Trends im digitalen Marketing während einer Pandemie und wie man darauf reagiert

Es ist kein Geheimnis, dass die COVID-19-Pandemie unsere Lebensweise drastisch verändert hat. Gleiches gilt für die Einstellung von Unternehmen zu ihrer Online-Präsenz. Auch wenn die Dinge im Moment ungewiss erscheinen und schwer vorhersehbar sind, ist es wichtig zu wissen, dass Sie Ihre digitale Marketingstrategie effektiv anpassen können, um Lösungen zu finden, die auch die Bedürfnisse Ihrer Kunden erfüllen. Hier sind 4 digitale Marketingtrends, die sich während dieser Pandemie entwickeln, und wie Sie proaktiv und effektiv reagieren können.

Der Trend: Persönliche Ladenbesuche fast eliminiert

Seit Beginn der Viruspandemie haben Unternehmen einen Rückgang der persönlichen Ladenbesuche um 90 % innerhalb von nur einem Monat erlebt. Dieser unerwartet begrenzte Personenverkehr, auf den sich die meisten Unternehmen verlassen, hat die Art und Weise beeinflusst, wie Werbetreibende und Unternehmen mit ihren digitalen Anforderungen umgehen.

Die Frage, die sich daraus ergibt, ist, wie werden Sie reagieren? Jetzt ist es an der Zeit, sich auf Ihre digitale Marketingstrategie zu konzentrieren und darauf, wie Sie bei Ihren Kunden dargestellt werden. Sie möchten es ihnen so einfach wie möglich machen und gleichzeitig sicherstellen, dass Sie sich für den höchsten Erfolg positionieren.

• Lösung 1: Website-Pflege
  Dies ist die Grundlage Ihrer Online-Existenz und verbindet alles Digitale. Abgesehen davon möchten Sie sicherstellen, dass Ihre Website richtig optimiert ist und reibungslos funktioniert. Zu diesen Optimierungen gehört, sicherzustellen, dass die Geschwindigkeit Ihrer Website dem Standard entspricht, und Ihre Zielseiten werden verfeinert, was sich wiederum direkt auf Ihre PPC-Bemühungen auswirkt, da Ihre Anzeigen dorthin führen.
• Lösung 2: Google My Business
  Sie möchten sicherstellen, dass Ihr Unternehmen bei Google gelistet wird. Da der physische Besuch entweder eliminiert oder geändert wird, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre aktualisierten Geschäftszeiten, Adresse, alle Beiträge oder Fotos sowie Bewertungen richtig und genau angezeigt werden. Da die meisten dieser Attribute geändert werden, ist es wichtig sicherzustellen, dass Sie Ihren Kunden die richtigen Informationen zur Verfügung stellen.
• Lösung 3: Soziale Medien
  Die Effektivität von Social Media ist heute fast noch wichtiger denn je. Sie möchten aktiv und strategisch bleiben und soziale Kanäle als Kommunikationsmittel mit Ihren Kunden nutzen. Hier wird der Großteil Ihrer digitalen Marketingstrategie geändert. Auf diesen Kanälen aktiv zu sein, schafft Vertrauen bei Ihren Kunden und zeigt ihnen, dass Sie noch offen sind oder Geschäfte auf andere Weise tätigen.
• Lösung 4: E-Commerce
  Um Ihr Unternehmen in die beste Ausgangsposition für den Erfolg zu bringen, denken Sie über Anpassungen nach, die Sie vornehmen können, um die neuen Bedürfnisse Ihrer Kunden zu erfüllen. Eine Möglichkeit, den Umsatz aufrechtzuerhalten, besteht darin, eCommerce zu Ihrer Website hinzuzufügen, wenn dies für Ihre Kunden und Produktlinien sinnvoll ist. Bleiben Sie proaktiv und haben Sie Optionen für Ihre Kunden.
• Lösung 5: Bewerben Sie sich online
  Sobald Sie alle Grundsteine ​​gelegt haben, können Sie mit der Promotion beginnen! Stellen Sie sicher, dass Sie recherchieren und alle verfügbaren PPC-Möglichkeiten nutzen. Bereiche, in denen Sie sich durch bezahlte Anzeigen bewerben können, sind Google Ads, Microsoft Ads und Facebook sowie andere soziale Medien wie Instagram und LinkedIn.

Der Trend: Von COVID-19 dominierte Online-Suche

Die COVID-Pandemie hat einen großen Einfluss auf das Online-Verhalten der Nutzer. Alles, was mit COVID zu tun hat, dominiert die Suche, was bedeutet, dass Sie Ihre bezahlte Suchstrategie anpassen müssen. Daraus entwickelt sich, dass wir viele neue Suchen sehen, die wir noch nie zuvor gesehen haben, wie beispielsweise mehr Fragen und Themen, auf die wir noch nie gestoßen sind. Wenn Sie also bereits in der bezahlten Werbung etabliert sind, stellt sich die Frage, wie Sie auf diese neue Aktivität reagieren.

• Lösung 1: Suchabfrageberichte
  Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie Ihre bezahlten Suchkampagnen an diese neuen Suchbegriffe und das eingehende Volumen anpassen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Suchbegriffe regelmäßig überprüfen, um zu verstehen, welche Art von Verkehr Sie erhalten.
• Lösung 2: Negative Keywords
  Sie sollten nicht nur häufiger Berichte zu Suchanfragen für Ihre Kampagnen erstellen, sondern auch sicherstellen, dass Sie die richtigen ausschließenden Keywords hinzufügen, die sich negativ auf Ihre Kampagnen auswirken könnten. Mit der neuen Art von Verkehr, der durchkommt, gibt es auch mehr irrelevante Begriffe in diesen Abfragen. Sie möchten sicherstellen, dass Sie diese ausspülen, damit Sie kein Budget für Bedingungen ausgeben, die für Ihr Unternehmen nicht gelten.
• Lösung 3: Folgen Sie Trendsuchen
  Sie können Google Trends als effektives Werkzeug verwenden, um zu analysieren und zu verstehen, wie Nutzer suchen. Trends, enthält einen neuen Hub, der sich speziell auf Suchtrends im Zusammenhang mit Coronaviren bezieht. Hier können Sie regelmäßig überprüfen, wie die Nutzer bei ihren Suchen Prioritäten setzen, was beim Filtern Ihrer Keywords in Ihren PPC-Kampagnen hilfreich ist.

Der Trend: Sinkender mobiler Traffic

Hier finden Sie weitere Details zu Ihrer Strategie für die bezahlte Suche. Abgesehen von dem, was wir im neuen Verkehr sehen, sehen wir auch neue Orte, von denen dieser Verkehr kommt. Im März verzeichnete Google aufgrund der Pandemie einen Rückgang des mobilen Suchverkehrs in der bezahlten Suche um fast 25 %. Was normalerweise Verkehr ist, auf den wir uns immer verlassen können, beginnt sich jetzt plötzlich aufzulösen. Abgesehen davon, dass Menschen physisch weniger mobil sind, sind sie auch in ihrem Online-Verhalten weniger mobil.

• Lösung 1: Gebotsanpassungen für Geräte
  Ein Bereich, den Sie in Ihrem PPC-Konto nutzen können, besteht darin, die Gebotsanpassungen für Geräte erneut zu überprüfen. Im Allgemeinen würden Sie diese Art der Anpassung basierend auf bestimmten Daten bei Ihren Kampagnen vornehmen, aber jetzt müssen Sie aufgrund der Pandemie berücksichtigen, dass mehr Benutzer zu ihrem Desktop zurückkehren.
• Lösung 2: Smart Bidding
  Zweitens könnten Sie erwägen, Smart Bidding in Ihren Kampagnen zu implementieren. Da die PPC-Strategie während der Pandemie geändert wird, wird es schwieriger zu wissen, wie sich das Suchverhalten abrupt ändern wird. Smart Bidding kann ein möglicher Weg sein, da es Ihnen ermöglicht, sich ändernde Daten zu verarbeiten und CPC-Gebote in Echtzeit anzupassen.

Der Trend: Offen für neue Möglichkeiten sein

Es ist wichtig zu beachten, dass die Internetnutzung insgesamt immer noch um 50 % gestiegen ist und die gute Nachricht ist, dass Sie Ihre Kunden immer noch erreichen können. Der Unterschied besteht darin, dass sie nur an anderen Orten als sonst suchen, wie YouTube und Social Media, weshalb es wichtig ist, in mehreren Netzwerken zu werben und nicht nur in der Google-Suche. Hier können Sie die effektivsten Änderungen an Ihrer Strategie für die bezahlte Suche vornehmen.

• Lösung 1: In mehreren Bereichen werben
  Da sich der Google-Suchverkehr im Abwärtstrend befindet, ist es wichtig, Ihre PPC-Werbung über mehrere Netzwerke und Plattformen hinweg zu kombinieren. Einige wirksame Beispiele hierfür sind die Kombination von Google-Suche mit Microsoft Ads oder Google-Suche mit Display.
• Lösung 2: Google-Suchpartner
  Google Search Partners ist ein Netzwerk von Websites, die mit Google zusammenarbeiten, um PPC-Anzeigen anzuzeigen. Durch die Verwendung von Google-Suchpartnern treffen Sie nicht nur auf den Google-Suchverkehr, sondern auch auf viele weitere Suchmaschinen-Sites, die in dieses Netzwerk eingebunden sind. Dies wird dazu beitragen, Ihre Reichweite und Marke zu erweitern, indem Sie sich nicht nur auf den Google-Suchverkehr verlassen.
• Lösung 3: Remarketing
  Auch wenn es im Moment schwierig sein mag, neue Kunden zu gewinnen, können Sie sich dennoch auf Ihre früheren Kunden und Website-Besucher konzentrieren, indem Sie diese Leads pflegen und sie wieder auf Ihre Website bringen. Schalten Sie mithilfe von Display-Remarketing-Anzeigen Anzeigen dort, wo diese Nutzer gerade ihre Zeit verbringen, z. B. auf YouTube und in sozialen Medien. Bei diesen erneuten Besuchen werden Sie wahrscheinlich mehr Conversions erzielen.

Ich bin mir nicht sicher, ob jemand in der Lage ist, eine Vorhersage darüber zu treffen, wie diese Pandemie enden wird. Die Zukunft scheint sehr unklar. Aber das Wichtigste ist, dass Sie immer noch die Kontrolle darüber haben, wie Sie bei Ihren Kunden ankommen. Sie müssen nur sicherstellen, dass Sie proaktiv auf die sich entwickelnden digitalen Marketingtrends reagieren, und aufgeschlossen bleiben, wenn es um Ihre bezahlte Suchstrategie geht. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was diese neuen digitalen Marketingtrends für Ihr Unternehmen bedeuten, sprechen Sie uns an! Wir sind hier, um zu helfen, so gut wir können.