle auf die gleiche Weise funktionieren, können sich die geringfügigen Unterschiede zwischen den einzelnen Gutscheintypen darauf auswirken, wie Kunden Cashback wahrnehmen und anschließend handeln.

Legen Sie einen Prozentsatz fest

Ein prozentualer Rabatt auf den ursprünglichen Preis eines Produkts ist der typischste Gutschein. Laut einer Studie sind „Prozent-Rabatt“-Gutscheine die beliebteste Art von Gutscheinen, wobei 74 Prozent der Internetkäufer sie bevorzugen.

Verschiedene Coupon-Marketing-Modi

Kostenloser Versand

Diese Form des Rabatts reduziert die Versandkosten eines Kaufs, was der häufigste Grund dafür ist, dass Kunden ihren Online-Warenkorb verlassen. Obwohl dieses Muster nicht wie ein Standardcoupon aussieht, funktioniert es genauso effektiv.

Wenn Sie dies noch nicht getan haben, empfehlen wir, mit einem prozentualen Coupon zu beginnen, da dieser am beliebtesten und am einfachsten zu verwenden ist. Jede der anderen Couponarten kann getestet werden, um herauszufinden, welche am besten konvertiert und den höchsten durchschnittlichen Bestellwert generiert.

Promo-Codes

Promo-Codes erfreuen sich immer größerer Beliebtheit, da der E-Commerce an Bedeutung gewonnen hat. Diese Art von Rabatt ist für den Kunden an der Verkaufsstelle einfacher auszufüllen als das Herunterladen eines Gutscheins.

Diese Codes werden normalerweise während des Bestellvorgangs angewendet und bestehen aus einer Kombination aus markenspezifischen Ziffern und Buchstaben. Dabei kann es sich um Einmalcodes handeln, die auf einen bestimmten Benutzer zugeschnitten sind, oder um einen generischen Code, der geteilt werden kann.

Automatisch angewendete Rabatte

Automatisch angewendete Rabatte werden immer beliebter, da der Kunde nichts tun muss, um einen Rabatt zu erhalten. Diese sind für E-Commerce-Unternehmen effektiv, da sie Kunden mit einem Rabattangebot locken, das die Aufgabe des Einkaufswagens und die Abwanderungsrate reduziert.

Gutscheine, die heruntergeladen werden können

Verbraucher können diese Art von Gutscheinen an verschiedenen Stellen erhalten. Kunden können Coupons direkt von der Website eines Unternehmens, per E-Mail oder über soziale Medien erhalten. Meistens sind diese Coupons auch über mobile Endgeräte abrufbar.

Gutscheine auf Mobilgeräten

Mobile-Only-Coupons werden von E-Commerce-Plattformen angeboten, die mobile Anwendungen in ihren Betrieb integriert haben, um den Umsatz in diesem Kanal zu steigern.

So optimieren Sie Ihre Coupon-Marketing-Strategien

Coupons können, wenn sie effektiv gehandhabt werden, mit nur einem minimalen Marketingbudget einen erheblichen Betrag zum Umsatz beitragen. Es hat seinen Preis, aber es zahlt sich gut aus. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile der Implementierung von Coupon-Kampagnen in Ihre Marketingstrategie.

1. Loyale Kunden sollten belohnt werden

Sie können und sollten Rabatte nutzen, um treue Kunden zu belohnen, wenn Sie einen Treueclub haben.

Wenn ein Verbraucher beispielsweise einen bestimmten Betrag auf Ihrer Website ausgibt, können Sie ihn belohnen, indem Sie ihm ein Rabattticket für seinen nächsten Einkauf geben.

Laut einer Studie wünschen sich 76 Prozent der Käufer maßgeschneiderte Angebote, die auf ihren früheren Einkäufen basieren.

Das Anbieten von Anreizen basierend auf früheren Einkäufen ist eine hervorragende Möglichkeit, Angebote für Ihre Abonnenten maßzuschneidern.

2. Steigern Sie die Effektivität Ihrer Empfehlungskampagne

Die Mehrheit der Empfehlungssysteme basiert auf Coupons und Rabatten. Sowohl Bestandskunden als auch Neuakquisitionen oder „Freunde“ kommen für Empfehlungen in Frage. Jede Person erhält einen Coupon für das Abschließen einer Aufgabe.

Ein bestehender Kunde bringt einen neuen Interessenten in das Geschäft und gibt ihm einen Gutschein zur Verwendung. Der ursprüngliche Kunde erhält einen Rabatt- oder Anreizcode, der nach dem neuen Interessenten auf seine nächste Bestellung angewendet werden kann, jetzt gibt ein Kunde eine Bestellung auf.

3. Holen Sie Feedback von Kunden ein

„Erhalten Sie 10 % Rabatt, indem Sie an einer 5-minütigen Umfrage teilnehmen!“

Diese kurzen Umfragen können Ihnen dabei helfen, Ihr Geschäft auf vielfältige Weise zu verbessern, und sie sind weit mehr wert als der Rabatt von 20 %. Diese Daten zusammengenommen können Ihnen helfen, ein weitaus besseres Erlebnis zu schaffen und Ihren Bedarf an Rabatten in Zukunft zu reduzieren.

4. Schließen Sie ein Zeitlimit ein

„Bestellen Sie vor dem 25. Dezember um 12 Uhr mit 30 % Rabatt!“

Die Angst, etwas zu verpassen, oder FOMO, ist ein starker Conversion-Motivator. Kunden werden aufgrund der Zeitbeschränkung zur Kasse gedrängt. Machen Sie Ihr Zeitfenster so realistisch wie möglich, aber nicht so weit in die Zukunft, dass es seinen Nutzen verliert.

5. Feiertage sollten Priorität haben

Sie können Ihren Kunden helfen, sich zu freuen, indem Sie „Santa Claus“ als Promo-Code für Weihnachten oder „USA“ für den 4. Juli verwenden. Die Verwendung von Populärkultur in Ihren Marketingtechniken ist auch besser anwendbar und wird in Erinnerung bleiben. Es handelt sich um eine jährliche Kampagne, die an die Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst werden kann.

6. Einkaufsgutscheine zum ersten Mal

Die Bedeutung des ersten Eindrucks kann nicht genug betont werden. Ich bin mir sicher, dass wir alle einmal im Internet nach einem herzlichen Willkommensangebot für eine Marke gesucht haben, mit der wir noch nie Geschäfte gemacht hatten.

Sie können einfach ein Willkommensangebot auf Ihrer Website finden, egal ob Sie eine neue Marke sind oder Ihren Kundenstamm erweitern möchten.

7. Empfehlungen bestehender Kunden sollten belohnt werden

Wenn Sie wie die meisten Geschäftsinhaber sind, verstehen Sie den Wert von Mundpropaganda.

Das Problem ist, dass nur wenige Vermarkter einen vorhersehbaren und wiederholbaren Empfehlungsmechanismus in ihre Kampagnen einbauen.

Die Zahlen könnten nicht aussagekräftiger sein. Laut einer Studie empfehlen 83 % der zufriedenen Verbraucher Artikel und Dienstleistungen anderen. Allerdings tun dies nur 29 % der Menschen wirklich.

Rabatte sind daher ein starker Anreiz für Kunden, ihre Freunde und Familie weiterzuempfehlen.

8. Größere Einkäufe erhalten Rabatte

Je mehr Artikel Sie kaufen, desto mehr Geld sparen Sie!

Dieses Angebot ist in der Modebranche weit verbreitet, insbesondere bei teureren Unternehmen, die Kunden zur Konvertierung animieren möchten.

Diese Methode kann auch von B2B-Unternehmen verwendet werden, die sich auf einen bestimmten Artikel konzentrieren möchten. Betrachten Sie es auf hierarchischer Ebene als Preisplan.

9. Bieten Sie Abonnementrabatte an

Die Kundenbindung kann auf verschiedene Weise verbessert werden.

Verbraucher stellen heute Bequemlichkeit über alles andere. Und je früher und einfacher sie bekommen, was sie brauchen, desto besser.

Sie können einen Rabatt auf Ihre Abonnements gewähren, um potenzielle Kunden zu ermutigen, ein Abonnement gegenüber einem einmaligen Kauf zu wählen.

Die meisten Unternehmen können sich das leisten, weil sie wissen, dass es ihren Customer Lifetime Value (LTV) steigert und es ihnen ermöglicht, ihre Investition langfristig zurückzuzahlen.

Vorteile des Coupon-Marketings

Erregt die Aufmerksamkeit der Kunden

Rabatte können verwendet werden, um mehr Menschen anzuziehen, da die Menschen Dinge kaufen möchten. Wenn Ihr Angebot nur wenige Tage gültig ist, machen Sie bitte deutlich, dass Ihre reduzierten Artikel beworben werden. Die Leute werden eilen, um einen Blick darauf zu werfen, wenn sie wissen, dass sie nur ein paar Tage Zeit haben, um die Aufgabe zu erledigen.

Steigert Ihren Markenruf

Das Image eines Unternehmens kann verbessert werden, indem bestimmte Gruppen wie ältere Menschen oder das Militär Rabatte erhalten. Wenn ein Unternehmen Einzelpersonen in schwierigen Situationen oder Personen, die aufgrund fehlender Einnahmen in finanzielle Schwierigkeiten geraten könnten, Rabatte gewährt, zeigt es, dass es versucht, Menschen zu helfen. Da viele Menschen Unternehmen für geldhungrig halten, könnte jede Abweichung von dieser Wahrnehmung ihnen helfen, ihren Ruf zu verbessern.

Hilft beim Erreichen von Verkaufszielen

Jede Woche, jeden Monat, jedes Quartal oder jedes Jahr setzen sich viele Unternehmen Verkaufsziele. Wenn ein Unternehmen kurz davor steht, solche Ziele zu verfehlen, können Rabatte verwendet werden, um dem Unternehmen zu helfen, seine Umsatzprognosen zu erfüllen oder zu übertreffen.

Erhöht den Platz in Ihrem Geschäft

Mit Rabattcodes kann Ihr Geschäft Platz schaffen. Artikel, von denen Sie nicht erwarten, dass sie verkauft werden, können monatelang in Ihrem Geschäft liegen. Indem Sie den Preis senken und Platz für zusätzliche Dinge schaffen, erhöhen Sie Ihre Verkaufschancen. Reduzierte Produkte, die Sie nicht zu verkaufen beabsichtigen, sollten im vorderen Bereich Ihres Geschäfts platziert werden, um jeden Kunden zu berücksichtigen.

Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Sie gegenüber der Konkurrenz auszuwählen, indem Sie es ihnen leicht machen

Rabatte verringern laut Studien die Wahrscheinlichkeit, dass Käufer Ihre Produkte mit denen anderer Wettbewerber vergleichen. Dadurch können sich neue Kunden für Ihre Produkte entscheiden und Ihnen einen Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern verschaffen.

Das Endergebnis

Coupons sind eine attraktive Strategie, um Volumen und Umsatz zu steigern. Wenn Sie sie in Ihren Marketing-Mix aufnehmen, können Sie Ihre Kundenbasis schnell erweitern und Ihre Konversionsraten vorübergehend steigern. Obwohl es keinen echten Ersatz für die Lieferung hochwertiger Artikel zu vernünftigen Preisen gibt, können Coupons dazu beitragen, solche Bemühungen zu ergänzen, wenn die Konkurrenz zunimmt oder die Verbrauchererwartungen dies erfordern.

Da es eine sehr teure, nicht nachhaltige Taktik sein kann, vom Couponing abhängig zu werden, die sich viele Unternehmen nicht leisten können, planen Sie voraus und budgetieren Sie richtig. Coupons allein helfen Ihnen nicht dabei, einen Markenwert aufzubauen, aber die Kombination einer cleveren Coupon-Strategie mit einem hochwertigen Produkt kann es.